Диссертация (1152538), страница 22
Текст из файла (страница 22)
Внедрениесредств автоматизациибизнес-процессовВысокаясовокупнаястоимостьвладениятехнологиямиПоиск и подбор наиболеецелесообразных вариантов,выбор отечественныхразработок%валюта%времяколичество ошибокзатраты на обслуживаниеклиентов% неверныхуправленческих решений% изменения стоимостипроцессовчисловалютастоимость процессоввалюта% изменения трудозатраттрудозатратыколичество ошибок% затрат наинформационныетехнологииколичество внедренныхинновацийсовокупная стоимостьвладения% автоматизированныхбизнес-процессовпериод окупаемостиинвестиций в ИТ%времячисло%%%штвалюта%время\154Продолжение таблицы А.1Обучение иразвитиеКвалифицированный персонал% сотрудников,работающих по гибкомуграфикуколичество совещанийпродолжительностьсовещаний% квалифицированныхсотрудников% сотрудников,проявляющих инициативуОбучение иразвитиеСовершенствование системымотивации%штОпределение потребностей вкадрах, поиск и подборперсонала, разработка имодернизация системымотивациивремя%%удовлетворенностьсотрудников%% невыполненных заданийв срок%число сотрудников, чьизаслуги были отмечены заопределенный периодчислоколичество мероприятий,связанных с награждениемсотрудниковчислоудовлетворенностьсоотношением междуработой и личной жизнью%текучесть кадров%удовлетворенностьусловиями труда%Анализ удовлетворенностисотрудников, разработкасистемы материального инематериальногостимулированияНаймнеподходящегоперсонала,высокая текучестькадров,отсутствиеинструментарияоценки и контролядеятельности.Обращение вспециализированныеагентства по поиску иподбору персоналаПостроениенеэффективнойсистемымотивации.Выбор и внедрение лучшихпрактик по построениюсистемы мотивации.155Продолжение таблицы А.1% регламентированныхпроцессовОбучение иразвитиеОбучение иразвитиеОбучение иразвитиеРегламентациядеятельностиДифференциацияперсоналаРазвитие ИТинфраструктуры% соответствиядолжностных инструкцийдействиям в процессахколичество сотрудников,формирующихконкурентныепреимущества% сотрудников,формирующихконкурентныепреимущества посравнению сконкурентами% изменения совокупнойстоимости владенияпериод обновления ИТинфраструктурыстоимость одногорабочего меставремя ответа ИТ-службына запрос сотрудникаРазработка регламентовпроцессов и проектов,формированиедолжностных инструкцийОтсутствиерегламентовпроцессов,проектов иорганизационнойструктурыуправленияВнедрениеавтоматизированных системформирования регламентовПодбор специалистов,обладающих более высокойквалификацией, чемподобные специалисты уконкурентовОтсутствиесотрудников стребуемойквалификациейОбращение вспециализированные агентствапо поиску и подборуперсонала, формированиелучших предложенийсотрудникам конкурентов%%число%%времявалютавремяВыявление потребностей вОтсутствиеИТ, формированиетребуемой ИТпортфеля ИТ-проектов,инфраструктурыавтоматизация деятельностиРазработка и реализация ИТстратегии, выбор эффективныхИТ-решений.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
