Диссертация (1152536), страница 21
Текст из файла (страница 21)
Прочие выводы (общероссийские особенности):растетколичествоведущихбизнес-школ,организованныхчастными лицами; в бизнес-школах, созданных на базе вузов, существуетриск академичности образования;отмеченавнутриуниверситетскаяконкуренцияструктур,реализующих программы бизнес-образования; появляется тенденция ихукрупнения в единые институты-бизнес-школы;увеличивается число бизнес-школ полного цикла;«непрофильные» государственные вузы активно участвуют вформировании региональных рынков бизнес-образования;диверсификациядеятельностиобразовательныхструктур(консалтинг, дополнительное образование детей и пр.);растут требования к поступающим на программы МВА;растет количество успешных бизнес-школ;возрастает роль бренда образовательной структуры и «брендов»преподавателей;недостаточно развит рынок преподавателей бизнес-образования;в большинстве бизнес-школ отсутствует практика введения в штат бизнестренеров и имеет место обратная зависимость между процентом от затрат наоплату бизнес-тренеров и их процентом в штате бизнес-школы;119для 80,00% из 15 структур (анкетирование руководителей)характерна регулярная проектная работа в меняющихся, гибких группах; приэтом в 53% в штате бизнес-школ отсутствуют преподаватели;благодаря реализации федеральных и региональных программ,усиливается роль государства как заказчика образовательных услуг;низкая степень представленности отечественных бизнес-школ вмеждународных рейтингах;спрос на программы МВА остается примерно на одном уровне;однако усиливается межрегиональная конкуренция между бизнес-школами;возрастает роль маркетинга и рекламных компаний, количествостимулирующих мероприятий растёт.6.Проведен анализ предпринимательской деятельности бизнес-школ.
Были изучены данные обследования руководителей бизнес-школ ужепроанализированных ведущих и региональных бизнес-школ, а такжедополнительно проведенного анкетирования. Выявлены факторы, которыепрямо или опосредованно характеризуют компетенции руководителейбизнес-школ и то, как они могут влиять на предпринимательскуюдеятельность организаций. Основными результатами стали выводы: омультифункциональном характере деятельности руководителей; важностивыделения в вузах отдельной должности руководителя бизнес-школы;большом опыте управленческой деятельности 10 ведущих и 12 региональныхруководителей; соответствующим занимаемой должности базовом уровне инаправлении образования, низком проценте полученного в России и зарубежом бизнес-образования; о научной работе руководителей; их членстве ворганизациях, наградах и достижениях.
Результаты проведенного анализадолжныбытьучтеныприразработкерекомендацийпоразвитиюпредпринимательства российского рынка бизнес-образования.7.Автором разработана модель управления качеством услугпредпринимательских структур бизнес-образования в регионе, в основекоторой лежат принципы процессного и системного подходов. При120разработкемоделибылоуделеноособоевниманиесоциальнойэффективности деятельности бизнес-школ для населения и предприятийрегионов. Представлена методология модели, предложены инструменты еёреализации на этапах входа и процесса управления: менеджмент бизнесшколы; качество набора в бизнес-школу; качество процесса обучения,образовательнойпрограммыиеерезультатов;качествонаучно-исследовательской деятельности; качество консалтинговой деятельности;качество профессорско-преподавательского состава; качество связей сделовымсообществомиобщественностью;качествопродукции(конкурентоспособность выпускников).Отдельное внимание уделено вопросам оценки эффективности работыруководителей и преподавателей бизнес-школ.
Необходимо осуществлятьрегулярные мониторинги продуктивности деятельности и удовлетворенностиот ее результатов среди преподавателей, полевую оценку персонала. Данырекомендации по составу количественных и качественных критериев оценкии самооценки руководителей бизнес-школ.Исходя из особенностей и возможностей регионов, рекомендуетсяразвиватьнаправление«Бизнес-образовательныйтуризм».Приведеныособенности и риски реализации проекта.Практика применения разработанной модели и её инструментов врегионах вносит реальный вклад в повышение качества услуг отечественногорынка бизнес-образования и может быть рекомендована не только длябизнес-школ, но для большинства предпринимательски-ориентированныхструктур дополнительного профессионального образования.8.Авторомрегиональныхразработанмеханизмстимулированияразвитиярынков услуг бизнес-образования в России – созданиемежрегионального информационно-аналитического центра развития бизнесобразования.
Описаны его цели, основные задачи. Предложена возможнаяорганизационная структура, особенности функционирования. Уточненыпринципы его работы, определено место центра на рынке бизнес-121образованияРоссии.Предложеннаяавторомконцепцияпозволяетзадействовать в процессе выполнения своих функций практически всерегуляторы рынка бизнес-образования. Центр может стать эффективныммеханизмом социального партнерства между предпринимательством, бизнесшколами и обществом, способным оказывать воздействие на конкуренцию нарынке, выступать катализатором процессов повышения качества услуг иформирования рынка преподавателей бизнес-образования.Предложена концепция создания электронного ресурса центра вформате социальной сети, позволяющая за счет использования современныхтехнологий влиять на предпринимательство рынка бизнес-образования и егоэлементы.
Описаны основные требования к электронному ресурсу; указанызадачи развития рынка бизнес-образования, которые он позволит решить.9.Автор предлагает независимую от источника формированиярейтинга систему оценки предпринимательской деятельности бизнес-школРоссии. Целью методики является стимулирование к повышению качествауслугбизнес-школпосредствомпроведениярегулярнойоценкидействующей системы управления качеством услуг бизнес-образования и еёподсистем в бизнес-школах; повышение информационной открытости всейсистемы.
Описаны отличительные особенности предлагаемой методики,принципы, структура набора оцениваемых параметров, даны рекомендациипо практическому применению результатов рейтингов для бизнес-школ, ихпреподавателей и потребителей (конкретных слушателей и организаций).Данная методика была частично апробирована в октябре 2016 года.Таким образом, сформулированные в ходе исследования выводы ипредложенные методические и научно-практические модели и механизмыразработаны для их применения в процессе осуществления бизнес-школамипредпринимательской деятельности и управления качеством их услуг. Онислужатисточникомдляпродолженияисследованийвобластипредпринимательской деятельности на рынке бизнес-образования в России иеё регионах.122СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ1.Федеральный закон от 12.01.1996 N 7-Ф «О некоммерческихорганизациях»[Электронный«КонсультантПлюс».ресурс].-Официальный–сайт компанииРежимдоступа:http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_8824/926fefa2445e3286e1bc7a7aaad250daea8d589e/.2.Федеральный закон от 27 июля 2004 г.
N 79-ФЗ «ОгосударственнойгражданскойслужбеРоссийскойФедерации»(сизменениями и дополнениями) [Электронный ресурс] // Информационноправовой портал «Гарант». – Режим доступа: http://base.garant.ru/12136354/.3.Федеральный закон от 24.07.2007 N 209-ФЗ (ред. от 03.07.2016)«О развитии малого и среднего предпринимательства в РоссийскойФедерации» [Электронный ресурс] // Информационно-правовой портал«Гарант». – Режим доступа: http://base.garant.ru/12154854/.4.Федеральный закон от 29 декабря 2012 г. N 273-ФЗ «ОбобразованиивРоссийскойИнформационно-правовойФедерации»портал[Электронный«Гарант».–Режимресурс].доступа:http://base.garant.ru/70373088/.5.ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Система менеджмента качества. М.:Стандартинформ, 2015.- 32 с.6.Абрамов, Р.Н.
Российские менеджеры: социологический анализстановления профессии/ Р.Н. Абрамов – М.: КомКнига, 2005.- 280 с.7.Автономное учреждение дополнительного образования «Бизнес-школа» [Электронный ресурс] // Автономное учреждение дополнительногообразования «Бизнес-школа». – Режим доступа: http://schoolbusiness.ru/ .8. Анисимов, И.А. Инвестиции в зеленые корочки. Особенностиподготовки кадров, ориентированных на инновации [Электронный ресурс]/И. А.