Диссертация (1152297), страница 36
Текст из файла (страница 36)
Нетрадиционные услуги почтовогооператора открываются выплатой усичёнными банковскими услугами – этовыплата пенсий, пособий и льгот, осуществление переводов, продажаполисов страхование жизни, страхование от несчастного случая истрахования недвижимости. Главную конкуренцию почте на этом рынкеЖурнал «Вестник РАЕН» Санкт-Петербург № 3 – 2014 год, «Сравнительный анализ почтовыхоператоров и почтово-сберегательных систем стран Восточной Европы и Российской Федерации»,Маганов В.В.310 http://www.bgpost.bg/309192составляют коммерчекие банки, которые более мобильны в филиальномобслуживании и более автоматизированны. На почте до сих пор многиеоперации осуществляются в ручном режиме.
Муниципальным управлениям«Социальной помощи» разрешено выплачивать пенсии через коммерческиебанки, что создаёт дополнительню конкуренцию почтовому оператору.В 2012 году главным приоритетом для почтового оператора Болгарииявлялось сохранение существующей доли рынка и утверждение позиций нарынке. В городе 2458, на селе 8359, итого 10817 почтовых офисов.311Расчётный, с юридическое название ЗАО «Болгарский почто банк» оригинальное название «POSTBANK» юридическое – «Eurobank EFG»является ведущий универсальный банк с более чем 20 летней успешнойисторией на болгарском рынке.312 Банк предлагает широкий спектрбанковских услуг: различные типы счетов и депозитов; потребительскиекредиты, ипотечные кредиты; специальные продукты для финансированиямалых и средних предприятий и предпринимателей; корпоративные кредиты;паевые инвестиционные фонды; инвестиции и управление денежнойналичностью; операции в валюте; кредитные и дебетовые карты; банковскиегарантии и аккредитивы; торговля ценными бумагами и деятельность пофинансированию торговли (аккредитивы).Postbank традиционно занимает сильные позиции на рынке кредитных идебетовых карт, ипотеки и потребительского кредитования, а также вкладыфизических лиц.
Банк является одним из лидеров факторинговых услуг длякорпоративных клиентов, фидуциарных услуг для местных и иностранныхинституциональных клиентов, а также в сфере инвестиционного банкинга.Postbank имеет 2700 сотрудников и сеть филиалов 186 торговых точек повсей стране.313 Общие активы Postbank достигают 5637 млн. евро на 31декабря 2012 года, болгарское рейтинговое агентство даёт достаточноAnnual Report 2012 BG Post p.
22https://www.postbank.bg313 Annual Report 2012 Post Bank Bg.311312193высокий долгосрочный и краткосрочный кредитные рейтинги для Postbankна уровне BB + и B соответственно. Однако следует подчеркнуть, чтодеятельность «BULGARIA POST» и «Postbank» десинхронизированны. Онине являются членами одной финансовой группы и не проводят единуюфинансовую политику на рынке, они не образуют единую почтовосберегательную систему, фактически являясь конкурентами на рынке.Чешская республика - «ČESKÁ POŠTA» является крупнейшим операторомпо предоставлению услуг почтовых и экспресс поставок в ЧешскойРеспублике, обрабатывая 7,18 миллионов посылок в день, что соответствует444 тоннам, которые перевозятся с использованием собственного автопарка,насчитывающего более 5000 автомобилей.
Кроме того, она поставляет более200000 посылок в день, которые перевозятся 2000 автомобилями.314Чешская почта осуществляет поставку писем и посылок во все уголкимира. Она также оказывает финансовые услуги для своих клиентов. Внастоящее время по всей территории Чешской Республики действует более3403 почтовых отделений, сеть почтовых ящиков состоит из 22349 единиц,8691 маршрут доставки корреспонденции.315 Современная «ČESKÁ POŠTA»,гарантирует предоставление универсальных почтовые службы и стремитсясделать их как можно эффективнее.
Текущие действия преследуютследующиеосновныецелиитенденции,затрагивающиерынокиконкурентную среду, то есть новые технологии, изменения способовпередачиинформацииспомощьюинтернет-сервисов,отслеживаниепотребностей клиентов и либерализация почтовых служб. Стратегическойцелью и задачей «ČESKÁ POŠTA» на ближайшее время являетсяпродолжениетесногосотрудничествасгосударством,максимальноиспользуя свою широкую почтовую сеть.
«ČESKÁ POŠTA» также осознаёт314315www.ceskaposta.czhttp://www.interfax.ru/pressreleases/txt194свою социальную роль и социальную ответственность как привлекательныйработодатель.316Государственная компания «ČESKÁ POŠTA» хочет получить собственнуюлицензию на предоставление банковских услуг. По сути «ČESKÁ POŠTA»оказывает ограниченный круг финансовых операций представляя в арендусвою сеть другим банкам. В 2017 году истекает срок договора между«ČESKÁ POŠTA» и банком ČSOB (Ceskoslovenska obchodni banka, a. s.),который в настоящее время предлагает услуги своим клиентам посредствомпочтовой сберкассы (POŠTOVNÍ SPOŘITELNA) на эксклюзивных правах.317Почта Польши - современный законодательный акт регулирующийработу почтового оператора и телекоммуникаций был издан 15 ноября 1984года – «Закон о связи».
В законе прописывался государственный статутпочтового оператора, его обязанности и функции. Государственноеказначейство является основным акционером почтового оператора.318Сегодня, Poczta Polska строит свою работу на основе конкуренции иэффективности, занимает доминирующим положение на рынке почтовыхуслуг Польши, является крупным игроком на рынке финансовых услуг,обеспечивает подавляющую доли рынка курьерских и логистических услуг,является лидером на рынке денежных переводов.319Кластеры услуг Poczta Polska: банковские услуги; страхование; почтовыеуслуги; курьерские услуги; услуги логистики. Poczta Polska строит своёконкурентное преимущество на основе - универсальной и прибыльнойфилиальной сети, используя по максимуму логистическую инфраструктуру,обладает узнаваемым брендом и высокой социальной ответственностью идоверием общества, прозрачной корпоративной и финансовой политикой.Poczta Polska завершила 2012 году на внутреннем и внешнем рынках сболее чем 2-мя млрд.
почтовых отправлений, в том числе с услугамиANNUAL REPORT 2012 ČESKÁ POŠTA p. 42-44http://www.csob.cz/en/CSOB/About-CSOB/Profile-CSOB/Stranky318 www.poczta-polska.pl319 Poczta Polska Annual Report 2012 p. 26316317195курьерских служб.
Количество сотрудников всей группы «Poczta PolskaGroup» - 93289, непосредственно почтового оператора «Poczta Polska S.A.»91373 сотрудников, количество отделений 8243.320 Сегодня почтовая службаПольши, представляет собой вертикально интегрированную холдинговуюгруппу компаний где «POCZTA POLSKA S.A.» является интегрирующимядром. «The Poczta Polska Group» состоит:321 Bank Pocztowy S.A. (74,99%);Pocztowe Towarzystwo Ubezpieczeń Wzajemnych (100%); Poczta Polska UsługiCyfrowe Sp.
z o.o. (100%); Pocztylion-Arka PTE S.A. (33,33%); Postdata S.A.(51,00%); Pocztowa Agencja Usług Finansowych S.A. (60%); Post-Tel Sp. z o.o.(100%). На данный момент почтовый оператор сосредоточен на усилениинаиболее перспективных областей – торговой корреспонденцией, финансовостраховых услугах и логистики, одновременно предлагая клиентам на всехтехнологические решения на основе удалённого доступа.4.1.4.Западная Европа.322Австрия - Austrian Post Group, являетсялидероом в логистике иофициальным поставщиком почтовых услуг в стране, с годовым доходом в2,4 миллиарда евро и приблизительно в 24000 сотрудников.323 52 % AustrianPost Group принадлежит государству.
У Austrian Post Group также естьсильное положение на международном уровне с филиалами в 13 европейскихстранах. Основной бизнес австрийской Austrian Post Group состоит изтрадиционных почтовых услуг приём и доставка писем, пунктов продажитоваров по почте, печатные СМИ и бандероли, обеспечение различныхлогистическихуслуг.Вдополнение,AustrianPostуправляетобщенациональной сетью филиалов, которая насчитывает более 1900 точекпродаж услуг вмести с компаниями партнёрами.324Poczta Polska Annual Report 2012 p. 4Poczta Polska Annual Report 2012 p.
46322 Журнал «Правовых и экономических исследований» №4 – 2014 год, «Сравнительный анализпочтовых операторов и почтово-сберегательных систем стран Западной Европы и РоссийскойФедерации», Маганов В.В.323 http://www.post.at/en324 AUSTRIAN POST ANNUAL REPORT 2013 p.24320321196ОсновнаяделоваяактивностьAustrianPost,главнымобразом,сосредоточенная в двух подразделениях, Mail & Branch Network и Parcel &Logistics, основной род деятельности которых почтовые услуги и бандероли.Corporate Division(корпоративное подразделение) выполняет услуги вобласти администрирования и управления группой. Эти три подразделенияуправляют почтовым оператором.
Более подробно Mail & Branch Network сортировка и предоставления писем, открыток, управление пунктамипродажи товаров по почте, доставка газет, продажа телекоммуникационныхпродуктов, а также финансовые услуги в сотрудничестве с банковскимпартнером BAWAG P.S.K.325BAWAG P.S.K. - один из крупнейших банков в Австрии. Штаб-квартира в Вене, является одним из ведущих банков в Австрии сегодня.
Был основан1883 году как «k.k.Postsparcassen-Amt» императором Францем Иосифом I. С1922 года работает под названием BAWAG. В 2005 году в результатеслияния с Österreichische Postsparkasse (P.S.K.) получил название BAWAGP.S.K. - Bank für Arbeit und Wirtschaft und Österreichische Postsparkasse AG,или BAWAG P.S.K.
для краткости.326Банк работает на рынке сегментов розничного и малого бизнеса (39000клиентов малого бизнеса), корпоративного кредитования и инвестиций, услугказначейства на денежных рынках, обслуживает корпоративных клиентов(2500 корпоративных клиентов), обеспечивая конкурентные, прозрачные ипростые продукты и услуги для каждого из сегментов бизнеса.BAWAG P.S.K. предоставляет свои услуги в общей сложности 1,6 млн.клиентам и увеличил розничную клиентскую базу за счёт более 22000 новыхклиентов в течение 2013 года. Банк владеет контрольным акционеромCerberus Capital Management L.P. около 52%, одной из ведущих частныхинвестиционных325326компанийиявляетсязначительнымминоритарнымhttp://www.bawagpsk.com/BAWAGPSK/PKhttp://www.bawagpsk.com/BAWAGPSK/Ueber_uns197акционером GoldenTree Asset Management LP около 39%, одной изкрупнейших независимых компаний по управлению активами.327Королевство Бельгии - bpost Belgium является официальным почтовымоператором и универсальным провайдером Королевства Бельгии.
bpostрешаетпрактическикоммуникационныелюбыепочтовыерешения,задачиподдерживаяиадминистративныевысокоекачествоиклиентоориентированность. bpost хорошо позиционирует на рынке доставкипосылок в Бельгии благодаря широкому диапазону и вариантам доставки, атакже большого сетевого покрытия. В своей сети bpost предлагает широкийспектрпочтовых,финансовыхистраховыхпродуктов,развиваетдополнительные решения, на основании и интеграции электронныхсообщений, другой корреспонденции, посылок и платёжных услуг. Миссияbpost – «Мы будем сильнейшим и самым надежным почтовым оператором».Мы будем использовать нашу компетенцию и разрабатывать новыевозможности для достижения устойчивого роста в меняющемся мире.328Ключевые показатели bpost - 10,5 млн. писем и более 105000 посылокобработано в 2013 году, 4,7 млн. контрагентов являются постояннымиклиентами bpost, 13187 почтовых ящиков входит в инфраструктуру bpost,ежедневно около 9200 сотрудников разносят почтовую корреспонденцию,669 почтовых отделений и 674 почтовых пунктов работают для клиентов повсей Бельгии.329bpost NV-SA330 владеет: 100% bpost Hong Kong LTD; 100% bpost SingaporePTE.