Диссертация (1152297), страница 38
Текст из файла (страница 38)
52-56www.postbank.com203устройствах или в Интернете. Таким образом, Postbank является одним изкрупнейших поставщиков финансовых услуг в Германии. Да и параметрытоже говорят сами за себя - 14 миллионов сберегательных счетов и клиентов,1100 филиалов, 3000 мобильных консультантов, 5,8 млн. онлайн банковскихсчетов, сеть из 1740 электронных терминалов, 18600 сотрудников, 5,1 млн.срочных счетов, 4600 почтовых отделений дополняют сеть финансовыхуслуг, 3,8 млн. ипотечных ссуд, сеть из 3530 банкоматов, за 2012 годоткрылось 493 тысячи новых счетов в Postbank, обработано около 7,5 млрд.транзакций.344 По итогам 2012 года – валовая прибыль составила 3739 млн.евро, чистая прибыль 279 млн.
евро, рыночная капитализация почти 7 млрд.евро - 6958 млн. евро.345Италия. Почтовая служба Италии S.p.A. - Poste Italiane Group, с 1998 годаявляется публичной компания, но находится под контролем итальянскогоправительства. Почта Италии является крупнейшей почтовой службойИталии,соштаб-квартиройвРиме.Почтовыйоператорявляетсямногопрофильной холдинговой компанией. Помимо основных почтовыхуслуг, Gruppo Poste Italiane предлагает комплексные продукты; служитпочтово-сберегательным учреждением, связи, материально-техническогоснабжения и финансовых услуг в Италии.
Группа предлагает широкий спектрпочтовой продукции и услуг экспресс-почты для широкий выборафинансовых продуктов.346Включает в себя дочерние компании Gruppo Poste Italiane: SDA ExpressCourier (Экспресс курьер), который осуществляет доставку экспресс-почты идоставки пакетов; Postecom - интернет услуги; Banco Posta Fondi SGR предлагает банковские и инвестиционные решения, Poste Vita - услугистрахования; Postel - предлагает гибридную электронную почту и обработкиAnnual report Postbank 2012 p.
21Annual report Postbank 2012 p. 2-3346www.poste.it344345204документов и PosteMobile, мобильной виртуальной сети оператора, PosteShop - интернет покупки и доставка товара.Poste Italiane группа работает, в Италии обладая крупнейшей сервиснойинфраструктуры. Благодаря широкому присутствию в стране и уникальнойтехнологической платформе почтовый оператор принимает активное участиев развитии и модернизации экономики Италии.
Мультиформатные услуги –традиционные почтовые услуги, почтовая логистика, инвестиционныерешения, доверительное управление и сберегательные счета, услугистрахования и цифровой связи охватывает аудиторию более чем 40миллионов клиентов. Инвестиции в технологические исследования иразработки привели к созданию передовых технологий и услуг, постоянноразрабатываютсяиндивидуальныеуслуги,предназначенныедляудовлетворения потребностей конкретных клиентов. Профессиональныенавыки более 143000 работников почтового оператора, ежедневно помогаютклиентам, развиваясь посредством учебных программ.347Законодательнойосновойфункционированияпочтовогооператораявляется резолюция №244 от 18 декабря 1997 года межведомственногоКомитета экономического планирования Италии.
«Poste Italiane» былапреобразована в Poste Italiane SpA - материнская компании холдинговойструктуры. Сеть охватывает 13500 почтовых отделений по всей стране.Операции группы разделены на четыре большие сегмента, почтовые и бизнесуслуги, финансовые услуги, страховые услуги и другие услуги. Мандат дляуниверсальной почтовой службы был продлен на 15 лет с апреля 2011 годаМинистерством экономики и финансов Италии.4.1.5.Северная Европа – Скандинавия.КоролевствоШвеции.PostNordABпредлагаеткоммуникацииилогистические решения, в регионе северных стран.
PostNord являетсярегиональным лидером и узнаваем, у клиентов под брендами Posten, Post347Poste Italiane Group Annual report 2013 p. 78205Danmark A/S, PostNord Logistic и Strålfors.348 PostNord AB была образована в2009 году путем слияния Post Danmark A/S и Posten AB.Материнская компания PostNord AB, является шведская компанияобщественностисоштаб-квартиройвСольне,Швеция.PostNordпринадлежит на 40% датскому государству и 60% шведскому государству.Голосараспределяютсясогласнодоливсобственности.Операциивыполняются в трех основных областях: почта (бизнес районы Дании иШвеции), Логистика и Strålfors (услуги связи и информационной логистики).В 2013 году PostNord было 39000 сотрудников (из них 18000 почтальоны),более чем 5300 точек предоставления почтовых услуг и выручка в размереприблизительно 40 миллиардов шведских крон.
В 2013 году PostNordдоставила 5,9 млрд. различного рода почтовых сообщений, 110 миллионовпосылок, 2,5 млрд. килограммов грузов, 20000 автомобилей, 25 миллионамполучателейи2млн.предприятийвсегоСеверногорегиона.Дистрибьюторская сеть PostNord играет важную роль в ключевыхсоциальных функций в регионе Северных стран. Группа направлена наукреплениеконкурентоспособностисвоихклиентов,решаясвоикоммуникационные и логистические потребности.
В составе PostNordнапример 2000 сельских почтальонов, обеспечивают обслуживание около800000 домохозяйств и компаний в сельской и удалённой местностях.349PostNord AB продала своё банковское подразделение банк Postgirot BankAB (publ).350 27 января 2000 года правительство Швеции разрешило своемупочтовому оператору продать дочерний банк Postgirot.
В рамкахвнутренней реструктуризации почти 995 почтовых отделений работающих вформате банка были закрыты или переформатированы под традиционнопочтовые услуги. По мнению правительства Швеции продажа банкапозволило бы каждой бизнес единицы сосредоточиться на своём уникальномwww.postnord.comPostNord Annual Report 2013 p. 2350 http://www.eurofound.europa.eu/eiro/2000/02/inbrief/se0002122n.htm European industrialrelations observatory on-line 28.02.2000 Sweden Post to sell Postgirot Bank348349206рынке услуг -Postgirot на бынке банковских услуг, PostNord на рынкепочтовых услуг. По мнению чиновников Правительства Швеции у PostNordне хватало ресурсов для эффективного и продуктивного развития Postgirot вполноценный универсальный банк. На тот момент Postgirot являлсякрупнейшим участником на рынке платёжных транзакций в Швеции, соценкой доли свыше 40% внутреннего рынка.
В банке обслуживалосьпорядка 800 тысяч частных клиентов и около 425000 корпоративныхклиентов.35124 сентября 2001 годаPostgirot Bank AB (publ) был куплен банкомNordbanken AB (Nordia Group).352 Сегодня Nordia Group является крупнейшейфинансовой группой в Северной Европе с рыночной капитализацией около42 млрд. евро, совокупными активами в 640 млрд. евро и общей уровнемдостаточности капитала первого уровня в 15,2%.353 С операционной сетью в800 отделений, колл-центров во всех Скандинавских странах и высококонкурентоспособных онлайн банковскими продуктами на мобильныхплатформах.
Nordea имеет крупнейшую сеть дистрибуции финансовых услугв регионе Северной Европы и Балтийского моря. Nordia Group обладаетсолидной клиентской базой в примерно 10 млн. частных клиентов и около500 тыс. корпоративных.Королевство Дании. Королевство Дания - Post Danmark.354 Вместе сошведской Posten AB, Post Danmark A/S является частью PostNord Group.Post Danmark A/S предоставляет основные услуги почтовой связи для всехклиентов в Дании как отправителей, так и получателей.
Цель Post DanmarkA/S является стать лучшим поставщиком почтовых услуг в Европе,измеряется в уровне обслуживания, а также качества и цены. В декабре 2010года датский парламент принял новый Закон почтовой связи, который,Postgirot Bank AB – Annual Report 2001 p. 4Case No COMP/M.2567 - Nordbanken/Postgirot Notification of 24/9/2001 pursuant to Article 4 of CouncilRegulation No 4064/89 Brussels, 08.11.2001 SG (2001) D/292080 COMMISSION OF THE EUROPEANCOMMUNITIES353 http://www.nordea.com/About+Nordea354 www.postdanmark.dk351352207регулирует предоставление услуг почтовой связи в Дании в то же времязакон значительно позволил, открыть внутренний рынок почтовых услугДании, для свободной конкуренции начиная с 01 января 2011 года.
PostDanmark A/S доставляет почту для всех домашних хозяйств и предприятийпо всей стране шесть дней в неделю. Кроме того, Post Danmark A/S оказываетуниверсальные услуги по доставке заказной корреспонденции, бандеролей ипосылок. Еженедельно работники Post Danmark A/S обрабатывают в общейсложности около 7 млн. почтовых отправлений для доставки среди 2,7 млн.домохозяйств и 225000 предприятий. В Post Danmark A/Sработает около15000 сотрудников, почтовая сеть состоит более чем из 700 почтовыхотделений и почтовых магазинов.355 В целом работа Post Danmark A/Sавтоматизирована, сортировка писем и посылок осуществляется с помощьюряда сортировочных центров по всей стране.
Post Danmark A/S социальноответственная компания активно поддерживает диалог с остальнымобществом. Опросы ясно показывают, что почтовые услуги это социальнаясфера экономики. Большинство людей сегодня оплачивают свои счетаонлайн и получают подтверждение посредством почтового сервиса спомощью писем - 81%. Это также относится к налоговым письмам 82% ипенсионной информации 67%. То есть почта является связующим звеном сдругими секторами экономики.В части финансовых операций Post Danmark A/S активно сотрудничает надоговорной основе с Danske Bank.35601 июня 1991 года GiroBank A/Sполучил исключительное право на использование почтовых отделений всвоей филиальной сети.
Однако в 1995 году GiroBank A/S сменил бренд набанковскую группу Danske Bank. Danske Bank продлило сотрудничество сPost Danmark A/S в начале 2013 года, ещё на два года. Это значит, что услугиDanske Bank будут доступны в 180 почтовых отделениях, а 600 банкоматовостанутся355356введенииPostDanmarkA/S.DanskeBankпредлагаетFINANCIAL REPORTING OF THE POST DANMARK GROUP 2013http://www.danskebank.com/en208консультативные услуги и широкий спектр финансовых продуктов и услуг вобласти банковского дела, трастовых операций и инвестиций, лизинга,страхования и пенсий.
Это позволяет Danske Bank охватывать широкийсегмент клиентов и рынков.357 Danske Bank Group является ведущимпоставщиком финансовых услуг в Северной Европе:358 3,7 миллионовклиентов; 2,2 млн. активных Интернет клиентов; 352 филиала в 15 странах;18914 штатных сотрудников. Danske Bank структурирован в трёх бизнесединицах – личные финансы, инвестиционный бизнес и корпоративныеклиенты - которые охватывают все группы клиентов на всех географическихрынках Скандинавии.Королевство Норвегии. Posten Norge AS (GroupShare) – являетсяофициальным почтовым оператором Норвегии.359 Posten Norge — этопочтово-логистическаягруппа,котораяразрабатываетипоставляеткомплексные решения в рамках услуг почты, логистики и связи на рынкеСеверной Европы.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
