Диссертация (1152236), страница 5
Текст из файла (страница 5)
290].7Это техника выведения заключения, производимого благодаря объективному и систематическому выявлениюсоответствующих задачам исследования характеристик текста.623внесения изменений, в стратегии и в основные бизнес-процессы, к которым наряду с другими относится и маркетинг.Рисунок 1 − Место и роль экологического фактора в макросреде субъектов рынкаИсточник: составлено авторомВзаимодействие сил в этой системе как уменьшает антропогенное воздействие – экологический фактор (например, развитие новых экологичных технологий, развитие экологического законодательного регулирования, повышение экологической культуры в обществе), так и увеличивает (развитие промышленности,рост в обществе ценностных установок, направленных на обладание материальными благами, концентрация населения в городах и т.
д.). Эти процессы идут одновременно, и основная проблема состоит в том, что усиливающийся экологический фактор не компенсируется ограничивающим воздействием, что и приводит кусугублению экологических проблем.24Изменения в маркетинговой макросреде под воздействием экологическогофактора представлены в таблице 1. Работы, подтверждающие (фиксирующие)изменения, отражены в приложении А.Таблица 1 − Изменения в маркетинговой макросреде субъекта рынка подвоздействием экологического фактораФактормакросредыДемографическийСоциокультурныйПриродныйТехнологическийЭкономическийПолитикозаконодательныйФакт измененияУвеличение числа «Экомигрантов».Экологические проблемы, например, загрязнение окружающей среды, создают непосредственную угрозу для жизни людей – основной производительной силы обществаЭкологизация общества, рост экологической культуры8Загрязнение окружающей среды.Удорожание природных ресурсов.Истощение природных ресурсовРазвитие экологически безопасных технологий, экологических инновацийРост затрат на природоохранную деятельность.Рост производства и потребления экологически чистой продукции.Рост рынка природоохранных технологий и экологически безопасных технологий.Ограничения роста экономики за счет роста потерь, связанных с нерешенными экологическими проблемами.Прекращение производства экологически опасных веществ или введение ограничительных норм на их производство, импорт и экспорт.Развитие экологического инвестированияРазвитие и ужесточение экологического законодательства регионального, государственного, международного.Развитие и распространение международных стандартов качества: серия стандартовISO (International Organization for Standardization)9 и стандартов ISO 14000.Экологические налоги и налоговые льготы, квоты на выбросы.Экологические субсидии, государственные закупки, льготные тарифыИсточник: составлено автором на основе анализа литературыЭкологический фактор выступает как источник общественного развития, авызванные им изменения становятся движущей силой общественного развития.Указанные изменения макросреды приводят к изменениям в микросредесубъектов рынка.
Изменения под воздействием экологического фактора вдемографической среде представлены в таблице 2.Совокупность ценностей и норм поведения. Проявляется в бережном отношении к окружающей среде,готовности пойти на дополнительные расходы и/или усилия, чтобы не допустить вредного воздействия наокружающую среду (Прим.
автора).9Часть общей системы менеджмента, которая включает в себя организационную структуру, планирование,распределение ответственности, практические методы, процедуры, процессы и ресурсы, необходимые дляразработки, внедрения, реализации, анализа и поддержания актуальности экологической политики [265].825Изменения под воздействием экологического фактора в демографическойсреде будут приводить к притоку потребителей в экологически благоприятныерегионы за счет «экомигрантов» и росту спроса и потребления, а также кформированию специфических сегментов и ниш, притоку рабочей силы.Таблица 2 − Изменения в маркетинговой микросреде субъекта рынка врезультате изменений демографической среды под воздействием экологическогофактораФакт измененияРост «экомигрантов»Изменения в микросреде компанииУвеличение количества потребителей в экологическибезопасных регионах, в результате наблюдается:− рост спроса;− рост потребления;− формирование специфических сегментов и ниш;− приток рабочей силыУсиление экологическихпроблем и вызванное имснижение качества жизниСокращение количества потребителей приводит к:− снижению спроса;− снижению потребления;− росту спроса на товары защиты от экологическогозагрязнения;− дефициту рабочей силыИсточник: составлено автором на основе анализа литературы.Эти изменения могут требовать учета в маркетинговой деятельности кросскультурных особенностей вновь пребывающих.
Усиление экологических проблеми вызванное ими снижение качества жизни будет приводить к сокращению иоттоку людей из мест экологических загрязнений, что будет приводить ксокращению потребителей, оттоку и дефициту рабочей силы. Это приведет кизменению структуры потребления и производства на экологически небезопасной территории и будет затрагивать не только сферу маркетингаотдельных субъектов рынка, но область маркетинга территорий.Анализэкологическоговлиянияфакторасоциокультурныхпредставленвизмененийтаблицепод3.воздействиемПроисходящиевсоциокультурной среде изменения меняют поведение потребителей, формируютспрос на экологичную продукцию и услуги, трансформируют корпоративнуюкультуру субъектов рынка.26Таблица 3 − Изменения в маркетинговой микросреде субъекта рынка какрезультат социокультурных изменений под воздействием экологического фактораФакт измененияПотребителиПоставщикиПосредникиКонкурентыИнвесторыКомплементоры10Экологизация общества, рост экологической культурыРаспространение знания об экологических проблемах, технологиях, товарах, услугах, идеях.Формирование отношения к экологичным товарам, услугам, идеям, технологиям.Изменение поведения потребителей, выбор экологичных товаров и услуг.Формирование рынков, сегментов и ниш экологичных товаров и услугФормирование отличий в корпоративных культурах, что препятствует развитиюпартнерских отношений.Развитие партнерских отношений между компаниями со сходными корпоративными культурамиПриоритет экологически ответственным поставщикам.Построение и развитие взаимоотношений в цепочках поставок с целью сниженияэкологического давления на окружающую среду, снижения затрат, повышенияконкурентоспособности, создания экологической репутацииФормирование экологической репутации.Повышение экологической чистоты технологических процессов производства товаров и услуг.Развитие ассортимента экологичных товаров и услугИзменение поведения инвесторов как поставщиков капитала в сторону выбораболее экологичных проектов и компанийАктивизация деятельности общественных движений, государственных организаций, НИИ, вузов, направленных на защиту экологии.Активные действия в продвижении экологической культуры и информации обэкологических проблемах.Источник: составлено автором на основе анализа литературыВ условиях глобализации и ужесточения международной конкуренциисоздаются условия для установления, поддержания и развития маркетингавзаимоотношений, в этом случае отличия в корпоративных культурах подвоздействием экологического фактора будут служить ограничением дляустановления взаимоотношений между субъектами рынка с разным отношением ввопросах экологии и разным уровнем экологической культуры.
Это можетслужить серьезным сдерживающим фактором экономического роста дляотдельных субъектов рынка, препятствием к выходу на международные рынки,снижать конкурентоспособность и инвестиционную привлекательность. Дляроссийских компаний с низким уровнем экологической культуры это особенноактуально. В то же время сходные корпоративные культуры будут способствоватьКомплементоры – дополнительные участники процессов создания и донесения ценности допотребителей (вузы, НИИ, исследовательские компании, маркетинговые и рекламные агентства)1027установлению и развитию взаимоотношений, формированию устойчивых системвзаимодействия, повышению конкурентоспособности.Под воздействием технологического фактора происходят следующиеизменения в микросреде субъектов рынка:− со стороны потребителей:• переход на новые экологически безопасные технологии и инновационныепродукты;• получение налоговых льгот и субсидий;• формирование экологической репутации;• снижение затрат;− со стороны поставщиков, посредников, конкурентов:• появлениеновыхигроков,использующихэкологическичистыетехнологии;• снижение конкурентоспособности компаний, использующих устаревшиеэкологическинебезопасныетехнологии;снижениеконкурентоспособностипродукции таких компаний;• расширение ассортимента экологичных товаров и услуг;• выход на международные рынки с экологичными товарами и услугами;• выход на рынок экологичных товаров и услуг;• получение налоговых льгот и субсидий;• формирование экологической репутации;• снижение затрат;− со стороны комплементоров:• продвижение и лоббирование внедрения экологичных технологий;• лоббированиеужесточенияэкологическогозаконодательства,экологических налогов и субсидий.Изменения, происходящие в экономическом факторе макросреды подвоздействием экологического фактора, вносят серьезные изменения в микросредусубъектов рынка, меняя структуру потребления, усиливая международную28конкуренцию, ограничивая экономический рост и снижая конкурентоспособностьотдельных субъектов рынка и целых отраслей.
Характер влияния обобщен втаблице 4.Таблица 4 − Изменения в микросреде субъекта рынка как результат изменений в экономическом факторе под воздействием экологического фактора.Факт измененияПотребителиПоставщикиПосредникиКонкурентыКомплементорыФакт измененияПотребителиПоставщикиПосредникиКонкурентыКомплементорыФакт измененияПотребителиПоставщикиРост затрат на природоохранную деятельность– рост спроса на природоохранные товары и услуги;– рост рынка товаров и услуг, обеспечивающих природоохранную деятельность– удорожание природоохранных товаров и услуг;– снижение конкурентоспособности;– ограничивающий фактор экономического ростаУсиление влияния природоохранных государственных и общественных организацийРост производства и потребления экологичных товаров и услуг– рост осведомленности потребителей об экологичных товарах и услугах;– изменения в предпочтениях потребителей;– изменения в минимальных ожиданиях от продукта;– миграция потребителей в сегмент потребителей экологичных товаров и услугкак результат рост спроса на такую продукцию– изменения в ассортименте и технологиях производства продуктов и услуг всторону их дружественности к экологии;– снижение спроса на неэкологичную продукцию и усиление ценовой конкуренции;– уход с рынка или потеря позиций компаниями, не учитывающими происходящие изменения среды;– формирование экологической репутации– предпочтение поставщиков с экологичными товарами и услугами в ассортименте;– изменение структуры ассортимента с включением и расширением доли экологичных товаров и услуг;– формирование экологической репутации– снижение конкурентоспособности компаний, не имеющих в ассортиментеэкологичных товаров и услуг;– рост доли экологичной продукции в объеме продаж;– ужесточение глобальной конкуренции;– формирование экологической репутации– рост государственных закупок экологичной продукции;– выделение субсидий и налоговые льготы компаниям, производящим экологичные товары и услуги;– активная поддержка и продвижение компаний, производящих экологичныетовары и услуги;– распространение информации об экологичных товарах и услугах;– разработка и внедрение экологической сертификацииРост рынка природоохранных технологий и экологически безопасных технологийРост спроса на природоохранные технологии и экологически безопасные технологии и продукты на их основе– усиление глобальной конкуренции;– уход и потеря позиций поставщиками устаревших технологий;– приход на рынок и укрепление позиций компаний, предлагающих новые природоохранные и экологически безопасные технологии, в том числе из-за рубежаи из других отраслей29Продолжение таблицы 4ПосредникиКонкурентыКомплементорыФакт измененияПотребителиПоставщикиПосредникиКонкурентыКомплементорыФакт измененияПотребителиПоставщикиПосредникиКонкурентыКомплементорыФакт измененияПотребителиПоставщикиПосредникиКонкурентыКомплементоры– выбор поставщиков, использующих новые природоохранные и экологическибезопасные технологии;– формирование конкурентного преимущества на основе новых технологий, втом числе экологической репутацииВ случае использования этих технологий:– формирование конкурентного преимущества (в том числе и на международных рынках);– более легкий доступ к капиталу;– снижение экологических рисков и связанных с этим страховых издержек.В противном случае воздействие будет обратное– рост государственных закупок;– поддержка и продвижение компаний этого сектора экономики;– разработка и внедрение экологической сертификацииОграничения роста экономики за счет роста потерь, связанных с нерешенными экологическими проблемамиСнижение благосостояния и покупательной способности– ограничения возможностей роста на местном и на международном рынке;– снижение конкурентоспособности товаров и услуг целых отраслей народногохозяйства;– экологические ограничения для доступа на экспортные рынки– активизация деятельности общественных и государственных организаций,направленной на решение экологических проблем;– рост государственных затрат на природоохранную деятельность;– активность СМИ по формированию общественного мнения и распространению информации об экологических проблемахПрекращение производства экологически опасных веществ или введение ограничительных норм на их производство, импорт и экспорт– снижение благосостояния и покупательной способности;– переключение на более экологичные товары и услуги– барьеры входа на международные рынки;– ограничение роста субъекта рынка может приводить к полному прекращениюдеятельности;– снижается конкурентоспособность целых отраслей народного хозяйства;– может наблюдаться дефицит, нарушения в производственных цепях, вынужденная смена технологий;– требуется поиск новых поставщиков– работа по контролю над выполнением ограничительных мер;– разработка нормативных документов;– распространение информацииРазвивается экологическое инвестирование11Выход на этот рынок (поиск инвесторов, сегментация, позиционирование, разработка комплекса маркетинга)Организация и контроль реализацииИсточник: составлено автором на основе анализа литературыРынок экологически чистых технологий занимает третье место по инвестициям сразу после рынковбиотехнологий и информационных технологий.