Диссертация (1151004), страница 14
Текст из файла (страница 14)
Например, использование/M обеспечения инжиниринговымифирмами для оказания услуг в сфере проектирования клиентам.68Вероятность реализации высокотехнологичного оборудования возрастаетза счет предложения соответствующих инжиниринговых услуг, а самиинжиниринговые услуги обретают некоторые черты материального товара, чтодает возможность продвигать их как проект или товар в целом.Критериямисистематизацииинжиниринговыхуслугвсферемеждународной торговли являются: 1) сфера деятельности; 2) этап реализациипроекта; 3) объект деятельности.Пообъектудеятельностиилиповидуюридическоголица,осуществляющего инжиниринг могут быть: специализированная инжиниринговаякомпания; проектно-технологическая фирма, инжиниринговое подразделениеНИИ и др.168Этапы реализации проекта по-разному представлены в различныхисточниках.
Так в монографии под редакцией Мазура И.И. классификация даетсяисходяизэтапаинвестиционногопроекта,накоторомоказываютсяинжиниринговые услуги. Авторы предлагают следующие этапы: НИР (чтодополнительноподтверждает,чтонаданнаястадияхарактернадляинжиниринга); группа этапов, на которых определяются стоимостные ифинансовые параметры проекта – маркетинг, предынвестиционные исследования,разработка, проектирование/конструирование; подрядные торги; материальнотехническое обеспечение; строительство/монтаж; организация производства;эксплуатация; ремонт; модернизация; развитие проекта, в том числе на основедевелопмента169.
В данной классификации не видно, какую роль, какие функциивозлагаются на инжиниринг по ряду этапов. Например, в чем функцияинжиниринга на этапе подрядных торгов, или при организации производства.Данный недостаток преодолен в исследованиях Малахова В., где он длякаждой стадии инвестиционно-строительного процесса определяет и прописываетвиды инжиниринга (таблица 11.):168Инвестиционно-строительный инжиниринг: учеб.
пособие: доп. УМО / под ред. И. И. Мазура, В. Д. Шапиро.М. : Экономика : ЕЛИМА, 2009. с.11169Инвестиционно-строительный инжиниринг: учеб. пособие: доп. УМО / под ред. И. И. Мазура, В. Д. Шапиро.М. : Экономика : ЕЛИМА, 2009. с.1269Таблица 11 – Соответствие видов инжиниринга этапам инвестиционностроительного процессаВиды инжинирингаКонцептуальный инжинирингФинансовый инжинирингТехнико-экономический инжинирингОрганизационный инжинирингБазовое и рабочее проектирование и дизайнЛогистический инжинирингПроизводственный инжинирингИспытательный и пусковой инжинирингЭксплуатационный/сбытовой инжинирингЛиквидационный инжинирингЭтапы инвестиционно-строительногопроцессаИнвестиционный замыселФинансовое моделированиеБизнес-планированиеУправление реализацией проектаПроектирование и дизайнКомплектацияСтроительствоВвод в эксплуатациюЭксплуатация / реализацияВывод из эксплуатацииИсточник: составлено автором по: Малахов, В.И.
Контрактные стратегииреализации инвестиционно-строительных проектов / В.И. Малахов.Москва,2013Представленная классификация является теоретически и практическизначимой, но при этом соответствует только направлению строительногоинжиниринга. Для консультационного и технологического видов инжинирингатребуется отдельный обзор видов инжиниринга.Если рассматривать комплексный инжиниринг, который охватываетразные виды из трех базовых направлений, то по этапам реализацииинжинирингового проекта можно принять 4 укрупненные стадии: этаписследования потребностей заказчика; этап технологического поиска решения,удовлетворяющего требованиям данного заказчика; этап производства объекта;этап эксплуатации объекта.
Значимые для диссертационного исследования,рассмотренные выше классификационные критерии, представим в табличномвиде170 (таблица 12).170Классификации инжиниринговых услуг представлены в ряде зарубежных и отечественных источников. Тем неменее, в них отсутствует акцент на инновационной и технологичной составляющих.70Таблица 12 – Классификация инжиниринговых услугКлассификационныйпризнакПо видамэкономическойдеятельностиПо этапамсовместногопроизводстваПо уровнюиндивидуализации(кастомизации)По технологическомууровнюПо континууму:товар-услугаПо характеруинжиниринговыхинновацийПо уровню новизныПараметры признакаНаучные исследования и разработки; деятельность в областитехнических испытаний, исследований и анализа, инженернотехническое проектирование; прочая профессиональная итехническая деятельность.Исследование потребностей заказчика; поиск технологическихрешений; производство объекта; эксплуатация объектаУникальный инжиниринговый продукт, изначально реализуемый подконкретного заказчика; инжиниринговый продукт,модифицированный под конкретного заказчика, но на основестандартных компонентовПроведение НИОКР; патентный поиск; использование новейшихтехнических достижений отрасли; использование специалистов свысоким уровнем специального образованияПродажа материального высокотехнологичного продукта какосновной вид деятельности, а инжиниринговые услуги как способподдержания конкурентоспособности фирмы и материальнойпродукции; непосредственно предложение высокотехнологичныхинжиниринговых услугПродуктовые инновации; процессные инновации; маркетинговыеинновации; организационные инновацииНе имеющие аналогов на рынке; услуги-субституты; услуги снезначительными усовершенствованиями; услуги с рыночнойновизной; стандартизированные услуги, адаптированные подконкретного потребителяИсточник: составлено авторомДалее обозначим сущность базовых свойств инжиниринговых услуг какразновидности интеллектуальных деловых услуг, которые были обозначены впредыдущем параграфе: технологичность, индивидуализация, сопроизводство икомпетентностный уровень заказчика.
Данные свойства, с нашей точки зрения,определяют природу инноваций или инновационность инжиниринговых услуг.В отношении инжиниринга под технологичностью будем пониматьиспользование запаса научно-технических знаний при оказании инжиниринговыхуслуг, который позволяет создавать оригинальный инжиниринговый продукт.71Уровень технологичности инжиниринговых услуг можно идентифицироватьследующимихарактеристиками:проведениеНИОКРвходереализацииинжинирингового продукта; использование новейших технических достижений всоответствующей отрасли; проведение предварительных патентных исследованийимеющихся технических достижений; оказание услуг специалистами с высокимуровнем инженерного профессионального образования.При производстве технически сложного инжинирингового продуктадовольно часто требуется активное участие заказчика.
Такая необходимостьможет возникнуть на разных стадиях реализации комплексного проекта,например, при проектировании, изготовлении и монтаже высокотехнологичногооборудования и пр.Оно определяется этапом (этапами), на котором заказчик включен в процессих оказания: этап исследования потребностей; этап технологического поиска;этап производства объекта; этап эксплуатации объекта, - что соответствуетчетырем укрупненным этапам инжинирингового проекта.Понятие кастомизации в отношении инжиниринга отличается от данногопонятия применительно к материальному продукту массового спроса. Так, одноиз центральных мест в исследованиях интеллектуальных услуг в зарубежнойлитературе посвящено взаимоотношениям производителей и потребителей услуг,поскольку именно в этом авторы видят отличительную черту интеллектуальныхуслуг относительно других секторов.
Можно предложить следующую градациюуровней кастомизации инжинирингового продукта:1)уникальныйинжиниринговыйпродуктнаосновеуникальныхкомпонентов, изначально создаваемый под конкретного заказчика;2) инжиниринговый продукт модифицирован под каждого заказчика, носоздается на основе стандартных компонентов;3) инжиниринговая компания помогает заказчику сформулировать егопотребности,чтобыинжиниринговых услуг;точноопределитькомбинациюоказываемых724) заказчик самостоятельно выбирает необходимую ему комбинациюоказываемых услуг.Инновационность предполагает наличие в инжиниринговых услугах такиххарактеристик новизны, оригинальности или уникальности, которые позволяютполучить дополнительный эффект от инжиниринговой инновации и способствуютее коммерциализации.
Согласно зарубежным и отечественным статистическимданнымчастьинжиниринговыхуслугобладаютхарактеристикамиинновационности, что обуславливает их производство в рамках инновационноориентированногоинжиниринговогобизнеса.Инновационныйхарактеринжиниринговых услуг может быть определен по следующим критериям:1) услуги, не имеющие аналогов на рынке, либо более высокого качества,чем услуги конкурентов;2)использованиеновыхнаучно-техническиепринциповоказаниятрадиционных инжиниринговых услуг;3) маркетинговые инновации в инжиниринговых услугах;4) организационные инновации при оказании инжиниринговых услуг.Следуялогикедиссертационногоисследования,далеенеобходиморассмотреть особенности инноваций в инжиниринговых условиях и определитьпонятие «инжиниринговой инновации».1.3 Анализ особенностей инноваций в инжинирингеВданном«инжиниринговыеинновационногоразделенеобходимоинновации»менеджмента,натеорийраскрытьосновесодержаниекатегориальногоинтеллектуальныхуслуг,понятияаппарататеорийинноваций в услугах, а также управления инжинирингом.
Данная категория будетположена в основу методики создания продукта инновационно ориентированногоинжинирингового бизнеса.Прежде всего, обратимся к понятию инноваций. Значительный вклад вразработку теоретических аспектов инновационной деятельности также внесли73другие зарубежные ученые-экономисты, включая Друкера П., Кастелса М.,Менша Г., Мэнсфилда Э., Санто Б., Твисса И., а также отечественные авторы,включая Бляхмана Л.С., Валдайцева С.В., Воронцовского А.В., Гохберга Л.М.,Завлина П.Н., Казанцева А.К., Кондратьева Н., Кузнецова Ю.В., Пахомову Н.В.,Фатхутдинова Р.А. и др.Федеральный закон «О науке и государственной научно-техническойполитике» дает нам очень общее определение, трактуя инновации как результатдеятельности. «Инновации – введенный в употребление новый или значительноулучшенный продукт (товар, услуга) или процесс…».171 Такие инновацииоснованы на достижениях науки и техники и необходимы для полученияэкономического, социального, научно-технического, экологического и другоговида эффектов, обеспечивая его прирост.В отличие от федерального законодательства в экономической литературеинновации рассматриваются не только как результат деятельности, но и как еепроцесс, изменение и средство.
В зависимости от объекта и предмета своегоисследования ученые-экономисты рассматривают категорию «инновации» поразному.Изначально инновации ассоциировались с нововведениями, которыегенерировалаобрабатывающаяпромышленность.Родоначальникомтеорииинноваций принято считать Й.Шумпетера (1883-1950), предложившего в 1911году классифицировать их по 5 большим группам. К технологическиминновациям он отнес а) изготовление нового блага; б) внедрение нового способапроизводства; в) получение нового источника сырья или полуфабрикатов.