Диссертация (1151004), страница 12
Текст из файла (страница 12)
Обратимвнимание, что в рамках данного исследования эти понятия тождественны.Инжиниринговыеуслуги–этокомплексныепрофессиональныеинтеллектуальные услуги научно-технического характера, оказываемые в связи ссозданием и эксплуатацией промышленных и инфраструктурных объектов,нацеленныенаполучениепотребителемоптимальныхрезультатовоткапиталовложений в промышленный или инфраструктурный объект.Под бизнесом в данном исследовании в соответствии со сложившейсяпрактикой мы будем понимать предпринимательскую деятельность, направленная57на производство и реализацию товаров, услуг, с целью получения прибыли153.
Чтокасается предпринимательской деятельности, то ее становление и развитие имеетмноговековую историю, но не является объектом исследования в даннойдиссертации.Специфическими моментами продукта инжинирингового бизнеса являютсяследующие:1541. Он предназначен для институционального заказчика (или корпоративногоклиента), то есть не является продуктом, предназначенным для индивидуальныхпотребителей.2. Конечный объект обладает высокой степенью индивидуализации, исходяиз спецификаций заказчика.3. Этодорогостоящийинвестиционныйпродуктпроизводственно-технического назначения.4. Создаваемый объект предполагает дорогостоящее и продолжительное повремени гарантийное и послегарантийное техническое обслуживание.Еслирассматривать материальную составляющуюинжиниринга, тобольшая ее часть (по крайней мере, в стоимостном выражении) представленапромышленной продукцией.
Следовательно, к материальной составляющейможно применить следующие характеристики: Требования к искомым товарам, как правило, известны: заказчик илигенеральный подрядчик знает количественные требования к объекту. Спецификации определяются очень точно, так что у поставщика остаетсяочень мало места для маневрирования параметрами или характеристикамипродукции. Промышленные товары используются в производственном процессефирм-изготовителей, а потому имеют стратегическое, а иногда и жизненноважное, значение.153Райзберг Б.
А., Лозовский Л. Ш., Стародубцева Е. Б. Современный экономический словарь. 5-е изд., перераб. идоп. - М.: ИНФРА-М, 2007. 495 с.154Муравьева, О.С. Маркетинг инжиниринга. Глава 9. / О.С. Муравьева / в: Молчанов, Н.Н. Маркетинг инноваций:учебник и практикум для академического бакалавриата / под общ. ред. Н.Н. Молчанова. М.: Издательство Юрайт,2014.
С. 42658 Оборудованиедолжносоответствоватьустановленнымдлянегостандартам или утвержденным техническим условиям, как правило, этопредусмотрено контрактом с заказчиком.Другая особенность инжинирингового проекта как продукта заключается втом, что заказчику помимо оборудования необходимо поставить сопутствующиеуслуги.Предметом торговли такими услугами, может быть155:1. оценкатехническихиэкономическихвозможностейорганизациипроизводства;2.
составление технических заданий;3. составлениепроектныхпредложенийитехнико-экономическихобоснований строительства промышленных и других объектов;4. составление смет расходов, оказание помощи в финансировании ипроведении переговоров о заключении контракта, контроль за расходами;5. проведение научно-исследовательских работ;6. проведение инженерно-изыскательских работ для строительства объектов;7. разработка составов материалов, сплавов, других веществ и проведение ихиспытаний;8. разработка технологических процессов, приемов и способов;9. изготовление опытных образцов, разработка инструкций и отправныхданных, необходимых для организации производства;10.обучение персонала и др.Перечисленные моменты позволяют сделать следующие выводы: Заказчики, принимающие решения о выборе поставщика инжиниринговыхуслуг, ведут себя рационально, для принятия решения проводят необходимыйанализ и расчеты. Сбыт инжиниринговых услуг осуществляется через канал нулевого либо1-го уровня (при наличии генподрядчика), что требует не стандартных процедур155Муравьева, О.С.
Маркетинг инжиниринга. Глава 9. / О.С. Муравьева / в: Молчанов, Н.Н. Маркетинг инноваций:учебник и практикум для академического бакалавриата / под общ. ред. Н.Н. Молчанова. М.: Издательство Юрайт,2014. С. 42659продвижения массового продукта, а хорошие знания немногочисленныхпотенциальных заказчиков и индивидуальной работы с ними. Получениезаказовосуществляетсяпутемвыигрышатендеровиконкурсов.Инжиниринговый продукт рассматривается как система, состоящая изотдельныхнезависимо,комплектующих,автономно,специалистамимодулей,но,винжиниринговойкоторыеконечномкомпании,могутитоге,иразрабатыватьсясобираютсядалеевоединотакойпродуктфункционирует как единое целое, создавая определенную ценность конечномупокупателю.Всвязисмногообразиемопределенийпонятияинновационноориентированной компании, необходимо рассмотреть их базовые направления иидентифицироватьрабочееопределениевконтекстецелиизадачдиссертационного исследования.Комитетом экономического развития, промышленной политики и торговлипри правительстве Санкт-Петербурга были предложены показатели отнесениякомпаний к предприятиям инновационного типа в рамках «комплекснойпрограммы мероприятий по реализации инновационной политики на 2008-2011годы».
Согласно подготовленной методике, выделены основные критерии,характеризующие уровень инновационной активности организаций:соответствие сферы деятельности организаций хотя бы одному изприоритетных направлений инновационного развития, включенному в переченьприоритетных направлений инновационного развития;преобладание в организациях технологических инноваций (продуктовыхили процессных) относительно объема организационных и маркетинговыхинноваций;отнесение организаций к одному из двух типов:организации,осуществляющиеразработкуиреализациюобъектовинтеллектуальной собственности с долей инновационной продукции в общемобъеме реализации продукции организаций не менее 50%;60организации, внедряющие приобретенные объекты интеллектуальнойсобственности.»В коллективной монографии под ред. Валдайцева С.В. и Молчанова Н.Н.отмечено, что к инновационно ориентированным компаниям могут бытьотнесены компании, которые:- функционируют в высокотехнологичных отраслях экономики;- принадлежат к наукоемким отраслям промышленности;- реализуют наступательную и/или оборонительную инновационнуюстратегию;- учреждаются и существуют как бизнесы по осуществлению проектовпродуктовых или процессных инноваций, являющихся новыми для ограниченногорынка сбыта156.Термин инновационно активный является более конкретным по своемусодержанию,инновационноориентированныйдопускаетмножественностьтрактовок.Леонтьева В.Б.
отмечает, что инновационно ориентированная компания это компания, которая организовала свой бизнес на основе выведения на рыноксвоих и партнерских инноваций157. Тот же автор в своей диссертации определяетклассификационные признаки инновационно ориентированных компаний. Однимиз них по характеру деятельности являются организации, оказывающиеинжиниринговые услуги.Инжиниринговый бизнес по своему содержанию предполагает выполнениепосреднических технологических функций (будучи каналом 1-го уровня),поэтомувинновационноконтекстенастоящегоориентированнойдиссертационногоинжиниринговойисследованиякомпаниейподпонимаетсякомпания данного сектора, которая формирует свой бизнес на основе создания ивыведения на рынок своих и партнерских инжиниринговых инноваций.156Валдайцев, С.В.
Малое инновационное предпринимательство: учебное пособие / С.В. Валдайцев, Н.Н.Молчанов, К.М. Пецольдт. – Москва: Проспект, 2016157Леонтьева В.Б. Системная организация управления стоимостью инновационно ориентированной компании:дис…. канд. экон.наук: 08.00.05/ Леонтьева Валерия Борисовна. М., 2015. – 193 с.61Продуктом инновационно ориентированного инжинирингового бизнеса(инжиниринговым продуктом) является вещный продукт, который создается сиспользованием таких элементов, как:- труд всех субъектов, причастных к его созданию;- техническое оборудование, вспомогательные механизмы, задействованныев создании продукта;- необходимые материалы, вещества, предметы.Важнейшимсвойствоминжиниринговогопродуктаявляетсявзаимозависимость между всеми его частями и компонентами.
В отношенииинжинирингового продукта, часть его компонентов должна обладать элементаминовизны.Тоестьвосноветакогопродуктадолжныприсутствоватьинжиниринговые инновации.Реализация услуг инжиниринга происходит на промышленном рынке, ихкачество можно оценить, как правило, не сразу, а только на стадии эксплуатацииматериальногообъекта.Покупатели(заказчики)могутприниматьнепосредственное участие в процессе их оказания, при этом потреблениерезультата происходит с некоторым временным интервалом. Часто потребительполучает индивидуализированное решение, для потребления которого требуетсясобственная достаточная технологическая база. В ходе инжиниринговойдеятельности могут использоваться или создаваться новые технологии.
По своейсути, инжиниринг – это передача определенных технологических знаний, которыегенерируются специалистами инжиниринговой компании.Зачастую предметом купли-продажи инжиниринговых услуг являютсяпредложения по систематизации, подготовке, адаптации к использованию вопределенныхусловияхипередачеквалифицированнымиспециалистамипроизводственных и научно-технических знаний и опыта. Такая деятельностьвоспроизводима, имеет стандартизированную составляющую, что отличает ее отпродажилицензийи«ноу-хау»,соответственномогутпредлагатьсяконкурирующими фирмами, а не только авторами и настоящими владельцами.62Вклассификаторевидовэкономическойдеятельностиотсутствуеткатегория «инжиниринг» или «инжиниринговые услуги», тем не менее, вприкладном аспекте в таком понятии есть необходимость.