Диссертация (1148132), страница 16
Текст из файла (страница 16)
Поэтомумы предпочитаем дополнить представленную выше классификацию новымподходом, в котором рассматривается сочетание всех возможных источниковсоциальной ответственности совокупно.114 Кроме того, стоит отметить, что внаучной литературе уже существуют концепции, в которых анализируетсясовместное влияние внешних и внутренних факторов.
Наиболее ярким примеромявляется модель, разработанная Арчи Кэрроллом cовместно с Марком Шварцем ивключающая в себя три взаимосвязанные сферы – экономическую, правовую иэтическую. В данной концепции продемонстрировано, что бизнесу так или иначеприходится быть социально ответственным, но реализовывать эту инициативу онможет как комплексно, так и затрагивая только отдельные области, касающиесяследованию интересам общества.115 Подобный подход, рассматривающийсовместно внутренние и внешние источники социальной ответственности бизнеса,Post J.E.
Private Management and Public Policy / J.E. Post, L.E. Preston // California Management Review. – 1981. –Vol.23. – № 3. – P. 57.114Митрофанова Д.О. Концепции социальной ответственности бизнеса: исходные понятия и классификации / Д.О.Митрофанова, О.А. Никифорова // Вестник Санкт-Петербургского университета. Серия 12. Социология. – 2017. –Т.
10. – Вып. 2. – С. 223.115Carroll А.В. Corporate Social Responsibility: A Three-Domain Approach / А.В Carroll, M.S. Schwartz // Business EthicsQuarterly. – 2003. – Vol. 13. – № 4. – P. 503-530.11373представляется наиболее приближённым к социальной реальности, посколькупозволяет учесть возможность влияния интересов всех возможных социальныхагентов, принимая во внимания экономические цели предпринимателей ипотребности всего общества.Такжепомиморазработкикатегориальногоаппарата,касающегосясоциальной ответственности бизнеса, учёные заинтересованы в изучении причин ипобудительныхмотивов,которыепродолжаютприводитькусилениюраспространения этого феномена в новой капиталистической экономике.
Анализвышеописанных исследований и публикаций демонстрирует, что, учитываяспецифику предпринимательской деятельности, спектр причин оказываетсядовольно обширным, однако возможно выделить основные факторы, которыесказываются на обращении бизнеса к социальной ответственности.116Во-первых, это осознание того, что бизнес функционирует в рамках того илииного социума, а предприниматели также являются его неотъемлемыми членами.Принимая во внимание, что основной целью бизнеса остаётся максимизацияприбыли и поддержание её устойчивого развития, предпринимателям необходимонаходить пути, позволяющие контролировать благосостояние всей социальнойсреды, в которой существует общество.117 В связи с этим бизнесу приходитсяприбегатькминимизироватьмерамсоциальнойнегативныеответственности,последствиякоторыепомогаютфункционированиярыночнойэкономики и способствовать стабильному процветанию общества, чтобыгарантироватьсебесоциальнуюстабильностьдляуспешноговеденияпредпринимательской деятельности.Во-вторых,социальнаяактивностькомпанийнапрактикепродемонстрировала взаимосвязь с позитивными экономическими результатами.Так, реализация социальной ответственности способствует преумножениюкачества человеческих ресурсов через повышение квалификации персонала, егоФормирование концептуальных основ корпоративной социальной ответственности: монография / под общ.
ред.Канаевой О.А., Сопина В.С. и др. – СПб.: Издательский дом СПбГУ, 2010. – С. 155.117Корнильев К.Г. Предприятие будущего: результаты глобального исследования компании IBM // Российскийжурнал менеджмента. – 2009. – Т. 7. – № 1. – С. 150-151.11674медицинского обеспечения, социальных гарантий и т.д. Подобные меры ведут кросту лояльности и мотивации трудовых ресурсов, что, в свою очередьспособствует повышению их производительности, а также формированиюпозитивного имиджа компании. Кроме того, предприятия, следующие принципамсоциальнойответственностибизнеса,улучшаютсвоюинвестиционнуюпривлекательность. Таким образом, с одной стороны, возможность социальнойактивностисоздаёткомпаниямтакуюделовуюрепутацию,котораясвидетельствует о процветании предприятия, раз оно может позволить себе нестииздержки на социальные программы. С другой стороны, нельзя исключать фактормоды, который также свойственен предпринимательской деятельности, а,учитывая тот факт, что крупнейшие западные компании активно пропагандируютпринципы социальной ответственности бизнеса, то предприятия, которыеигнорируют подобную тенденцию, оказываются не в тренде.118 Соответственно, внекотором смысле речь идёт о наличии некоего социального отсеивания попринципуподдержки/неприятиякомпаниямисоциальнойответственностибизнеса, которая способна привлечь или оттолкнуть возможных инвесторов.В-третьих, принимая во внимания обострение на рынке конкуренции (во всехсферах предпринимательской деятельности), бизнес находитсяв поискедополнительной поддержки, которое ему способно оказать государство, есливзамен предприниматели возьмут на себя обязательства, которые способны решитьнекоторые социальные проблемы.
Кроме того, государство может законодательноустанавливатьминимальныетребованияпособлюдениюсоциальнойответственности бизнеса. В свою очередь тем предпринимателям, которые несогласны с подобными мерами, приходится нести издержки в виде штрафов илидействовать в неформальном секторе экономики, что может нести своипоследствия для процветания бизнеса. Стоит также учитывать, что в процессестановления современной стадии развития капитализма выстраиваются новыеХэмел Г. Менеджмент 2.0: новая версия для нового века. – [Электронный ресурс]: Сетевой портал журнала«Harvard Business Review - Россия».
–Режим доступа: http://hbr-russia.ru/management/korporativnyy-opyt/a9996/ (датаобращения 04.01.18).11875формы взаимодействия между государством, обществом и бизнесом. Так,свободные рыночные отношения оказались столь же неэффективными как иполноценное государственное регулирование, поскольку оба варианта в силу своихнедостатков в конечном итоге привели к стагнации и кризису мировых экономик.В связи с этим государство и бизнес ищут такие способы установлениявзаимоотношений, которые позволяют применять государственное регулированиев тех сферах, где возможны, так называемые, «провалы рынка», чтобыспособствовать устойчивому развитию общества. Следовательно, предложенныегосударствомусловиядлябизнесаоказываютсявыгоднымрешением,позволяющим контролировать степень вмешательства государства в экономику исохранять некоторую свободу рынка.Таким образом, современная экономическая модель ставит перед бизнесомновые задачи, которые возможно решить только выстраивая взаимовыгодныеотношения со всеми заинтересованными сторонами своей экономическойдеятельности, включая государство и общество, что становится возможнымблагодаря социально ответственному поведению компаний.
При этом проявлениеподобной корпоративной социальной деятельности у предприятий оказываетсяразличным, ограничиваясь реализацией только социальных проектов / программ(внутренних или внешних) в социальной сфере или расширяясь до мер,включённых в основную деятельность компании и её стратегию, отвечаяпотребностям заинтересованных сторон в экономической, экологической исоциальной сферах. В связи с этим становится затруднительным определитьстепень социальной ответственности предприятий и оценить их, например, какответственные, безразличные или безответственные.119Тем не менее, можно выделить определённые мероприятия, осуществляемыепредпринимателями в рамках своего бизнеса, которые связаны с корпоративнойсоциальной деятельности. В первую очередь следует назвать соблюдениезаконодательных норм, формальных или неформальных правил ведения бизнеса.119Cochran P.L.
The Evolution of the Corporate Social Performance Model / P.L. Cochran, S.L. Wartick // Academy ofManagement Review. – 1985. – Vol. 10. – № 4. – P. 758.76Кроме того, показательным является включение корпоративной социальнойдеятельности в стратегию компаний и корпоративное управление, а такжедобровольное принятие предприятием социальных обязательств и ограничений.При этом механизм воплощения социальной ответственности бизнеса на практикевключает в себя её институционализацию (определение принципов социальноответственного поведения компании), организацию (разработка ресурсногообеспечения, системы контроля и управления) и формализацию (подготовкусоответствующей документации), которые в конечном итоге реализуются всоздание эффективной социальной политики компании.120Понятие «социальная политика компании» или «корпоративная социальнаяполитика» часто используются как синоним социальной ответственности бизнесаиликорпоративнойсоциальнойдеятельности,предполагаяреализациюсоциальных проектов и программ, созданных для решения социальных проблем,прежде всего, в рамках персонала интересуемого предприятия.121 Такоеопределение является доминирующим в России, но достаточном узким, неописывая всех возможностей применения социальной политики организациями.
Сточки зрения более широкого подхода данный термин описывается какдеятельность компаний, направленная на воплощение обязательств предприятияперед заинтересованными сторонами в экономической, экологической исоциальной сферах проявления социальной ответственности бизнеса.122 Подобноепонимание социальной политики компании описывает её как сложную имногоаспектную категорию, но не раскрывает содержательную сторону понятия. Всвязи с этим стоит обратиться к более прикладным определениям, способнымраскрыть структуру и механизм реализации социальной политики предприятия, ноне сводящими её к тождественным терминам.
С этой точки зрения целесообразнобудет остановится на системном и процессном подходах.Формирование концептуальных основ корпоративной социальной ответственности: монография / под общ. ред.Канаевой О.А., Сопина В.С. и др. – СПб.: Издательский дом СПбГУ, 2010. – С.
209-210.121Волгин Н.А. Социальная корпоративная политика: проблемы, опыт, перспективы / Н.А. Волгин, В.К. Егоров. –М.: «Дашков и К°», 2004. – С. 71.122Благов Ю.Е. Корпоративная социальная ответственность в России: уроки национального Доклада о социальныхинвестициях / Ю.Е. Балгов, Е.А. Иванова // Российский журнал менеджмента.