Автореферат (1148088), страница 6
Текст из файла (страница 6)
Длялучшего понимания и объяснения специфики влияния трансформации вышеназванных структурных факторов на современные ТНК и их корпоративнуюкультуру труда используется термин значимая генетическая структуракультуры труда. Под ней в данном случае понимается трансформирующаясяпод влиянием выше указанных глобальных факторов, развивающаясякультура труда современного глобального постиндустриального общества,непосредственно влияющая на генезис любых значимых измененийорганизационной культуры каждой конкретной современной компании(транснациональной или национальной).Вторая глава «Особенности развития культуры труда в российскихфилиалах транснациональных корпораций» посвящена экономикосоциологическому анализу специфики процесса транснационализации вРоссии.
Рассматриваются особенности подхода экономической социологии кизучению социальных аспектов транснацонализации и реализации стратегийразвития зарубежных ТНК. Изложены результаты эмпирическогоисследования особенностей процессов развития корпоративной культурытруда ТНК на примере предприятий сферы производства и торговлибезалкогольными напитками, в сравнении с российской компанией,работающей в той же отрасли. Представлен ряд рекомендаций по22совершенствованию практик регулирования корпоративной культуры труда вфилиале зарубежной ТНК и российской компании.В первом параграфе «ТНК в России как объект экономикосоциологического анализа» представлен сравнительный анализ разныхподходов к изучению процесса транснационализации, как одного из базовыхподпроцессов экономической глобализации означающих расширениедеятельности ТНК в глобальном масштабе в последние десятилетия.
Вчастности отмечается, что, несмотря на существенные достижения изначительный опыт исследований ТНК в зарубежной и отечественнойэкономической науке и менеджменте, социальным и культурным аспектамтранснационализации в их рамках уделяется второстепенное внимание.Современная зарубежная и отечественная экономическая социологиястремиться восполнить этот пробел.В целом в экономической социологии процесс транснационализацииисследуется в связи с изучением социальных аспектов глобализацииэкономики, социальных проблем и противоречий развития глобальногокапитализма.
3 И хотя тематика и проблематика исследований деятельностиТНК в экономической социологии характеризуется разрозненностью иотсутствием методологического единства, тем не менее, в экономикосоциологических исследованиях представлены результаты глубокого ивсестороннего анализа как позитивных аспектов транснационализации —глобальное распространение принципиально новых технологий, товаров иуслуг, стилей и форм организации труда (включая и регулированиекорпоративной культуры), так и «оборотных сторон» транснационализации,таких как деиндустриализция, увеличение структурной безработицы изастойной бедности, усиление технологической зависимости развивающихсястран и «утечки умов». Анализируются идеи Г. Джереффи, И. Валлерстайна,Г.
Ф. Девиса, Ч. Маркуса, Ф. Э. Кардозо, Э. Фалетто, связанные с изучениемроли ТНК в социальном развитии глобальной мирохозяйственной системы.Подчеркивается, что в отечественной экономической социологииинтерес к изучению социальных аспектов транснационализации появился в2000е гг. Отечественных экономсоциологов, среди которых следует отметитьтруды И. М.
Козиной, Л. М. Чеглаковой, А. А. Смеловой, М. А. Елисеевой,М. С. Тысячнюк, А. Е. Зелениной, интересуют разнообразные вопросы кактеоретического, так и сугубо прикладного характера. Отечественныеэкономсоциологи исследуют различные аспекты развития социальных3Экономическая социология: теория и история / Под ред. Ю. В. Веселова и А.
Л. Кашина.СПб.: Нестор-История, 2012. С. 729.23внешних и внутренних коммуникаций в филиалах ТНК, институциональныхструктур рынков ТНК, эффективность и приемлемость для отечественныхкомпаний зарубежных моделей управления трудовыми коллективами,практик организации трудовых отношений, систем социального партнерстваи корпоративной социальной ответственности, мотивации трудовой иинновационной деятельности персонала, возможностей и перспективвзаимодействия различных культур труда, влияния национальных традицийи ценностей на организацию труда в рамках корпораций синтернациональными коллективами. Так или иначе, все затрагиваемыесовременными отечественными исследователями ТНК проблемы и вопросыпрямо или косвенно связаны с изучением особенностей корпоративнойкультуры труда. Важным моментом является поддержание внутрифирменнойсолидарности, культуры совместного решения трудовых проблем винтернациональных коллективах.Во втором параграфе «Эмпирическое исследование особенностейкорпоративной культуры труда в ТНК (на примере предприятий сферыпроизводства и торговли безалкогольными напитками)» изложенырезультаты социологического исследования, целью которого являлся анализособенностей современного состояния и возможностей инновационногоразвития корпоративной культуры труда в ТНК, а также ее влияния наповышение конкурентоспособности компаний на примере предприятийсферы производства и торговли безалкогольными напитками.
Объектомэмпирического исследования стали трудовые коллективы отечественнойкомпании — производителя безалкогольных напитков, которая сталафилиалом зарубежной ТНК, и российской компании, которая действует нарынке безалкогольных напитков России самостоятельно.В качестве методов сбора необходимой эмпирической информациииспользовано экспертное интервью с работниками филиала зарубежнойтранснациональной корпорации и российской компании (менеджерами,имеющими опыт работы в зарубежных ТНК и российских компаниях,торгующих безалкогольными напитками и сотрудниками компаний,имеющими опыт работы в зарубежных ТНК и российских компаниях).
Кромеопроса экспертов был осуществлен вторичный сравнительный анализвнутрикорпоративных статистических и социологических данных, а такжевнутрикорпоративных документов служб связей с общественностью иуправления персоналом зарубежной и отечественной компаний. Обработкаэмпирических данных осуществлялась по схеме: формированиетранскриптов интервью, анализ суждений и их группировка, интерпретациясуждений экспертов с параллельным дополнением выводов по рабочим24гипотезам данными внутрикорпоративных опросов сотрудников (онлайнопросы всего персонала филиала ТНК и российской компании) и анализомсодержания документов корпоративной социальной отчетности.Анализ результатов эмпирического исследования осуществлен в рамкахчетырех тематических блоков (сформированных исходя из основных рабочихгипотез):1.
Анализ особенностей культуры внутрикорпоративных отношений;2. Изучениевозможностейиперспективстимулированияинновационной активности;3. Выявлениевозможностейукреплениявнутрикорпоративнойсолидарности и поддержания внутрикорпоративной «здоровой»конкуренции;4. Анализ возможностей формирования и развития культурынепрерывного обучения и культуры общения со стейкхолдерами,прежде всего потребителями (формирование клиентского капитала).В результате эмпирического исследования основная гипотеза в основномбыла подтверждена полученными данными. В российском филиалетранснациональной компании и в отечественной компании регулирование иразвитие корпоративной культуры труда пока носит преимущественноформальный характер и не способствует радикальному повышениюпроизводительноститруда,конкурентоспособности,инновационнойактивности персонала, а также поддержанию социальной стабильности иформированию условий для саморазвития и «здоровой конкуренции»сотрудников.
Но ряд достижений, таких как накопление инновационных идейи проектов, разработки основ системы непрерывного обучения персонала,использование новых методов работы с клиентами и стейкхолдерами внаправлении создания условий для накопления клиентского капитала вфилиале ТНК вполне можно использовать для совершенствования системырегулирования корпоративной культуры в российских компаниях.Процессы экономической глобализации специфическим образомстимулируют развитие корпоративной культуры труда на современныхроссийских предприятиях, как входящих в структуру ТНК, так и работающихисключительно в рамках национальной производственной системы,следствием чего становится как повышение их конкурентоспособности(включая и конкурентоспособность персонала) и адаптируемости кменяющимся социально-экономическим условиям, так и нарастаниевнутриорганизационных проблем и противоречий, успешное решение иразрешение которых зависит от формирования и совершенствованияустойчивых, комплексных социокультурных механизмов регулирования25трудовых отношений, не сводимых исключительно к социальнопсихологическим и/или социально-управленческим мерам воздействия насознание персонала.В третьем параграфе «Рекомендации по совершенствованиюпрактик регулирования корпоративной культуры труда в филиале ТНКи российской компании» излагается, исходя из предложенной ранееавторской модели корпоративной культуры труда как символическогоресурса организаций, комплекс рекомендаций по улучшению основныхпараметров корпоративной культуры труда изучаемых компаний.Совершенствования практик в филиале ТНК можно свести к следующимобщим рекомендациям:1.В целях повышения внутрикорпоративной интегративностиследует совершенствовать культуру внутриорганизационных коммуникацийпосредствомформированияосновиструктурырегулированиявнутрикорпоративной информационной культуры с помощью созданияединого внутрикорпоративного культурно-информационного пространства.2.Для стимулирования креативности одновременно с широкораспространенными формальными мерами по ее стимулированиюнеобходимосоздатьвсевозможностидлянеформальныхвнутрикорпоративныхкоммуникаций,позволяющихперсоналуосуществлять постоянный обмен знаниями и профессиональным опытом.3.Для стимулирования солидарности позитивным эффектом могутобладать долговременные социальные акции, к участию в которыхрекомендуется привлечь персонал, что является проявлением политики«внешней» корпоративной социальной ответственности.