Диссертация (1147474), страница 3
Текст из файла (страница 3)
Доверие как понятие междисциплинарнойобласти научных исследований является предметом изучения в философии14[116; 149; 150; 191], социологии [100; 182], политологии [55; 89], экономики[16; 21; 54; 69; 168; 195]. Исследования показывают, что доверие являетсяфундаментомморальныхинравственныхповеденческихнорм,внезависимости от экономических показателей [66; 167]. Отмечается роль СМИ всоздании морально-нравственных поведенческих нормативов и в поддержаниидоверия. По мнению А.
Б. Купрейченко [93], В.О. Поповой, Е.А. Балезиной[137], А.П. Короченского [86], М.М. Борисовой, С.Д. Гуриевой [26], особоевнимание СМИ уделяют процессу создания и изменения доверия. Впедагогической психологии феномен доверия рассматривается как инструментобучения и неотъемлемое качество личности преподавателя [14; 60; 61; 62;161].Всовременнойотечетсвеннойпсихологиидовериенаиболееосновательно изучалось Скрипкиной Т.П. и по определнию автора довериепредставляется как самостоятельное социально-психологическое явление,которое выполняет базовые, главные функции в жизни человека и выступаетнеотъемлемым условием целостного взаимодействия.Доверие создаетэффект целостности бытия личности, фундаментом доверия являетсяспецифическоеилипереживание,котороесвязаносотношением,возникающим при взаимодействии субъекта и объекта [59; 93; 160]. ПоСкрипкиной Т.П. доверие — это ценностная установка личности –отношение к себе и другим людям, которая представляет безусловную веру, аиногда и заменяет ее.
Доверие проявляется в особом отношении субъекта копределенным объектам, которые связаны с ситуативной значимостью иаприорной безопасностью объекта для субъекта. Доверием называютсамостоятельную форму веры, сущность которой впервые определена какбазовая установка личности к миру, формирующаяся на ранних этапахонтогенеза. Внутриличностными коррелятами доверия к себе являются локусконтроля, уровень самореализации личности, самоотношение, через которыевозможно косвенное изучение доверия к себе [160].15Скрипкина Т.П. выделяет несколько компонентов в структуре доверия:доверие к себе, доверие к другим людям и доверие к миру. Доверие к себе, кокружающему миру, к социуму не существуют отдельно друг от друга, в то жевремя являясь относительно независимыми видами доверия. Для психическиздоровой личности степень доверия к себе, окружающим людям и к мирунаходятся в состоянии баланса.
Доверие к самому себе проявляется вкачествеотношенияилиустановкиксобственнойсубъектности.Абсолютизация любого из полюсов доверия к себе ведет к неправильномуразвитиюпсихологическойжизнедеятельностичеловека.Главнымиусловиями возникновения доверия к другим людям и миру считаютсяактуальная значимость объекта доверия и оценка его как безопасного [158;161].Р.
Левицки, М. Стивенсон и Б. Банкер выделили три основных фазыдоверия: 1) доверие, основанное на расчете («Этот человек делает то, что онобещал»; «Я слышал о его хорошей репутации»); 2) доверие, основанное назнании («У меня достаточный опыт взаимодействия с этим человеком»; «мнекажется, что я хорошо знаю этого человека»); 3) доверие, основанное натождестве («У нас с ним общие интересы и ценности») [33]. Особенностизначимости, функций, критериев, структуры доверия и недоверия являютсяследствием той сферы жизни, в которой они формируются, особенностейсоциальногоокруженияДоверительноеииопытанедоверительноевзаимодействияповедениесличностипартнерами.определяетсясоциальными нормативами с одной стороны и субъективными установками иожиданиями с другой.
Следует отдельно отметить, что доверие и недоверие всвоей основе имеют ценностную составляющую, а, следовательно, могутпроявляться как следствие осознанной позиции или бессознательногоотношения к ценностным ориентациям другого субъекта. «Мандат доверия»или «вотум недоверия» — характерные образцы таких видов отношений. Рольдоверия и недоверия на жизненном пути человека определяется, в первуюочередь, главными целями и задачами возрастного периода жизни субъекта, а16также ценностями, потребностями, установками, принципами и так далее.Доверие может выступать основным регулятором в построении отношений,например, при выборе близких людей, а может находиться под влияниемсоциально-психологическогопространства,котороеманипулируеткомпонентами доверия для того, чтобы сохранить существующую системуотношений [93].Главными функциями доверия являются познание, обеспечениевзаимодействия и обмен информацией, а основными функциями недоверия —обособление и самосохранение.
А. Б. Купрейченко и С. П. Табхарова [94]пишут о том, что доверие и недоверие выполняют большое количествоважныхконструктивныхидеструктивныхфункцийвуправлениижизнедеятельностью общества, групп и отдельных людей. Положительнаяроль состоит в том, что доверие и недоверие способствуют гармонизации иинтеграции отношений человека в первую очередь с самим собой, а также сокружающими людьми и миром в целом, обеспечивают совместноесуществование и взаимодействие с ними, регулируют социальные отношенияна разных уровнях.Как пишет Луман [210], проявить доверие - значит принять будущее,перенести его в настоящее и действовать так, как будто оно уже определено.Ввиду этого доверие в современном обществе становится механизмомуменьшения сложности.
К деструктивным функциям доверия и недоверияможно отнести то, что чрезмерно высокое доверие может уменьшатьбезопасность субъекта, тогда как слишком высокое недоверие — осложнятьвзаимоотношения, познание мира и, в конце концов, вести к замедлениюразвития личности.Основными социально-психологическими функциями доверия инедоверия считаются:- познание и самопознание; обеспечение самоорганизации общества (в томчислезасчетвзаимопомощи);сотрудничества,поддержки,участия,сочувствия,17- создание чувства безопасности, защищенности в группе;- снижение уровня напряженности и стресса в отношениях;-формированиеивоспроизведениемежличностныхотношенийиобщественной структуры;- формирование, защита, воспроизведение социально-психологического пространства и Я - концепции личности;- улучшение межличностного взаимодействия;проявление субъективной позиции по отношению к различным объектам исубектам окружающего мира, а также самоотношения и стремления изменятьсебя, окружающий мир, других людей);- обеспечение эмоционального комфорта;- облегчение взаимодействия, мотивация взаимопомощи.- психологическое облегчение, являющееся следствием самораскрытия [210].О.Г.Фатхипоказывает,чтостепеньвыраженностиисбалансированность уровня доверия к себе и к другим является одной изважных детерминант, которые обуславливают адаптационные возможностичеловека в нестандартных ситуациях.
А устойчивый дисбаланс в системедоверительных взаимоотношений, который мог быть вызван чрезвычайными,экстремальными условиями, способствует возникновению и развитиюпосттравматического стрессового расстройства [170].Еслиобобщитьразные функциидоверия,которые отмечаютсяразличными авторами, то можно сгруппировать их следующим образом:- общественные функции: конструктивная, конститутивная, регулирующая,транслирующая, толерантности, системно-технологическая, легитимизации,компаративная.- личностные функции: экзистенциальная, познавательная, социализации, гармонизации, социальной безопасности, мотивации, оценочная, аутентичности,социальной релаксации, референтности, ассертивности, коммуникативная,селективная.18-организационныефункции:координации,интеграции,социальнойадаптации, ресурсная, социально-психологическая, групповой мотивации,эмоциональной идентификации, социальной эффективности [17; 72].По Т.П.
Скрипкиной, человек не может жить без доверия, без доверияутрачивается связь с миром. Доверие является условием изменения, развитиячеловека,именнодовериепозволяетемуприниматьрешениявнеопределенных и экстемальныхусловиях, проверяя себя и свои возможности[159]. Доверие проявляется и в процессе взаимодействия людей друг с другом,и человека с окружающим миром в целом и отдельными его частями.Основные функции доверия по Скрипкиной Т.П.
[159]:- доверие способствует возникновению ощущения целостности личности;- доверие осуществляет связь человека и мира в единую систему;- доверие помогает объединению будущего, настоящего и прошлого вцелостный акт жизнедеятельности;- доверие формирует эффект целостности существования человека;- доверие устанавливает степень соответствия поведения человека, его целей,поставленных задач себе самому и миру;- доверие является важной основой полноценного взаимодействия человека имира.Доверие к себе, как одна из наиболее значимых компонент личностипредставлена в экзистенциально-гуманистическом направлении зарубежнойпсихологии (С.
Джурард, А. Маслоу, К. Роджерс и др.). Согласно парадигмамэтого направления, доверие изучалось в связи с процессом самораскрытия.Психическиздороваяличностьдолжнаобладатьспособностьюксамораскрытию и умением доверять, по крайней мере, одному близкомучеловеку (С.
Джурард). К. Роджерсом, был выделен феномен доверияличности к самому себе, а именно к прошлому жизненному опыту, или такназываемое организмическое чувствование ситуации [178]. К. Роджерсомбыливыделеныопределенныеличностныехарактеристики,которыеопределяют так называемую «хорошую жизнь». Эти выводы были сделаны в19основном с опорой на опыт его работы с людьми, которые решают жизненныевопросы в соответствии с организмической оценочной процедурой, а не сусловиями ценности.
Роджерс исследует понимание хорошей жизни «отпротивного», оценивая сначала то, чем она не является. То есть хорошаяжизнь – это не состояние добродетели, удовлетворенности, счастья и не такоесостояние, где личность чувствует себя адаптированной, совершенной илиреализованной. Хорошая жизнь – это направление, в котором человекдвигается, в то же время прислушиваясь к своей истинной природе.«Полноценно функционирующий» – понятие, используемое для обозначениялюдей, реализующих свои способности, навыки, умения и таланты,осуществляющих свои возможности и движущихся к всеобъемлющемупознанию себя и области своих эмоций и чувств.Роджерс установил основные характеристики личности, являющиесяобщими для полноценно функционирующих людей:1. Открытость переживанию.
Она противопоставляется беззащитности.Люди, которые полностью открываются переживанию, умеют слышать себя,чувствовать всю сферу эмоциональных, висцеральных, когнитивных исенсорных переживаний в себе и не чувствовать при этом угрозы. Такиеличности очень тонко понимают свои самые глубинные мысли, ощущения ичувства, не пытаясь подавить их. Они часто поступают в соответствии с ними.Фактически все как внешние, так и внутренние переживания, точно отраженыи символизированы в сознании без искажения и отрицания информации.Полноценно функционирующий человек настолько разумен, чтобы осознаватьсвои чувства, но действовать рационально и адекватно в актуальный моментвремени. Для такого человека нет внутренних переживаний или эмоций,которые бы являлись угрозой для ощущения собственной правоты – он открытдля всех возможностей.2.