Учет и оперативный анализ результатов деятельности организаций мебельного производства (1142903), страница 29
Текст из файла (страница 29)
Для развертывания панелей управления бизнесом применяюттехнологическиеструктуры—мониторыбизнес-активности.Наиболеепрогрессивна сервисная шина ESB (Enterprise Service Bus), которая не толькоупрощает вызов службы приложениями (или их частями), но и помогает импередавать данные и распространять уведомления о событиях.OLAP-системы предоставляют пользователям средства проверки анализагипотез на основе накопленного опыта и знаний аналитика. Однако знания есть не171только у человека, но и в накопленных данных. Эти знания называют«скрытыми».Длявыявленияскрытыхзнанийнеобходимоприменениеспециальных методов автоматического анализа, таких как интеллектуальныйанализ данных (ИАД) или извлечение данных (Data Mining), который проводитсяв три стадии: свободный поиск (Discovery), прогностическое моделирование(Predictive Modeling), анализ исключений (Forensic Analysis).На рынке работает множество компаний, ориентированных на созданиеинструментов Data Mining.
Это самостоятельные приложения, например изсемейства продуктов Cognos, Microsoft (Microsoft SQL Server Business Intelligence2014), Oracle, IBM (IBM Intelligent Miner for Data), Enterprise Miner (SAS Institute).Data Mining является мультидисциплинарной областью. Разработчики создаютуниверсальные пакеты дополнительно включая к традиционным методамстатистического анализа (SPSS Clementine, Statistica (StatSoft) или методу дереварешений (See5/C5.0 от RuleQuest) набор методов Data Mining. Ситрониксрекомендует использовать Oracle Business Intelligence, модульная структуракоторого соответствует рисунку 3.9.Источник: URL: http: // www.finexpert-training.ru (дата обращения: 02.05.2014)Рисунок 3.9 – Модульная структура Oracle Business172Цена на ее процессорную лицензию составляет около 1 млн руб., а напользовательские лицензии — порядка 120 тыс.
руб.Обе технологии — OLAP и Data Mining — составные части системыподдержки принятия решении, но движутся в разных направлениях: OLAPориентирована исключительно на обеспечение доступа к многомерным данным, аData Mining в большинстве случаев работает с плоскими одномерными таблицамииреляционнымиданными.Ихинтеграцияодновременнопредставляетмногомерный доступ и поиск закономерностей.
Для обозначения интеграцииспециалисты используют термин «OLAP Data Mining» и «OLAP Mining».Архитектура таких систем соответствует рисунку 3.10.Источник: URL: http://citforum.ru/seminars/cis99/sch_05.shtml (дата обращения:07.07.2014)Рисунок 3.10 – Архитектура системы многомерного интеллектуальногоанализа данныхИспользование Data Mining — фактически единственная возможностьизвлечь пользу из накопленной информации, превратить ее в конкурентныепреимуществаорганизациймебельногопроизводства:качественнее173прогнозировать, точнее выявлять целевую аудиторию, предсказывать развитиесобытий, управлять рисками.Созданиепрогнозирующихмоделейпозволитузнаватьхарактерпотребностей разных категорий покупателей с определенным поведением,например, приобретающих новые модели мебели или посещающих распродажи.Эти сведения дают ответ на вопрос: если сегодня покупатель приобрел диван, точерез какое время он вероятнее всего купит новый чехол или подушки? Такиесведения следует применять при разработке мероприятий по продвижениюбренда и создании товарных запасов.Технологиипосколькууразработчикамиорганизаций,Data Mining доступны корпорациям и востребованы ими,нихестьвозможностьпрограммныхпредставляющихсотрудничествапродуктов.малыйиБольшаясреднийнепосредственносчастьроссийскихбизнес,подобнымивозможностями не обладает — нет сотрудников (программистов и управленцев)необходимой квалификации со знанием иностранного языка и нет и масштабногобюджета.
Кроме того, Data Mining, на данном этапе развития, используется дляподдержки стратегического уровня управления. К примеру, отечественныеспециалисты разработали такой продукт для информационной поддержкиуправления на мезоуровне экономики [117].Применение Data Mining открывает новые возможности для оперативногоуправления, поскольку его знания повышают качество прогнозной информации,необходимой для проведения оперативного анализа и обеспечения перспективнойнаправленности его итогов.Есть мнение, что глубинный анализ процессов и исследование узких местследует проводить с помощью технологии Process mining , но эта область являетсяеще мало исследованной.По итогам анкетирования было выявлено, что «1С» является наиболеевостребованным и распространенным программным продуктом у организациймебельного производства, поэтому рекомендуем применять российский опыт174интеграции этого продукта с OLAP.
Решения, которые предлагает фирма «1С»,представлены в таблице 3.7.Таблица 3.7 – Совместные проекты фирмы «1С» (клиентский доступ на 100рабочих мест)СовместныйпродуктС Microsoft:«1С:Предприятие8» + MS SQLServer 2012Функционал платформыЛицензииСредства ManagementStudio и SQL Server DataToolsЛицензии Runtime даютправо использоватьсервер только с«1С:Предприятие 8»С IBM:«1С:Предприятие8.2» + DB2 v9.xАвтоматизация наплатформе LinuxС Oracle:«1С:Предприятие8.2» + OracleDatabaseРедакции СУБД OracleDatabase: Standard EditionOne, Standard Edition иEnterprise Edition (длямалого, среднего,крупного бизнеса)Ориентировочнаястоимость, руб.538 278Лицензии Full-use безограничения на правоиспользования, в томчисле с другимиприложениями помимо«1С:Предприятие 8»Совместная поставкаОтдельные лицензииIBM DB2 v9.x601 843Лицензия на сервер(x86-64) + OracleDatabase EnterpriseEdition (на одно ядроцентральногопроцессора)1 354 350798 000627 480Источник: разработано автором на базе данных,размещенных на официальном сайте компании «1С»1Такженаотечественномрынкеприсутствуютследующиерешенияинтеграции OLAP с «1С».
Продукт от BaseGroup Labs — Deductor (последняяверсия: Deductor 5.3) содержит все необходимое для решения задач Data Mining иполноценного OLAP-анализа. Механизмы многомерного хранения (DeductorWarehouse) и визуализации (OLAP-куб) являются составной частью этойаналитической платформы и интегрированы с модулями построения сценариев.Последовательность действий получают из DIS (Deductor Integration Server) набазе ESB._____________________1URL: http: // www.1c.ru (дата обращения: 05.05.2014)175В продуктах BIX и «ИНТАЛЕВ» все настройки проводятся в режиме «1С»визуально и без программирования, а все стадии формирования OLAP-базыполностью автоматизированы.
Вместе с тем возможности продукта достаточношироки: формируются кубы по документам, справочникам, регистрам накопленияи регистрам бухгалтерии. Для типовых конфигураций можно использоватьготовые аналитические модели. В продукте настраиваются роли и ограничениябезопасности: пообъектный доступ и объединение разрешения ролей. Благодаряэтому можно настроить доступ, например к бухгалтерским данным поразрешениям на субконто, чего не позволяет «1С».Информация об IT-продуктах для интеграции с «1С»обобщена в таблице 3.8.Таблица 3.8 – Характеристика IT-продуктов для интеграции с «1С»IT-продуктСервер OLAPDeductorАналитическаяплатформа(клиент, сервер,«конфигураторStudio»)Для интеграциис «1С»используетсяCOM-адаптерС.М.А.Р.Т (системамногомерногоанализареляционныхтаблиц)Собственный сервери клиентскоепрограммноеобеспечениеBIX BI для1С«ИНТАЛЕВ:Корпоративнаяаналитика для1С»Комплексное Microsoft SQLрешение наServerплатформеMicrosoftSQL ServerИсточник: разработано автором с использованием информации компанийBaseGroup Labs1, М-Лоджикс2, BIX3, ИНТАЛЕВ4_____________________1URL: http: // www.
basegroup.ru (дата обращения: 07.04.2014)2URL: http: // www.smart.su (дата обращения: 07.04.2014)3URL: http: // www.bix.ru (дата обращения: 07.04.2014)4URL: http: // www.intalev.ru (дата обращения: 07.04.2014)176Перед менеджерами организаций мебельного производства стоит проблема вчасти выбора варианта разработки и внедрения программного продукта:— покупка готового программного обеспечения, адаптированного подмебельный бизнес;— разработка продукта сторонней компанией ;— разработка продукта своими силами.Исследование монитора внедрений «1С»1, и отраслевых и специальныхприложений2 позволяет сделать вывод о том, что разработанных решений сучетом специфики организаций мебельного производства нет. В связи с этим влюбом случае потребуются доработка продукта и дополнительные временные итрудовые затраты по составлению технического задания.
Также следуетопределиться: купить в лизинг дорогостоящий Microsoft SQL или воспользоватьсялицензиями. Лицензирование ставит под зависимость от доступа и обновления.Так,срокдействиялицензийограниченсрокомдействиялицензий«1С:Предприятие». Обновления технологической платформы и конфигурацийзарегистрированные пользователи получают в составе выпусков информационнотехнологического сопровождения на сайте или через партнеров фирмы «1С».Максимально снизить стоимость услуг по разработке программного продукта сучетом специфики организаций мебельного производства позволит мониторингдеятельности и концептуальные предложения по автоматизации.
Для этогополезны результаты диссертационного исследования: выделенные бизнеспроцессы, регистры для выявления проблем и предложенные сценарии развитияВ главе 2 приведены рекомендации организациям мебельного производства,поиспользованиютехнологииштрих-кодированияисканированиядлясвоевременного и полного поступления сведений о состоянии и изменениибизнес-процессов.____________________1URL: http://www. www.1c.ru (дата обращения: 08.04.2014)2URL: http://www.solutions.1c.ru (дата обращения: 08.04.2014)177Использование рекомендаций будет способствовать созданию системыэлектронного документооборота.Наглядное изображение графической модели бизнес-процесса в нотацииBPMNсоответствует рисунку Ф.1 приложения Ф.
Такое представление заказакак объекта управления и возникающих взаимосвязей при его исполнении вразных свойствах (цвет, фон, начертание и др.) и атрибутах (вес, размер,стоимость, время и т.д.) обладает высокой многомерной информативностью иможет применяться для разработки компонентов информационной системы.Согласование действий между структурными единицами организацииустранит дублирование функций, а также будет служить для обучения новыхсотрудников их должностным обязанностям.BPMN решает современные задачи автоматизации анализа бизнес-процессов,способствует оптимизации и совершенствованию выполнения бизнес-процессовмебельного предприятия путем устранения узких мест, но «1С» не поддерживаетэту нотацию. Считаем, что это перспективная область развития фирмы «1С».Интеграция с «1С» возможна двумя способами.
Первый способ — на базах вформате SQL или dbf. Источником данных служит сама база «1С». В качестветаблиц фактов можно взять разработанные регистры. В источнике данныхинформация всегда актуальна, но нельзя поместить в куб информацию из двухрегистров (есть виртуальные кубы, посредством которых можно объединитьнесколько кубов, но у них свои недостатки). Нельзя создать многоуровневыеизмерения при помощи нескольких регистров.
Кроме того, куб, разработанныйдля одной базы данных, с большой долей вероятности не будет работать с другой,даже при одинаковой конфигурации. Структура куба определяется структуройбазы данных и может меняться. Второй способ — вынести источник данных впромежуточное хранилище (например, в Access) и использовать SQL. Кубстроится на основе промежуточного хранилища.178Владение инструментами построения и отображения моделей бизнеспроцессов — необходимое условие для эффективного использования процессногоподхода к управлению деятельностью организаций мебельного производства.Эффект проведения оперативного анализа в современных организацияхмебельного производства зависит от функциональных возможностей учетноаналитического модуля и прогрессивности используемых средств получения ипреобразования данных, в соответствии с рисунком 3.12.Средства оперативного анализаИспользуемыеБумажныйдокументооборотРекомендуемыеПлан-фактныйанализ данныхЭлектронныйдокументооборотТехнологиясканирования иштрих-кодированияРетроспективность итоговоперативного анализаАвтоматизацияанализаOLAPData MiningПерспективность итоговоперативного анализаИсточник: разработано авторомРисунок 3.12 – Средства оперативного анализа, определяющие качество егоитоговПерспективыавтоматизациианализабизнес-процессовмебельногопроизводства лежат в области применения передового опыта в моделировании иформированиисистемподдержкипринятиярешений.Возможностькорректировки бизнес-процессов в режиме реального времени становитсяглавным критерием при выборе информационных технологий, поскольку этопозволяет получить конкурентные преимущества.179ЗАКЛЮЧЕНИЕВ условиях турбулентности экономической среды усиливается значениесвоевременных и перспективных деловых решений, направленных на развитиеотечественных производственных предприятий и укрепление их рыночныхпозиций.