Моделирование процессов подбора и оценки персонала (1142477), страница 14
Текст из файла (страница 14)
В эконометрике модели бинарного выбора являются разновидностьютак называемых моделей дискретного выбора, или, как их еще называют, моделейкачественного выбора [74, с. 681]. Такие модели предсказывают выбор междудвумя или более дискретными альтернативами, в отличие от стандартныхэконометрическихмоделей,оперирующихвосновномнепрерывнымипеременными.Математическая постановка задачи подбора персонала в этом случаевыглядит следующим образом: пусть имеется вектор факторов ̅X, отражающийинформацию, представленную в резюме работника, который оказывает влияние назависимую переменную , которая, в свою очередь,принимает только двазначения: 1 – если работник прошел испытательный срок и 0 – в противном случае.Тогда вероятность того, что = 1, необходимо выразить как функцию от факторовпо формуле (1):( = 1|̅) = ()(1)Как правило, в качестве функции F используются некоторые интегральныефункции распределений [76, с.
6], а в качестве аргумента берётся взвешенная суммазначений факторов, где весовые коэффициенты являются параметрами модели [15,c. 188].Второй подход к моделированию рекрутинга предполагает рассмотрениедействий HR-менеджера как задачи классификации.Задачи классификации представляют собой формализованные задачи, вкоторых множество объектов разделено некоторым образом на классы. С однойстороны, имеется множество объектов, для которых известны их классы. С другойстороны, имеется множество объектов, принадлежность к классам которых71неизвестна. Задача состоит в том, чтобы построить алгоритм, который будетосуществлять классификацию произвольного объекта из второго множества.
Такиезадачи, как правило, решаются с помощью искусственных нейронных сетей, о чемпойдет речь далее.Если рассматривать задачу рекрутера как задачу классификации, тосовершенно очевидно, что классов будет всего два – «хороший» кандидат, вкотором можно быть уверенным, что он пройдет испытательный срок и принесетпользуорганизации,и«плохой»кандидат,который,соответственно,испытательный срок не пройдет.Математическая постановка задачи в таком виде будет выглядетьследующим образом: каждому кандидату, с которым работает рекрутинговоеагентство, поставим в соответствие признаковое описание, построенное наинформации, извлеченной из его резюме.
Множество кандидатов разделено на двакласса: те работники, что прошли испытательный срок у компании клиента, и те,кто его не прошел.Итак, имеется множество описаний кандидатов X и множество наименованийклассов, состоящее, соответственно, из двух элементов – 0, если работник непрошел Y испытательный срок у компании-клиента, и 1, если работник прошелиспытательный срок. Значения целевой зависимости : → известны наобъектах обучающей выборки {(1 , 1 ), … ( , )} (как уже было сказано выше,любая рекрутинговая компания располагает информацией о прохождениииспытательного срока, предложенными клиентам работниками).
Требуетсяпостроитьалгоритм: → ,способныйосуществлятьклассификациюпроизвольного кандидата.Теперь необходимо выделить факторы, которые будут включены всоответствующую модель. Как было выяснено в первой главе, очень многое окандидате можно почерпнуть из информации, указанной в резюме. Одной изтрудностей, с которыми сталкиваются эконометристы при оценке параметровмоделей, являются пропуски данных в статистике. Решить эту проблему можноследующими способами [98]:72• удалить записи с пропусками данных;• заменить отсутствующие значения на моду (данный способ хорошоработает в случае, если отсутствующих данных мало; сначала нужно вычислитьраспределение параметра, после чего заменить отсутствующие значения на егомоду);• отсутствующие данные можно смоделировать, например, как впредыдущем случае, вычислив по имеющимся данным распределение параметра ипроведя случайный эксперимент;• также можно заменить отсутствующие строки линейной комбинациейдругих строк.Впрочем, если речь идет о резюме, присылаемых кадровому агентству, тоданная проблема не должна иметь широкого распространения, так как все резюмезаполняются типовым образом.
К тому же, в случае с оценкой резюме, дажеотсутствующие данные могут что-то сказать о кандидате. Например, отсутствие врезюме запрашиваемой заработной платы может говорить о том, что человекнеспособен оценить свой собственный труд или же просто небрежно подошел кпроцессу составления резюме.Рассмотрим рекомендации по составлению резюме, размещенные на сайтекрупного рекрутингового агентства [93]: «Правильно составленное резюмепоможет Вам обрести работу Вашей мечты, в то время как плохое резюме можетозначать упущенную возможность.
Подготовка резюме — это первый шаг припоиске работы. В нем содержатся первые данные о Вас, полученные компанией, апервое впечатление, как Вы знаете — самое важное. Резюме — это краткоеизложение Вашего опыта работы, личных качеств и достижений. Резюме высылаютпо факсу или отправляют по почте в ряд компаний, и таким образом,представляются и заявляют о себе как о возможном сотруднике. Если Васпригласили на интервью, резюме, следует также предложить вниманиюпредставителя компании в самом начале встречи.Идеальное резюме не должно превосходить по объему одну страницу. Здесьвозможно только одно исключение — в случае, если Вы меняли работу каждые 673месяцев.
Содержание резюме можно разбить приблизительно на следующиекатегории:1. личные данные;2. цель;3. образование;4. опыт работы;5. навыки;6. интересы/хобби;7. рекомендации.Личные данные. Резюме начинается с имени, отчества и фамилии, адреса ителефонного номера. Эта информация располагается вверху страницы по центру.Вслед за адресом указывается цель Вашего резюме. Необходимо тщательносформулировать цель в самом начале составления резюме, так как впоследствииэта формулировка отразится на составлении всего текста.
Нельзя делать такиеобобщения, как «руководящая должность в западной компании». Тщательнопродумайте, какую именно работу Вы ищете, и те цели, которые Вы ставите передсобой в области карьеры, запишите их и проанализируйте. Необходимо показать,что Вы хорошо обдумали этот пункт. Например: «ЦЕЛЬ: Получить должность втелекоммуникационной компании, которая позволит мне использовать свои знанияинженера и реализовать желание работать в области сбыта».Обратите внимание — желание получить высокооплачиваемую должностьне упоминается в этом пункте. Упор на финансовый момент в первом жепредложении резюме не произведет хорошего впечатления ни в одной стране мира.Образование. Вследзаописаниемцелинеобходиморассказатьобобразовании. В хронологическом порядке перечислите университеты, институты итехникумы, в которых Вы обучались.
Следует указать образование, полученное зарубежом и любые курсы, имеющие отношение к сформулированной Вами цели. Вслучае если Вы получили какие-либо знаки отличия по окончании учебногозаведения, необходимо включить их в этот пункт («красный диплом» переводится74на английский язык как «graduated with high honours»). Не следует приводитьинформацию об окончании средней школы.Опыт работы.
Перечислите места Вашей работы, начиная с последнего вобратномхронологическомпорядке.УкажитеточныедатыВашеготрудоустройства, должность и название компании работодателя. Включитеинформацию о своих рабочих обязанностях (при этом особенно подчеркните теаспекты деятельности, которые имеют наибольшее отношение к указанной врезюме цели).
Не следует использовать законченных предложений. ПеречислитеВаши обязанности короткими словосочетаниями, без использования личныхместоимений «мой», «я».Навыки. После раздела «Опыт работы» необходимо указать особые навыки,которыми Вы владеете. В перечень навыков может входить знание языков,владение компьютером и любые другие способности, которые имеют отношение ксформулированной Вами цели. При указании Ваших языковых навыков лучшевсего честно отразить уровень Ваших знаний. «Свободное владение английскимязыком», «русский (родной)», «средний уровень знания немецкого», «базовыезнания французского» — такими формулировками Вы можете воспользоваться,чтобы оценить свое знание языка.Интересы/хобби будут указаны в следующем разделе.
Здесь можно указатьстуденческие или профессиональные организации, в которых Вы состоите,путешествия, спорт и хобби. Среди своих интересов не следует указывать «чтение»(считается, что большинство людей с высшим образованием регулярно занимаютсяподобными видами деятельности).Последний раздел Вашего резюме посвятите рекомендациям. Перечислите,по крайней мере, двух человек, которые могут дать оценку Вашей квалификации(Ваш начальник, коллега или клиент). Их имена, должности, места работы и номерателефонов необходимо включить в текст резюме. Если в резюме для этого нехватает места, следует написать: «Данные предоставляются по требованию». Втаком случае работодатель может попросить Вас предоставить эту информацию.75Стиль и оформление резюме чрезвычайно важны.















