Диссертация (1138706), страница 27
Текст из файла (страница 27)
Развитие глобальных рынков и усиление международной кооперации являетсяодним из ключевых трендов современного бизнеса. Однако, опыт показывает,что существует множество факторов, способствующих образованию новыхсегментов и кластеров рынка и обуславливающих актуальность проблемыадаптации деятельности организации к новым условиям рынка.3. Выполненное исследование показывает, что, как правило, при возникновениирассогласования плановых и фактических показателей бизнес-процессов вусловиях международной компании, отсутствуют инструменты структурныхизменений с целью повышения эффективности использования ресурсов.Наиболеетрадиционнымиметодамидостиженияплановыхпоказателейявляются повышение цен на продукцию, а также расширение каналов сбыта,что чаще всего не позволяет решить проблему. Адаптация проектов такжепроизводится на стадии реализации, что отражается на сроках и бюджетепроектов.4.
C целью своевременной адаптации бизнес-процессов и бизнес-проектоворганизации к изменениям в микро-, макро- и мезосреде, а также повышенияэффективностииэкономическойустойчивостикомпанииразработанаконцепция адаптационного маркетинга. Предложены методики статической идинамической адаптации на основе теории адаптивного управления.5. Вусловияхнестабильностиинеоднородностисредыдеятельностиорганизации, при принятии управленческих решений требуется анализировать149максимально широкий спектр факторов адаптации.
Эту задачу предлагаетсярешить за счет предложенной систематизации факторов адаптации.6. Реализация разработанной концепции в условиях международной компаниивозможна на основе модели адаптационного маркетинга, включающей методикистатической и динамической адаптации, а также алгоритм оценки качествамежфирменных маркетинговых коммуникаций.Восновестатическойадаптациилежитмодифицированныйалгоритмуправления бизнес-проектами методологии DMAIC. Предлагаемая методикапозволяет спрогнозировать длительность, стоимость и качество результатапроекта,перенесенногоналокальныйрынок,атакжеоценитьегоэффективность относительно базового проекта.Динамической адаптация предполагает последовательную адаптацию бизнеспроцесса, включающую «настройку» значений параметров объекта, адаптациюструктуры и связей бизнес-процесса, изменения его границ и, наконец,пересмотр целевых показателей.7.
Апробация результатов выполненного исследования в представительствахмеждународных компаний, реализующих производственную и сбытовуюдеятельность на отечественном рынке (на примере организации кампаний позапуску новых продуктов) показала целесообразность внедрения системыадаптационного маркетинга для повышения эффективности использованияресурсов, а также повышения экономической устойчивости компаний.150ЗАКЛЮЧЕНИЕВ условиях напряженной экономической обстановки и стагнации большей частиотечественныхрынковпроисходитрезкоеповышениеуровняконкуренции.Существовавшие в периоды относительной экономической стабильности премиумсегменты рынка схлопываются, заставляя перемещаться поставщиков этих сегментов нарынки средних и даже низких цен, тесня работающих на них конкурентов.Существенные перемены структуры рынка требуют от всех его участников особыхусилий по адаптации к новым реалиям.
В этой связи проблема способности компанииадаптироваться и предложить наиболее оптимальное решение в условиях ограниченныхресурсов клиента определяет существование компании на рынке в дальнейшем.Как показывают исследования, более ¾ экономики России занимает первичныйсектор, включающий сельское хозяйство, добычу полезных ископаемых, а такжерыболовство и лесоводство. Это усиливает зависимость отечественной экономики отбиржевых курсов на соответствующие товары.
Развитию вторичного сектора,испытывающего сильнейшую конкуренцию со стороны Китая, Индии и Турции, помнению автора, способствует формирование методологии адаптации бизнеса кзарубежным рынкам. С другой стороны, перед международными компаниями, успешноработающими на международном рынке стоит задача выбора оптимального сочетанияэлементов стратегии локализации и глобализации бизнеса.Как следует из вышесказанного, существует потребность формирования подхода крешению проблемы приспособления деятельности компаний в рамках стратегииглокализации. Анализ работ отечественных и зарубежных авторов показал значимостьтемы адаптации в современной теории управления организациями.
Множествоприведенных в публикациях примеров показывает тяжелые последствия игнорированияразличий рынков, а также недостаточно глубокий анализ происходящих перемен наодном и том же рынке. Однако, в теории адаптации экономических систем отсутствуютчеткие методики и алгоритмы решения задачи адаптации. Необходимы новые методикии инструменты, способствующие своевременной адаптации компаний в рамках системыадаптационного маркетинга.Учитывая сложность системы межфирменных маркетинговых коммуникаций вусловиях сбытовой сети на промышленных рынках, в качестве подготовительного этапа151адаптационного маркетинга, автором разработана методика оценки качества исовершенствования межфирменных коммуникаций для обеспечения объективности иполноты поступающей информации о рынке.В рамках разработанной концепции реорганизации межфирменных отношений вусловиях адаптационного маркетинга предложена модель адаптационного маркетинга,основные этапы которого включают моделирование объекта управления, поиск зонадаптации, реализацию адаптации и оценку эффективности адаптации.
Методикамоделирования бизнес-процессов и бизнес-проектов различна, что обусловленопринципиальными различиями их сущности.В качестве основы для моделирования объектов управления были использованы:алгоритмадаптациитехническихсистемЛ.Р.Растригина,карта-шаблонА.Остервальдера, методика управления процессами организации DMAIC (дополненная ирасширенная компанией «3М»). Также была разработана матрица «сроки-стоимость» вкачестве основы для статической адаптации.Проверка работоспособности предлагаемой системы адаптационного маркетингабыла проведена на примере представительств корпораций Cummins и 3M.
Исследованияпоказали, основным признаков снижения эффективности использования ресурсов ипадения общего ROI по компании является рассогласование целевых и фактическихпоказателей по каждому отдельно взятом бизнес-процессу или бизнес-проекту. Болееглубокий анализ показал, что причиной данного рассогласования является недостаточноглубокий анализ причин происходящих изменений (факторов адаптации), а такженесвоевременное и чрезмерно медлительное приспособление к этим изменениям.В рамках предложенной концепции была апробирована методика статическойадаптации на примере организации кампании по продвижению в розничных сетях новойлинейки продукции Cummins. В качестве результата удалось добиться существенногоповышения прогнозируемой, а затем и фактической эффективности маркетинговойкампании за счет реструктуризации проекта согласно реалиям отечественного рынка.Методика динамической адаптации была испытана в представительстве компании «3М»на примере сбытовой деятельности отдела телекоммуникационного оборудования.
Наоснове проведенного анализа согласно предложенному алгоритму были разработаныстратегические решения для повышения прибыльности отдела. Результатом испытанийявились предложения по выходу на новые рынки и созданию соответствующей152инфраструктуры, включающей развитие новых каналов сбыта, становление системыценообразования для новой продукции, а также формирование инструментовпродвижения.
Анализ практического применения динамической адаптации показал ееэффективности для принятия управленческих решений, а также создания условий по ихреализации.153СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ1.Азоев, Г. Л. Конкурентные преимущества фирмы [Текст] : учебное пособие / Г. Л.Азоев, А.П. Челенков – М.: «Новости», 2000.
- 255 с.2.Азоев, Г. Л. Управление организацией [Текст] : учеб. для студентов вузов,обучающихся по спец. «Менеджмент организации» / М-во образования и наукиРФ, Гос. унт управления; [авт. кол.: Г. Л. Азоев и др.]; под ред. А. Г. Поршнева, З. П.Румянцевой, Н. А. Соломатина. – 4-е изд., перераб. и доп. – М. : ИНФРА-М, 2009. –734 с.3.Акулич, И. Л.
Международный маркетинг [Текст] : учеб пособие для студентовэкономических специальностей учреждений, обеспечивающих получение высшегообразования / И. Л. Акулич. - Минск: Вышэйшая школа, 2006. - 544 с.4.Аленина, К.А. СБОРНИК КЕЙСОВ ДЛЯ МЕЖДУНАРОДНОГО МЕНЕДЖЕРА.[Текст] / К. А. Аленина. – Пермь: ПФГУ-ВШЭ, 2004. – 200 с.5.Алешина, И. В. Инновации в управлении: универсальность и контекстуальность[Текст] / И.
В. Алешина // Вестник Университета (Государственный университетуправления). – 2013. - №15. – С.81-91.6.Алешина, И. В. Холистичность и масштабируемость маркетинга [Текст] / И. В.Алешина // Маркетинг взаимодействия и технологии пространственно-системнойэкономики: материалы Международной научно-практической конференции. 10–12сентября 2015 г. Санкт-Петербург / под науч. ред. д-ра экон. наук проф. Г.Л. Багиеваи д-ра экон. наук проф. О.У. Юлдашевой. – СПб.: Изд-во СПбГЭУ, 2015. – С.36-42.7.Алиев,С.А.Основымаркетинга[Текст]:учебник/С.А.Алиев,Т.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
