Диссертация (1138535), страница 4
Текст из файла (страница 4)
показывает, что соотношениеассортимента в торговом зале и под заказ зависит, прежде всего, от формата магазина. DIY-ритейлеры стремятся сокращать складские запасы и поддерживать значительные товарные запасы в магазинах, чтобы сократить издержки и оптимизировать использование площадей. В большей степени это касается крупноформатной20розницы, для которой характерно наличие складских площадей в магазинах.
Внастоящее время большую часть ассортимента ритейлеры стараются держать наполках магазина, реорганизовав торговое пространство. Кроме того, увеличилоськоличество гипермаркетов с зоной drive-in или стройдвором – т.н. холодной зоной,куда покупатель может заехать на машине и сразу загрузить покупки. В настоящеевремя такие зоны есть у отдельных гипермаркетов сетей «К-раута», «Мегастрой»,«Стройдепо», «Леруа Мерлен» и других компаний. Однако в менее крупных поразмеру торговой площади форматах небольшие складские помещения остаются,поэтому доля товаров под заказ там выше, чем в гипермаркетах.В последние три года наблюдается бурное развитие интернет-торговли строительными, отделочными материалами и товарами для дома и сада (рисунок 1.6).По оценкам экспертов, объем интернет-торговли строительными и отделочнымиматериалами, включая строительную технику, составил в 2014 г.
около 35 млрдрублей (около 8% в суммарной выручке сетевой DIY-розницы и около 5% розничного рынка DIY в целом). В большинстве случаев такие магазины существуют прирозничных или оптовых компаниях, занимающихся торговлей строительными и отделочными материалами.
За два последних кризисных года объем российскогорынка интернет-торговли DIY-товаров вырос с 56 до 86,6 млрд руб.100908070605040302010012889113846,950,748,950,850200745,1200841,32009Строительные рынки42,1201038,220111414,517175559,961,4633125,621,6202012201320142015Сетевые магазиныИнтернет-торговляРисунок 1.6 – Структура розничного рынка DIY, %, 2007-2014 гг., прогнозна 2015 год [72, с. 35]21В настоящее время работают онлайн-площадки у сетей «Максидом», «ЛеруаМерлен», «СТД «Петрович», «Строймаркет», «Старт», «220 вольт», «ВодянойМаг», «Метизы» и других компаний. Самым крупным игроком на рынке интернетторговли среди DIY-ритейлеров является «СТД «Петрович», его продажи через интернет-магазин в 2014 году составили 16% от общего оборота.В 2016-2017 гг.
можно ожидать дальнейшего роста доли гипермаркетов имелкооптовых форматов, а также интернет-торговли, которая будет пополнятьсямагазинами новых специализаций.В исследовании РБК [72] отмечается, что развитие операторов DIY-рынка дополнительно сдерживается медленным развитием логистики в большинстве регионов РФ, а также дефицитом качественной складской недвижимости. Конкуренциярозничных DIY-сетей постепенно переносится в города с населением 250-500 тыс.человек (для крупноформатной розницы) и в небольшие населенные пункты от 30тыс.
человек (для небольших торговых форматов). В этой ситуации препятствиемна пути развития сетевого ритейла становится нехватка распределительных центров и складов классов А и В, кроме того, неудовлетворительное состояние дорогтормозит экспансию ритейлеров в Сибирь и на Урал [72, с. 46].Оптимизация логистики, повышение уровня централизации и сокращениецепочек поставок – ключевые задачи для DIY-сетей на ближайшую перспективу.Развитие логистики идет по нескольким направлениям: компании строят собственные склады и распределительные центры, используют схему built-to-suit 1, а такжеувеличивают долю аутсорсинга в организации логистики. Это связано с активнымразвитием логистических операторов, способных предложить высокое качествоуслуг строительному ритейлу.
Особенностью DIY-рынка является довольно низкаяпотребность в специализированных температурных складах. В связи с этим болеевостребованы склады класса С, В и В+, чем склады класса А [72, с. 48].1Build-to-suit или Built-to-suit (сокращенно BTS) в дословном переводе означает «построить для комплекта» или«строительство под заказ». BTS – это такая методика, при которой здания возводятся (или модернизируются) поднужды и требования конкретной фирмы.
Источник: http://www.skladoffice.ru/articles/slovar-terminov/chto-takoesklady-build-to-suit/22В контексте нашего исследования представляет интерес анализ потребительского поведения в сегменте товаров для ремонта и обустройства дома, проведенный аналитиками РБК-researsh. В опросе участвовали 2617 читателей сайта rbc.ru,период проведения – с 25.05. по 27.05.2015 года [72, с. 42-46].Выяснилось, что более половины опрошенных посетителей сайта РБК покупают товары для ремонта и обустройства дома в крупных специализированных магазинах, выбирая магазины, прежде всего, по соотношению цена/качество продукции.
Только 8,3% респондентов постоянно покупают все необходимые товары водном магазине (сети).Наибольшей популярностью пользуются крупные специализированные магазины («Леруа Мерлен», «ОБИ» и другие) – их выбрали 57,2% опрошенных, навтором месте – хозяйственные магазины в шаговой доступности от дома (29,5%опрошенных), на третьем месте – строительные рынки – около четверти опрошенных (23,9%) именно там покупают товары DIY.Рейтинг факторов, влияющие на выбор магазина товаров для ремонта и обустройства дома, представлен на рисунке 1.7.Самый приоритетный фактор при выборе магазина товаров DIY – соотношение цены и качества – был выбран 81,5% опрошенных, широта ассортимента занимает второе место – 53,6% отметили данный фактор.
Удобное местоположение торговой точки выбрали более трети опрошенных (36,6%). Проведенный анализ подтверждает, что при выборе магазина потребители отдают предпочтение высокомукачеству за разумную цену, широте ассортимента и уровню сервиса.В контексте диссертационного исследования также представляет интересанализ уровня централизации поставок через собственные РЦ у DIY-ритейлеров исоотношения ассортимента в торговом зале и под заказ в некоторых DIY-сетях(таблица 1.5).23соотношение цена/качество81,5широта ассортимента53,6удобное местоположение36,6сервис и гарантийное обслуживание11,6отзывы и рекомендации8,7развитая программа лояльности: скидочныекарты, бонусы для постоянных клиентов8,2привлекательные рекламные акции4,60102030405060708090Рисунок 1.7 – Рейтинг факторов, влияющие на выбор магазина товаров для ремонта и обустройства дома [72, с.
44]Таблица 1.5 – Уровень централизации поставок в DIY-сетях [72, с. 51]Название сети«Кунгуру»Формат сетиМультиформатная«Строительный Мультиформатдвор» (Тюмень) ная«Хоум Центр»ГипермаркетСТД «Петрович» База строительной комплектации, магазинcash&carryДоля поставок вмагазины черезсобственныйРЦ, 2012 г.100%Доля поставок вмагазины черезсобственныйРЦ, 2013 г.100%Доля поставок вмагазины черезсобственныйРЦ, 2014 г.100%н/д98%100%85%50%85%70%н/д70%Уровень централизации поставок через собственные РЦ у DIY-ритейлеров внастоящее время колеблется от 55 до 100 процентов.
Некоторые компании используют стратегию прямых поставок товара от поставщика непосредственно в магазины, однако большинство DIY-сетей стремятся расширить складские мощности,чтобы централизовать поставки в магазины через собственные распределительныецентры. В планах сетей – сокращение протяженности цепочек поставок, главным24образом за счет увеличения доли прямого импорта и сотрудничества с местнымипроизводителями [72, с. 51].Таким образом, проведенный анализ позволяет констатировать, что рынокDIY – один из сегментов розничной торговли, поэтому все негативные тенденциинаходят отражение в его отчетных и прогнозных показателях.
Снижающиеся доходы россиян, высокие ставки потребительского и ипотечного кредитования, увеличение оптовых цен на товары, несомненно, ослабили рынок. В 2017 г. динамикарынка останется отрицательной, однако падение замедлится. При этом число сетевых DIY-магазинов незначительно вырастет за счет специализированных игрокови роста числа гипермаркетов. Рынок DIY-ритейла является высоко конкурентным,что заставляет его участников искать новые форматы работы, такие как интернетторговля, развивать традиционные форматы (магазины сетевой розницы, строительные базы), а также увеличивать ассортимент DIY-сетей с оптимизацией по товарному запасу. Снижение товарного запаса и рост объемов продаж в свою очередьтребует совершенствования моделей и методов управления запасами, поскольку затраты на хранение запасов составляют по разным оценкам от 30% до 70% общихлогистических затрат в цепях поставок.1.2 Современное состояние и тенденции развития теории управлениязапасами.