Диссертация (1137237), страница 3
Текст из файла (страница 3)
В зависимости от задачи онимогут охватывать как всю сеть, так и ее части, классифицированные поотдельным признакам, например, по географическому, по профессиональномупризнаку и т.п. Таким образом, под сетевым сообществом понимается некотороелокализованное в том или ином масштабе тематическое объединение участниковсоциальной сети, осуществляющих информационно-акторное взаимодействие,генерируя единый информационный ресурс.В связи с таким определением особое значение имеет корректноеопределение информационного ресурса.1.2. Понятие информационного ресурса сетевого сообществаИсследованию информационных ресурсов в целом и информационныхресурсов сети Интернет, посвящен ряд научных работ (в частности, [3, 4, 55]).Однако, развитие такой площадки (в свою очередь, являющейся, по мнениюотдельных исследователей,информационным ресурсом в интернете), как14социальные сети и, соответственно, сетевые сообщества, требует раскрытияпонятия информационного ресурса в рамках данной площадки.По общему определению [118], Информационные ресурсы (IT resources), содной стороны, это – «отдельные документы и отдельные массивы документов,содержащиеся в информационных системах (в библиотеках, архивах, фондах,банках данных, других информационных системах)», с другой стороны – «Ворганизации (обществе, компании, предприятии и др.) – объем информации,которой располагает организация для решения стоящих перед ней задачуправления».Данное определение распространяется на понятие «информационныересурсы» в целом.
Однако, для его корректного применения при характеристикеинформационных ресурсов социальных сетей и сетевых сообществ, требуетсяуточнение в связи со спецификой объекта.При этом сама сеть может рассматриваться либо как некий независимыйобъект, либо как саморазвивающийся субъект, либо как объект управления. Внастоящейработесетьрассматриваетсякаксаморазвивающийсяобъектуправления, и поэтому понятие информационного ресурса, сосредоточенного вданной сети, должно отражать не только процессы привлечения ресурса, но ипроцессы эволюционирования данного ресурса в процессе взаиморазвитиясубъекта и объекта.Таким образом, в сетевом сообществе, информационные ресурсы – этомассив информации, которой обладает сеть, как объект управления, предоставляяуправляющему субъекту необходимые сведения, анализируя которые можнодобиться решения поставленных задач управления, и эволюционирующая вкоммуникативном процессе.Существуют разные подходы не только к тому, что именно считатьинформационными ресурсами социальных сетей и сетевых сообществ, но и как ихклассифицировать.
Эти подходы иногда методически противоречивы и не вполне15корректны, особенно в связи с необходимостью их прикладного применения в томили ином аспекте.В частности, Энциклопедия сайтостроения [119] включает такую фразу:«При этом в любой социальной сети происходит непрерывный обменматериальными, информационными и эмоциональными ресурсами».С одной стороны, если под социальной сетью понимать совокупностьакторов, то такое деление можно считать уместным. Однако если речь идет обонлайновых сообществах, то материальные и эмоциональные ресурсы можнотакже отнести к информационным, поскольку работа в онлайновой социальнойсети представляет собой работу не с физическими ресурсами, а с виртуальными.При этом материальные ресурсы (под которыми, как правило, понимаютсяпервичные, производные и вторичные материальные ресурсы, такие как сырье,материалы и т.п.) будут иметь значение только для физической организации сети.Эмоциональные ресурсы также будут представлены некоторым виртуальнымотражением эмоций на текстовой информации, содержащейся в сети.
В настоящеевремя, для их исследования применяется сентиментный анализ. Даннымисследованиям посвящено множество работ, например, [69, 77, 87, 89, 112]. Такойанализ актуален, в частности, для области маркетинговых исследований.Источник [120] выделяет следующее описание ресурсов социальной сети,предлагая рассматривать их с 3 сторон (рис. 1):КоммуникацииИнформацияОтношенияпубликации на стенах, статусныесообщения и прямые сообщения«статическая» информация, например,персональная информация, указаннаяпри регистрации, демографическаяинформация, интересы, группы и т.п.социальный граф - карта,показывающая связи акторов сетиРисунок 1.
Ресурсы социальной сети [120]16В данной схеме отражены следующие ресурсы, которые возникают врезультате активности актора в сети:- Данные, генерируемые в результате коммуникаций – «публикации настенах, статусные сообщения и прямые сообщения».- Информация об aккаунте – «статическая» информация, например,персональнаяинформация,указаннаяприрегистрации,демографическаяинформация, интересы, группы и т.п.- Отображение связей между акторами (аккаунтами) – социальный граф –карта, показывающая связи акторов сети.1.3. Влияние «экономических» и «физических» представлений наформирование подходов к исследованию сетевых сообществ. Понятиясоциального капитала и потенциалаПо логике приведенного выше рассуждения о возможности рассмотрения вкачестве ресурса сетевых сообществ некоторого материального ресурса,информационный ресурс должен являться неким эволюционирующим факторомнекоторого виртуального «производства».
Согласно экономической теориивыделяют следующие факторы: труд, земля и капитал. Очевидно, что если речьидетобинформационномресурсесетевогосообщества,какфакторепроизводства, то это будет некий синергетический симбиоз факторов труд икапитал, перенесенный в виртуальную среду.Современное состояние социально-экономической среды хозяйствования, втом числе, корпоративного, характеризуется неким актуализированным наборомсвойств, параметров и парадигм. Некоторые исследователи даже отмечаютизменениеструктурыцивилизационногоформата[47],какследствиемеждународного разделения труда, в т.ч.
и в сфере информационных технологий.Сейчас социальное взаимодействие осуществляется на совершенно ином17совокупном ресурсе, концентрация которого несопоставима с возможностямииных периодов.В работе не ставится задача создания исчерпывающей методологииразвивающейся научной области, однако некоторые методологические изысканияпредставляются совершенно необходимыми, в частности – следует решить задачуформулирования специфического – сетевого – «фактора производства». Следуеттакже заметить, что этот фактор производства здесь не может рассматриваться впроизводственно-экономическом смысле – это задача иных теоретическихобластей; здесь задача чисто технологическая, а именно – использованиеинформационного ресурса в неком чисто «производственном» цикле, что ввиртуальной среде может интерпретироваться, как выработка управленческогорешения или исследование объекта на основе моделирования его поведения.
Издесь точность формулировок важна, прежде всего, для выяснения возможностиприменения стандартных моделей (в частности, детально разработанных идостаточно универсальных моделей «производственных функций») для решенияпоставленных исследовательских задач.Очевидно, что трудовая составляющая нового фактора производства невызывает методологических возражений.
Ресурс социальных сетей являетсянеотъемлемой частью человека, поэтому можно ограничиться уже одной этойконстатацией. Но вот применение «капитализационной» составляющей требуетдополнительного исследования. Некоторые примеры исследования социальногокапитала приводятся в работах [10, 93]. Кроме того, например, в Энциклопедиисайтостроения [119] отмечается такой фактор: «Этот обмен позволяет участникамсети накапливать ресурсы (т.н. «капитал») с целью удовлетворения собственныхпотребностей».
Это – «экономическое влияние».Сдругой«физический»,стороны,когдаможнорассмотретьинформационныйэнергетический потенциал.конкурирующийресурспонимаетсяподходкак–некий18Очевидно, что «энергизирование» ресурса является недостаточно корректнойабстракций. Сам по себе метод абстракции вполне научен, поскольку позволяетвскрывать в некоторых случаях глубинные процессы, скрывающиеся занесистематизированнойконкретикой.Однаковданномслучаестепеньабстрагирования должна быть понижена.Методологическая адаптация этих подходов для случая сетевого сообществабудет влиять на выбор (в качестве предпочтительного подхода) той или инойразновидности экономико-математических моделей или физико-математическихмоделей.Идея настоящего исследования состоит в том, что для управления ресурснымпотенциаломсетевыхсообществкомплексныхмоделей,комплекснонеобходимосозданиеучитывающихоригинальныхперечисленныевышеособенности информационного ресурса. А именно: эти модели должны учитыватьи «трудовую» составляющую (или акторную), а также «капитализационную», нопонимаемую не в «экономическом», а в «когнитивно-потенциирующем» смысле.Причем ресурс в процессе коммуникации эволюционирует и в том, и в другомсмыслах.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
