Диссертация (1137013), страница 5
Текст из файла (страница 5)
Однако существенным препятствием на путиразвития гражданского общества и возникновения виртуальной публичнойсферы становятся многочисленные «цифровые разрывы».Социальное неравенство и «цифровые разрывы»Исследования «цифрового разрыва» (digital divide) представляютодну из главных тем социологии Интернета и имеют наиболее долгуюисторию. Центральный вопрос в рамках изучения цифрового разрывакасается получаемых преимуществ от использования Интернета средиразличных категорий населения и групп пользователей.
Изначальнойпосылкой в данных исследованиях служит представление, что доступ к24Интернету и информации является ресурсом, расширяющим социальныевозможности пользователей и повышающим шансы на жизненный успех имобильность. Следовательно, те, кто имеют доступ и эффективнопользуются Интернетом, занимают выигрышное положение, по сравнениюс теми, для кого этот доступ ограничен – таким способом Интернеттрансформирует систему социального неравенства. Понятие «цифровогоразрыва» предполагает, что дифференциация населения на имеющих инемеющих доступ к Интернету является дополнительным факторомнеравенства, добавляемым к уже имеющимся источникам расслоения.
Всвою очередь, неравный доступ к Интернету связывается с влияниемдемографических и социально-экономических различий, таких как пол,возраст,уровеньдоходов,уровеньобразования,этническаяпринадлежность, регион проживания и тип населенного пункта. Согласноданным большого исследования, проведенного в рамках института «PewInternet & American Life Project», наиболее точными предикторамиинтенсивности и экстенсивности пользования Интернетом6 являютсяуровни дохода и образования (Witte, Mannon, 2010).Теоретически существует три варианта эффектов воздействияраспространения и использования Интернета на социальное неравенство(Hargittai, Hsieh, 2013). В случае, если Интернет-пользователи составляютпреимущественно верхние слои общества, социальное неравенство иисключение усугубляются; такая модель социального эффекта называется«богатый становится богаче».
Если обеспечивается равный доступ, тосоциальное неравенство остается на прежнем уровне. Если пользу отдоступа к сети, прежде всего, получают депривированные и маргинальныегруппы населения, то неравенство сглаживается. В конечном счете, связьмежду социально-экономическим статусом и владением цифровымиресурсами6обоюднонаправленная,поэтомутрадиционныеформыИнтенсивность означает частоту и регулярность использования Интернета. Экстенсивность отсылает ккачеству пользования и означает разнообразие практики и целей.25неравенства и цифровое неравенство могут усиливать друг друга (Van Dijk2005).На ранних этапах изучения данной проблемы индикаторы цифровогонеравенства были весьма «грубыми» и ограничивались материальнымаспектом индивидуальной практики: наличие и качество компьютернойтехники и программного обеспечения, физический доступ к сети Интернет,число мест с доступом к сети или автономность доступа, скоростьсоединения.
Когда в развитых странах проникновение Интернета сталодостигать высоких уровней, и доступ к сети перестал быть проблемой, напередний план вышли показатели пользования: способности и навыкипользователей, цели использования, тематика искомой информации,функционал посещаемых сервисов и др. Таким образом, на современномэтапе исследований существует сложная концепция цифрового разрыва,включающая, по меньшей мере, два уровня. Цифровой разрыв первогоуровня связан с материальными характеристиками доступа к ИКТ, разрыввторого уровня – с характеристиками использования (навыки и цели).В рамках дискуссии цифрового разрыва также принято говорить онеравномерном доступе к вниманию аудитории пользователей (DiMaggio идр. 2001).
В эпоху Web 1.0 исследователи отмечали, что на крайне малуюдолю веб-сайтов приходится как подавляющая часть Интернет-траффика,так и подавляющее число гиперссылок. Инфраструктура Интернета ипоисковые машины играли абсолютно решающую роль в распределениивнимания между сайтами. Данное обстоятельство сближало Интернет страдиционными каналами медиавещания.ВэпохутрадиционныхWeb2.0веб-сайтовисследовательскийнапользователейфокуссмещаетсясоциальныхсмедиа,участвующих в публичном общении и самостоятельно производящихконтент.Витогенеравномерноераспределениевниманиясталоперсональной характеристикой, присущей коммуникациям пользователейновых медиа и участников всевозможных онлайн сообществ. Неравный26объем зарабатываемого в сети внимания формирует, таким образом, ещеодно - виртуальное расслоение пользователей, добавляемое к прежним.Помимо этого, престиж и репутация, зарабатываемые пользователями вразличных онлайн сообществах, также влияют на извлечение разного родапреимуществ и бонусов из их привилегированного положения (см.
напр.,Wasko, Faraj 2005). Таким образом, дифференциация пользователей посоциальному статусу внутри различных онлайн сообществ имеет прямоеотношение к цифровому неравенству и влияет на их шансы получатьдоступ к ценным ресурсам, вплоть до денежных пожертвований.Итак, виртуальные сообщества имеют прямое отношение к развитиюинститутов гражданского общества, возрождению публичной сферы, атакже к социальному неравенству и новым цифровым разрывам, поэтому вследующемпараграферассматриваютсяконцепциивиртуальныхсообществ.1.2. Концепции виртуального сообществаОтправной точкой и определяющим лейтмотивом в дискуссии о том,какиеотношенияиструктурывозникаютиподдерживаютсяпользователями в Интернет-пространстве, является понятие виртуальногосообщества.
Появление множества практик социального использованияИнтернета, ориентированных на коммуникацию с другими (новостныхгрупп, многопользовательских миров (MUDs - Multi User Dungeon),списков рассылки и др. каналов с открытым доступом), дало основанияпредполагать, что Интернет является местом для формирования новыхсолидарных сообществ, понимаемых в духе Тенниса (Gemeinschaft)(Теннис 2002). Феномен сообщества «WELL», в том виде, в котором онописаниконцептуализованвхрестоматийномтрудеРейнгольда(Rheingold 1993), является подтверждением того, что формирование такихсообществ в Интернет-пространстве возможно, но не является неизбежнымследствиемизпрактикигрупповойкомпьютерно-опосредованной27коммуникации. Отсюда возникает потребность определить, какие чертывиртуальныхсообществявляютсяключевымидляописанияиинтерпретации их в качестве таковых.
Заслуживают ли все онлайн-группыназываться сообществами? Каким условиям необходимо удовлетворить,чтобы говорить о существовании настоящего сообщества? И, наконец,какие другие формы социальности и общности, помимо сообществ,возникают в результате групповой онлайн-коммуникации? Изначально,термин отсылает к сообществам или группам индивидов (малым, большимилилатентнымгруппам),взаимодействиекоторыхопосредуютсяэлектронными средствами коммуникации. За прошедшие десятилетияизучения виртуальных сообществ и влияния Интернета на общество влитературе накопилось множество концепций виртуального сообщества,которые связаны с различными теоретическими подходами и эволюциейпредставлений об изменениях современного общества.Впервые термин «виртуальное сообщество» (или виртуальнаяобщина) был введен в научный дискурс Говардом Рейнгольдом в егоодноименной работе «Виртуальное сообщество: заселение электронныхрубежей», опубликованной в 1993 году, и посвященной описаниюсообщества «WELL» (Whole Earth 'Lectronic Link).
Содержанием этойкниги он фактически сформировал новое поле научной дискуссии, указавна рождение новой формы социальности, которая стала возможна толькоблагодаряИнтернету.Рейнгольддаетследующееопределение:виртуальное сообщество - это социальное образование, которое появляетсянаосновепрактикикомпьютерно-опосредованнойкоммуникации(computer-mediated communication) в Интернете, когда достаточноеколичество людей принимает участие в публичной дискуссии достаточнодолгоевремяисприсущимичеловеческимичувствами,чтобысформировать ткань личных отношений в виртуальном пространстве(Rheingold 1993).
Рейнгольд также пишет, что люди в виртуальныхсообществах, используя лишь слова на мониторе, «обмениваются28любезностями и спорят, участвуют в интеллектуальном дискурсе,осуществляют коммерческие операции, обмениваются знаниями, делятсяэмоциональной поддержкой, строят планы, делают мозговые штурмы,сплетничают, враждуют, влюбляются, находят друзей и теряют их, играютв игры, флиртуют, создают немного произведений искусства и многопустойболтовни»(RheingoldТаким1993).образом,Рейнгольдконстатирует, что практики виртуального общения изоморфны реальным,с той лишь разницей, что взаимодействие в виртуальной средеосуществляетсякоммуникациичерезтекст,осуществляетсяхотяужесовременныеспомощьювиртуальныевсегоарсеналамультимедийных средств.
Поэтому виртуальные сообщества, согласноРейнгольду,обладаютвсемичертами,присущими«реальным»сообществам.Хотя концепция Рейнгольда сегодня представляет собой лишь одиниз теоретических подходов к определению виртуального сообщества, изоригинальногоопределенияочевидно,чтоконцепт«виртуальноесообщество» основан на двух дихотомических понятиях: реальное(физическое) / виртуальное - с одной стороны, и сообщество / несообщество - с другой.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
