Диссертация (1137013), страница 15
Текст из файла (страница 15)
Разделение участников на тех, кто стремитсяполучить максимум информации, и тех, кто сознательно избегает80получения новой информации (спойлеров), создает разные способыповедения, накопления субкультурного капитала и приобретения статуса вгруппах поклонников. Подгруппа тех, кто избегает получения новойинформации, стремится изолироваться от остальной части сообщества, чтосокращает их взаимодействие и коммуникацию с большим количествомдругих участников. Отсюда, максимизация знаний и участие в обменеинформацией не является основной мотивацией участия в сообществахпоклонников. Членство в таких онлайн-группах может расширятьиндивидуальную социальную сеть и укреплять связи с другими членами,поэтомувсилуэксплицитногоразделенияучастниковмогутформироваться разделенные, но сплоченные подгруппы.Также под сомнение ставятся тезисы Дженкинса как о ростекультурногоактивизмасредипоклонников,такиопричинно-следственной связи между использованием Интернета и распространениемкультурного активизма (Earl, Kimport, 2009).Наиболее релевантным для диссертационной работы исследованиемсообществ поклонников с точки зрения исследовательских вопросов идизайна является анализ сети поклонников школьной стрельбы на сайтевидеохостинга YouTube (Oksanen и др.
2014). Авторов интересовал вопрос,образуют ли географически разрозненные поклонники школьной стрельбысвязанную сеть или остаются изолированными друг от друга? Онипроанализировалисвязимежду113профилями,найденнымипопоисковым запросам, которые публиковали одобрительные комментарии ошкольных расстрелах. Авторы установили, что 100 профилей связанымежду собой и образуют сравнительно рыхлую сеть (3,6% фактическихсвязей от потенциально возможных), в которой выделяются несколькокластеров плотно связанных участников (коэффициент кластеризацииУоттса-Строгатца выше случайного для сети такого же размера; значениемодулярности также выше). Данные характеристики означают, что сетьпоклонников школьной стрельбы соответствует модели «тесного мира».81Также авторы установили, что среди прочего, важным факторомподдержания целостности сети является наличие участников с высокойцентральностьюпосредничества,которыесвязываютотдельныеподгруппы данной сети.
Таким образом, авторы заключают, чтогеографически разделенныесторонникишкольной стрельбы иеедевиантной идеологии находят друг друга в сети, формируют сообщество,поддерживаянекоторыйсобственныеубеждения,уровеньсплоченности,распространяямотивыииподкрепляютрационализациимассового насилия.Ватсон приводит эмпирическое подтверждение того, что длякрупных групп, таких как онлайн форум поклонников группы Phish, частоеи регулярное размещение сообщений всеми участниками являетсяневыполнимым условием для описания их как стабильных сообществ(Watson 2002). Ватсон утверждает, что на форуме Phish.net существуетнебольшое дискуссионное ядро участников, которые размещают посты поменьшей мере раз в день. Также он упоминает, что большинствоучастников остаются неактивными и лишь читают новости форума.Оригинальное исследование Роу и соавторов было посвященоиспользованиювебсайта,финансируемогоиподдерживаемогофутбольными болельщиками, созданного специально для управленияфутбольным клубом (Rowe и др.
2010). Авторы показали, что несмотря насерьезные возможности вебсайта, реализующего радикальную идеюучастия болельщиков в управлении футбольным клубом, большинствопользователей (60%) не проявляют никакой коммуникативной активности,а большая часть трафика сайта приходит от менее 10% пользователей.Итак, исходя из проведенного обзора мы можем заключить, чтосуществующиеисследованияонлайнсообществпоклонниковфрагментарны и не образуют единую картину; фактически отсутствуеттрадиция исследования структуры таких сообществ с помощью сетевойметодологии. Тем не менее, исходя из обзора, мы можем суммировать82информациюисформулироватьнесколькоконкурирующихпредположений и исследовательских вопросов о структуре онлайнсообществ поклонников.1.Вонлайнпартисипаторнаясообществахкультура,подпоклонниковкоторойбудетпонимаетсявозникатьактивноеиравномерное участие всех членов группы в создании контента (Jenkins2008; Wakefield 2001; Norman 2014).2.
В онлайн сообществах поклонников не будет возникатьпартисипаторная культура, и они будут расслаиваться на небольшое ядроактивныхучастниковибольшинствопассивныхучастников,потребляющих контент (Watson 2002; Rowe и др. 2010; Bennett 2012).3. С точки зрения сетевой структуры, в онлайн сообществахпоклонников будет формироваться единая, но сравнительно рыхлая сетьучастников (Oksanen и др. 2014).4. В онлайн сообществах поклонников сеть пользователей будетпохожа на модель «тесного мира» Уоттса-Строгатца, в которойвыделяются несколько кластеров плотно связанных участников (Oksanen идр.
2014).5. В онлайн сообществах поклонников будет формироватьсяфрагментированная и дезинтегрированная сеть участников, напоминающая«брэнд-сообщества» по Смиту (Smith и др. 2014), объект которыхпривлекает внимание участников, но не способствует их связыванию другс другом.2.3. Профессиональные онлайн сообществаПринимая во внимание, что использование социальных медиа, в томчисле сайтов социальных сетей, положительно влияет на аккумуляциюсоциального капитала слабых связей (Haythornthwaite, 2002; Ellison и др.,2007; Donath, Boyd, 2004), можно предположить, что данные связи иполучаемая через них информация представляют ценность и могут быть83использованы в контексте профессиональной деятельности (Грановеттер2009).
Данное положение привлекает интерес исследователей к изучениюпрофессиональных онлайн сообществ, с точки зрения социальногокапитала их участников, структуры сообществ и процесса обменазнаниями.Виртуальные сообщества для профессионального развития могутиспользовать любой способ и средство электронной коммуникации,которыйобеспечиваетвозможностьсинхронногоиасинхронногодвустороннего онлайн общения между индивидом и его партнерами и врезультате которого индивид получает компетенции и профессиональныезнания (Leask, Younie 2001: 225). Такие онлайн сообщества частоизучаются как сообщества практики (communities of practice), последниепредставляют собой отдельную междисциплинарную ветвь исследований.Венгер, пионер в исследовании сообществ практики, дает следующееопределение: сообщества практики могут быть описаны как неформальныегруппы людей, которые разделяют общий набор проблем или страсть копределенной теме и которые углубляют свои знания и опыт в избраннойобласти посредством взаимодействия с другими на постоянной основе(Wenger2002:4).Сообществапрактикимогутбытьполностьюавтономными от формального организационного контроля и частовстречаются в деловом мире (Wenger 1999).Влитературеоднимизнаиболеепопулярныхобъектовисследования, относящихся к сообществам для профессиональногоразвития, являются онлайн-группы школьных учителей и педагогов, т.е.группы для взаимодействия между профессионалами в сфере образования.В большинстве исследований отмечается тенденция популяризациииспользования Интернета и участия в онлайн сообществах среди педагоговдля получения профессиональной поддержки, руководства к действию ивдохновения.
Сообщества часто организованы вокруг конкретных учебных84предметовичастопредлагаютучителямвозможностидляиндивидуального развития и профессионального роста.Исследование профессиональных сообществ показывает, что онлайнсотрудничество способствует профессиональному росту, в том числепедагогических кадров (см. напр., Renninger, Shumar 2002; Schlager и др.,2002). Большинство исследований посвящено оценке положительныхэффектов, которые наступают в результате взаимодействия педагогов сдругими участниками группы, и связи этих эффектов с поведением имотивами участия. Другими словами, профессиональные сообществаинтересны в первую очередь как источник профессионального обучениядля педагогов, повышения их квалификации и компетентности, что вконечном итоге приводит к улучшению качества системы образования вцелом.В исследовании Данкана-Хоувелла (Duncan-Howell 2010) показано,что основной мотив участия - удовлетворение профессиональныхпотребностей - дополняется другим важным мотивом - получениемэмоциональной поддержки.
Последний включает такие эмоциональныеэффекты участия как удовольствие от общения с коллегами, возможностькак делиться опытом, так и просить помощь и учиться у других,коллегиальная солидарность и доступ к группе единомышленников, теплаяэмоциональная атмосфера, профессиональная стимуляция, возможностьбыть в курсе последних трендов в профессии, чувство причастности итоварищества. Большинство респондентов отметило, что участие в онлайнсообществе способствует профессиональному развитию.Похожие результаты о причинах участия в само-организующихсясообществах учителей были получены в исследовании другого кейса, гдеавторывыявилииспользованиепятьпричинпреимуществучастия:виртуальнойэмоциональныйсреды,обмен,противодействиеизоляции учителей, получение новых идей и чувство товарищества (Hurand Brush 2009).85Еще одно исследование (Seo и др.