Диссертация (1136926), страница 59
Текст из файла (страница 59)
И касаемо челюстно-лицевых хирургов, вот когда я была студенткой, то у нас ставили на операцию таких именитых, и был один хирург, у негоочень интересная биография, он родился в Украине, учился, но его не взялидальше, то есть тогда не было ординатуры, он приехал в Москву, в Москве емудали зеленый свет, он написал свою, то есть он начинал в Москве, но обратновернулся домой в Киев, то есть вот он завед.
кафедры фамилия Тимофеев, он ужев возрасте, он уже лет около семидесяти, восьмидесяти, он выдал очень многосвоих книг, мне посчастливилось… мне посчастливилось поставить к нему наоперацию, то есть это достаточно интересно, он очень интересно ведет свои операции, он всегда своим студентам рассказывает, показывает, так вот и ординаторыони, сто процентов стоят, то есть их учили делать там какие-то легкие операции ито под конец второго года обучения, еще плюс они стоят на операциях с опытными врачами, врачи потихонечку дают им что-то делать, и только года через дваони начинают уже что-то делать, если терапевт может уже в принципе стать и тамс курса третьего, начать работать, то есть если он с курса третьего начнет уже работать, то к курсу пятому он будет уже ориентироваться во всем сам, то есть, впринципе, и понимать там, где что делать, а к хирургам там все серьезно, потомучто там достаточно серьезные операции.Инт: мммИнф: вот…Инт: А в Питере вы, получается, сразу да в частной клинике?295Инф: Сразу да, я решила, что я не хочу работать в государственной клинике, нувот почему-то мне не устраивают те условия, которые они предоставляют, к сожалению, наша медицина в гос.
учреждениях не на высоком уровне, потому чтовсе ты должен сделать сам, но в то же время там есть моменты с хоз. расчетом,которые ты должен в принципе сдать, какой-то определенный план, и я сказала,что я не хочу так работать, особенно если молодому врачу, потому что все приборы ты должен купить сам, мало клиник, поликлиник, где это все есть, если есть,то, возможно, это врачи уже купили все себе.Инт: А Мечникова это, получается, вы заканчивали уже как ординатуру?Инф: Интернатуру, ординатуру я не проходила, потому что я не считаю нужнымпо терапии проходить ординатуру, ну в принципе я считаю, особенно нового мненичего не расскажут, вот действительно, если я пройду ординатуру, это будет либо ортопедия, либо детская стоматология, как бы у меня еще есть время выбиратьв принципе, время есть всегда выбирать, пока еще не решила, либо ортопедия,либо детская стоматология.Инт: мммИнф: То есть, но это будет все со временем.Инт: А скажите, когда начали работать (смеется) там первые проблемы на работе,там с коллегами взаимодействие?Инф: Нет, с коллегами было все как раз хорошо, потому что я человек по жизнитакой немножко самоуверенный и немного на пролом иду, и в то же время я говорю всегда в лицо то, что я думаю, если я думаю, что мне это не нравится по тойили иной причине, я говорю это в лицо, за спиной я особо не любитель разговаривать, и это тоже в коллективах очень важно, и у всех свои тараканы в голове, не,ну были у меня, конечно, пациенты очень смешные, а первый раз, когда я ужездесь в Санкт-Петербурге принимала маленького ребеночка, лет шесть, наверное,первый случай, когда он мне ногой по лицу зарядил (смеется), то есть но это былоочень больно.
Были случаи, когда приходят пациенты, которые уже постарше, которым лет так 45, они на тебя смотрят и говорят: «Вы меня будете принимать», тоесть не доверяют, видят, что ты стоишь молодой перед ними, но объяснить чело-296веку, что я не просто врач, ну как бы не просто прихожу Вам зубчик полечить, какбы я в свое обучение вкладываю еще много денег, потому что каждое обучениеэто еще и деньги, и деньги немалые, и там не говорится в суммах там 2000 рублей, там говорится о суммах, 30–50, 100 рублей, сто тысяч рублей я имею в виду,поэтому все это не дешево, ты же не можешь рассказывать что «вот Я, Я вот такаяклассная, обучалась там и там-то», им это не интересно, им важно наверняка, стоит… кто перед ними стоит, как разговаривает, и изначально им сложно это объяснить, я сталкивалась только с недоверием, потом, когда стала работать, все легчеи легче, вот но каких-то прямо таких вот серьезных не припомню, потому что впринципе помощников много, которые приходили на помощь, если нужно, ну воттак все делали, кто приходил, конечно, если бы я в поликлинике была, там быломеньше тех, кто приходил на помощь, и там, конечно, было бы посложнее, вот таквот.Инт: А у вас тоже есть вот этот вот элемент коллегиальности, то есть вот там вотсоветоваться, общаться?Инф: Да, ты прибегаешь к помощи очень часто ты звонишь, было очень многоврачей, которым я благодарна, особенно в Киеве, там клиника, вот с ними всемиобщаюсь, они все мне помогают, объяснят и расскажут, если я звоню, точно также как здесь есть врачи, которым я могу всегда позвонить и они мне посоветуют,чего сделать в той или иной ситуации, потому что сейчас пациенты, они начитываются много в Интернете и считают, что они умные, там по той или иной ситуации, хотя в Интернете чаще всего пишут не очень правду там по той или иной ситуации, и они пытаются тебя вести, хотя ты врач, и ты должен вести пациента, тыврач и ты знаешь, что ты обучался для этого чуть ли не десять лет, чтобы поставить тот или иной диагноз.
И с этим ты сталкиваешься, с этим ты работаешь,раньше такого не было, раньше все было проще.Инт : А вот обучение, это вам приходится учится постоянно как бы?..Инф: Всегда, учишься стоматолог, да и любая другая профессия в медицине, тыучишься всегда. Даже те же, я уверенна, что кардиологи те же постоянно учатся,постоянно ходят на курсы, помимо твоей учебы, которую ты должен проходить297раз в пять лет, это проходить обучение на категории, подтверждать, проходитьобучение, ты еще постоянно ездишь на выставки, два раза в год у нас приезжаетвыставка, ездишь на эту выставку новые какие-либо материалы, ты об этом узнаешь, расспрашиваешь, возможно, даже попробуешь, если есть такая возможность,то есть нам просто приходят представители тех или иных компаний и предлагаютсвои материалы, ну и рассказывают про них, после этого ты решаешь, будешь тыс ними работать или нет, ну, естественно, конечно, цена вопроса, потому что еслицена закупки очень дорогая, то это будет очень дорого пациенту, так как если цена дорогая, пациент не будет это покупать, потому что это услуга, а человек будетее покупать, если ему это важно, он пойдет в соседнюю клинику, потому что у настам пломба, грубо говоря, три тысячи, а там две тысячи, он пойдет за две, потомучто то время кризиса мы переживаем, но он не будет понимать, что пломба за три,она такого-то качества, а за две она, возможно, похуже, это чаще всего получаетсятакие цены, но он не будет понимать, что материал там похуже, а так как пациентНЕ ПОНИМАЕТ, какой ему материал ставят, в принципе ему относительно всеравно, какой материал поставили, главное красиво, функционально все, и объяснить пациенту, что я работаю на таком материале и он обладает такими качествами, он скажет «ну слушайте мне это все равно, у вас три стоит пломба, а я там задве поставлю», все то есть вот так вот.Инт: А вот то есть уходили вы с работы, то есть меняли там, это какие-то былипричины материальные, то есть да вот?..Инф: Слушайте, да, я уходила и уже меняла, меняла потому что опять-таки пропациентов, ко мне пришел мужчина, который достаточно уже в возрасте, он пенсионер, в частную клинику, работа была дорогостоящей, именно касаемо корневых каналов, они всегда дорогие, то есть не дешевая была работа, и я просто пожалела человека и не написала временную пломбу, то есть просто в чек ее невключила, хотя я действительно поставила, но для клиники это не такая большаяпотеря, потому что по закупки она стоит не так уж и много и она окупается буквально там за несколько раз и ничего там страшного нет, после этого мне позвонили, ну как бы мне выговор, соответственно там объяснительную, хотя перед298эти, может буквально там за месяц, мне говорили там, если приходит пациент ивы видите, что он не особо платежеспособный, но в принципе хочет полечиться,то ничего страшного в этом, ну и до этого куча была моментов, таких вот организационных, которые меня не устраивают, меня не устраивает, как они относятсяко мне как к врачу, то есть они не уважают врача, они больше уважают администратора, почему-то меня это не устраивает, потому что я человек, который дляклиники зарабатывает деньги, почему я должна, или очень неприятные правиладля врачей, я их соблюдала два года, потом мне это надоело и я просто попросила,для себя каких-то там как-то поменять, у меня был ответ нет, я решила, что мненужно уйти в другую клинику, в это же вот буквально через день, я стала искатьновую клинику и вот нашла замечательную, замечательного руководителя, в котором я на данный момент души не чаю, она сам стоматолог, практик, можно позвонить в любой момент и точно так же помощи попросить, она мне никогда неотказывает, как и любому сотруднику, который работает в ее клинике, и видно,что этот человек прислушивается, и поэтому не жалею, потому что сейчас я в этойклинике, занимаю хорошую должность, помимо врача у меня еще есть организационные эти моменты, то что я хотела, я достигла уже в свои года, конечно, только, может быть, не занимала пост главного врача, потому что там есть критерииопределенные по возрасту, как бы быть старшим врачом я имею право, то естьничего в этом плохого, нет и хорошего относительно (смеется)Инт: (смеется)Инф: ммм…Инф: Как оказалось потом уже (смеется).Инт: А скажите, вот какие качества для врача, для стоматолога, важные?Инф: Ответственность, ааа, очень хороший врач человек, который переживает засвоих пациентов, еще который не гонится за деньгами, потому что если ты гонишься за деньгами дела не будет вообще никакого, вот просто, ты просто видишь в каждом человеке деньги, а если ты человек, который, хочешь помочь, человеку и человек… понятно, конечно, что мы ходим на работу из-за денег, нужнокушать, если у тебя есть машина, ее нужно заправлять, платить за квартплату, но299во всяком случае если ты заработаешь так, как тебе достаточно, но в то же времяты не требуешь от пациентов больше, ты говоришь по факту, что нужно сделатьэто и это, все.