Диссертация (1136926), страница 62
Текст из файла (страница 62)
брат,плюс там изучение всей больничной системы и больничной инфраструктуры, каквсе работает, работа с бумаги и так далее, вот это вот все вообще, я, короче говоря, там работая, как–то, наверное, понял и стал намного лучше разбираться, тоесть вот в том, да, как нужно разговаривать с теми же пациентами, что важно учитывать при разговоре, то есть такая, наверное, живая деонтология, то, что в учебниках-то не прочитаешь, то что сложно где-то в учебниках найти, мне эти знаниябезусловно пригодились потом в будущем.Инт: Скажите а когда, да, был такой момент, когда вы впервые почувствовали себя врачом?Инф: Да, это было, наверно, тогда, когда я уже стал сам как-то принимать пациентов, наверное, это было как раз так, и здесь на работе, то есть когда я пришел вотуже сюда в поликлинику, здесь я и понял, что необходимо врачу, и скажу честно,что большинство навыков в основном не пригодилось или пригодилось, но вотприменить из было очень сложно в принципе, поэтому я, наверное, вот эти вотпервые навыки самостоятельной работы, которые были во время обучения в медицинском вузе, они как раз таки и положили основы в то, чтобы работать иуметь там грамотно ставить диагноз и разговаривать с пациентом, что тоже оченьнемаловажно, поэтому я, наверное, полагаю, что врачом я, скажем так, стал тогдасамостоятельным, когда все-таки впервые ты приходишь и начинаешь работать,это действительно очень важно.Инт: А скажите, вот после вашей первой практики, вы потом здесь, да, стали работать?Инф: Да, после моей практики, которая была в больнице, я уже стал работатьздесь в поликлинике, работаю здесь и стараюсь как-то получить какие-то, я незнаю там, полезные навыки и практический опыт, в принципе, скажу честно, ра-311бота вот здесь вот мне очень не нравится, то есть я действительно считаю, чтоздесь нет вообще никакого прогресса и ты просто занят тем, что принимаешь пациентов, да, возможно, разбираешь какие-то сложные случаи, но все равно ты несвязан, ничем не связан с какой-то, я не знаю там, наукой или даже исследованиями, то есть да, вот просто работаешь и просто принимаешь пациентов и, соответственно, занимаешься постановкой диагноза, но важно как раз другое, то есть,на мой взгляд, как раз в работе важно именно понимание того, как происходит икак устроено, это все вот поэтому, соответственно, и происходит, в итоге, наверное, твоя постепенная такая интеграция в науку что ли, я не могу сказать, что хочу пойти дальше в науку и заниматься наукой, но все-таки считаю, что работа вотздесь вот в поликлинике, она ни к чему хорошему не приводит в принципе, и, какследствие, нужно все равно стараться как-то, все равно в будущем уехать отсюда,просто сейчас да, чтобы понять всю медицинскую документацию и научиться сней работать, это самое лучшие место, вот, но в будущем все-таки я не знаю,нужно как-то все-таки развиваться дальше, и поэтому, скорее всего, я уеду из Луги.Инт: Угу, а вот скажите, общение и коммуникация с пациентам, что в ней самоетакое трудное и сложное?Инф: Для меня, наверное, основная проблема при общении с пациентами — этоотсутствие свободного времени, а именно то есть когда у тебя не хватает времениобщаться с пациентом и ты должен практически постоянно заполнять огромныепросто горы бумаг, все это, безусловно, сказывается на качестве обслуживания, даи пациенты очень часто приходят и недовольные уходят, потому что не понимают, как, почему ты вместо того, чтобы поговорить с ними, писал рецепт два часаили не знаю там, может быть даже, как-то, не знаю, не уделил внимания там бабушке, которая пришла к тебе на прием, потому что слишком долго общался сколлегой, но не просто, что называется, чаек хлебал, а общался потому, что нужнобыло спросить там про сложный случай в коленном суставе, то есть вот это вотвсе как бы по крупицам и складывается, в итоге все, ты готов уже и извиниться,312но пациенты этого не поймут, то есть реально не поймут, они пойдут жаловатьсяглавврачу или еще кому-то, и вот так вот в итоге начинается проблема на проблеме, но потом постепенно, конечно, и к этому графику работы привыкаешь здесь,что самое главное, и важно не обращать внимания на мелкие какие-то там проблемы и трудности, а все-таки как-то стараться работать, и пациенту, конечно,объяснить это невозможно, но приходится объяснять заведующему отделением,почему мало принимал или почему нагрубил, а ты такой, блин, как ты мог подругому то объяснить и рассказать, если ты не понял и так далее.
Вообще вот таквот и получается, что довольно сложно работать, потому что работаешь с людьми,то есть я там не знаю, конечно, но если бы я работал, скажем так, в лабораториикакой-то, то было бы реально проще, намного проще, работать там и в итоге всетаки, наверное, так и будет, то есть если уеду или перееду в Питер, уже жить постоянно, то обязательно перееду работать в какой-нибудь лаборатории, возможно,даже при частной клинике или переучусь на фармацевта, потому что все-таки да,фармацевтика, она не требует от тебя таких плотных контактов и плотной работыс, не знаю там, как здесь, с пациентами, то есть там все-таки в аптеки, как там естьклиенты, они пришли и ушли, вот так вот, по такому принципу, а здесь, в поликлинике, как я говорю, я не вижу возможностей для реализации своего потенциала, то есть вот вообще не вижу.Инт: А здесь-то, это все-таки не Питер, а малый город, есть какие-нибудь проблемы при общении с пациентом, то есть, например, я не знаю там, знают, что выврач, и постоянно обращаются за советами?Инф: Ну, здесь как таковых-то проблем практически и не возникает, так, в принципе, но возникают проблемы, связанные с вообще-то наверное, все равно любому врачу достаточно не просто приходится работать, потому что врач — это самый важный человек в жизни, и люди это хорошо знают, и твои друзья это тожехорошо знают, поэтому все время к тебе обращаются за советом, все время что-тоспрашивают и так далее, и ты советуешь и друзьям, и просто пациентам, а то, чтокасается работы здесь, я не могу сказать, что работа здесь, в поликлинике, она313как-то, я не знаю, там вообще отличается от работы в больнице или, не знаю, отработы в городе, нет, все стандартно, просто есть, да, люди, которые любят разговаривать с пациентами, и у них это неплохо получается, и вот это, да, работа какраз для них, а есть те, которые очень плохо это умеют делать, поэтому все во многом зависит от человека и зависит еще от того, как вот человек как личность, тоесть если общительный и коммуникабельный, то да, это работа для него, если нет,ну тогда лучше идти, я не знаю, работать, например, там куда-то в лабораториюили заниматься наукой, то есть вот не соприкасаться вообще практически ни с какой такой работой с пациентами и работой с людьми.Инт: Угу, а скажите, бывают такие моменты, когда вот хочется уйти из медицинысовсем?Инф: Бываю, особенно бывают, когда получаешь зарплату, вот тогда такие моменты и приходят, и ты такой сидишь, короче говоря, в итоге и начинаешь как-тодумать, как вот тебе в итоге прожить, то есть если бы была, не знаю, семья, я быне смог прожить вообще на такие деньги, но сейчас мама помогает, подкидывает,поэтому вот сейчас как бы не возникает таких вопросов, я имею в виду финансового характера, а потом уже хрен его знает, что будут, потом, может быть, и уйдув итоге из медицины и пойду, не знаю там, куда возможно, пойду вообще на работу, не связанную с медициной, хотя хрен его знает…Инт: А на работу, не связанную с медициной, на какую?Инф: Ну вы знаете, я бы, честно говоря, и даже не хотел уходить на работу, всетаки не связанную с медициной, потому что, знаете, возможно, в будущем дажепридется, я не знаю, как-то идти в ту же там ординатуру и как-то развиваться ужев этом направлении, поэтому, скорее всего, я бы хотел, наверное, возможно, такэто и будет, открыть уже в городе свой консультационный центр, это, конечно,крайне сложно, но если стараться и если вложиться, думаю, что это возможно,все-таки то есть именно работать и заниматься как бы медициной, но я бы организовывал, а с пациентами бы просто нанял людей бы общаться, поэтому вот как-то314так бы и работал в итоге, то есть потому что, ну, я считаю себя таким достаточноталантливым организатором, а вот как уже там именно врач и тот, кто работает спациентами, это, если честно, не мой конек, хотя хрен его знает, может, когдапоявится семья, я вообще свою автомойку открою.Инт: А вот скажите, сейчас есть какие-то увлечения у вас или хобби, да вот раньше вы рассказывали про историю и историческую реконструкцию, как я понял, ачем сейчас увлекаетесь?Инф: У мня увлечения очень быстро меняются, то есть так, как вы правильно заметили, нет какой-то стабильности в увлечениях, от там начиная каких-то, я незнаю, там шахмат, и я, кстати, неплохо играл в шахматы в принципе, когда былвот еще так класс седьмой-восьмой, вот, и заканчивая там еще, я не знаю, какимито там увлечениями что-то вроде спорта и футбола, ну вот сейчас у мня увлечениестрайкбол, то есть да, это не традиционный пейнтбол, когда с краской, а это шариками, причем такими достаточно мощными шариками, но меня именно привлекает в этом хобби то, что могу выпустить энергию, то есть могу реально там, я незнаю, побегать и пострелять, я считаю, что это прикольно достаточно.Инт: А скажите, то, что вы врач, это как-то помогает вам в вашем увлечении?Инф: Да, практически постоянно мне помогает и реально очень хорошо мне помогает то, что я врач, то есть там ребятам даю какие-то советы, я не знаю, как себявести, как одевать амуницию, или что-то вроде этого, и как защищаться, мы жетам команда на команду, так что приходиться вот лично мне и советы давать, идаже помогать, если сильно зацепило.Инт: А как вот вообще часто к вам обращаются ваши друзья за советами?Инф: Практически постоянно, я говорю, что врач — это круглосуточное справочное и никуда от этого не деться в принципе, практически постоянно ты должендавать какие-то советы.315Инт: То есть я так понимаю, что в будущем вы все-таки планируете уезжать отсюда?Инф: Да, в будущем планирую, хочу, наверное, уехать отсюда в город, потому чтону просто если бы я любил там общаться да с людьми разговорить, с пациентами,и хорошо бы это получалось, то это не проблема, но сейчас все-таки я хочу как-томинимизировать общение с пациентами и хочу, чтобы как-то все–таки, наверное,была возможность что-то свое развивать, возможно, да, и связанное с медициной.Инт: А девушка у вас есть?Инф: Нет.Инт: Что бы вы предложили улучшить в системе российского здравоохранения, увас в поликлинике, чтобы врачам лучше было работать?Инф: Меньше бюрократии, меньше работы с бумагами и, главное, чтобы инициативы замечали и не только сверху замечали ее, но и как-то, я не знаю, и снизу тоже продвигали инициативу, вот это я считаю, что реально важно и действительноэто требует улучшений в принципе в будущем, и зарплата, конечно, достойная,чтобы врач, у которого семья, не бегал по работам и не подрабатывал непонятногде, а работал на одном месте и работал хорошо.Инт: Спасибо вам большое.316Интервьер: Галкин КонстантинТранскрибатор: Галкин КонстантинДата проведения интервью: 20.08.2017, время: 10:00Место проведения интервью: г.
ПодпорожьеДлительность интервью: 50:35Характеристика хода интервьер, комментарии: информант работает врачомобщей практики в ФАП г. Подпорожье. Информант был приветлив и охотнорассказал о своей работеПолмужскойВозраст30Медицинская профессияврач общей практикиГород проживания/работыПодпорожьеМедицинский университетВМАМесто работыФАП в поселке в ПодпорожскомрайонеНаличие родственников врачейНет Желание сменить / не менять про- нет. Работа по специальности вфессиюдальнейшемИнт: Ну что, начнем, я тогда буду задавать вам вопросы, и вы тогда постарайтесьотвечать на них так, как считаете нужным, все данные будут использованыисключительно в обобщенном виде, имена и фамилии в исследовании будутанонимизированны.Инф: Да, давайте.Инт-: Тогда расскажите немного о себе?Инф: В смысле про мои медицинскую специальность или как выбралмедицину?Инт: Да, и про специальность, и про то, как выбирали медицину, расскажите отом, что и как вы выбрали профессию?317Инф: Ну, наверное, врачом я хотел стать еще в школе, в классе, может быть такпятом или шестом, то есть вот в этот промежуток времени я действительносерьезно задумался, чтобы выбрать медицину и медицинскую профессию.