Диссертация (1136780), страница 24
Текст из файла (страница 24)
Описываявзаимодействие в рамках палаты, бизнесмены и руководитель палаты использовали выражения: «оказатьпомощь», «взаимовыгодное сотрудничество», «наш фонд», «личная просьба».134интересуюсь этой общественной жизнью, ТПП сплотила сейчастакой клуб (бизнес, собственник, производство, город А).Суть в том, что человек помощь оказал, а потом ему приятно, чтоплощадка работает, что люди проявляют интерес к этому изанимаютсяспортоминезанимаютсялегальнымиделами(председательправлениядругимифонда,неоченьбизнесмен,депутат городского собрания, город А).2. Помимо мотивов, связанных с принадлежностью локальному сообществу,на предпринимателей влияют нормы сообщества палаты.
Инициаторомблаготворительных запросов и установления норм помощи сообществаявляется руководитель палаты40, обладающий авторитетом среди членовпалаты: «Могу сказать, в нашем палатовском обществе уже считаетсянеприличным, если ты никому не оказываешь помощи. Т.е. у нас этоморально недопустимо. Но я повторю, члены палаты – активнаясоставляющая бизнеса».Согласно институциональному подходу, следование нормам сообществаявляется средством достижения легитимности в глазах значимых акторовинституционального окружения [Oliver 1991].Нормы носят принудительныйхарактер, в случае девиантного поведения существует угроза социальныхсанкций и потери легитимности.
Принадлежность к профессиональнымбизнес ассоциациям, продвигающим благотворительность, способствуетувеличению благотворительных отчислений предпринимателей. В частности,такое поседение объясняется социальным давлением со стороны членовассоциаций [Galaskiewicz, 1991].40Для самого руководителя стимулами благотворительности являются необходимость показыватьлояльность администрации, а также личные мотивы. Например, к личным мотивам относится желаниесоответствовать трендам «цивилизованного общества», где системное участие в социальных проектах(шефство над детским домом, больницей) является «модным» и «престижным».135Помимо непосредственных выгод, предоставляемых палатой (экспертиза,ускорение формальных процедур и проч.), членство в палате даетпринадлежность к деловому сообществу и ресурсам сети.
Председательпалаты активно занимается построением сообщества. Помимо формальныхсобраний в палате, существует практика проведения неформальныхмероприятий для членов палаты и их семей, выезды на природу,туристическиепоездки,совместныепраздники.Членысообществаподдерживают дружеские отношения и вне мероприятий палаты.В совместных мероприятиях, на собраниях палаты, в поездках бизнесменыобмениваются информацией, узнают о ресурсах сети, в последствиеучаствуютвреципрокныхобменахуслугами,ресурсамибизнесапредпринимателей.
Не менее важным ресурсом сети для бизнесменовявляется само общение, совместное проведение досуга. Как известно,достижение легитимности для бизнеса необходимо с целью полученияресурсов. Бизнесмены поддерживают благотворительные нормы сообщества,чтобы иметь доступ к формальным и неформальным ресурсам палаты.Я вступил в Палату недавно. Я знал практически всех, но так, чтобыдружно общаться с людьми разного уровня, разных сфер. Вот мненужно встретить людей, я привез их в ресторан к знакомому. Этоничего не стоило, но хороший стол, хорошо встретили.
Мне нужнообратиться с тем же пивом, я позвоню, мне нальют пива хорошего. Анужен будет лес, я поделюсь. И так вот,взаимопомощь (бизнес,собственник, лесозаготовки, город А).Нормативное давление возникает как со стороны руководителя палаты, так ичленов сообщества. В том случае, если предприниматель видит, что помощьоказывается его хорошими знакомыми– членами сообщества, он такжеокажет поддержку.Активный членпалатыописываетситуациюсблаготворительным запросом со стороны председателя палаты – необходимособрать средства на помощь ребенку-инвалиду.
В нарративе чувствуется136усталость по поводу частных благотворительных запросов на собранияхпалаты. Однако благотворительный запрос поддержал один из крупныхбизнесменов,скоторымпредпринимательнаходитсявдружескихотношениях. Предприниматель внес средства на благотворительность,несмотря на нежелание оказывать поддержку.В последнее время начали приглашать каких-то людей, все чего-тонадо, я Председателю говорю - заканчивай, ведь тут не датьневозможно, ну как … вышла мама, ребенок у нее инвалид, членсборной России в параолимпийских видах спорта, до этого помогалаМосква… или будет жить как нормальный человек, или он в негатив –тут Александр встал, я даю 5 тыс., надо помочь…я немного денегсдал, как тут можно не дать? Может, кто-то и не дал, я не знаю(бизнес, собственник, производство, город А).Личное обращение к предпринимателямЕсли на общих собраниях средства не собираются, председатель палаты (иличлены правления фонда) обращаются к предпринимателям лично.
Приличном контакте с предпринимателями суммы благотворительных затратвыше - в среднем, предприниматели называли суммы в 10-30 тыс. рублей,реже речь идет о более крупных суммах (например, назывались суммы в 300тыс. рублей).Взаимоотношения с руководителем палаты выстраиваются на принципахреципрокных обменов, участие в благотворительности является одним из«отдаров» руководителю палаты. Оказывая услуги предпринимателям,руководитель палаты понимает, что в нужный момент он сможет обратитьсякпредпринимателюпоблаготворительнымзапросам.Какправило,предприниматели не отказывают личным просьбам руководителя палаты.Благотворительность не рассматривается как расплата за оказанные ранее137бизнесмену услуги, но «вплетена» в реципрокные обмены.членствовпалатеиучастиевблаготворительностиНапример,способствуетрасширению клиентской базы, возможностей рекламы, поддержке новыхбизнес-идей, повышению статусапредпринимателей.
Проиллюстрируемвзаимодействие руководителя палаты и предпринимателей на примерах.Пример 1. Предприниматель, оказывающий услуги в области пожарнойбезопасности, два года назад вступил в ТПП. Палата заинтересована, чтобыбизнесменбесплатноинформировалпредпринимателейпалатыобизменениях в стандартах по пожарной безопасности. Выступления же передчленами палаты является рекламой для предпринимателя, что впоследствииприносит заказы. Налаженные отношения с предпринимателямидаютпредседателю палаты «моральное право» обратиться за благотворительнойподдержкой предпринимателя.Года два уже вступили, в принципе довольны.
Председательзаинтересован в нашей деятельности, так как это направление –никто им не занимается. Мы им помогали, часто они проводят своисобрания, различные изменения, мы выступаем, какие есть изменения,мы себя рекламируем, но в то же время и рассказываем, оказываемподдержку членам палаты. По пожарке есть у кого-то проблемы, мырассказываем, кого что ждет, эти же люди потом возвращаются.Председатель нас рекомендует….Через фонд мы перечисляли двараза точно, например, операцию кому-то оплачивали, тыс.
10.Последний раз он (руководитель палаты) просто лично позвонил, нудавайте, выставите счет (бизнес, собственник, услуги, город А).Пример 2. Предприниматель, имеющий производство по переработке леса,бесплатно предоставляет лес для облагораживания новых районов города попросьбе руководителя палаты, принимает участие в организации совместныхвыездов членов палаты. Предприниматель приходит в палату с новымиидеями, которые поддерживаются и продвигаются руководителем палаты.138Возникла такая идея: я был в Питере, там есть коммуникационныеуказатели по городу рекламные – это где улица, на русском ианглийском и ближайшие какие-то объекты социальные – тамнаиболее важные, там магазины какие-то и прочее.
Я пошел кПредседателю,говорю:«вотестьбизнес-план,бизнес-идея.Поддержите меня». Он сразу на Правление, говорит, что у Виталикавот есть идея, и что он реализовывает ее, покупайте у негохорошо…(бизнес, собственник, лесозаготовки, город А).Пример 3. Организация, занимающаяся строительством детских площадок издругого района, входит на рынок города А. Для расширения возможностейбизнесапредпринимательвступаетвчленыТППиобещаетнаблаготворительной основе построить две детских площадки для города.Руководитель палаты предлагает войти предпринимателю в члены правленияфонда, принимать участие во всех собраниях правления. Также предлагаетсяинформационная поддержка: размещение информации об организации насайте ТПП, в районной газете.
Таким образом, палата взамен наблаготворительную деятельность предлагает бизнесу необходимые напервом этапе ресурсы: включение в сообщество предпринимателей, статус,видимость в районе.В условиях активных действий прокуратуры в городе, отсутствии отношенийвластей с малым и средним бизнесом, палата становится посредником вовзаимоотношенияхбизнесаивласти.Предпринимателиоказываютподдержку власти и городу, но взаимодействие строится на личностируководителя, его умении выстраивать отношения с предпринимателями.Если это действительно идет наперекор моим мероприятиям, дажевыделение леса почти на 30000 рублей – ну мне это было, скажем так,не очень-то на руку.
Но руководитель попросил, личная просьба былауже такая, именно от фонда, чтобы помогли, я помог (бизнес,собственник, лесозаготовки, город А).139Являясь структурой, близкой к власти, палата оказывает бизнесменамблаготворителям содействие при взаимодействии с властями.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
