Социально-психологические факторы развития лидерских качеств руководителя (на материале транснациональной корпорации) (1099863), страница 7
Текст из файла (страница 7)
3. «Различия между группами «Формирование эффективной команды» и«Путь лидера» по критериям наблюдения»Из обобщения данных, представленных на рисунке 3, видны различия между двумятренинговыми программами «Формирование эффективной команды» и «Путь лидера» по21наблюдаемым критериям. Причем результаты наблюдений в двух тренингах находятся восновном на диаметрально разных полюсах шкалы наблюдения.
Видно, например, что втренинге «Путь лидера» поведение руководителя больше директивное, а в «Формированиеэффективной команды» диалогичное. В способах выбора ролей в упражнениях в тренинге«Путь лидера» преобладает больше функциональный, тогда как в «Формированиеэффективной команды» ситуационный метод. Способы принятия решения по ходувыполнения упражнений в «Путь лидера» формально-закрепленные, в «Формированиеэффективной команды» преобладают ситуационно – ориентированные. По характеристикеТипы конфликтного взаимодействия тренинги расположились следующим образом наконтинууме: «Формирование эффективной команды» на содержательно-конструктивном, а«Путь лидера» на эмоционально-личностном полюсе.
Коммуникация между участникамитакже была различной, если в «Путь лидера» чаще наблюдалась формальнаякоммуникация, то в «Формирование эффективной команды» неформальная. Суммируязначимые индивидуальные и групповые поведенческие особенности, которые наблюдалисьв группе «Формирование эффективной команды», попробуем сформулировать вывод обособенностях совместно-творческой деятельности.Во-первых, для совместно-творческой деятельности характерны такие особенностиповедения руководителя, как диалогичность, которая проявляется в инициировании вгруппе обсуждения возможного результата и минимизации указаний по поводу заданий,которые должны быть выполнены.Во-вторых, в суждениях руководителя превалирует представление о вариативностивыполнения задания, вероятностность суждений и тенденция к тому, чтобы вовзаимодействии с подчиненными ориентироваться на содержание совместнойдеятельности.С точки зрения способов выбора ролей для ситуации совместно-творческойдеятельности существенны – учет индивидуальных предпочтений и возможность ролевогообмена между участниками в зависимости от ситуации.
Для принятия решения совместнотворческая деятельность отличается возможностью видоизменять правила наличиемпроцедуры выбора способов принятия решения и тем, что группа выступает коллективнымсубъектом ответственности за принятые решения. С точки зрения отношения кконфликтным ситуациям можно отметить ресурсный подход к конфликтам, какособенность групп совместно-творческой деятельности.
И, наконец, процесс коммуникациив группах с этим типом деятельности отличается гибкостью структуры коммуникации илегкостью внутригрупповой атмосферы.Выводы1. Одной из особенностей социализации руководителей с развитыми лидерскимикачествами, является наличие в опыте жизни трудных ситуаций, которые имипродуктивно «пережиты» и остаются источником личного опыта. При этом этот личныйопыт не носит в прямом смысле профессионального характера. Дело не в том, чтоданная ситуация «отточила» профессиональный инструментарий того или иногоруководителя. Скорее, речь идет об опыте личном, а может быть и личностном, подкоторым подразумевается становление индивидуального лидерского стиля.2.
Развитие лидерских качеств руководителя связано с особенностями представлениячеловеком траектории своего профессионального и жизненного пути. Руководителей с22лидерскими качествами отличает представление о ситуациях, которые принято считать«форс-мажорными» или кризисными. Эти ситуации, как правило, рассматриваются ими,как позитивные. При этом эмоциональное отношение к кризисным ситуациям всегдадополняется оценкой «извлеченных уроков» и их «влияния на перспективу».3. Проведенное исследование свидетельствует о том, что наше предположение ораспределенном лидерстве и организации групповой работы как групповых факторах,влияющих на развитие лидерских качеств руководителя, подтвердилось.4. Получен набор ключевых лидерских качеств, к которым относятся «Ответственность»,«Гибкость», «Интуиция», «Умение приспосабливаться к изменяющимся условиям»,«Способность экспериментировать» и «Постоянное обучение».
Сравнивая этот список симеющимися на сегодня описаниями феномена распределенного лидерства, отметим,что он в значительной степени совпадает или пересекается с ними.5. Условия организации совместной деятельности в ряде случаев определяют уровеньразвития лидерских качеств руководителя. Полученные результаты позволяютутверждать, что наиболее эффективными условиями развития лидерских качествруководителя в ситуации неопределенности, являются трудности, возникающие приорганизации совместной деятельности по совместно-творческому типу.6. Условия совместного творчества влияют на развитие лидерских качеств руководителяза счет следующих особенностей:•актуализации диалогичности в поведении руководителя, которая проявляется винициировании в группе обсуждения возможного результата и минимизации указанийпо поводу заданий, которые должны быть выполнены.•представление о вариативности выполнения задания, вероятностность суждений итенденция к тому, чтобы во взаимодействии с подчиненными ориентироваться насодержание совместной деятельности.•при выборе ролей учет индивидуальных предпочтений и возможность «ролевогообмена» между участниками в зависимости от ситуации.•при организации принятия решения наличие возможности видоизменять правилагрупповой работы, что обеспечивается разработкой процедуры выбора способовпринятия решения и тем, что группа выступает коллективным субъектомответственности за принятые решения.•с точки зрения отношения к конфликтным ситуациям можно отметить ресурсныйподход к конфликтам.•создание условий, при которых процесс коммуникации в группах отличается гибкостьюструктуры коммуникации и легкостью внутригрупповой атмосферы.В заключении отмечается, что исследование было посвящено выявлениюсоциально-психологических факторов развития лидерских качеств руководителя каккомплексного феномена, объединяющего индивидуальные и групповые характеристикисовместной деятельности, и которые в совокупности обеспечивают успешное достижение23общегрупповых целей.
В ходе исследования существенно было понять, каковывозможности в развитии у руководителей лидерских качеств для того, чтобы они сталиуспешными и более эффективными? Также отмечаются важные результаты полученные вэмпирическом исследовании: во-первых, одной из особенностей социализациируководителей с развитыми лидерскими качествами, является наличие в опыте жизнитрудных ситуаций, которые ими продуктивно «пережиты» и остаются источником личногоопыта, при этом руководители с лидерскими качествами рассматривают ситуации, которыепринято считать «форс-мажорными» или кризисными позитивно.
Во-вторых, феноменраспределенного лидерства и особенности организации совместно-творческойдеятельности могут рассматриваться как групповые факторы, влияющие на развитиелидерских качеств руководителя.Перспективными, на наш взгляд, направлениями исследований в данной областиявляются те, которые будут нацелены на вскрытие механизмов осуществления совместноготворчества в управлении. Весьма актуальными можно считать исследования, в ходекоторых более глубоко могли бы быть вскрыты способы выхода руководителей изкризисных ситуаций. Представляется очень актуальным направление исследований,ориентированных на изучение механизмов того, как современные руководителисправляются в проблемами, характерными для ситуации «множественной идентичности».Основное содержание работы отражено в следующих публикациях автора:Статьи, опубликованные в изданиях, рекомендованных ВАК:1.
Лидерство и руководство: реинтерпретация традиции и рефлексия новой ситуации/Российский психологический журнал №3, 2006, СС. 52-67 (в соавторстве).Статьи и тезисы, опубликованные по теме диссертации:1. Феномен распределенного лидерства: социально-психологическая рефлексия новойситуации // Новые в психологии: Сборник статей молодых ученых факультетапсихологии Московского университета/Отв.
редактор М.А. Степанова. – М.: Факультетпсихологии МГУ имени М.В. Ломоносова, 2006. - С. 48-61.2. Возможно ли распределенное лидерство?/ Национальный психологический журнал, №2,2007. - С. 123-128 (в соавторстве).3. Компетентностный взгляд на лидерский потенциал руководителя. Тезисы. // МатериалыIV Всероссийского съезда РПО 18-21 сентября 2007. - М.-Ростов-на-Дону: Изд-во«Кредо», 2007.
- С. 77-78.4. Лидерские качества руководителя как социально-психологический феномен/Современный кадровый менеджмент, вып.6. – М.: ИПКгосслужбы, 2007. - С. 25-41.Подписано в печать _________Формат 60х90, 1/6. Объем 1п.л. Тираж 100 экз. Заказ № ___24.