Социально-психологические факторы развития лидерских качеств руководителя (на материале транснациональной корпорации) (1099863), страница 2
Текст из файла (страница 2)
Для качественного исследования использовались: анкета поопределению лидерско-менеджерских ролей К. Фрайлингера, И. Фишера, методэкспертного опроса, анализ жизненного пути (модифицированная методика анализажизненного пути А.А. Кроник, Е.И. Головаха, а также фрагменты структурированногоинтервью У. Бенниса и Дж. Томаса). Для количественной оценки показателей,характеризующих лидерские качества руководителя, использовались: критериальноенаблюдение (подход Р.Бейлса к структурированному наблюдению, подход М. Белбина ккомандным ролям, параметрическая теория группового развития Л.И. Уманского),процедура ролевой идентификации, опросник «Стили обучения» (П. Хони и А.
Мамфорд).Для обработки экспериментальны данных использовался статистический пакет SPSS 11.5:вычисление первичных статистик и кластерный анализ.Достоверность результатов проведенного исследования обеспечивалась теоретикометодологической обоснованностью программы исследования, использованием комплексаметодов, адекватных его предмету, задачам и гипотезам, репрезентативностью идостаточно большим объемом выборки, сочетанием качественного и количественногоанализа эмпирических данных.Научная новизна работы состоит в том, что впервые в отечественной социальнойпсихологии лидерские качества руководителя исследуются в групповом контексте вусловиях неопределенности и изменений. Условия организации совместной деятельности вряде случаев определяют уровень развития лидерских качеств руководителя. Полученныерезультаты позволяют утверждать, что наиболее эффективными условиями развитиялидерских качеств руководителя в ситуации неопределенности, являются трудности,возникающие при организации совместной деятельности по совместно-творческому типу.Кроме того, изучен феномен «распределенного лидерства», влияющего на развитиелидерских качеств руководителя, в случае рассмотрения группы как совокупного субъектасовместно-творческой деятельности.Положения, выносимые на защиту:1.
Одной из особенностей социализации руководителей с развитыми лидерскимикачествами является наличие в опыте их жизни трудных ситуаций, которые имипродуктивно пережиты.2. В условиях динамичных изменений внешней среды организаций лидерство всебольше приобретает черты группового феномена.
Это означает, что успешная реализацияруководителем формально-организационных функций сегодня невозможна без активизациигруппы как субъекта распределенного лидерства.3. К ключевым лидерским качествам успешного современного руководителя можноотнести: «Ответственность», «Гибкость», «Интуицию», «Умение приспосабливаться к5изменяющимся условиям», «Способность экспериментировать» и «Постоянное обучение».4. Организация групповой работы по совместно-творческому типу деятельности взначительной степени определяет уровень развития лидерских качеств руководителя.Теоретическая значимость диссертационной работы состоит в выявлении ианализе базовых социально-психологических факторов, детерминирующих развитиелидерских качеств руководителя, что содержательно дополняет традиционныепредставления об успешности лидерства и его основных показателях.
Кроме того, в работепредлагается рассматривать феномен «распределенного лидерства» в качестве особогосоциально-психологического механизма, многократно усиливающего групповуюэффективность в условиях неопределенности, что может быть использовано в научныхцелях для дальнейшего изучения групповой динамики.Практическая значимость диссертационного исследования обусловленавозможностями прогноза успешности деятельности руководителей и управленческихкоманд, а также целенаправленного развития лидерских качеств руководителей в процессепрактической профессиональной деятельности в целях повышения лидерского потенциалагрупп и организаций.
Проведенный в работе анализ и полученные результаты позволяютповысить эффективность обучающих процедур, имеющих целью развитие лидерскихкачеств руководителя.Апробация результатов. Основные результаты работы были представлены на IVсъезде Российского психологического общества (г. Ростов-на-Дону, 2007 г.) и в 5публикациях автора, в которых отражено содержание диссертации. Результаты работыиспользовались при подготовке и проведении курсов обучения в рамках программпрофессиональной переподготовки факультета психологии МГУ имени М.В.Ломоносова иИПК госслужбы РАГС при Президенте РФ. Материалы диссертации докладывались назаседании кафедры социальной психологии МГУ имени М.В.Ломоносова и нааспирантских семинарах.Структура и объем диссертации.Диссертация состоит из введения, трех глав, выводов, заключения, спискалитературы и приложений.
Объем основного текста 182 страницы. Библиографиянасчитывает 147 наименований, из которых 54 на иностранных языках. Работа содержит 11приложений. Общий объем диссертации 208 страниц.Основное содержание работыВо введении к диссертации обосновывается актуальность работы, научная новизна ипрактическая значимость исследования, определяются объект, предмет и гипотеза исследования,формулируются цель и задачи исследования, приводятся положения, выносимые на защиту.В первой главе - «Лидерские качества руководителя как социально-психологическийфеномен» - проведено уточнение понятий «свойства», «черты» и «качества» личности. Опираясьна работы Ж. Пиаже, автор понимает под чертой личности потенциальную возможность, а подкачеством то, что актуализируется в человеке в процессе взаимодействия с другими людьми.
Впервом параграфе «Социально-психологические теории лидерства» обобщаются существующиеопределения лидерства, из которых специально выделяются следующие структурные элементыданного феномена, являющиеся предметом исследования в социальной психологии: лидер,группа последователей, деятельность лидера, условия взаимодействия группы и последователей.В данном параграфе упоминаются следующие теории лидерства: Теория Великого Человека(«The Great Man Theory»), разработанная Ф.Карлейлем, которая дала толчок к поиску черт икачеств, которыми должен обладать эффективный лидер.
Анализируется «Теория черт6лидерства», описывающая лидера как человека, обладающего конкретными индивидуальнымисвойствами, определяющими его успешность. Группа, как объект лидерского влияния, и еехарактеристики также в ряде исследовательских направлений рассматривалась как важнейшаясоставляющая успешности лидерства, что привело к возникновению «теории лидерства какфункции группы», где лидер понимается как лицо, в наибольшей степени отвечающеесоциальным ожиданиям членов группы и наиболее последовательно придерживающийся норм иценностей группы. Существует также глубокая традиция исследования различных каналов ивозможностей так называемого «обмена» между лидерами и их последователями.
Р. Таннебаум,И. Вэшлер и Ф. Массарик определяют лидерство как межличностное взаимодействие,проявляемое в определенной ситуации с помощью коммуникативного процесса и направленноена достижение специфической цели.Согласно теориифункционального лидерства, выдвижение лидеров - процессзакономерный. Лидеры возникают в ответ на потребность группы в решении определенныхзадач, предполагающих умение членов группы ее выполнять. В противовес теории черт ифункциональной теории в научной литературе разрабатывается представление о лидерстве как опродукте ситуации. Начало этой исследовательской традиции положил Ф. Фидлер,предложивший «вероятностную модель лидерства». Автор объединил индивидуальные илистилевые характеристики лидера (ориентация на задачу, либо ориентация на отношения), схарактеристиками групповой ситуации (позиция власти лидера, степень структурированностизадачи, отношения между лидером и последователями).
В дальнейшем «вероятностный подход»получил поддержку со стороны многих исследователей, в том числе разрабатывавших сугубоприкладные аспекты проблемы. Одной из наиболее известных прикладных моделей лидерстваявляется ситуационная теория П. Херси и К. Бланшара. В этой теории делается акцент напоследователях, или ведомых - это обусловлено тем, что именно они являются той средой,которая принимает или отвергает лидера. Согласно этой теории, успешность лидера зависит отадекватного выбора стиля лидерства, который должен соответствовать зрелости членовруководимой им группы.
В конце 1970-х годов появился новый термин – «трансформационноелидерство». Этим термином обозначалось противопоставление традиционной модели лидерства,которая стала именоваться «транзакционной» (Дж.Бернс). Транзакционный лидервзаимодействует с последователями путем предписаний и контроля за их выполнением. Дж.Бернс определил трансформационное лидерство как «процесс, направленный на достижениеколлективных целей через взаимное использование мотивов достижения планируемогоизменения, имеющихся у лидера и последователей».Во втором параграфе - «Исследование лидерских качеств в контексте организации» обращается внимание на историю исследовательской традиции изучения руководства.Необходимость изучения лидерства в организациях, прежде всего, связана с поиском путейповышения эффективности организаций. До середины ХХ века внимание практиковфокусировалось на развитии производственных технологий.
Однако с момента осознанияглубинных результатов Хотторнских экспериментов Э. Мэйо акценты исследователей ипрактиков начинают смещаться в сторону гуманитарных технологий как основного резерваповышения организационной эффективности. Приводится классическое различение понятий«руководитель» и «лидер» Б.Д. Парыгина, а также В. Бенниса и Б. Намуса, которые считают, что«лидерство – это поиск дороги, а менеджмент – это движение по дороге. Менеджмент – этонаука о том, как надо делать правильно, а лидерство – как делать правильное».
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
