Диссертация (1098711), страница 2
Текст из файла (страница 2)
Данная работа имеет междисциплинарный характер на пересечении теории политических коммуникаций, политической регионалистики и имиджелогии. Политическая регионалистика служит базисом в понимании региона как единицы исследования, имиджелогия дает инструментарий для анализа имиджа региона, а теория коммуникаций дает понимание возможностей воздействия на имидж. Были использованы следующие методологические подходы: системный (для выявления многогранной сущности регионального имиджа, анализа всего спектра возможностей формирования имиджа Республики Карелия), феноменологический (при описании опыта и технологий брендинга), социокультурный анализ и конкретно-исторический метод (для изучения возможностей формирования имиджа Карелии). Кроме того, для описания возможностей целенаправленного влияния на имидж применен синергетический подход, позволяющий учесть сложность и нелинейность общественной системы, большое число факторов, влияющих на имидж региона и с учетом этих обстоятельств предложить разные варианты брендинговой кампании.
В качестве базовых специальных методов применялись сравнение, прогнозирование, сценарный метод. В качестве методов сбора и обработки эмпирических данных использовались анализ текстов и визуальных материалов, электронная система мониторинга СМИ, метод веерных матриц.
Научная новизна исследования
Диссертация представляет комплексное исследование политологических аспектов формирования имиджа региона на примере анализа возможностей и перспектив формирования имиджа Республики Карелия. В ходе исследования были получены следующие результаты, которые не были выявлены в работах по близкой тематике:
-
Даны авторские определения понятий: «имидж региона», «региональный бренд», «региональный брендинг» в политологическом аспекте, выявлены взаимосвязи между социальным структурированием пространства и образом территории. В частности, применен метод веерных матриц к анализу уровней территориальных образов.
-
В ходе анализа мирового и российского опыта территориального брендинга предложена классификация технологий построения бренда по этапам кампании (технологии выработки бренд-стратегии, технологии организационной работы, технологии практической деятельности по формированию имиджа, технологии обратной связи).
-
На основе проведенного исследования выявлены концептуальные основания и стратегия перспективной деятельности по формированию имиджа Республики Карелия, выраженные в трех сценариях: «Перспективном» (акцент на инновационную экономику), «Альтернативном» (акцент на Петрозаводск, как перспективный и привлекательный для проживания город), «Традиционном» (акцент на обновление туристической программы).
-
Обоснован вывод о том, что для успешного позиционирования в российском и международном информационном пространстве помимо традиционных мер по формированию имиджа региона требуется символическое укрепление политического статуса Республики Карелия, для чего необходимо оформление населения Карелии как единой региональной политической общности.
-
Представлены рекомендации по воплощению каждого из трех сценариев с применением различных технологий территориального брендинга.
Научно-практическая значимость исследования
Теоретическая значимость исследования заключается в том, что положения диссертационной работы могут быть использованы при дальнейшем исследовании проблематики формирования имиджа регионов и городов России. Материалы диссертации могут быть использованы в учебном процессе, при чтении лекционных курсов по проблемам имиджелогии, государственного и муниципального управления, политической регионалистики, а также в рамках других дисциплин, затрагивающих проблему модернизации административно-государственного управления.
В практическом плане выводы диссертации и предложенные рекомендации могут быть использованы органами власти и неправительственными организациями для улучшения имиджа Республики Карелия. Кроме того, ряд выводов применим и к практической деятельности по брендингу других регионов и городов.
Диссертация состоит из введения, двух глав, разделенных на параграфы, заключения и списка литературы.
Глава 1. Теоретико-методологические основы формирования имиджа региона
1.1. Определение основных понятий
Образ и имидж
Люди постоянно оперируют образами с древнейших времен. Но в общественных науках и социальной практике целенаправленное конструирование образов рефлексируется относительно недавно, тем более в отечественной традиции.
Термин «образ» имеет множество значений и применяется во многих дисциплинах: философии, психологии, искусствоведении, математике, информатике. В зависимости от дисциплины, от контекста рассматриваемый термин среди прочих может принимать следующие значения:
-
«форма отражения и освоения человеком объектов мира» 25 (философия);
-
«явление, возникающее как результат запечатления одного объекта в другом, выступающем в качестве воспринимающей формации – духовной или физической» 26 (психология);
-
элемент или множество из области значений, сопоставленное при помощи функции элементу или множеству из области определения (математика);
-
воспроизведение объекта, структурно сходное, содержащее информацию о нем, но не совпадающее с объектом (информатика).
Так или иначе под образом подразумевается некоторое воспроизведение объекта. В случае социально-гуманитарных наук – воспроизведение объекта в сознании, индивидуальном или коллективном.
В отечественной науке параллельно используются два термина: «образ» и «имидж». Первый является русским аналогом (в значении «образ, представление») английского термина «image»,27 второй – заимствованием данного английского термина с присвоением ему значения, отличного от термина «образ». В этой связи логично поставить вопрос о соотношении этих двух терминов.
С одной стороны можно встретить определение одного термина через другой: «имидж города — это образ города, формирующийся в сознании людей, влияющий на перспективу его развития».28 Такой подход, вероятно, предполагает общеизвестность термина «образ» и призван адаптировать иностранное слово для российского сознания. Однако идеалу научной строгости он не отвечает, поскольку может создавать логическое кольцо и оставляет без внимания значение термина «образ».
С другой стороны, есть точка зрения, призывающая различать образ (в приведенных определениях образ государства) как «отражение государства в массовом и индивидуальном сознании граждан» и имидж как «специально сконструированное и растираживанное отражение государства».29 Подобный подход применяется и в практической деятельности. Такое терминологическое различение может представлять собой интересный аналитический инструмент, однако следует задаться вопросом, владеем ли мы способами отделения «естественного» и «сконструированного» отражения объектов в сознании?
Похожий, но более глубокий подход использует Н. Луман, ставя вопрос о реальности, освещаемой массмедиа. «Мы не формулируем вопрос о том, как массмедиа искажают реальность своим способом ее представления. Ибо это предполагало бы онтологическую, наличную, объективную, доступную реальность, познаваемую свободно от конструкций...» 30
Кроме того, при изучении формирования образа как политической технологии (а также при применении ее на практике) данный подход может иметь и нежелательные последствия: разделение «естественного образа» и «сконструированного имиджа» ставит продвигаемые характеристики объекта в заведомо проигрышное положение по сравнению с уже существующими (опять же сформировавшимися или сформированными?) в индивидуальном или массовом сознании. При этом «конструируемость» имиджа может порождать волюнтаристские требования к его формированию, раздельное существование образа и имиджа (собственно, так часто и происходит31), а следовательно провал попыток влиять на восприятие объекта, равно как и исследовательских попыток этот провал объяснить.
Резюмируя вышесказанное, отметим, что в социальных науках термины «имидж» и «образ» в целом взаимозаменяемы, хотя и с некоторыми семантическими и функциональными оттенками. Конкретно речь идет о том, что у термина «имидж» отсутствуют коннотации с другими дисциплинами, будь то математика или искусствоведение. Видимо, с этим связано и то, что «имидж» перекликается с другим «социальным» термином – «репутацией». Также такое положение вещей позволяет проще образовывать производные слова: «имиджевый», «имиджмейкинг», «имиджелогия», тогда как производные от термина «образ» более характерны сфере искусства.
В то же время маловероятно, что кто-то будет говорить, например, об имидже произвольного животного или предмета мебели, хотя эти объекты воспринимаются людьми и, соответственно, вызывают формирование в их сознании образов. Данный факт приводит нас к мысли, что можно говорить об имидже, как о социально актуализированном образе. При этом такое различение не противоречит предыдущим рассуждениям о взаимозаменяемости рассматриваемых терминов, поскольку по фактически по нему и выделяются социальные науки. Т.е. объект попадает в предметное поле политологии, социологии или экономики и вызывает формирование собственного имиджа условно одновременно.
Функционирование в области социального добавляет понятию «имидж» такие характеристики, как стереотипизированность и относительную стабильность во времени. Стереотипизация неизбежно происходит из восприятия объекта массовым сознанием, выделяющим и упрощающим основные черты объекта, и опускающим черты небольшие. Кроме того, восприятие объектов в общественном сознании не изменяется мгновенно при поступлении новой информации, поэтому мы можем говорить об относительной стабильности во времени.
В социальных науках предпочтительнее использовать термин «имидж», поскольку он является для них специализированным и однозначно относит описываемое явление к области социального. Термину «образ» в силу его распространенности в других областях знания уместнее отвести второстепенную, вспомогательную роль.
Регион и территория в контексте территориального брендинга
В работе исследуется имидж региона, поэтому следует определить и это понятие. Под регионом понимается часть территории, которая характеризуется определенными признаками и отличается от остальной территории. Э.Б. Алаев определяет регион так: «территория, по совокупности насыщающих её элементов отличающаяся от других территорий и обладающая единством, взаимосвязанностью составляющих её элементов, целостностью, причём эта целостность – объективное условие и закономерный результат развития данной территории».32 В политической регионалистике под регионом понимают часть государства, причем достаточно большую по площади.
Территория в свою очередь – это разновидность пространства, привязанная к поверхности земного шара, ее часть, очерченная определенными границами. Любое пространство «есть объединение мест, в некотором однотипном отношении».33 Хотя надо отметить, что определение пространства через места не вполне приемлемо в данной работе. С позиций современного социально-научного дискурса пространство первично по отношению к месту, что будет показано ниже. Поэтому пространство лучше определить как объединение точек.
Специфика территории заключается в условной двухмерности (участок земной поверхности рассматривается как плоскость) и строгих границах пространства. Территория является внесоциальной, носит сугубо физический, географический характер.
Отношения общества и территории, которую оно занимает, можно рассматривать как отношения системы и окружающей среды, что подталкивает обратиться к системному подходу. В классической системной теории общества среда предстает как нечто неопределенное и аморфное, как все, что не входит в систему. У Истона низкой степенью определенности обладают как среда, так и сама система («черный ящик»). Внимание уделяется лишь их взаимодействию, точнее действию системы в условиях среды.34
Парсонс описывает общество самодостаточным относительно своей среды (следует учитывать, что он относит к среде общества не только физическую среду, но и другие подсистемы действия, такие как адаптивную систему, систему целедостижения и систему воспроизводства образа), оно способно надежно контролировать процессы взаимообмена с внешним миром. Среда является источником ресурсов для системы, пространством, в котором она развивается.35
В этом отношении интересно наблюдение Николаса Лумана. Он обосновывает различение системы и среды через понятие формы. При этом форма – лишь различение, демаркационная линия, и «обе стороны определяются внутри себя через отсылку к соответствующей другой стороне».36 Таким образом, система во взаимоотношениях со средой доминирует уже не объективно, как у Парсонса, а субъективно, постольку, поскольку наблюдатель находится в системе. Ни система, ни окружающий мир не могут существовать без соответствующей другой стороны, и отношения между ними не могут иерархизироваться.
Значительное внимание территориальности уделяет Э. Гидденс, отводя пространству роль большую, нежели окружение, в котором протекает деятельность. Говоря о регионализации, он подразумевает образование различных по масштабу и протяженности зон. При этом «значительные по протяженности зоны, как правило, отличаются высокой степенью институционализации»,37 т. е. можно говорить о структурировании общества в пространстве (регионализации) и структурировании пространства обществом (институционализации).
В отечественной политической мысли также поднимался вопрос взаимоотношений общества и пространства. П.Н. Савицкий и Г.В. Вернадский разрабатывали категорию месторазвития.38 Эта категория ориентирована прежде всего на геополитику, евразийцы рассматривали в первую очередь территориальные образования, соразмерные России. Но тем не менее, понятие месторазвития может быть применено к территории любого порядка от всей планеты до одного двора. Месторазвитие есть синтез природы и социума, оно включает в себя живую и неживую природу, человека, его быт и духовный мир. При этом происходит двусторонний процесс взаимодействия природы и общества: природная среда является значимым фактором развития социума, а социум осваивает и изменяет природную среду. Важную роль природной среды в развитии общества также отмечали Л.И. Мечников и Л.Н. Гумилев.39
С месторазвитием перекликается такое понятие современного научного анализа пространства как место. Если пространство представляет собой абстрактное понятие, в определенной мере математическую модель, то место – это точка пространства, наделенная обществом определенными смыслами. «В открытом пространстве нет протоптанных путей и указателей. В нем нет застывшего рисунка человеческих смыслов; оно похоже на чистый лист, на который можно наложить смыслы».40 При этом если территория – это прежде всего пространство, то место – это в первую очередь смыслы. Территория имеет четкие границы, тогда как место порой отделяется от окружающего пространства весьма неопределенно; можно сказать, что оно представляет собой безразмерную точку в пространстве, окруженную смысловым ареалом (хотя в некоторых случаях возможно и точное определение границ). В качестве такой точки может быть рассмотрен локальный объект (дом, памятник, камень или водопад), а может – большой регион (и в случае такого рассмотрения размеры региона не важны и чаще всего не определяются, важны смыслы, вкладываемые обществом в регион.
Отношения между понятиями «пространство», территория» и «место» можно отразить в виде нижеприведенной таблицы.
Таблица 1
Социальный фактор | ||||
Нет | Форма | Смысл | ||
Размерность | Нет | Место | ||
Определенная | Пространство | Территория | ||
Бесконечная |
Резюмируя вышесказанное, можно утверждать, что регион – это социально актуализированная территория. Т.е. регион можно определить в пространстве и как территорию, и как место.