Бандурка А.М., Бочарова С.П., Землянская Е.В. - Психология управления (1094597), страница 16
Текст из файла (страница 16)
К профессиональноважным качествам относятся и способности, но онине исчерпывают всего объема этих качеств. Профессионально важные качества и их системы выступаютв роли их внутренних условий, через которые преломляются внешние воздействия и требования деятельности.Психологическая структура личности. Личностьрассматривается как носитель сознания и субъект деятельности.1См.: Гуревич К. М.
Профессиональная пригодность и основные свойства нервной системы. - М., 1970.Психологическое... МоеСлово.ру79Личность — это конкретный человек, который характеризуется:— уровнем сформированности психических процессов (познавательных, эмоциональных, волевых);— наличием индивидуальных свойств: темперамента, характера, направленности, способностей;— социальным статусом, т. е.
ролью, выполняемойв системе общественных отношений.В современной психологии утвердился антропоцентрический подход к анализу систем « человек — техника», «человек - человек», согласно которому человекрассматривается не как механический придаток системы, а как центральное звено системы управления.В кибернетике человек рассматривается как целеустремленная система, поскольку он обладает способностями к целеполаганию и мотивированию деятельности и вносит эти качества в структуру автоматизированных систем «Ч-Т», « Ч - Ч » .Человек всегда привносит свои индивидуальныеличностные качества в процесс профессиональногообучения и производственной деятельности, поэтомузнание и учет его качеств — необходимое условие егоуспешного обучения и адаптации к труду.Рассматривая каждого члена производственной илиучебной группы с точки зрения его индивидуальнопсихологических свойств, мы подходим к нему как киндивидуальности, т.
е. личности, в чем-то сходной сдругими людьми, и в то же время своеобразной и неповторимой. Общие закономерности психики всегдапроявляются индивидуально.Психологическая структура индивидуальности определяется системой индивидуальных свойств и формируется в онтогенезе, начиная от природных задаткови кончая высшими уровнями социально опосредованных форм поведения.
Личность — многоуровневая система, объединяющая в себе психофизиологический, психологический и социально-психологический уровни.Все указанные уровни в структуре индивидуальности интегрируются в единое целое по следующим признакам:1) субординационному (иерархическому), при котором более сложные и общие социально-психологические свойства подчиняют себе более элементарные ичастные психофизиологическиесвойства;Психологическое...
МоеСлово.ру802) координационному, при котором взаимодействиесвойств осуществляется на паритетных началах, допускающих ряд степеней свободы для коррелируемыхсвойств, т. е. относительную автономию каждого из них.Индивидуальность человека формируется и проявляется в обучении, общении и труде. На основе анализа структуры и оценки свойств личности можно составить психологический портрет человека, что важнодля индивидуального подхода к работнику, коррекцииего профессиональной деятельности.Индивидуально-психологические свойства личностивключают в себя:а) темперамент — сочетание психологическихсвойств, определяющих динамическую сторону поведения человека;б) характер — сочетание устойчивых свойств поведения, определяющих отношение личности к окружающему миру.
В условиях профотбора диагностикачерт, характера играет существенную роль, так как взначительной мере именно характер определяет пригодность человека к нормальному общению и добросовестному отношению к учению и труду;в) направленность личности — проявление целевых жизненных ориентацией субъекта;г) способности — свойства личности, определяющие ее пригодность к успешному решению производственных, научных и иных задач.Индивидуально-психологические свойства личностирассматриваются нами более подробно в гл. 5.Психологическое...
МоеСлово.руВопросыдлязакреплениязнанийисамоконтроля1. Понятия «профессиональной» и «непрофессиональной» деятельности.2. Структура профессиональной и управленческойдеятельности.3. В чем состоит сущность профессиографическогоподхода к деятельности?4. Какие существуют виды профессиограмм (примеры)?5. Психограмма как психологический портрет профессии.6. От чего зависит профессиональная пригодностьличности?7. Что включается в комплекс профессионально важных черт личности?Психологическое...
МоеСлово.руГлава 3ГРУППОВАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ВСИСТЕМАХ УПРАВЛЕНИЯ3.1. Понятие о группе. Классификация группОдним из основных свойств человеческой личности является потребность в общении и взаимодействиис другими людьми. В процессе управления руководитель сталкивается не только с отдельными людьми —единичными объектами управления и отношениямитипа «человек — человек», но и с отношениями типа«человек — группа» (а также с межгрупповыми отношениями). Одной из основных тенденций современного общества является развитие больших и сверхбольших систем (например, единой системы связи, транспорта, систем правоохранения, обороны, политических, .экономических, образовательных, научно-исследовательских и иных систем). Такие системы характеризуются огромным количеством составляющих их подсистем, сложной структурой, огромными потоками циркулирующей информации.
В управлении ими участвуетбольшое количество взаимосвязанных организацийлюдей. Надежность и эффективность работы большихсоциальных систем существенно зависит от согласованности совместной деятельности, т. е. от групповойдеятельности. Групповая деятельность стала объектомцзучения специальной психологической отрасли —социальной психологии.Группа — это существующее в едином пространстве и времени объединение людей, взаимодействующих в совместной деятельности и вступающих в определенные деловые и межличностные отношения.Сложные социальные организации включают в себя множество мелких и больших групп, в которых осуществляется непосредственное взаимодействие работников,руководителей и исполнителей при выполнении определенных видов деятельности: учебной, производственной, спортивной, политической и т.
п.Поскольку понятие группы охватывает различныеаспекты человеческой деятельности, виды групп дифференцируются по различным логическим основаниям.Психологическое... МоеСлово.ру831. По характеру контактов выделяются реальные(контактные) и условные группы.Реальные группы характеризуются наличием непосредственных контактов в совместной деятельности: группа студентов, футбольная команда, коллективвузовской кафедры, воинское подразделение.
Большиереальные группы подразделяются на несколько контактных групп (по 5 - 7 человек), в которых складываются наиболее плотные личные взаимодействия.Условные группы — это объединения людей по какому-то общему условному признаку, не предусматривающее реальных контактов между ее членами, например, по профессиональному (инженеры, юристы), возрастному (подростки и юноши), по национальному,половому и иному признаку.
Люди, включаемые исследователями в эти группы, не имеют никаких прямых контактов и могут никогда не встречаться, ничего не знать конкретно друг о друге. Они взаимодействуют с другими людьми в присущих им реальныхгруппах, и именно по характеру имеющихся контактов они включаются в определенного вида условныегруппы.2.
По количественному признаку выделяю малыеи большие группы.Малая группа — это совокупность людей, совместно выполняющих определенную целенаправленнуюдеятельность и имеющих непосредственные контактыв соответствии с характером решаемых задач (технических, экономических, научных и др.).
Примероммалых групп может служить экипаж самолета, производственная бригада, спортивная команда, школьныйкласс, семья и т. п. Малая группа обычно включает всвой состав от 2 - 3 до 30 - 40 человек.Общение и взаимодействие людей в разных видахдеятельности осуществляется преимущественно именнов малых группах, где возможны непосредственные активные контакты в решении деловых, бытовых, специальных профессиональных вопросов. Изучение деятельности малых групп основано на следующих принципах:— малая группа рассматривается как целостнаясистема, состоящая из некоторого множества относительно независимых элементов — конкретных людей;— свойства группы как системы не сводимы кпростой сумме свойств составляющих ее лиц и в своей84Психологическое...
МоеСлово.рудеятельности имеет «свое лицо», т. е. является особымкачественным образованием;— основным объектом анализа при изучении малых групп являются особенности взаимосвязи людей,обусловливающие эффективность целостного функционирования всей группы в решении общих задач.Длительность существования малой группы можетбыть различной. Так, группа может быть создана длявыполнения какого-либо конкретного задания и существует лишь на протяжении его выполнения (например, ремонтная бригада).
Но она может быть и относительно постоянной (производственная бригада,семья, группа операторов АСУ). Одним фактором,влияющим на эффективность деятельности малойгруппы, является ее величина, т. е. количество включенных в нее работников. Для каждого конкретногозадания существует оптимальное количество исполнителей, т. е. количество, при котором достигается оптимальная эффективность. Эффективность оказывается ниже и в том случае, если она больше оптимальной. Это соответствует правилу: «один в поле — невоин, а у семерых нянек дитя без глаза».Но дело не только в численности группы, но и втом, как она организована, как распределяются в нейфункции людей, как исполнители связаны между собой. Для решения конкретных производственных, операторских и иных задач считается оптимальной малая контактная группа в количестве 5 - 7 человек.В такой группе сотрудники имеют возможность дляреального взаимодействия, а со стороны руководителяэто облегчает контроль за работой группы, так какуказанное количество соответствует объему вниманияи оперативной памяти человека.
В зависимости отконкретных задач возможны различные вариантыфункциональной организации группы: «цепочка»,«звезда», «круг», «сеть» (см. рис. 9).Группа организуется по принципу «цепочки» в томслучае, когда задача решается путем последовательного выполнения ряда операций, и каждая операцияпоручается отдельному работнику (например, бригадана конвейере).Если операции выполняются сотрудниками параллельно и независимо друг от друга, а их планированиеи координация осуществляется каким-то определенПсихологическое...