Бандурка А.М., Бочарова С.П., Землянская Е.В. - Психология управления (1094597), страница 11

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 11)

Психология и экономическая жизнь. М., 1924.2См.: Липман О. Психология профессий. - Пг., 1923.3См.: Ваумгартен Ф. Психотехника: Исследование пригод­ности к профессиональному труду. - М., 1926.4Ст.: Древер Д. Психология труда. - Л; М., 1926.Психологическое... МоеСлово.ру53тельности. Разработка принципов и методов психоло­гического анализа профессиональной деятельностипроводилась в рамках двух основных направлений.Задача первого направления состояла в исчерпываю­щем описании и тщательном психофизиологическоманализе различных профессий для решения психотех­нических задач. Задача второго направления заклю­чалась в создании психологической классификациипрофессий.«Психология, — писали Л.

С. Выготский и А. Р. Лурия в 1926 г., — прежде всего должна была оставитьизучение отдельных, не связанных между собой и ис­кусственно выделенных «элементов» психическойжизни, какими были «представления», «восприятия»,«воля», «ощущения» и т. п., и обратиться к изучениюповедения цельной личности, стать наукой о поведе­нии личности, живущей в определенных условиях со­циальной среды» 1 .В русле психотехнического движения формирова­лась в нашей стране психология труда.Большинство людей, включенных в определеннуюпрофессиональную деятельность, выбирают ее по разнымпричинам: одни по призванию, другие по стечению об­стоятельств или советам близких людей.

Но в любомслучае каждому человеку надо знать о психологическихособенностях своей профессиональной деятельности.Больше всего знаний о психологии работника, особен­ностях его профессиональных и личностных качествможет нам дать психология труда.Психология труда — область психологии, изучаю­щая закономерности формирования и проявления пси­хической деятельности человека, его индивидуальнос­ти в процессе труда, профессиональной деятельности.В психологии труда рассматриваются вопросы профес­сиональной пригодности, психологической готовностик профессиональной деятельности, анализируется со­став этой деятельности, ее психологическая характе­ристика.В этом разделе нашей книги мы постараемся датьпсихологический анализ профессиональной деятель1См.: Выготский Л. С, ЛурияА.

Р. Предисловие //Шулъце Р.Практика экспериментальной психологии, педагогики и психо­техники. - М., 1926. - С. 3 - 4.54Психологическое... МоеСлово.руности путем составления профессиограмм и психо­грамм, психологического портрета разного вида про­фессиональной деятельности.Что же такое профессиография, профессиограмма ипсихограмма? Профессиографическое направление ба­зируется на принципе комплексного изучения про­фессий с экономической, социальной, психологической,физиологической, гигиенической, медицинской и про­изводственно-технической сторон. Это направлениеможно рассматривать как попытку системного пост­роения «картины мира профессий» для указанных це­лей на основе представления о динамических систе­мах «субъект — объект»; «субъект — субъект», в кото­рых наиболее существенными признаками выступаютпредмет и объект труда как система свойств и взаимо­отношений вещей и явлений, которыми работающие людимысленно или практически оперируют.

Самое главноев характеристике любой профессии — это основнойпредмет труда, операции и орудия, условия труда.Профессиографическое направление ориентированона обеспечение профессиональной успешности работ­ников. Профессиография — это общий метод анализаи описания трудовой деятельности и условий труда.На рис. 5 показана последовательность проведения ис­следований при применении профессиографическогометода. В результате профессиографирования состав­ляются профессиограммы.

Профессиограммы можноподразделить на частные и комплексные.Частные профессиограммы дают лишь частные с точ­ки зрения одной науки или научной дисциплины пред­ставление о работе, например, отражают лишь социоло­гические или санитарно-гигиенические показатели.Комплексная профессиограмма является всесторон­ним описанием работы, в которой собраны результатыпрофессиографии всех дисциплин — от психологии,физиологии, медицины до экономики, техники и т. п.В зависимости от назначения профессиограммыподразделяются на универсальные и специальные.Специальные профессиограммы — это узкоспеци­ализированный отбор тех важнейших характеристик,которые необходимы для решения конкретной задачи,для конкретной цели (например, при расстановке кад­ров или повышении квалификации сотрудников, приоплате труда).Психологическое...

МоеСлово.ру55Рис. 5. Последовательность проведения исследований приприменении профессиографического метода.Психологическое... МоеСлово.руУниверсальные профессиограммы содержат сведе­ния и характеристики труда, действительные для всехвидов работ. Такая профессиограмма бывает весьмаобширной и преследует многие цели.Профессиография начинается со сбора данных обизучаемой работе и описания ее организационныхпринципов и материальной базы. Все эти сведениягруппируются в соответствии с четырьмя группами воп­росов.1.

Какая работа (специальность, профессия, долж­ность) анализируется и описывается? Что являетсяпредметом и целью данной работы? Какие виды дея­тельности она включает, и как они взаимосвязанымежду собой?2. Какие условия и возможности предоставляет ра­бота для полного использования производительноститруда нормального человека? Что сдерживает нормаль­ное развитие психических процессов или ограничиваетприменение способностей? Чем обусловливается эффек­тивность труда? Каковы основные объективные пред­посылки хороших результатов работы?3.

Какие внешние факторы положительного или от­рицательного характера воздействуют на психику чело­века на данном рабочем месте? Что может эффективноповлиять на психическую трудоспособность и произво­дительность? Что улучшает и развивает или, наоборот,нарушает психические функции и сдерживает разви­тие способностей, отрицательно влияет на них?4.

Какие особые или исключительные требованияк психике человека предъявляются данной работой?Какие способности и особенности являются предпо­сылкой успешного выполнения работы и какие каче­ства не находят применения в данном труде, а в неко­торых случаях просто не требуются? Какие из наибо­лее важных субъективных детерминант являютсяпоказателями высокой производительности?В целях изучения определенной профессиональнойдеятельности исследователь собирает ответы на рядвопросов, которые составляют основу фундаменталь­ного описания профессии.1. Как называется работа и в чем она состоит? На­звание работы, специальности, профессии, должности,возможного рабочего места — описание существенныххарактеристик и видовых особенностей труда.Психологическое...

МоеСлово.ру572. Каковы эффективность и цель работы (что про­изводится и для какой цели)? Цель работы: продук­ция, услуги; значение работы: ценность и важностьпродукции или оказываемых услуг для предприятияи для всей страны.3. Что является предметом труда (из чего произво­дят, над чем, с чем и с кем работают)? Материал, сырье,полуфабрикаты, нематериальные источники — инфор­мация, письменные данные и документы; финансы,обслуживание, оказание услуг — вспомогательная дея­тельность.4. Каким способом выполняется работа (как этоделается)? Технологический процесс, трудовой процесс,операции, задание.5. На основании чего производится работа (на ка­ком основании это делается)? Основания для выполне­ния работы: производственная документация, указа­ния, подробные технологические инструкции, планы,расчеты; опосредованная информация, инструкции,описания, приказы.6.

Каковы критерии оценки результатов труда (наосновании чего оцениваются качество и эффективностьтруда)? Критерии оценки, нормы, лимит затрат време­ни, квалификационные разряды.7. Какая квалификация требуется для работы? (чтонужно уметь, знать)? Необходимое образование, требу­емый практический опыт, мастерство, специализация.8. При помощи каких средств выполняется работа(чем работают)? Инструмент, машины, вспомогательныесредства, аппаратура, средства управления.9. В каких условиях выполняется работа? Произ­водственная среда: условия труда и параметры рабоче­го места (пространственные, санитарно-гигиенические,эстетические и т.

д.).10. Какова организация труда (когда и какими спо­собами выполняется работа)? Организация производ­ственного процесса, график работы, режим труда и от­дыха, баланс рабочего времени.11. Какова кооперация труда (кто, что и с кем дела­ет)? Распределение полупрофессиональных заданий,правомочий и ответственности в трудовом коллективе,установленная субординация — начальники, подчинен­ные; система руководства и управления первичными58Психологическое...

МоеСлово.руколлективами; характеристика социальной среды имикроклимата.12. Какова интенсивность труда (как много, насколь­ко быстро или медленно, как часто выполняется рабо­та)? Количество работы, ее трудность, скорость, темпы,нормы времени, продолжительность нагрузки, вариа­бельность труда (монотонность, систематичность, рав­номерность, цикличность, ритмичность).13. Какие моменты опасности и ответственностивстречаются в профессиональной деятельности (чтоможет случиться на работе)? Непорядки, материальныепотери, финансовые потери, штрафы за низкое каче­ство или срыв сроков выполнения работы, аварии, трав­мы, профессиональные заболевания, гибель.14. Какое воздействие оказывает труд на работаю­щих (чем полезен и чем вреден человеку)? Положи­тельное и отрицательное влияние материальных, орга­низационных и социальных факторов на личность (вкомплексе).15.

Какую пользу приносит труд работнику (сколь­ко он зарабатывает)? Заработок, зарплата, премия, нату­ральные выдачи, различные льготы, моральное удов­летворение от труда, общественное признание его.16. Каковы условия, требования и ограничения ха­рактерны для работы (кто может и кто не должен вы­полнять ее)? Административно-правовые, политические,медицинские, общественные и другие детерминанты.Психограмма — это психологический «портрет»профессии, представленный комплексом психическихкачеств личности, требуемых для эффективного выпол­нения своих служебных обязанностей.Профессия (от лат.

Характеристики

Список файлов книги