Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 22)

3. Управление переходом (постановка целей и осуществление изменений – «Что нужно сделать, чтобы изменить ситуацию?»). Только на этапе управления переходом, в зависимости от того где в организации сосредоточена проблема и от степени требуемого вмешательства, выявляется комплекс необходимых изменений и развивающих мероприятий, среди которых может быть необходимость изменения систем и структур и внедрение новых информационных технологий управления.

Далее, подразумевая, что на этом этапе происходит разветвление процесса на комплекс параллельных мероприятий, проследим только один процесс – процесс внедрения IT-решения.

Имея модель, представленную в виде описания процессов, структуры, систем и регламентов, которую следует реализовать в результате внедрения информационной системы, можно расставить приоритеты последовательности действий и определить, какие из модулей необходимо внедрять в первую очередь: склад, снабжение, производство, персонал или финансы.

Резюме

Информационные технологии являются той базой, которая реализует любые информационные процессы в целях управления. В процессе эволюции информационных технологий имеет место их удешевление с одновременным получением более широкого и сложного сервиса. Совершенствование информационных технологий все более направлено в область принятия решений, интеллектуальных и наукоемких проблем.

Применение систем поддержки принятия решений (СППР) позволяет повысить скорость принятия решений, улучшить качество решений за счет оценки многих факторов.

Системный подход позволяет представить организацию как сложную открытую социальную систему – механизм, берущий элементы входа из внешнего по отношению к организации окружения и подвергающий их различным преобразованиям, в результате чего получаются элементы выхода.

Разработка и внедрения решения с применением информационных технологий – процесс итерационный и требует постоянной корректировки и обновления, поэтому компания должна быть обеспечена соответствующими ресурсами для этой деятельности: персонал, инструментарий, информация.

Вопросы для самопроверки

1. Раскройте сущность понятия информационной технологии. Каков состав типовых процедур и операций, их назначение?

2. Назовите наиболее употребляемые виды обработки информации.

3. В чем состоят особенности технологии баз и банков данных?

4. Каковы предпосылки появления технологии «клиент-сервер», характеристика ее модели?

5. Определите сущность технологии обработки документов, видео-изображений, визуализации.

8. Рассмотрите предпосылки организации интегрированных информационных технологий и раскройте смысл принципа интеграции.

9. Охарактеризуйте системы поддержки принятия решений (СППР).

Тема 10. КОМПЬЮТЕРНЫЕ СЕТИ И ГИПЕРТЕКСТОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

10.1. Локальные, региональные и глобальные компьютерные сети

Компьютерная сеть (вычислительная сеть, сеть передачи данных) – система связи двух или более компьютеров и/или компьютерного оборудования (серверы, принтеры, факсы, маршрутизаторы и другое оборудование). Для передачи информации могут быть использованы различные физические явления, как правило – различные виды электрических сигналов или электромагнитного излучения.

Назначение всех видов компьютерных сетей определяется двумя функциями:

• обеспечение совместного использования аппаратных и программных ресурсов сети;

• обеспечение совместного доступа к ресурсам данных.

В общем случае, для создания компьютерных сетей необходимо специальное аппаратное обеспечение (сетевое оборудование) и специальное программное обеспечение (сетевые программные средства). В соответствии с используемыми протоколами компьютерные сети принято разделять на локальные (LAN — Local Area Network) и глобальные (WAN — Wide Area Network).

Принципы соединения компьютеров в сеть:

1. Компьютеры должны быть соединены с помощью линий связи;

2. Для подключения линий связи к компьютерам используются специальные электронные устройства;

3. На каждом компьютере устанавливаются программы для совместной работы в сети.

Современные сети построены по многоуровневому принципу. Чтобы организовать связь двух компьютеров, требуется сначала создать свод правил их взаимодействия, определить язык их общения, т.е. определить, что означают посылаемые ими сигналы и т.д. Эти правила и определения называются протоколом.

Для работы сетей используется много различных протоколов: например, управляющих физической связью, установлением связи по сети, доступом к различным ресурсам и т.д. Многоуровневая структура спроектирована с целью упростить и упорядочить это великое множество протоколов и отношений. Взаимодействие уровней в этой модели - субординарное. Каждый уровень может реально взаимодействовать только с соседними уровнями (верхним и нижним), виртуально - только с аналогичным уровнем на другом конце линии. Компьютеры локальной сети преимущественно используют единый комплект протоколов для всех участников.

По территориальному признаку локальные сети подразделяют на локальные, территориальные и глобальные сети.

Локальная сеть – это компьютерная сеть, покрывающая обычно относительно небольшую территорию или небольшую группу зданий (одного предприятия, организации, подразделения).

Территориальная (региональная) компьютерная сеть охватывает компьютерные сети некоторой территории, например города, области и т.п.

Глобальная вычислительная сеть служат для объединения разрозненных сетей, расположенных на большой территории так, чтобы пользователи и компьютеры, где бы они ни находились, могли взаимодействовать со всеми остальными участниками глобальной сети. Лучшим примером такой сети является Интернет. Они могут объединять как отдельные компьютеры, так и отдельные локальные сети, в том числе и использующие различные протоколы.

Совокупность приемов разделения и ограничения прав участников компьютерной сети называется политикой сети. Управление сетевыми политиками (их может быть несколько в одной сети) называется администрированием сети. Лицо, управляющее организацией работы участников локальной компьютерной сети, называется системным администратором.

При подключении локальной сети к глобальной важную роль играет понятие сетевой безопасности. В частности, должен быть ограничен доступ в локальную сеть для посторонних лиц извне, а также ограничен выход за пределы локальной сети для сотрудников, не имеющих соответствующих прав. Для обеспечения сетевой безопасности между локальной и глобальной сетью устанавливают так называемые брандмауэры. Брандмауэром может быть специальный компьютер или компьютерная программа, препятствующая несанкционированному перемещению данных между сетями.

В дословном переводе на русский язык Интернет — это межсеть, то есть в узком смысле слова Интернет — это объединение сетей. Однако в последние годы у этого слова появился и более широкий смысл - Всемирная компьютерная сеть. Интернет можно рассматривать в физическом смысле как несколько миллионов компьютеров, связанных друг с другом всевозможными линиями связи, однако такой «физический» взгляд на Интернет слишком узок. Лучше рассматривать Интернет как некое информационное пространство.

Интернет является глобальной сетью, объединяющей множество компьютеров, соединенных для совместного использования ресурсов и обмена информацией. Пользователи сети для соединения с сервером применяют телефонные линии, выделенные каналы, радио и спутниковую связь. Для связывания сетей между собой используются высокоскоростные каналы, среди которых наиболее популярной является оптоволоконная линия связи.

Передача данных в сети часто организована на основе протокола Internet – IP (Internet Protocol). Протокол IP - это правила и описание работы сети. Этот свод включает правила налаживания и поддержания связи в сети, правила обращения с IP-пакетами и их обработки, описания сетевых пакетов семейства IP (их структура и т.п.).

Для выхода на тот или иной сервер необходимо знать его адрес в Internet. Различают два вида адресов - цифровые и символические адреса.

В сети каждый компьютер имеет уникальный 4-х байтовый IP адрес, который записывается в виде: n1.n2.n3.n4

Специальные серверы DNS (Domain Name Service – служба именования доменов) автоматически преобразуют IP-адреса в символические, или DNS-адреса. При этом для одного IP-адреса может существовать несколько соответствующих ему DNS-адресов.

DNS-адрес формируется следующим образом: домены отделены друг от друга точкой и расположены справа налево. Например:

www.utmn.ru

10.2 Гипертекстовые технологии

Гипертекстовая технология - эта технология на базе средств обработки больших, хорошо структурированных, глубоко вложенных, связанных семантически и понятийно текстов и графической информации, которые организованы в виде фрагментов (текста). Они предоставляют возможность при машинной реализации быстро вызывать и поместить в нужное место фрагменты гипертекста, т.е. тексты, "привязанные" к выделенным по цвету ключевым словам или словосочетаниям.

Гипертекстовая технология позволяет выбирать последовательность отображения фрагментов гипертекста в зависимости от информационных потребностей пользователя и его возможностей, уровня подготовки, т.е. жестко и заранее не определяет сценарии просмотра текста. При работе с гипертекстовой системой пользователь может просматривать документы (страницы текста) в том порядке, в котором ему это больше нравится, а не последовательно, как это принято при чтении книг, т.е. гипертекст – нелинейная структура. Достигается это путем создания специального механизма связи различных страниц текста при помощи гипертекстовых ссылок.

Глобальный гипертекстовый проект и идею гипертекстовых документов предложил в 1989 году английский ученый Т. Бернерс-Ли. Проект был утверждён и реализован, в настоящее время он известен как Интернет или как Всемирная паутина.

Идея Т. Бернерс-Ли заключалась в том, чтобы применить гипертекстовую модель к информационным ресурсам, распределенным в сети, и сделать это максимально простым способом. Он заложил три краеугольных камня системы из четырех существующих ныне, разработав:

• язык гипертекстовой разметки документов HTML (HyperText Markup Language);

• универсальный способ адресации ресурсов в сети URL (Universal Resource Locator);

• протокол обмена гипертекстовой информацией HTTP (HyperText Transfer Protocol).

В 1989 году активно обсуждалась проблема интерфейса гипертекстовых систем, т.е. способов отображения гипертекстовой информации и навигации в гипертекстовой сети. Значение гипертекстовой технологии сравнивали со значением книгопечатания. Утверждалось, что лист бумаги и компьютерные средства отображения серьезно отличаются друг от друга, и поэтому форма представления информации тоже должна отличаться. Наиболее эффективной формой организации гипертекста были признаны контекстные гипертекстовые ссылки.

С момента разработки первой версии языка HTML произошло довольно серьезное развитие языка. Почти вдвое увеличилось число элементов разметки, оформление документов все больше приближается к оформлению качественных печатных изданий, развиваются средства описания не текстовых информационных ресурсов и способы взаимодействия с прикладным программным обеспечением. Совершенствуется механизм разработки типовых стилей.

Одним из важнейших в идее гипертекстовых документов является понятие универсального указателя ресурса – URL (Universal Resource Locator). Без наличия этой спецификации вся мощь HTML оказалась бы бесполезной. URL используется в гипертекстовых ссылках и обеспечивает доступ к распределенным ресурсам сети. В URL можно адресовать как другие гипертекстовые документы формата HTML, так и ресурсы других служб (например, e-mail, ftp).

Вторым в списке стоит протокол обмена данными в Интернет HTTP - HyperText Transfer Protocol. Данный протокол предназначен для обмена гипертекстовыми документами и учитывает специфику такого обмена. Так в процессе взаимодействия, клиент может получить новый адрес ресурса в сети, запросить встроенную графику, принять и передать параметры и т. п.

WWW построена по хорошо известной схеме "клиент-сервер". Программа-клиент выполняет функции интерфейса пользователя и обеспечивает доступ практически ко всем информационным ресурсам Internet. Программы, выступающие в роли клиента называют обозревателями (например, Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox).

Фактически, клиент - это интерпретатор HTML. И как типичный интерпретатор, клиент в зависимости от команд (разметки) выполняет различные функции. В круг этих функций входит не только размещение текста на экране, но обмен информацией с сервером по мере анализа полученного HTML-текста, что наиболее наглядно происходит при отображении встроенных в текст графических образов. При анализе URL-спецификации или по командам сервера клиент запускает дополнительные внешние программы для работы с документами в форматах, отличных от HTML, например GIF, JPEG и т. п.

Другую часть программного комплекса WWW составляет сервер протокола HTTP, базы данных документов в формате HTML, управляемые сервером, и программное обеспечение, разработанное в стандарте спецификации CGI. База данных HTML-документов - это часть файловой системы, которая содержит текстовые файлы в формате HTML и связанные с ними графику и другие ресурсы.

Гипертекстовая технология определяет концепцию предоставления информационных услуг потребителям – концепцию публикации информации. Она отличается следующими особенностями:

• публикация может объединять информационные источники различной природы (текст, графика, и пр.);

• изменения в информационных источниках мгновенно отражаются в публикациях;

• в публикациях могут содержаться ссылки на другие публикации (гипертекстовые ссылки);

• высокое качество публикаций (доступны текст, графика, звук, видео, анимация).

Применение Web-технологии как средства публикации информации (в отличие от бумажных) имеет следующие отличительные черты:

• «издатель» не заботится о процессе доставки информации к потребителю и «тираже» публикации;

• неограниченное количество потенциальных потребителей информации;

• публикации отражают актуальную информацию, время запаздывания не зависит от времени доставки материала потребителю;

• информация легко усваивается в связи с широким спектром изобразительных возможностей.

Качества гипертекстовых технологий оказываются исключительно важными для применения в корпоративных сетях: они предоставляют возможность интеграции данных различных типов в сочетании с механизмами связывания информации, расположенной в разных узлах компьютерной сети.

10.3. Основы языка гипертекстовой разметки HTML

Текстовый формат является основным для представления информации на Web-страницах. То, что отображается на Web-странице, записывается (кодируются) в специальном формате – на языке HTML – языке гипертекстовой разметки. Формат HTML стал очень популярным, в первую очередь потому, что он предоставляет возможности:

• организации системы гипертекстовых ссылок для перехода от одного электронного документа к другому;

• публикации структурированных электронных документов с заголовками, текстом, таблицами, списками и т.д.;

• включения «непосредственно» в документы изображений, звуковых фрагментов, видеоклипов и другой информации.

Основными инструментами создания Web-страниц являются:

• текстовый редактор (например, Блокнот), если осуществляется непосредственное HTML-кодирование;

• специализированный редактор, позволяющий создавать Web-страницы в визуальном режиме (например, Microsoft FrontPage).

Мы будем рассматривать непосредственное HTML-кодирование, поэтому предложенные примеры необходимо набирать в текстовом редакторе Блокнот.

Характеристики

Список файлов книги