Диссертация (1091254), страница 16
Текст из файла (страница 16)
18).Этап 1. Организационно-подготовительныйДанный этап состоит из четырех подэтапов. Разработка высшимруководством Политики в области использования CALS/ИПИ-технологий вСМК заключается в определении и формулировании целей и задачвыполнения проекта и требований к итоговым результатам. Не стоитзабывать и об оценке затрат и рисков от реализации проекта.Формирование рабочей группы при внедрении CALS/ИПИ-технологийвключает в себя создание координационного совета, выбор руководителя(менеджера) проекта.
Рабочая группа должна включать как сотрудниковпроизводственных отделов (конструкторов, технологов), так и специалистовотдела автоматизации (программистов и системных аналитиков).101Таблица 18.Этапы информационной поддержки СМК организации на основепостроения ИИС на базе PDM-технологии.1 этапОрганизационно подготовительный2 этапАнализ иреорганизацияпроцессов СМК1. Разработка Политики использования CALS/ИПИ-технологий вСМК2. Формирование рабочей группы управления проектомвнедрения CALS/ИПИ-технологий в СМК3. Планирование работ4. Ресурсное обеспечение работ по внедрению CALS/ИПИтехнологий в СМК5.
Проведение анализа и реорганизации процессов СМК. Системамоделей, описывающих процессы СМК6. Определение требований к информационным ресурсам3 этапПостроение ИИС4 этапВнедрение ИИС ирегламентированиепорядкавзаимодействияучастников ЖЦП5 этапПостпроектныеработы7. Анализ информационной инфраструктуры и средыорганизации8. Построение ИИC на принципах CALS/ИПИ-технологий9.
Разработка системного и технического проекта ИИС10. Автоматизация отдельных процессов ЖЦП11. Разработка нормативных документов12. Оценка и анализ результатов внедрения ИИС13. Переподготовка персонала14. Сопровождение проектаПланирование работ подразумевает выявление и описание процессовпроекта, их назначение, взаимодействия между сторонами участвующими вреализации проекта.Важно разработать календарный график выполнения процессов сопределением дат начала и окончания работ (диаграммы Ганта или сетевойграфик), ответственных исполнителей и запланированных результатов.На данном этапе происходит составление сметы затрат для каждогоэтапа работ, определяются информационные потоки между участниками ЖЦ.Ресурсное обеспечение работ по внедрению CALS/ИПИ-технологий в СМКвключает в себя определение типа и объема необходимых ресурсов102(техническое оборудование, персонал, среда, инфраструктура, методы иинструменты реализации ИТ, финансы) для эффективного и результативноговыполнения работ по проекту.
Необходимо составить календарный планприобретения ресурсов и обеспечения ими участников (сторон) проекта.Этап 2. Анализ и реорганизация процессов СМКНа данном этапе определяют цели и задачи выполнения работ поанализу и реорганизации процессов СМК. Проводится анализ и выборпрограммных средств моделирования, аудит процессов СМК на соответствиетребованиям ГОСТ Р ИСО серии 9000.
На основе данных, полученных в ходеаудита, строятся модели процессов в соответствии с действующей СМК.Далее рабочая группа предлагает технологии и методы совершенствованияпроцессов СМК и разрабатывает модели процессов СМК с учетомвнедренных рекомендаций. Документом второго этапа является разработка,согласование и утверждение Программы реорганизации СМК в соответствиис требованиями ГОСТ Р ИСО серии 9000.Этап 3. Построение ИИСПостроение ИИС необходимо начинать с анализа информационныхпотоков, выявленных в ходе обследования и реорганизации СМК. Затемопределяют данные, которые необходимы для реализации процессов обменаинформацией между всеми участниками ЖЦ.Анализ информационной инфраструктуры и среды организациивключает в себя инвентаризацию всех текущих автоматизированных системи рабочих мест с описанием выполняемых ими функций, определение уровняавтоматизации СМК (ее процессов).
На основе вышеперечисленногоподготавливается техническое задание (ТЗ). ТЗ - набор документов испецификаций, определяющих требования к информационной системе и еефункциональности. В него входят:- требования к автоматизированным рабочим местам, их составу иструктуре;- разработка требований к программным средствам;103- разработка состава и структуры локальной вычислительной сети;- требования к защите информации.После того, как подготовлено ТЗ приступают к построению ИИС составляютпереченьвзаимодействияавтоматизированныхмеждуними).Далеерабочихместобосновывают(способоврешенияобиспользовании в будущей ИИС уже существующих автоматизированныхсистем, выявленных в ходе исследования информационной среды.Заключительный подэтап - разработка системного и техническогопроектаИИС,которыйсостоитизвыбораконкретной,наиболеерациональной PDM-системы на основе анализа критериев применимости,построения архитектуры системы, распределения функций между человекоми системой и определения требований к программным и информационнымкомпонентам системы, необходимые аппаратные ресурсы.Этап 4.
Внедрение ИИС и регламентирование порядка взаимодействияучастников ЖЦПСамый трудоемкий этап. На нем происходит автоматизация отдельныхпроцессов СМК и ЖЦП, интеграция автоматизированных процессов в ИИС.Способы внедрения PDM-системы:- параллельная стратегия. Одновременная работа вручную, на «старой»системе и на внедренной. Недостаток - значительные трудозатраты (из-задублирования), большие сроки внедрения.- скачок (шоковая терапия). «С понедельника работаем на новойсистеме!» Эффективно, но высок риск неудачи.- пилотный проект. Скачок в рамках одного производственногоучастка. Пошаговый запуск существенно снижает риск неудачи.Подготовительныеработытехническогоиадминистративногохарактера включают:- тестирование и доработку программного обеспечения;- разработку конверторов данных из существующей системы в новую,- разработку методик контроля правильности переноса данных;104- разработку руководств пользователей системы и инструкций наслучай технологических сбоев в системе.Окончанием подготовительных работ является тестовая эксплуатациясистемы.
Затем, проводится обучение персонала, наполнение PDM-системыинформационными ресурсами (данными) и введение ее в эксплуатацию.Не стоит забывать и о разработке нормативной документации,регламентирующей порядок функционирования ИИС и ответственностьучастников информационной поддержки ЖЦП. Структура утвержденныхвысшим руководством нормативных документов в области ИИС организациидолжна включать в себя: стандарты организации; положения о службах иподразделениях, участвующих в информационном обмене; должностныеинструкции сотрудников.Этап 5.
Постпроектные работы.Проводится оценка и анализ результатов внедрения ИИС. Результатыдеятельности системы сравниваются с целями, сформулированными наначальном этапе и скорректированными в процессе внедрения. Анализтекущего состояния выявляет, какие задачи, процессы выполнены эффективно, а какие требуют изменений и доработок.Отметим, что обучение персонала не завершается после внедрениясистемы.Онодолжнапроходитьрегулярно,кактоготребуетсовершенствование СМК.Не стоит требовать от разработчиков немедленного устранения всехнедочетов.
Лучше в течение некоторого времени дать пользователямпоработать с новой системой, узнать ее возможности и преимущества. Послеэтого,необходимопровестиопросисоставитьпланустранениядействительно важных недоработок.Каждый этап методики более подробно рассмотрен в приложении 2. Вприложении 3 приводится регламент процесса «Внедрение информационнойсистемы».105Выводы к главе1.Предложена модель интеграции («склеивания») подсистем СМКи ЖЦ, проведено исследование наиболее важных элементов системы ИИСотносительно подсистем СМК и ЖЦП.
Модель «склеивания» подсистемСМК и ЖЦП позволяет с единых позиций описать все процессыорганизации, более точно контролировать процессы СМК в рамкахуправления жизненным циклом продукции.2.Предложена структура и архитектура типовой СМК дляприменения в качестве эталона при разработке СМК организации.3.Построенамодельосновныхинформационныхпотоковорганизации и модель сбора и обработки данных при создании системыинформационного обеспечения, модель информационного обеспечения СМКна основе ИТ. Все перечисленное должно привести к переходу организациина безбумажный документооборот.4.Приведен анализ СМК организации на основе применениястатистических методов контроля качества.
Использование принципа Паретопозволиловыявитьпроцессы,совершенствованиекоторыхможетспособствовать улучшению функционирования СМК в целом.Построена5.системаИИС,основаннаянавзаимосвязиуправленческих технологий и инструментальных средств CALS/ИПИтехнологий.ПриведенамодельинформационногообеспеченияСМКорганизации в рамках ИИС на базе PDM-системы. Адаптируемостьпредложенной системы при смене производственной программы можнодостичь за счет добавления дополнительных модулей (блоков), отвечающихза вновь введенные производственные задачи.6.РазработанаметодикаинформационнойподдержкиСМКорганизации и регламент процесса «Внедрение информационной системы».Методикаразработананаосновестандартоввобластикачества,информационных технологий и систем автоматизации производства.106Глава 3.
Выбор PDM-системы и программной платформы дляреализации целевой системной архитектурыСогласно ГОСТ 53622-2009, аппаратно-программная платформа единый комплекс средств вычислительной техники и системных программ,т.е. это набор взаимосвязанных между собой компонентов ИТ-обеспеченияодного и того же производителя, предназначенных для решения различныхзадач.
Взаимодействие компонентов ИТ-обеспечения, входящих в составпрограммной платформы, обеспечивает производитель еще на этапе ееразработки.Наличиевзаимосвязимеждукомпонентамипозволяетрассматривать ее в качестве единой программной платформы. Необходимо,чтобыплатформабылаинтегрируемасИТ-обеспечениемдругихпроизводителей.Реализация ИИС на основе единой программной платформы являетсяболее эффективной, чем реализация в виде компонентов ИТ-обеспеченияразличных производителей [92]. В соответствии с целевой системнойархитектурой реализация бизнес-процессов в рамках ИИС осуществляется наоснове шаблонных типовых решений.Реализация информационно-управляющей системы (ИУС) в рамкахИИС позволяет:-обеспечить эффективную поддержку процессов управления;-избежать разнородности программного обеспечения и тем самымсократить затраты на программное обеспечение и повысить надежностьработы системы.3.1 Критерии выбора и анализ PDM-системСистемы управления данными об изделии в настоящее времядостаточно широко реализованы и представлены на российском рынке[93-96].
Например, Lotsia PDM PLUS, PDM STEP Suite, 1С:PDM, T-Flex Docs,SolidWorks Enterprise PDM, Autodesk PDM, PTC Windchill и т.д. Практически107все ведущие системы предлагают сходный набор возможностей, пусть иреализованных по-разному.В настоящей работе ставится задача выбора наиболее рациональнойPDM-системы. Следует сказать, что всеми признанной методики выбораPDM-системы до настоящего времени не разработано.Нами предложены следующие критерии для выбора PDM-системы:1.Известность и надежность поставщика – доля рынка и успешныйопыт внедрения в компаниях определенной отрасли в мире и в РФ.2.Сопровождениесистемы–разнообразныеконсультации,обучение, оперативное устранение неполадок в функционировании системы,работы, направленные на внедрение новых функциональных возможностей,обеспечение новыми версиями системы.3.Стоимость – суммарные затраты на внедрение всей системы наодно или 100 рабочих мест и перечень работ, выполняемых поставщиком наэтапах внедрения.4.Масштабируемость – отсутствие или наличие ограничений нанаращиваниеколичестварабочихмест.Основнойпоказательмасштабируемости системы – возможность эффективной работы приувеличении объема обрабатываемых данных, количества решаемых задач иработающих пользователей.5.Многоплатформенность и открытость:интеграция с CAD, САМ, CAE, ERP и др.