Лекции по логистике (1088801), страница 21

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 21)

Таблица 9.1

Виды информационных потоков в логистике

Признак классификации	Группировка информационных потоков
Отношение к логистическим функциям	Элементарные Комплексные Ключевые Базисные
Общность функционального назначения	Закупочные Транспортные Складские Производственные Сбытовые Сервисные Финансовые
Место прохождения	Внутренний (циркулирующий внутри ЛС или ЗЛС) Внешний (циркулирующий между ЛС и внешней средой)
Вид связываемых потоком логистических систем или ЗЛС	Горизонтальный (относящийся к одному уровню иерархии ЛС) Вертикальный (от верхнего уровня логистического менеджмента к нижнему)
Направление по отношению к входу-выходу ЛС или ЗЛС	Входной Выходной
Назначение	Директивный (управляющий) Нормативно-справочный Учетно-аналитический (для учета и анализа при принятии решений) Вспомогательный
Вид документационного сопровождения	Организационные Распорядительные Справочные Аналитические Экономические Научные Технические
Вид носителя информации	Бумажные Электронные Смешанные
Объем	Малообъемные (до 3 Кб) Среднеобъемные (до 500 Кб) Высокообъемные (свыше 500 Кб)
Плотность	Малоинтенсивные (до 1 Мбит/с) Среднеинтенсивные (1-2 Мбит/с) Высокоинтенсивные (свыше 2 Мбит/с)

Наукой и практикой были выработаны различные методы анализа и проектирования информационных потоков с целью их совершенствования (табл.9.2).

Таблица 9.2

Совокупность методов анализа и проектирования

информационных потоков

Наименование группы методов	Виды и разновидности методов в данной группе
Методы визуального исследования	Графический метод	Методы с использованием теории графов			Метод схем информационных связей
		Сетевой график	Графо-аналитический метод	Метод описания потоков информации с помощью графов типа «дерево»
Аналитические методы	Функционально-операционный анализ	Метод семиотического анализа			Метод реквизитов	Модуль-метод
		Метод синтаксического анализа	Метод прагматического анализа	Метод семантического анализа
Имитационные методы	Матричное моделирование		Транспортное моделирование

9.3. Логистические информационные системы

Логистическая информационная система (ЛИС) – интерактивная структура, состоящая из программно-технических средств, регламентов (процедур/технологий) и персонала, которые объединены связанной информацией, используемой логистическим менеджментом для планирования, регулирования, контроля и анализа функционирования ЛС.

ЛИС является более высокой степенью интеграции программных решений и включает в себя не только корпоративную информационную систему (КИС), но также распределение продукции, закупку сырья и материалов и их транспортировку, что выходит за рамки автоматизированных функций КИС.

Рис.9.3. Эволюция развития методологических концепций ИС

по степени интеграции управляемых ресурсов

Существуют сложившиеся методологические концепции (стандарты информационных систем), которые варьируются в зависимости от степени интеграции управляемых ресурсов (рис.9.3).

С точки зрения определения методологического контура ЛИС особую важность приобретает вопрос сравнительного анализа данных концепций с позиций адекватности уровню интеграции информационного пространства логистики (табл.9.3).

Таблица 9.3

Сравнительный анализ концепций ИС

Тип концепции	Содержание данного типа концепции	Оценка адекватности отражения особенностей ЛИС
Система MRP/DRP (Material Requirements Planning Distribution Requirements Planning)	Система автоматизации процесса планирования потребности / распределения материальных ресурсов	Не отражает требования рационального управления всеми видами ресурсов
Система MRPII/DRPII (Manufacturing Resources Planning / Distribution Resources Planning)	Интегрированная методология планирования / распределения материальных и производственных ресурсов: MRPII = MRP + СRP, где СRP – Capacity Resources Planning – планирование потребности в производственный мощностях	Не содержит анализа и планирования финансовых ресурсов организации, в силу чего нарушается комплексность охвата всех звеньев системы
Система ЕRP (Enterprise Resources Planning)	Интегрированная методология управления всеми ресурсами организации: ERP = MRPII+ FRP, где FRP – Finance Resources Planning	Не отражает системы поставки и распределения готовой продукции за рамками организации
Система CRM (Customer Relationship Management)	Интегрированная методология управления взаимоотношениями с заказчиками (потребителями) или маркетинга отношений	Не взаимоувязана с другими модулями информационной системы
Система CSRP (Customer Synchronized Resources Planning)	Интегрированная методология управления ресурсами организации, синхронизированная с потребностями рынка (покупателя), что дает возможность интегрировать взаимоотношения «потребитель - предприятие» во внутренние бизнес-процессы организации: CSRP = ERP + CRM	Не включает систему поставок между организациями
Система SCM (Supply Chain Management)	Интегрированная методология управления цепочками поставок, по которым товар из сырья превращается в готовое изделие, а затем через систему продаж попадает к конечному потребителю: SCM = CSRP + поставки	Адекватно отражает основные особенности ЛИС
Система ЕRPII (Enterprise Resource and Relationship Processing)	Интегрированная методология управления внутренними ресурсами и внешними связями организации: ЕRPII = ERP + CRM + SCM	Наиболее адекватно отражает особенности ЛИС
Система IRP (Intelligent Resource Planning)	Перспективная концепция, охватывающая все задачи автоматизированного управления ресурсами организаций на базе систем управления знаниями и нейронных сетей	В настоящее время не имеет программно- технологической реализации

Функциональность ЛИС

Вторым важным вопросом построения ЛИС является ее функциональность (функциональная структура).

Специфика ЛИС определяется тем, что управление потоками осуществляется как в пределах бизнес организации, так и между разными участниками логистической цепи. В связи с этим разделяют два вида информационных потоков, которые пронизывают систему (рис.9.4):

1. стратегический (координационный);

2. оперативный.

Как видно из рис.9.4, стратегический (координационный) поток включает следующие ключевые функции ЛИС:

1. стратегический план (стратегические цели);

2. план загрузки мощностей (ограничения по мощности);

3. логистический план (потребности логистики);

4. производственный план (производственные потребности);

5. план снабжения (потребности снабжения).

Рис.9.4. Виды и структура информационных потоков ЛИС

Стратегический план (стратегические цели). Объектами стратегического планирования ЛИС являются:

• клиентская база и целевые рынки компании;

• номенклатура продуктов и услуг (в том числе новых);

• финансовые стратегические цели (валовой доход, объем производства и продаж, себестоимость продукции и услуг, уровень доступных трудовых и капитальных ресурсов),

План загрузки мощностей (ограничения по мощности). Ограничения по мощности есть результат нехватки как внутренних, так и внешних производственных, складских и транспортных ресурсов. Ограничения по мощности диктуют, где, когда и сколько производить, хранить и транспортировать применительно к каждому продукту.

Логистический план (потребности логистики). Логистические потребности увязывают между собой необходимые производственные мощности, запасы, транспортные и трудовые ресурсы. Планы логистических потребностей должны составлять единое целое как с установленными ограничениями по мощности, так и с планами производственных потребностей.

Производственный план (производственные потребности). Производственные потребности определяют графики использования производственных ресурсов и диктуются необходимостью повседневной расшивки «узких мест» в системе управления материальными потоками.

План снабжения (потребности снабжения). Потребности снабжения складываются под воздействием ограничений по мощности, потребностей логистики и производства и представляют собой долгосрочные планы пополнения запасов, поставок и грузополучений. На основе этих планов проводят переговоры и заключают контракты о графиках поставки сырья и материалов.

Оперативный поток предполагает информационную поддержку следующих функций:

1. управление заказами;

2. обработка заказов;

3. распределение;

4. транспортировка и грузопереработка;

5. снабжение.

Управление заказами включает в себя прием заказов от потребителей и предоставление последним информации о текущем состоянии заказа.

Обработка заказов заключается в распределении наличных запасов между открытыми заказами на поставки и пополнением запасов.

Распределение. Данная функция представлена теми процедурами логистики, которые ведают работой распределительных центров, включая прием продукции на хранение, перегрузку, складирование и комплектование грузов для отправки.

Характеристики

Список файлов лекций