Лекции по логистике (1088801), страница 22
Текст из файла (страница 22)
Транспортировка и грузопереработка. Это планирование и обеспечение транспортировки грузов и сопутствующих операций, в том числе: планирование и составление графиков отгрузки, консолидация грузов в крупную партию для совместной транспортировки, нотификация и маркировка грузов, оформление транспортной документации и управление грузоперевозками.
Снабжение. Данная функция ЛИС ведает подготовкой, обновлением и размещением заказов на закупку, а также контролем за качеством работы поставщиков. В интегрированной логистике на информационную поддержку снабжения ложится задача контроля и координации приема и отгрузки запасов, чтобы оптимизировать графики использования производственных, транспортных и людских ресурсов.
На стыке стратегического и оперативного потоков ЛИС располагается комплексная функция – размещение запасов и управление запасами. Роль данной функции заключается в планировании потребностей и управлении запасами готовой продукции от этапа производства до этапа доставки готовой продукции потребителям. Принимаемые здесь решения описываются формулой «где, когда и сколько».
Типовые процедуры функции «размещение запасов и управление запасами»:
-
анализ прогнозов и моделирование;
-
накопление и обновление данных о прогнозах;
-
выбор параметров прогноза;
-
выбор техники прогнозирования;
-
выбор параметров управления запасами;
-
моделирование запасов;
-
планирование потребностей в запасах;
-
интеграция данных и стимулирования продаж;
-
формирование, размещение и календарное планирование заказов на пополнение запасов;
-
определение целевого уровня обслуживания потребителей.
9.4. Информационные технологии (ИТ) в логистике
9.4.1. Программно-технические средства ИТ в логистике
Технические средства ИТ в логистике:
● электронно-вычислительная техника:
- персональные компьютеры – настольные, переносные, карманные (КПК), планшетные;
- серверы;
- периферийное оборудование: принтеры, сканеры, сканеры штрих-кодов, копиры, средства идентификации пользователей, прочие специальные средства;
● средства коммуникации: сетевое оборудование, беспроводные сети, средства Интернет-доступа, телефонная связь, мобильная связь, системы отслеживания грузовых автомобилей и т.д.;
● автоматизированное оборудование: складское оборудование, автоматизированные производственные линии, автоматизированные средства технического контроля и т.д.
К программным средствам ИТ в логистике относятся:
(1) программные средства общего назначения:
● ИСУП – информационная система управления предприятием как программная база для создания ЛИС. Класс ЛИС желателен не ниже ERP;
● CAD, САПР системы – средства компьютерного проектирования;
● САМ, FMS, АСУТП системы – средства управления технологическим процессом, роботизации, управления автоматизированным оборудованием, в том числе системы контроля за ходом технологического процесса;
● средства управленческого моделирования – моделирование бизнес-процессов, оргструктуры и т.д.;
● различные офисные приложения – текстовые редакторы, табличные редакторы, средства создания презентаций, органайзеры и т.д.;
● СУБД – обеспечивающие функционирование ИСУП, вспомогательные СУБД;
● прочие программные средства;
(2) специализированные программные средства:
● входящие в состав КИС – подавляющее большинство существующих на данный момент КИС содержат модуль Логистики или блок Логистики, состоящий, в свою очередь, из нескольких модулей;
● самостоятельные программные продукты, реализующие отдельные логистические функции.
В табл.9.4 представлены специализированные программные средства, входящие в состав КИС, с модулями логистики.
Таблица 9.4
Специализированные программные средства,
входящие в состав КИС, с модулями логистики
Разработка АИС | Компания-разработчик | Доля на российском рынке, % |
Зарубежные АИС | ||
R/3 | Компания SAP AG, Германия | 48,6 |
BAAN | Фирма BAAN, Голландия | 05,6 |
AG, SAS | Компания SAS Institute | |
Oracle Express | Фирма Oracle | 11,1 |
JD Edwards | Фирма JD Edwards | |
Axapta | Фирма Axapta | |
Scala | Фирма Scala CIS | 03,9 |
MFG/PRO | Фирма QAD | |
MAX | Фирма ISL | |
Peoplesoft | 13,0 | |
Microsoft Business Solutions | Компания Microsoft | 12,4 |
Platinum | Компания Platinum Software Corporation | |
RS-Balance | Компания R-Style Software | |
КОНКОРД | Фирма COLUMBUS | |
Отечественные АИС | ||
Галактика | Фирма «Галактика-Парус » | 07,0 |
Парус | Фирма «Галактика-Парус » | 02,5 |
ALFA | Компания «Информконтракт » | |
PowerDOCS | Фирма «Весть » | |
АККОРД | АОЗТ «Атлант-Информ » | |
БООС | Фирма «Ай-Ти » | |
1С: предприятие | Фирма 1С | |
Компас + SQL | Фирма «Компас » | |
Кх3 | Центр информационных технологий «Ост-Ин » | |
Эталон | Фирма «Цефей » |
9.4.2. Информационно-коммуникационные технологии
Многообразие и разнородность звеньев логистической цепи вынуждают искать оптимальные пути их коммуникаций или информационного взаимодействия. Интеграция означает для участников логистического процесса возможность осуществления электронного обмена и анализа взаимной информации. Этого можно достигнуть за счет:
-
стандартизации систем электронного обмена данными (ЭОД);
-
технологий мобильной связи;
-
технологий штрих-кодирования и сканирования;
-
Интернет-технологий.
Стандартизация систем ЭОД
Сложность, большая размерность и наличие огромного количества документов, используемых при управлении материальными потоками в ЛС, вызвали появление за рубежом концепции электронного обмена данными – ЭОД (EDI –Electronic Data Interchange). Системы ЭОД обеспечивают оборот стандартизированных документов между компьютерами разных компаний и заменяют такие традиционные формы связи, как почта, пересылка с курьерами и даже факсы.
Стандарты ЭОД разделяются на коммуникационные и информационные. Коммуникационные стандарты определяют технические характеристики приема, преобразования сигнала и скорость передачи данных таким образом, чтобы компьютеры могли корректно интерпретировать обмен информацией. Наиболее часто в ЭОД используются коммуникационные стандарты: ASC X.12 (American Standards Committee X.12 - стандарт Американского комитета стандартов Х.12 – используется в основном в США), UN/EDIFACT (United Nations / Electronic Data Interchange for Administration, Commerce and Transport), TDK/EDIA и другие.
Каждая организация, причастная к разработке стандартов, определила структурные требования к документальному оформлению данных, которыми обмениваются между собой участники цепи поставок. В табл.9.5 на примере конкретного перечня товаров иллюстрируются различия в оформлении данных, передаваемых на бумажных и электронных носителях.
Таблица 9.5
Различия в оформлении данных
на бумажных и электронных носителях
Количество | Формат бумажного документа | Формат ANS X.12 | |||
Единица измерения | № | Описание | Цена | ||
03 | ящик | 6900 | целлюлозные губки | 12,75 | ITIх3хСАх127500хVCх6900 N/L |
12 | шт. | Р450 | пластиковые ведра | 0,475 | ITIх12хEАх4750хVCхP450 N/L |
04 | шт. | 1640Y | сушки для посуды | 0,94 | ITIх4хEАх9400хVCх1640Y N/L |
01 | дюжина | 1507 | ящики для цветов | 3,40 | ITIх1хDZх34000хVCх1507 N/L |
Информационные стандарты характеризуют структуру и вид документов, которые должны быть переданы по информационной сети. Информационные стандарты внедряются в форме трансакционных кодов, описывающих соответствующие электронные документы. Для каждой отрасли стандарт определяет виды документов, которые могут быть переданы по электронным каналам. Документы взаимосвязаны, поскольку они используются в едином комплексе логистических операций – оформлении заказов, складских операциях, транспортировке.
Код указывает, о какого рода операциях идет речь: о приказе на отгрузку со склада (код 940) или запросе о наличии продукции на складе (код 941). В описании складских операций указывают не только трансакционный код, но и номер склада, номер единицы хранения, количество продукции.
Примером информационного стандарта является широко распространенный в настоящее время язык XML (eXtended Markup Language), способный воспроизводить ЭЦП и развивающий язык HTML (HyperText Markup Language).
Технология мобильной связи
Из-за некачественных коммуникационных средств между источниками информации, реальными операциями и принятием решений существовал пространственно-временной разрыв. Ситуацию изменило появление мобильной связи.
В настоящее время крупнейшие фирмы-разработчики компьютерных систем Intel и Microsoft разработали глобальное стратегическое видение корпораций, которое выражается формулой «конвергенции вычислительных и коммуникационных технологий » (внедрение коммуникационных возможностей в архитектуру вычислительных устройств).
Персональные компьютеры (ПК), серверы, ноутбуки сегодня немыслимы без коммуникационных возможностей, да и стремление к слиянию карманных ПК (КПК) и сотовых телефонов – также очевидная тенденция (пример – появившиеся на рынке смартфоны, мобильные телефоны со встроенными функциями КПК).
Наиболее значимые направления технологий мобильной связи, оказывающие существенное влияние на логистический процесс:
-
мобильная телефонная связь;
-
спутниковые коммуникационные технологии;
-
технологии обработки и передачи графической информации.
Мобильные телефоны можно использовать для передачи информации:
- в устной форме;
- в документированной форме (SMS-сообщения, WAP-протоколы передачи данных);