Отзыв ведущей организации (1026493)
Текст из файла
ОТЗЫВ ВЕДУЩЕЙ ОРГАНИЗАЦИИФедерального государственного бюджетного образовательного учреждениявысшего профессионального образования «МАТИ - Российскийгосударственный технологический университет имени К.Э. Циолковского»на диссертацию Коробко Марии Олеговнына тему: «Разработка методического инструментария оценки и управлениярепутационным риском предприятий-авиаперевозчиков коммерческойгражданской авиации России», представленную на соискание учѐной степеникандидата экономических наук специальности 08.00.05 – «Экономика иуправление народным хозяйством», специализация «Менеджмент»Актуальность диссертационного исследованияВ связи с сильным влиянием разнообразных факторов внешней ивнутренней среды предприятия, с возрастанием глобальной конкуренции наразличных рынках предприятию, чтобы успешно осуществлять своюдеятельность и обеспечивать стратегическое развитие необходимо постоянноповышать свою конкурентоспособность, иметь безупречный образимощную поддержку среди общественности.
Это связано с тем, что внастоящее время конкурентоспособность в рыночной экономике являетсяосновным фактором коммерческого успеха предприятия. Преимущество вконкурентной борьбе получает то предприятие, которое максимальнокачественно обеспечивает потребности своих клиентов, быстро и гибкореагирует на изменение рыночной ситуации, имеет достойный имидж иотличную репутацию в глазах общественности.
В связи с этим, большоевнимание должно уделяться вопросам имиджа и репутации, формированияобраза и, как следствие, управления репутационным риском. Данныеобстоятельства обуславливают объективную необходимость в поиске новыхтеоретических и методических подходов к управлению предприятием,позволяющих усиливать его конкурентные преимущества и снижать уровеньрепутационного риска.На сегодняшний день технологии управления репутационным рискомво многом предопределяют успех предприятия на рынке и лежат в основе2повышения его конкурентоспособности.
Однако на практике работы в этомнаправлении либо ведутся слабо и недостаточно, либо чаще всего вообщеигнорируются топ – менеджментом, так как не осознается их объективнаянеобходимость. Это относится и к отечественным авиаперевозчикам,которые при своем огромном потенциале для развития находятся в сложномположении.В связи со всем выше изложенным, диссертационная работаКоробко М.О. является весьма актуальной и своевременной как с научной,так и с практической точки зрения.Актуальность данного диссертационного исследования обусловленатакже невозможностью однозначного и полного использованияотечественными предприятиями, в том числе авиаперевозчикамиимеющегося зарубежного опыта в области управления репутационнымриском и риск-менеджмента.Цель, новизна, обоснованность научных положений, выводов ирекомендацийОсновной целью диссертационного исследования Коробко М.О.является разработка теоретических положений и методическогоинструментария оценки и управления репутационным риском предприятийавиаперевозчиков коммерческой гражданской авиации России в целяхповышения их конкурентоспособности и стоимости за счет повышенияпривлекательности образа предприятия для целевой аудитории.Достижение поставленной цели осуществлялось через решениеследующих основных задач:1.Исследование и анализ текущего состояние и тенденций развитияпредприятий отрасли пассажирских авиаперевозок России, а также причиныусиления репутационного риска данных предприятий в целях разработкиинструментария оценки и управления данным риском, наиболее полноотвечающего их интересам;2.Исследование сущности репутационного риска и выявление егоспецифических особенностей;3.Анализ и систематизация существующих методов и опытауправления репутационным риском в разрезе базовых задач рискменеджмента;4.Разработка концептуальной модели и структуризация процессауправления репутационным риском на предприятии;5.Разработка классификации и подхода к оценке репутационногориска;6.Разработка методического инструментария оценки и управлениярепутационным риском;7.Формирование информационно - организационного обеспеченияпроцесса управления репутационным риском на предприятии;8.Формирование системы показателей оценки эффективностиуправления репутационным риском на предприятии;39.Апробация разработанного инструментария оценки и управлениярепутационным риском на предприятии - авиаперевозчике РФ.Научная новизна диссертационного исследования Коробко М.О.заключается в развитии теории риск – менеджмента и разработкеметодических основ управления репутационным риском, что обуславливаетвозможность осуществлять идентификацию, оценку и анализ данного риска,проводить его классификацию, а также осуществлять гармонизированноеуправление репутационным риском на предприятии.К числу наиболее существенных результатов, полученных личноавтором, можно отнести:1) новое содержание понятий «репутационный риск» и «управлениерепутационным риском» (стр.56-57,стр.62);2) концептуальную модель управления репутационным рискомпредприятия, разработанную на основе предложенных в работеконцептуальных основах управления указанным риском (стр.62-64);3) сбалансированную классификацию репутационного риска (стр.57) иинструментарий его оценки (стр.74-82);4) инструментарий обоснованного выбора методов управленческоговоздействия на репутационный риск, применение которого позволитдобиться адекватного и эффективного управления данным риском напредприятии (стр.85-88).5) вербальную модель оценки образа предприятия – авиаперевозчика(стр.78-79).Обоснованность и достоверность положений, выводов и рекомендаций,содержащихся в диссертационной работе, подтверждена корректнымприменением общепризнанных теоретических положений и научногоинструментария, результатов теоретических исследований ученых,апробированного необходимого математического аппарата.
Достоверностьполученных результатов основывается также на использовании и корректнойобработке достоверной статистической информации достаточного объема.Достоверность результатов подтверждается также практикойвнедрения основных положений и результатов диссертации в деятельностькрупнейшего авиаперевозчика России ОАО «Аэрофлот – российскиеавиалинии» и в учебный процесс.Выводы по диссертационной работе в целом объективно отражаютполученные научные и практические результаты и не содержатнеподтвержденных высказыванийЗначимость для науки и производства полученных результатовисследованияРезультаты диссертационного исследования Коробко М.О. имеютнаучную и практическую ценность, так как они вносят вклад в развитиетеории риск-менеджмента, в совершенствование методов и разработку4инструментов управления репутационным риском предприятий (в частностиавиаперевозчиков).Проведенное автором исследование теории управления риском в целоми репутационным риском в частности, а также систематизациясуществующего опыта и практики управления репутационным рискомпредприятий различных отраслей экономики представляют теоретический ипрактический интерес.Разработанные Коробко М.О.
концептуальные основы управлениярепутационным риском, а также инструментарий оценки и управленияданным риском восполняют существующие пробелы в теории управления,направлены на развитие методологии управления репутационным риском исоздают теоретико-методическую основу для проведения дальнейшихисследований в данной области.Практическая значимость диссертационного исследования заключаетсяввозможностисущественногоповышенияэффективностифункционирования предприятия, усиления и расширения его конкурентныхпреимуществ на основе использования основных результатов работы.Достоинством данного диссертационного исследования является то,что его основные разработки и результаты носят универсальный характер имогут быть использованы предприятиями различных отраслей экономики.Рекомендации по использованию результатов и выводовдиссертационного исследованияОсновные результаты, выводы и рекомендации диссертационнойработы Коробко М.О.
могут быть использованы в деятельности:предприятий различных отраслей экономики при осуществлениипроектов по разработки и внедрению системы управления репутационнымриском, оценке эффективности управления данным риском на предприятии;консультационных и страховых компаний при оказании услуг поуправленческому консалтингу и при внедрении систем управления рисками,в частности, репутационным риском;высших учебных заведений при преподавании дисциплин«Управление рисками предприятия», «Маркетинг», «Корпоративныйменеджмент» в рамках высшего и дополнительного профессиональногообразования.Разработанные диссертантом теоретические и методические решениямогут применяться отечественными предприятиями с целью повышенияэффективности функционирования, их финансовой стабильности, усиления ирасширения конкурентных преимуществ на рынках.5Замечания по диссертационному исследованиюК основным замечаниям по диссертационной работе можно отнестиследующее:1.
В первой главе диссертации (п.1.1. стр.15-23)представленырезультаты анализа особенностей современного состояния авиационно –промышленного комплекса России (АВПК), а также подробно представленанализ отрасли воздушного транспорта, что представляет собойпрактическую ценность как для авиационных предприятий, так и для ВУЗов.Соискателю следовало бы более подробно представить анализ текущегосостояния отрасли автостроения и наземной авиационной инфраструктуры(АВПК), что сделало бы работу еще более интересной.2. В п. 1.2.
(стр.30) и п.2.1.(стр.55-56) следовало бы более подробнорассмотреть примеры, отражающие влияние репутационных рисков наразвитие, финансовые результаты и/или конкурентоспособность компаний.3. Система управления репутационным риском представляет собойэлемент системы управления предприятием в целом.
В работе следовало быболее подробно рассмотреть вопросы интеграции данной системы в общуюсистему (структуру) управления предприятием (п.2.5, стр.89-95).Однако отмеченные замечания не снижают общего высокого научногои теоретико-методического уровня выполненного диссертационногоисследования и в определенной степени носят рекомендательный характердля проведения автором дальнейших исследований.Заключение о соответствии диссертации требованиям,установленным Положением ВАК Минобрнауки РоссииДиссертационная работа Коробко М.О. является самостоятельной,завершенной научно-квалификационной работой, выполненной наактуальную тему, в которой содержится решение важной научной задачириск – менеджмента – задачи развития теории и практики управлениярепутационным риском на примере отечественных предприятийавиаперевозчиков.Основные результаты и содержание диссертационного исследованияотражены в научных статьях (включая 6 - в изданиях, рекомендованных ВАКРоссии), докладах и материалах конференций.Автореферат диссертации достаточно полно и адекватно отражает еѐосновные положения.Все указанное выше позволяет утверждать, что диссертационнаяработа Коробко М.О.
Характеристики
Тип файла PDF
PDF-формат наиболее широко используется для просмотра любого типа файлов на любом устройстве. В него можно сохранить документ, таблицы, презентацию, текст, чертежи, вычисления, графики и всё остальное, что можно показать на экране любого устройства. Именно его лучше всего использовать для печати.
Например, если Вам нужно распечатать чертёж из автокада, Вы сохраните чертёж на флешку, но будет ли автокад в пункте печати? А если будет, то нужная версия с нужными библиотеками? Именно для этого и нужен формат PDF - в нём точно будет показано верно вне зависимости от того, в какой программе создали PDF-файл и есть ли нужная программа для его просмотра.