Диссертация (1024804), страница 24
Текст из файла (страница 24)
- Формализация компонентов механизма многоуровневогоконтроллинга модернизации предприятия (первый уровень интеграции)Причиныинтеграции1) конфликт целейразличныхподразделенийодного предприятия;ГоризонтальнаяВиды интеграцииВертикал Связанна Несвязанньнаяяая……2082) затрудняется изамедляется обменинформацией междуподразделениями;3) плохаякоординациядеятельности…различныхподразделений;4) излишние запасы…всех видов;5) отсутствие…информации пообщимлогистическимиздержкам и какследствие отсутствиевозможностиуправления ими;6) снижение…эффективностидеятельностипредприятияПроизводительностьВторойпараметровуровень-………………………………………Контроллингтехнологическоготехнико-экономическихпроцессасозданиявысокотехнологичного продукта.Для предприятия важно, чтобы применяемая система контроллингамоглапредложитьменеджментутехнологическиобоснованныерекомендации, которые бы базировались на новых методах и моделяхоптимизации технологических решений и, в первую очередь, в сфереиспользования станков и технологий.
Технологическая компонентасистемыобеспечиваетправильноеобоснованиерешенийпоформированию и управлению парком станков, в результате модернизации.209Таблица25.-Формализациякомпонентовмеханизмамногоуровневого контроллинга модернизации предприятия (уровеньтехнико-экономических параметров)Технологические операцииКонтрольныеОперацияоперации1Контр.…операция 1Контр.операция 2Контр.…операция 3………Операция Операция Операцияn-2n-1n…)…)………)…)…)………………………)…)Контр.…операция mОбычно структуры предприятий не оптимальны: инструментарий,используемый для обработки рынка ограничен, внутренние взаимосвязичасто несут противоречия, управление таким предприятием неэффективно.Сложившиесяреалииобъясняютсяобъективнымотсутствиемкакуправленческого опыта менеджмента, ограниченностью знаний о кластере,в котором существует предприятие, нестабильностьюэкономическойситуации. Хотя неоптимальная структура и способна бывает приноситьприбыль в обычных условиях и обеспечивать выживаемость предприятия,но при наступлении кризиса может оказать сугубо отрицательноедействие.
Поэтому модернизируемое предприятие должно осуществлятьконтроллинг организационной структуры (Макаров В.М., Савинов Ю.И.)[54].Третий уровень - Контроллинг организационной структуры:210-науровнеинтегрированноговысокотехнологичногопредприятия, где рассматривается взаимосвязь функций и подразделений.Таблица 26. - Формализация компонентов механизма многоуровневогоконтроллинга модернизации предприятия (контроллинг интеграцииорганизационной структуры)Производственные подразделениямодернизируемого предприятияФункции……………………………- на технологическом уровне, рассматривающий взаимосвязьтехнологий и подразделений;Таблица 27. - Формализация компонентов механизмамногоуровневого контроллинга модернизации предприятия (контроллингорганизационной структуры на технологическом уровне).Производственные подразделенияТехнологиимодернизируемого предприятия………………………211…-…на уровне кадровой подсистемы, обеспечивающий кадровыйбаланс предприятия.Будучи инструментом для поддержки принятия кадровых решений,кадровыйконтроллингобеспечиваетдостижениепоставленныхстратегических целей и тактических задач.
Кадровый контроллингявляется информационной поддержкой при принятии управленческихрешений на предприятии.Таблица 28. - Формализация компонентов механизмамногоуровневого контроллинга модернизации предприятия (контроллингорганизационной структуры на кадровом уровне).Производственные подразделениямодернизируемого предприятияКадры……………………………продукта)В современных условиях, качество модернизации предприятийнапрямуюзависитоткачестваорганизациибизнес-процессов,обеспечивающих модернизацию.212Отталкиваясь от вышесказанного, и проводя аналогию и, вместе стем, формулируя нашу задачу можно выделить три основных уровня,требующихконтроляиоптимизациисопровождающихпроцессмодернизации производства и нуждающиеся в управлении и контроле:•Уровень проекта – интеграция результатов – представляющиханалитическую и стратегическую информацию;•Уровеньподсистем-сборианализрезультатов–представляющих агрегированную информацию;•Уровень обеспечения – функциональные метрики: обеспечениекачества оборудования, агрегатов, технологической оснастки, заданныхдля проекта и тд.
- представляющих оперативную информацию.213Система контроллинга проектаКонтроллингвспомогательныхпроцессовКонтроллинг основныхпроцессовмаркетинговой подготовкипроектноконструкторской подг.технологической подг.организационной подг.экономической подг.социальноэкологической подгКадровой подготовкиУровень)подсистем))инструментальногообеспеченияпроизводстваВспомогательные!процессы!Основные!процессы!научно-исследовательскихи опытно-конструкторскихработУровень)проекта)ремонтноэнергетическогообеспеченияпроизводстватранспортно-складскогообеспеченияпроизводстваПрочие направленияКонтроллинг функциональных метрик: обеспечение качестваоборудования, агрегатов, технологической оснастки, заданных дляпроекта и тд.Уровень)обеспечения))))Рис.45. - Система многоуровневого контроллинга проектаинтегрированного высокотехнологичного машиностроительногопроизводстваКаждую подсистему (см.
Рис. 45) сопровождают бизнес-процессы.Которые необходимо диагностировать и корректировать. Традиционноепонятие бизнес процесса впервые было использовано М. Хаммером и Дж.Чампи в работе «Реинжиниринг корпорации: Манифест революции в214бизнесе» [93]. В данной работе авторы сформулировали определениебизнес-процесса. По их мнению: «бизнес-процесс– это совокупностьразличных видов деятельности, в рамках которой «на входе» используютсяодин и более видов ресурсов, и в результате этой деятельности на«выходе» создается продукт, представляющий ценность для потребителя».Иначе,бизнес-процессомследуетназыватьлюбуюсовокупностьвзаимосвязанных мероприятий или задач, направленных как созданиепродукта (а продуктом в нашем случае является проект модернизации), таки на создание комплекса услуг, сопровождающих данный продукт.Корректировкабизнес-процессапроектаДиагностикабизнес-процессапроектаВыполнениеизменений вбизнес-процессеАнализинформации попроектуВнесениеизменений впроектВнесениеизменений вконфигурациюсистемыРеализацияпроектаРис.
46. Блок системы контроллинга проекта высокотехнологичныхпромышленных предприятий, определяющий различные фазы бизнеспроцессов.215На Рис. 46 представленодин из блоковконтроллинга,определяющий различные фазы бизнес-процессов и сопровождающей ихинформационной системы.Система, включает три вида бизнес-процессов:1.Управляющиебизнес-процессы,отвечающиезафункционирование системы в целом.2. Операционные бизнес-процессы, обеспечивающие основнойбизнес предприятия, создающие основной поток доходов, связанные сжизненным циклом продукта (услуги).3. Поддерживающие бизнес-процессы, обслуживающиеосновнойбизнес предприятия.Подсистема, обеспечивающая интеграцию всех групп процессов вединый производственный процесс традиционно включает следующиесоставляющие:!блок формирования производственной структуры предприятияи его подразделений;!блок организации оперативного планирования производства;!блок организации внутрипроизводственных экономическихотношений;!блок организации социальных процессов на производстве.Однако, говоря о контроллинге процесса модернизации, можноотметить, что основные проблемы лежат в стыковке модернизируемыхчастей и действующего производства, и контроллинге этого процесса.216Поэтому основными блоками должны быть:!блокконтроллингаформированиямодернизируемойпроизводственной структуры предприятия и его подразделений, согласноэтапам модернизации!блок контроллинга этапов выполнения проекта!блок контроллинга внутрипроизводственных экономическихотношений!блок контроллинга социальных процессов на производствеКаждыймониторить,ихперечисленныхконтролироватьибизнес-процессовсовершенствовать,необходимочтотребуетавтоматизации данных процессов.В современных условиях, качество модернизации предприятийнапрямуюзависитобеспечивающихоткачествамодернизацию.организацииСтратегическиебизнес-процессов,иоперативныекачественные модернизационные управленческие решения – это основаконкурентоспособности и выживаемости модернизируемых предприятияв будущем.
Однако, для достижения этой конкурентоспособности ивыживаемостианалитикамтребуетсяпостоянномониторитьианализировать состояние выполняемых бизнес-процессов и предоставлятьэкспертное заключение руководству о его текущем состояниисовершенствованияиустранениянедостатковпроцессов.дляПроводяаналогию и, вместе с тем, формулируя нашу задачу можно выделитьчетыре основных системы, сопровождающих процесс модернизациипроизводства и нуждающиеся в управлении и его контроле.2171.Процессы, сопровождающие корпоративную систему управленияпроектом.2.Процессы,сопровождающиемодельмодернизируемогопроизводства;3.
Процессы, сопровождающие систему инженерного консалтинга;4. Процессы, сопровождающие проект технического вооружения.Каждая такая группа, включает три вида бизнес-процессов:1.Управляющиебизнес-процессы,отвечающиезафункционирование системы в целом.2. Операционные бизнес-процессы, составляющие основной бизнескомпании, создают основной поток доходов и связаны с жизненнымциклом продукта (услуги).3. Поддерживающие бизнес-процессы, обслуживающие основнуюдеятельность предприятия.Каждыймониторить,ихперечисленныхконтролироватьнепрерывностьюбизнесаибизнес-процессовнеобходимосовершенствовать.Управлениепредставляетсобойцелостныйпроцессуправления, в рамках которого идентифицируются потенциальные угрозыдеятельности организации, оцениваются возможные воздействия на бизнес-операции в случае осуществления этих угроз, а также создается основадляобеспеченияспособностиорганизациивосстанавливатьсвоюдеятельность и эффективно реагировать на инциденты, что позволяетгарантироватьсоблюдениеинтересовзаинтересованныхсторон,218обеспечить защиту репутации, бренда и создающих стоимость операций[64].Контроллингвышеперечисленныхбизнес-процессов,требуетпривлечения информационных технологий, которые должны привести ктесной интеграции информационных технологий, процессов модернизациии бизнеса.4.2.