rpd000008126 (1006804)
Текст из файла
Министерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования
Московский авиационный институт
(национальный исследовательский университет)
УТВЕРЖДАЮ
Проректор по учебной работе
______________Куприков М.Ю.
“____“ ___________20__
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ (000008126)
Связи с общественностью в аэрокосмической отрасли в кризисных ситуациях
(указывается наименование дисциплины по учебному плану)
| Направление подготовки | Реклама и связи с общественностью | |||||
| Квалификация (степень) выпускника | Бакалавр | |||||
| Профиль подготовки | Реклама и связи с общественностью в аэрокосмической отрасли | |||||
| Форма обучения | очная | |||||
| (очная, очно-заочная и др.) | ||||||
| Выпускающая кафедра | И-04 | |||||
| Обеспечивающая кафедра | И-04 | |||||
| Кафедра-разработчик рабочей программы | И-04 | |||||
| Семестр | Трудоем-кость, час. | Лек-ций, час. | Практич. занятий, час. | Лаборат. работ, час. | СРС, час. | Экзаменов, час. | Форма промежуточного контроля |
| 5 | 108 | 36 | 18 | 0 | 54 | 0 | Зо |
| Итого | 108 | 36 | 18 | 0 | 54 | 0 |
Москва
2011 г.
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ
Разделы рабочей программы
-
Цели освоения дисциплины
-
Структура и содержание дисциплины
-
Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины
-
Материально-техническое обеспечение дисциплины
Приложения к рабочей программе дисциплины
Приложение 1. Аннотация рабочей программы
Приложение 2. Cодержание учебных занятий
Приложение 3. Прикрепленные файлы
Программа составлена в соответствии с требованиями ФГОС ВПО по направлению подготовки 031600 Реклама и связи с общественностью
Авторы программы :
| Кушваха Х.Н. | _________________________ |
| Заведующий обеспечивающей кафедрой И-04 | _________________________ |
Программа одобрена:
| Заведующий выпускающей кафедрой И-04 _________________________ | Декан выпускающего факультета "ИИЯ" _________________________ |
-
ЦЕЛИ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ
Целью освоения дисциплины Связи с общественностью в аэрокосмической отрасли в кризисных ситуациях является достижение следующих результатов образования (РО):
| N | Шифр | Результат освоения |
| 1 | З-1 | Знать основы гуманитарных, социальных, экономических дисциплин, отечественную историю, основы мировой и российской экономики, социологии, философии, культурологи, научные, философские, религиозные картины мира |
| 2 | З-5 | Знать нравственные обязанности человека |
| 3 | В-1 | Владеть способностью к деловой коммуникации в отечественной и международной профессиональной сферах, способностью к критике, самокритике и работе в коллективе. |
| 4 | У-8 | Уметь выполнять аналитические и организационные работы при подготовке концепций, планов, графиков и реализации рекламных кампаний и коммуникационных программ |
| 5 | В-8 | Владеть методами коммуникации в кросс-культурном пространстве |
| 6 | Знания: на уровне представлений: основные теоретические концепции кризисных ситуаций, способы предупреждения и конструктивного разрешения различных кризисных ситуаций; на уровне воспроизведения: существующие подходы к типологизации кризисов, к описанию этапов его развития ; на уровне понимания: ключевые понятия дисциплины, к разработке стратегии преодоления кризисных ситуаций | |
| 7 | Умения: теоретические: применять соответствующую терминологию; практические: вести переговоры, выстраивать эффективную коммуникацию в кризисной ситуации с целевой аудиторией и широкой общественностью | |
| 8 | Навыки: на основе анализа конкретных ситуаций (а также контент-анализа публикаций СМИ) определять тип и этап развития кризиса, обнаруживать его причину и признаки, разрабатывать стратегию его преодоления (предотвращения, минимизации) средствами PR, управлять кризисной ситуацией |
Перечисленные РО являются основой для формирования следующих компетенций: (в соответствии с ФГОС ВПО и требованиями к результатам освоения основной образовательной программы (ООП))
| N | Шифр | Компетенция |
| 1 | ПК-18 | Способен оперативно принимать решения, в том числе в кризисных ситуациях; способен к выработке нестандартных решений |
| 2 | ПК.36 | Способен оперативно принимать решения в кризисных ситуациях в организациях аэрокосмической отрасли |
| 3 | ПК.45 | Способен применять знания бренд-менеджмента, медиапланирования и консалтинга в осуществлении коммуникационных кампаний и мероприятий в организациях аэрокосмической отрасли |
-
СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
Общая трудоемкость дисциплины составляет 3 зачетных(ые) единиц(ы), 108 часа(ов).
| Модуль | Раздел | Лекции | Практич. занятия | Лаборат. работы | СРС | Всего часов | Всего с экзаменами и курсовыми |
| Связи с общественностью в аэрокосмической отрасли в кризисных ситуациях | Типология кризисов в авиационной сфере | 8 | 2 | 0 | 13 | 23 | 108 |
| Особенности связей с общественностью в антикризисных ситуациях в авиационной сфере | 8 | 4 | 0 | 10 | 22 | ||
| Информационно- коммуникативное обеспечение в кризисных ситуациях в организациях авиационной сферы | 10 | 6 | 0 | 17,5 | 33,5 | ||
| Приемы и механизмы управления кризисом в организациях авиационной сферы | 10 | 6 | 0 | 13,5 | 29,5 | ||
| Всего | 36 | 18 | 0 | 54 | 108 | 108 | |
-
Содержание (дидактика) дисциплины
В разделе приводится полный перечень дидактических единиц, подлежащих усвоению при изучении данной дисциплины.
- 1. Понятие и типология кризиса
- 2. Кризис и подготовка к нему в авиационной сфере. Правила поведения в кризисной ситуации в организациях авиационной сферы
- 3. Повседневный PR как антикризисное средство
- 4. Особенности связей с общественностью в антикризисных ситуациях в организациях авиационной сферы
- 5. Специфика управления коммуникациями в условиях кризиса
- 6. Антикризисный мониторинг в организациях авиационной отрасли
- 7. Участие специалистов по связям с общественностью в прогнозировании и преодолении кризисных ситуаций
- 8. Приемы и механизмы управления кризисом в организациях авиационной сферы
-
Лекции
| № п/п | Раздел дисциплины | Объем, часов | Тема лекции | Дидакт. единицы |
| 1 | 1.1.Типология кризисов в авиационной сфере | 2 | Понятие кризиса. Типология кризиса | 1 |
| 2 | 1.1.Типология кризисов в авиационной сфере | 2 | Кризис и подготовка к нему в авиационной сфере | 2 |
| 3 | 1.1.Типология кризисов в авиационной сфере | 2 | Причины кризиса. Диагностика кризиса | 2 |
| 4 | 1.1.Типология кризисов в авиационной сфере | 2 | Какие ситуации в авиационной сфере считать неразрешимыми и почему | 2 |
| 5 | 1.2.Особенности связей с общественностью в антикризисных ситуациях в авиационной сфере | 2 | Идентификация отрасли и ее структур. Корпоративная идеология. Авторитет и имидж компаний авиационной отрасли | 3 |
| 6 | 1.2.Особенности связей с общественностью в антикризисных ситуациях в авиационной сфере | 2 | Комплексная реклама. Корпоративные издания. Наружная реклама. Рекламные и маркетинговые акции | 3 |
| 7 | 1.2.Особенности связей с общественностью в антикризисных ситуациях в авиационной сфере | 2 | Конкурентная борьба и самозащита. Обратная связь с целевой аудиторией в организациях авиакосмической отрасли | 4 |
| 8 | 1.2.Особенности связей с общественностью в антикризисных ситуациях в авиационной сфере | 2 | Разумное самоограничение, или чего не стоит делать ни при каких условиях | 4 |
| 9 | 1.3.Информационно- коммуникативное обеспечение в кризисных ситуациях в организациях авиационной сферы | 2 | Работа с целевыми аудиториями в условиях кризисной ситуации. Особенности восприятия информации при кризисе в организациях авиакосмической отрасли | 5 |
| 10 | 1.3.Информационно- коммуникативное обеспечение в кризисных ситуациях в организациях авиационной сферы | 2 | Нарушение информационной безопасности предприятия при осуществлении СО. Профилактика возникновения кризисных ситуаций при установлении СО | 5 |
| 11 | 1.3.Информационно- коммуникативное обеспечение в кризисных ситуациях в организациях авиационной сферы | 2 | Задачи обеспечения информационной безопасности предприятия при организации связей с общественностью | 5 |
| 12 | 1.3.Информационно- коммуникативное обеспечение в кризисных ситуациях в организациях авиационной сферы | 2 | Оперативность в предоставлении информации. Распространение сообщений | 6 |
| 13 | 1.3.Информационно- коммуникативное обеспечение в кризисных ситуациях в организациях авиационной сферы | 2 | Специфика управления коммуникациями в условиях кризиса. Особенности связей с общественностью в кризисных ситуациях | 6 |
| 14 | 1.4.Приемы и механизмы управления кризисом в организациях авиационной сферы | 2 | Комплексные циклы действий в кризисной ситуации | 7 |
| 15 | 1.4.Приемы и механизмы управления кризисом в организациях авиационной сферы | 2 | Приемы и механизмы управления кризисной ситуацией | 7 |
| 16 | 1.4.Приемы и механизмы управления кризисом в организациях авиационной сферы | 2 | Правила поведения в кризисной ситуации | 8 |
| 17 | 1.4.Приемы и механизмы управления кризисом в организациях авиационной сферы | 2 | Оперативное реагирование на события. Защита имиджа от внешних воздействий | 8 |
| 18 | 1.4.Приемы и механизмы управления кризисом в организациях авиационной сферы | 2 | Контроль коммуникативных каналов. Антикризисный мониторинг | 8 |
| Итого: | 36 | |||
-
Практические занятия
| № п/п | Раздел дисциплины | Объем, часов | Тема практического занятия | Дидакт. единицы |
| 1 | 1.1.Типология кризисов в авиационной сфере | 2 | Кризис: представления, симптомы. Типология кризисов. Причины возникновения неразрешимых ситуаций. Пути выхода из кризисных ситуаций | 1, 2 |
| 2 | 1.2.Особенности связей с общественностью в антикризисных ситуациях в авиационной сфере | 2 | Функции PR-служб компаний авиакосмической отрасли в кризисных ситуациях | 3 |
| 3 | 1.2.Особенности связей с общественностью в антикризисных ситуациях в авиационной сфере | 2 | Содержание деятельности PR и рекламных служб в разных фазах кризиса | 4 |
| 4 | 1.3.Информационно- коммуникативное обеспечение в кризисных ситуациях в организациях авиационной сферы | 4 | Информационные и коммуникационные стратегии антикризисных PR. Организация специальных событий и информационных поводов | 5 |
| 5 | 1.3.Информационно- коммуникативное обеспечение в кризисных ситуациях в организациях авиационной сферы | 2 | Информационное обеспечение антикризисных мероприятий в отношении персонала, партнеров и клиентов | 6 |
| 6 | 1.4.Приемы и механизмы управления кризисом в организациях авиационной сферы | 4 | Разработка концепции антикризисных связей с общественностью в авиакосмической отрасли | 7 |
| 7 | 1.4.Приемы и механизмы управления кризисом в организациях авиационной сферы | 2 | Аналитическая работа PR-служб коммерческих структур: оценка кризисной ситуации, причин, факторов и хронологии кризиса, определение участников, ролей, | 8 |
| Итого: | 18 | |||
-
Лабораторные работы
| № п/п | Раздел дисциплины | Наименование лабораторной работы | Наименование лаборатории | Объем, часов | Дидакт. единицы |
| Итого: | |||||
-
Типовые задания
| № п/п | Раздел дисциплины | Объем, часов | Наименование типового задания |
| 1 | Типология кризисов в авиационной сфере | 6 | Подготовка к устному сообщению на тему «Паблик рилейшнз в кризисных ситуациях» по книге Королько В.Г. «Основы паблик рилейшенз» |
| 2 | Типология кризисов в авиационной сфере | 4 | Подготовка к опросу по теме: «Правила поведения в кризисной ситуации» |
| 3 | Особенности связей с общественностью в антикризисных ситуациях в авиационной сфере | 2 | Проработка лекций по теме: «Авторитет и имидж компаний авиационной отрасли» |
| 4 | Особенности связей с общественностью в антикризисных ситуациях в авиационной сфере | 4 | Подготовка к опросу по теме: «Обратная связь с целевой аудиторией в организациях авиакосмической отрасли» |
| 5 | Информационно- коммуникативное обеспечение в кризисных ситуациях в организациях авиационной сферы | 2 | Проработка лекций по теме: «Работа с целевыми аудиториями в условиях кризисной ситуации в организациях авиакосмической отрасли» |
| 6 | Информационно- коммуникативное обеспечение в кризисных ситуациях в организациях авиационной сферы | 4 | Подготовка к опросу по теме: «Специфика управления коммуникациями в условиях кризиса» |
| 7 | Информационно- коммуникативное обеспечение в кризисных ситуациях в организациях авиационной сферы | 6 | Подготовка докладов по заданной тематике |
| 8 | Приемы и механизмы управления кризисом в организациях авиационной сферы | 2 | Подготовка к опросу по теме: «Оперативное реагирование на события. Защита имиджа от внешних воздействий» |
| 9 | Приемы и механизмы управления кризисом в организациях авиационной сферы | 6 | Разработка проекта «Прогнозирование кризисной ситуации в компании» |
| Итого: | 36 | ||
-
Курсовые работы и проекты по дисциплине
-
Рубежный контроль
-
Промежуточная аттестация
1. Зачет с оценкой (5 семестр)
Характеристики
Тип файла документ
Документы такого типа открываются такими программами, как Microsoft Office Word на компьютерах Windows, Apple Pages на компьютерах Mac, Open Office - бесплатная альтернатива на различных платформах, в том числе Linux. Наиболее простым и современным решением будут Google документы, так как открываются онлайн без скачивания прямо в браузере на любой платформе. Существуют российские качественные аналоги, например от Яндекса.
Будьте внимательны на мобильных устройствах, так как там используются упрощённый функционал даже в официальном приложении от Microsoft, поэтому для просмотра скачивайте PDF-версию. А если нужно редактировать файл, то используйте оригинальный файл.
Файлы такого типа обычно разбиты на страницы, а текст может быть форматированным (жирный, курсив, выбор шрифта, таблицы и т.п.), а также в него можно добавлять изображения. Формат идеально подходит для рефератов, докладов и РПЗ курсовых проектов, которые необходимо распечатать. Кстати перед печатью также сохраняйте файл в PDF, так как принтер может начудить со шрифтами.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
