Услуга: Стили управления коллективом

Практическая работа 4 Стили управления коллективом

Цель работы сформировать навыки анализа и выбора стилей управления в зависимости от ситуации, развить умение определять оптимальные методы руководства коллективом.

Задание 1. Теоретический блок

1. Перечислите три базовых стиля управления (по классической типологии). Кратко опишите каждый (2–3 предложения).
2. Для каждого стиля укажите по 3 достоинства и 3 недостатка.
3. Назовите 5 форм власти в управлении (по теории менеджмента). Кратко поясните каждую.
4. Опишите концепцию «решётки менеджмента» (модель Блейка –Моутона). Перечислите 5 типов управленческого поведения, укажите их координаты (например, 9:1) и дайте краткую характеристику каждого.

Задание 2. Анализ кейса

Ситуация.

Небольшая производственная фирма. Коллектив – 12 человек, стаж работы большинства сотрудников – от 1 до 3 лет. Руководитель – новый менеджер, назначенный полгода назад. В последнее время участились ошибки в сборке продукции, срываются сроки заказов. Сотрудники жалуются на нехватку инструкций и несогласованность задач.

Вопросы:

1. Какой стиль управления, скорее всего, применял предыдущий руководитель (исходя из симптомов)? Обоснуйте.
2. Какой стиль управления целесообразно выбрать новому руководителю на ближайшие 2–3 месяца? Почему?
3. Предложите 3 конкретных действия руководителя для стабилизации ситуации.
4. Как постепенно перейти к более демократичному стилю, не потеряв контроль над процессами? Опишите 2–3 шага.

Задание 3. Ситуационные задачи

Для каждой ситуации:

• определите оптимальный стиль управления;
• обоснуйте выбор (2–3 аргумента);
• предложите 2–3 конкретных метода воздействия на коллектив.

Ситуации:

1. Команда из 8 опытных разработчиков работает над инновационным проектом. Сроки гибкие, результат требует креатива.
2. Складской персонал (15 человек) регулярно нарушает правила хранения товаров. Дисциплина на низком уровне.
3. В отделе продаж новый менеджер. Команда из 5 человек работает по отлаженным скриптам, но показатели ниже плана.
4. Аварийная ситуация на производстве: сбой оборудования, риск остановки линии.
5. Коллектив из 6 аналитиков выполняет рутинный аудит. Все сотрудники – высококвалифицированные специалисты с 5+ годами опыта.

Задание 4. Самоанализ

1. Оцените свои лидерские склонности: какой стиль управления вам ближе интуитивно? Почему?
2. Перечислите 3 сильные стороны вашего естественного стиля.
3. Назовите 2 зоны роста (что нужно развивать для гибкости в управлении).
4. Приведите пример из жизни (учёба/работа/проект), где вы применили лидерские навыки. Какой стиль использовали? Был ли он эффективен?

Задание 5. Практическое упражнение

Задача: разработать план внедрения нового рабочего процесса в коллективе из 10 человек.

1. Выберите стиль управления, адекватный для этапа:
   • информирование о изменениях;
   • обучение сотрудников;
   • контроль первых результатов.
     1. Для каждого этапа предложите:
        • 1–2 метода коммуникации;
        • 1 способ мотивации;
        • 1 инструмент контроля.
          1. Как минимизировать сопротивление изменениям? Назовите 2 стратегии.
     2. Объём: 4–6 страниц (шрифт Times New Roman, 14 pt, интервал 1,5).
     3. Структура: титульный лист, ответы по заданиям, выводы.
     4. В выводах укажите:
        • какой стиль управления считаете наиболее универсальным;
        • 2 ключевых фактора, влияющих на выбор стиля в реальной практике.
2. Полнота раскрытия теоретических вопросов.
3. Логичность обоснований в кейсах.
4. Практическая применимость предложенных решений.
5. Чёткость структуры и грамотность изложения.