Диссертация (Структура социальных связей в виртуальных сообществах сравнительный анализ онлайн-групп социальной сети «ВКонтакте»)

Федеральное государственное автономное образовательноеучреждение высшего образования«Национальный исследовательский университет«Высшая школа экономики»На правах рукописиРыков Юрий ГеоргиевичСТРУКТУРА СОЦИАЛЬНЫХ СВЯЗЕЙ В ВИРТУАЛЬНЫХСООБЩЕСТВАХ: СРАВНИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ ОНЛАЙН-ГРУППСОЦИАЛЬНОЙ СЕТИ «ВКОНТАКТЕ»Специальность 22.00.04 – Социальная структура,социальные институты и процессыДИССЕРТАЦИЯна соискание ученой степени кандидата социологических наукНаучный руководитель:кандидат социологических наукКольцова Е.Ю.Москва – 2016Посвящаю свою диссертацию, во-первых, моейсемье, отцу Георгию, матери Татьяне и брату Андрею,которые поддерживали меня на протяжении всейработы, во-вторых, Валерии, благоволившей моимзанятиям наукой, в-третьих, всем моим коллегам поЛаборатории Интернет-исследований, помогавшиммне в реализации этого проекта, и, наконец, духунаучного поиска, вдохновлявшему и двигавшему моиизыскания.2СодержаниеВведение ...................................................................................................................

4Глава I. Теоретико-методологические подходы к изучению виртуальныхсообществ ............................................................................................................... 161.1. Социальные исследования Интернета ......................................................... 161.2. Концепции виртуального сообщества ......................................................... 271.3. Структура связей и социальная дифференциация в виртуальныхсообществах ........................................................................................................... 461.3.1.

Эгалитарные и иерархичные структуры ................................................... 481.3.2. Традиционный подход к социальной стратификации в исследованияхструктуры виртуальных сообществ .................................................................... 531.3.3. Исследования структуры виртуальных сообществ методом анализасоциальных сетей .................................................................................................. 60Глава II. Типы виртуальных сообществ.............................................................. 742.1. Классификации виртуальных сообществ .................................................... 742.2. Онлайн сообщества поклонников ................................................................ 782.3. Профессиональные онлайн сообщества ......................................................

832.4. Онлайн сообщества общественных движений ........................................... 94Глава III. Типы виртуальных сообществ и социальная дифференциацияучастников ........................................................................................................... 1083.1. Дизайн эмпирического исследования ........................................................ 1083.1.1. Выборка и данные .....................................................................................

1113.1.2. Описание переменных .............................................................................. 1213.1.3. Оценка взаимосвязи переменных между собой ..................................... 1303.2. Социальная фрагментация в сообществах поклонников ......................... 1363.3. «Тесный мир» и эгалитаризм в профессиональных сообществах .......... 1443.4. Сплоченность и централизация сообществ общественных движений ... 158Заключение: структура связей в виртуальных сообществах и социальнаядифференциация.................................................................................................. 173Литература ...........................................................................................................

1783ВведениеАктуальность темы исследованияВлияние Интернета на современное общество трудно переоценить.Масштабные и кардинальные общественные изменения не в последнююочередь связаны с развитием и распространением сети Интернет. Интернеткак особое средство и среда социальной коммуникации не тольковидоизменяетсуществующиеспособыинституциональноговзаимодействия, но и является основой и источником формированияновогоизмерениясоциальногопространства,кудаперетекаютсуществующие и формируются новые структуры социальных отношений.В фокусе диссертационного исследования находятся именно социальноепространство Интернета и социальные отношения, возникающие в этомпространстве.Одним из магистральных направлений в области социальныхисследований Интернета является изучение виртуальных сообществ какэмерджентного феномена, который появился благодаря Интернету изначительным образом преобразил облик современного общества в разныхсферах.Исследованиевиртуальныхсообществпересекаетсясисследованием любых сфер общественной жизни, т.к.

социальные медиа ионлайн сообщества используются с различными целям и в различныхсферах, например, в политике (политические блоги и протестныесообщества, см. напр., Gruzd, Tsyganova, 2015), в сфере здравоохранения(онлайн-группы самопомощи, см. напр., Setoyama и др., 2011) или в сферекультурного производства (сообщества поклонников, см.

напр., Watson,2002). С другой стороны, исследования виртуальных сообществ имеютсамостоятельный предмет и исследовательскую проблематику, связаннуюсо структурой, внутренней дифференциацией, способами взаимодействияи поведения участников онлайн-групп, а также темой социальногокапитала и цифрового неравенства. Таким образом, исследование4структурывиртуальныхсообществвконтекстеразличныхцелейиспользования вносит вклад в понимание того, какие социальныеструктуры,процессыиэффектымогутвозникатьврезультатедеятельности таких сообществ.Степень разработанности научной проблемыИсследования виртуальных сообществ и дифференциации в нихимеют сравнительно недолгую традицию в социологии и берут своеначало в 1990-ых годах.

В этих работах, в силу исключительной новизныизучаемых феноменов многие традиционные социологические понятия,такиекаксоциальнаясущественным образомструктура,стратификацияпереосмысляются.иКонцепциисообщества,виртуальногосообщества разрабатывались в работах Г. Рейнгольда, Н. Бэйм, Дж. Каца,К. Фукса, Б. Вэллмана, У. Матзата, С. Джонса. Теория социальнойдифференциации и стратификации, напротив, имеет давнюю традицию всоциологии, тогда как ее применение к виртуальным сообществам покагораздо менее развито.

Поэтому здесь следует упомянуть как рядклассических социологических работ, так и работ, специфических дляобласти социальных исследований Интернета. К классическим работам,которые возможно адаптировать к виртуальным сообществам, относятсятеории социальной стратификации М. Вебера, П. Бурдье и работыотечественных социологов, например Н.Е. Тихоновой, развивающейресурсный подход.Неизвестно, каким образом наблюдаемые различия пользователей вИнтернете влияют на их реальные жизненные шансы, поэтому данныеразличиякорректнорассматриватькакформупользовательскойдифференциации, а не как социальную стратификацию.

Исследования идискуссия о социальной дифференциации и структуре социальныхотношенийвИнтернет-пространствеивиртуальныхсообществахвращаются вокруг концептуальных дихотомий: иерархия - сеть /5неравенство - эгалитаризм / соперничество - сотрудничество. Такиеисследователи Интернета и современного общества как М. Кастельс, Б.Вэллман, Л. Рейни полагают, что в Интернет-пространстве преобладаютгоризонтальные отношения, основанные на равенстве участников исвободе общенияиформирующиеэгалитарныесообщества.Ониподчеркивают вклад Интернета в повсеместное развитие социальногокапитала и строительство гражданского общества.

З. Папахариcси и Л.Дальберг внести вклад в разработку концепции виртуальной публичнойсферы. Ж. Ван Дийк, К. Фукс, Н. Больц, М. О'Нил, С.В. Бондаренко, Д.В.Колодин придерживаются альтернативной точки зрения, согласно которойв основе виртуальных сообществ лежат социальная дифференциация ииерархические различия, проявляющиеся в концентрации репутации иавторитета у небольших групп участников.Отметим, что в последние годы в значительной части эмпирическихисследований взаимодействия пользователей в Интернете используетсяметоданализасоциальныхсетей,разработанныйЛ. Фриманом,С. Вассерманом, К. Фауст, С.

Боргатти, М. Эвереттом, Ф. Боначичем и др.Данный подход основан на использовании теории графов (одного изразделов дискретной математики) и предлагает специальные инструментыи метрики для моделирования, описания и измерения совокупностисоциальных связей как сетей. Значительный вклад в развитие сетевойметодологии и изучение структуры всемирной паутины и онлайнсообществвнестипредставителифизикиикомпьютерныхнаукМ.