Диссертация (Взаимопонимание как феномен межличностных отношений (на материале психологического консультирования))

МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТим. М.В. ЛОМОНОСОВАНа правах рукописиАРПЕНТЬЕВА МАРИЯМ РАВИЛЬЕВНАВЗАИМОПОНИМАНИЕКАК СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ФЕНОМЕН(на примере психологического консультирования)Диссертация на соискание ученой степенидоктора психологических наукСпециальность 19.00.05. социальная психологияМОСКВА20151ОГЛАВЛЕНИЕВВЕДЕНИЕ3ГЛАВА 1.

СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИЗУЧЕНИЯ ВЗА-14ИМОПОНИМАНИЯ1.1. Межличностные отношения в социально-психологических исследованиях141.2. Взаимопонимание в социально-психологических исследованиях481.3. Межличностные отношения в психологическом консультировани731.4. Взаимопонимание в психологическом консультировании97Выводы116ГЛАВА 2. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ ВЗАИМОПОНИМА- 119НИЯ (НА МАТЕРИАЛЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ)2.1. Теоретическое обоснование фокусно-стратегической модели взаимопонимания1192.2. Проблема объектов взаимопонимания и его компоненты в психологическом139консультировании2.3.

Проблема субъектов взаимопонимания и его особенности в психологическом154консультировании2.4. Проблема результатов взаимопонимания и его эффекты в психологическом кон-175сультированииВыводы200ГЛАВА 3. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ ФОКУСНО-СТРАТЕГИЧЕСКОЙ 202МОДЕЛИ ВЗАИМОПОНИМАНИЯ3.1. Процедуры эмпирического исследования взаимопонимания в психологическом202консультировании3.2. Результаты исследования взаимопонимания в психологическом консультирова-235нии3.3. Рекомендации по усовершенствованию подготовки психологических кадров и366психологического консультированияВыводы387ЗАКЛЮЧЕНИЕ386ЛИТЕРАТУРА392ПРИЛОЖЕНИЯ4122ВВЕДЕНИЕАктуальность исследования.

Современная социальная ситуация в России создает условиявозникновения новых и активизации широкого спектра классических социально-психологическихпроблем. К ним относятся проблемы, связанные с процессами выраженной социальной дифференциации, вынужденной миграции и массового беженства, проблемы, связанные с ростом преступности исоциальной аномии, проблемы обеспечения социальной безопасности и помощи пострадавшим оттеррористических актов и катастроф, проблемы профессиональной и семейной мобильности, переподготовки профессиональных кадров и переобучения взрослых, то есть проблемы взаимоотношенийсоциальных групп, существенно различающихся по этнокультурным, религиозным, возрастным, профессиональным и экономическим и социально-статусным характеристикам. Дисгармонии, конфликтыи иные нарушения межличностных отношений субъектов этих групп проявляются в отсутствии взаимопонимания. Поэтому проблема взаимопонимания, исследование его механизмов и разработкатехнологий и подходов, обрушенных к его формированию и развитию, становятся все более актуальными.

Взаимопонимание, будучи, с одной стороны, феноменом повседневным и, в этом смысле, «очевидным», с другой стороны, в силу сложности и изменчивости, остается малоизученным, трудно операционализируемым, а значит, недоступным для обучения. До сих пор отмечается фрагментарностьисследований взаимопонимания, в большинстве существующих исследований взаимопонимание непредстает как центральный и целостный феномен, описываются те или иные его компоненты, особенности, интенции или стадии (Алексеева Л.Н., 2008, Болдонова И.С., 2004, Виноградова Н.

Л., 2007,Григорьева А.А., 2012, Демьянков В.З., 2005, Деррида Ж., 2007, Желтонова Ю.А.,2000, Жилкина В.А.,2007, Жинкин Н.И., 2009, Зинченко В.П., 1997, Кайгородов Б. В., 2000, Карпачёва А.Б., 2007, КоробовЕ., 2006, Кроник А.А., Кроник Е.А., 1998, Крылова С.Г., 2007, Леонтьев Д.А., 2011, Луцкович В.В.,2008, Макаров М.Л., 2003, Новиков А.С., 2008, Петровская Л.А., 2007, Рождественская Н.А., 2008, Романова И.А., 2000, Руслина А.О., 2008, Тучина О.Р., 2012).

Большая часть попыток изучения взаимопонимания обращена, прежде всего, на его понятийную дифференциацию: смысловой анализ понятий, репрезентирующих его феномены, а также – на разработку интегративных концепций этих феноменов (Адамьянц Т.З., 2011, Брудный А.А., 2005, Горбачева Е.И., 2001, Знаков В.В.,1994, 2010, 2013,др.). В существующих работах понимание человеком себя, другого человека, текстов и мира в целомпредстает как реальность с двойственным психологическим статусом: как процесс и результат осмысления субъектом происходящего в его внешнем и внутреннем мире, реже – как состояние сознанияосмысляющего себя и мир субъекта. Именно в этом, последнем, значении обычно рассматриваетсявзаимопонимание - как специфическое, обычно краткосрочное, состояние сознаний познающих себя,друг друга и мир, общающихся субъектов. Такое определение практически закрывает возможностиего развернутого изучения и обучения взаимопониманию.

Однако, если проанализировать интегративные, выполненные в контексте диалогического подхода, исследования понимания в социальной3философии, психолингвистике, социологии и психологии, а также менее многочисленные собственносоциально-психологические исследования взаимопонимания, то можно заключить, что пониманиелюдьми друг друга, в отличие от понимания текстов, всегда есть взаимопонимание – процесс и результат совместного и взаимного осмысления субъектами взаимодействия самих себя, друг друга иокружающего их мира.Взаимопонимание является одним из центральных, образующих понятий социальной психологии, нуждающееся в интегративном осмыслении, исследовании взаимопонимания, раскрывающем егосущность, особенности, компоненты, интенции и механизмы формирования и развития.

Путь к такому осмыслению лежит через анализ традиционных и современных зарубежных и отечественных перспектив (подходов, направлений и тенденций) его изучения. В существующих исследованиях можновыделить ряд перспектив исследования взаимопонимания. Одна из перспектив связана с изучениемсубъективности и связанных с особенностями ценностных позиций общающихся стратегий понимания себя и мира (Брудный А.А., 2005, Знаков В.В., 1994, 2015, Рождественская Н.А., 2008, Сосланд А.,1999). Другая – исследованием компонентов (фокусов) взаимопонимания, взаимодействие которыхпозволяет исследовать стадии и механизмы его формирования и развития, в том числе в процессе развития личности, ее отношений (Адамьянц Т.З., 2011, Желтонова Ю.А., 2000, Петровская Л.А., 2007,Рубинштейн С.Л., 1973, др.). Третья – выделением линий изучения изменений, интенций и эффектоввзаимопонимания (Панасюк А.Ю., 2007, Роджерс К., 1994, Moustakas Cl., 1994, др.).

В рамках каждогоиз подходов, направлений и линий изучения выделяются разные критерии, компоненты и функциивзаимопонимания, которые могут служить основаниями построения его целостной, социальнопсихологической модели. В своей наиболее полной, развернутой форме, взаимопонимание можетбыть рассмотрено как феномен межличностных отношений: как категория, позволяющая наиболееполно и развернуто описать межличностные отношения как целостную систему субъективно переживаемых взаимосвязей между людьми, объективно проявляющихся в направленности и способах взаимных влияний, оказываемых людьми друг на друга в совместной деятельности и общении, отразитьвзаимосвязи ценностно-смысловой и интерактивной сторон формирования и развития отношениймежду людьми (Андреева Г.

М., Богомолова Н. Н., Петровская Л. А., 2007, Адлер А., 2001, БожовичЛ.И., 1995, Бондырева С.К. и др., 2007, Гозман Л.Я., 1987, Донцов А.И., 2014, Духновский C.B., 2013,Желтонова Ю.А., 2000, Коломинский Я.Л., 2000, Кон И.С., 1984, Кроник А.А., Кроник Е.А., 1998; Лазурский А.Ф., 1924, Мясищев В.Н., 2004, Маслоу А., 1997, Нартова-Бочавер С.К., 2008, Обозов Н.Н.,2001, Свенцицкий А.Л., 2004, Сушков И.Р., 2007, Стремоусова Е.Н., 2010, Роджерс К., 1997, Рубинштейн С.Л., 1973, Фромм Э., 2003, Франкл В., 1990, Хорни К., 2003, Шакуров Р.Х., 2001, Шибутани Т.,1999, Шутц В., 1993, Эйнсворт М.Д., 2005, Crittenden P., 2002, Donnellan M.B. et al, 2008, Martin J., Ashby J., 2004, Johnson D., Johnson R., 2005, Rholes W.S., Simpson J.A., Friedman M., 2006, Sullivan H., 1953,др.). Сами межличностные отношения часто рассматриваются в трех основных контекстах: в общениилюдей, познании людьми друг друга и событии.

Характеризуя отношения между людьми, исследова4тели, отмечают их осознанность и направленность, сложность и диалектичность. Эти характеристикиособенно выпукло проявляются в понимании людьми друг друга. Понятие взаимоотношений, крометого, обращает внимание на тесную взаимосвязь отношений людей к себе и миру, их роль в развитиичеловека: особенности интимно-личностных и профессионально-ролевых взаимоотношений определяют возможности и ограничения развития людей, в том числе, в практиках педагогического взаимодействия, медицинской и психологической помощи (Боулби Дж., 2006, Емельянова Е.В., 2004, Горянина В.А., 1997, Гришина Н.В., 2004, Духновский C.B., 2013, Карвасарский Б.Д., 2007, ПетровскаяЛ.А., 2007, Райгородский Д.Я., 2002, Спиваковская А.