Диссертация (Педагогическая диагностика конфликтного поведения студентов средней профессиональной школы), страница 61

От качества такого выполнения зависит синергетизм личности – её социальная дееспособность. Эффект воспитания достигается не воздействием, а синергетизмомвоспитательного взаимодействия педагога и студента. Такой эффект одновременно зависит от синергетического состояния психики личности студента (еёпсихологической готовности к адекватным реакциям, действиям), способностиличности студента к тому или иному действию, обусловленной её опытом, атакже от наличия синергетического контактного взаимодействия педагога истудента.Социальные роли определяют главную цель воспитания (формированиегармонически развитой личности студента, готовой и способной выполнятьсистему объективных социальных ролей), задачи воспитания, целевое содержание педагогической диагностики.

Система функций воспитательной деятельности педагога и самопознавательной, самовоспитательной деятельностистудентов раскрывают системно-функциональный синергетизм их взаимодействия. Системное функционально-ролевое построение воспитательного процесса определяет процессуальное содержание педагогической диагностики кон-314фликтного поведения студентов, по существу, является социальным синергетизмом.Исследование показало, что педагогическая диагностика в широком понимании - это синергетическая система диагностической деятельности педагога, которая по своим целям является системно-ролевой, по взаимодействиювсех её частей - синергетической, по сути взаимодействия - системно-функциональной. В узком понимании педагогическая диагностика – это познавательноформирующая, воспитывающая диагностика как единство процессов изучения, воспитания и самовоспитания личности студента в синергетическомвзаимодействии педагога и студента.Анализ научно-педагогической литературы показал, что педагогическаядиагностика конфликтного поведения студентов основывается на следующихзакономерностях: диспозиционно-синергетической, системно-ролевой, системно-функциональной.

Выявленные закономерности позволили сформулировать и обосновать принципы такой диагностики: синергетизма, системности и целостности, объективности, многосторонности, качественного анализа,апперцепции, развития, единства изучения и воспитания личности, компетентности, беспристрастности, конфиденциальности.На основе синергетического подхода к воспитанию личности разработана и обоснована многоуровневая концепция конфликтного поведения студентов, позволяющая системно и целостно подойти к решению проблемыконфликтного поведения личности студента, раскрывающая такое поведениекак многоуровневое и многофакторное явление обусловленное процессами,происходящими не только в сознании личности студента, но и в глубинахподсознания.В целом, синергетическая концепция педагогической диагностики студентов и многоуровневая концепция конфликтного поведения студентов,рассматриваемые в единстве, позволили разработать и обосновать синергетическую теорию педагогической диагностики конфликтного поведения студентов средней профессиональной школы, органически сочетающую сис-315темный функционально-ролевой, мотивационный и личностно-ориентированный подходы к такой диагностике, обеспечивающую тем самым её целостный характер.Содержание педагогической диагностики конфликтного поведения студентов наиболее оптимально и даёт положительные результаты, если осуществляется синергетически – строится одновременно на основе системногофункционально-ролевого, мотивационного и личностно-ориентированногоподходов к диагностической деятельности преподавателей.1.

Системный функционально-ролевой подход к педагогической диагностике (макроуровень) конфликтного поведения студентов, включающей всебя общую структуру диагностики (системно-ролевую) и операциональнуюструктуру диагностики (системно-функциональную) педагогу позволяет:1) общая структура диагностики:- системно и целостно подойти к решению проблемы диагностики конфликтного поведения и воспитанию студентов;- классифицировать и типизировать причины конфликтного поведениястудентов;- ориентироваться педагогу во всём многообразии причин, вызывающихконфликты;2) операциональная структура диагностики:- включить студентов в процесс совместного поиска причин конфликтного поведения;- осознавать студентами истинные причины своего конфликтного поведения;- оперативно анализировать причины конфликтного поведения студентов, предупреждать их и преодолевать, осуществляя педагогическое регулирование процессом самовоспитания (как предупреждение, так и преодолениеконфликтного поведения связано с овладением студентами ориентировочнойосновой поведения и деятельности).2.

Интеграция диагностики и самодиагностики становится важнейшим316условием выявления причин конфликтного поведения и воспитания личностистудента, так как она:- расширяет диапазон средств диагностики за счёт включения личностистудента в процесс самопознания;- повышает объективность диагностики за счёт включённости личностистудента в процесс самосовершенствования на стадии самопознания;- даёт возможность для взаимопроверки диагностики и самодиагностики личности студента.3. Мотивационный подход к педагогической диагностике (мезоуровень) конфликтного поведения студентов, включающей в себя мотивационную структуру диагностики, позволяет сделать следующие выводы:- причины конфликтного поведения студентов связаны с особенностями формирования ценностей: эмоционального, интеллектуального, понятийного, вербального и поведенческого компонентов мотивационной структурыличности студента;- эмоциональный уровень педагогически запущенных студентов наполнен отрицательными эмоциями и чувствами, которые превращаются вбарьер для развития их интеллектуальных способностей;- педагогически запущенные студенты характеризуются низким уровнем интеллектуального развития, они испытывают трудности, связанные,прежде всего, с развитием коммуникативного типа мышления и несформированностью способностей в понимании других людей, их чувств, мыслей, переживаний;- сознание студентов, склонных к конфликтному поведению, наполнено неточными, а порой, ложными представлениями, что проявляется в несовместимости понятий студентов с понятиями окружающих их людей;- между педагогически запущенными студентами и педагогами возникают вербальные конфликты, вследствие неадекватного восприятия и понимания студентами значения и смысла слова, сказанного педагогом;317- студенты, склонные к конфликтному поведению, характеризуютсянеустойчивостью, нарушенностью, рассогласованностью психики, а, следовательно, несформированностью ориентировочной основы поведения и деятельности в ситуациях выбора типа поведения.4.

Личностно-ориентированный подход к педагогической диагностике(микроуровень) конфликтного поведения студентов, включающей в себя синергетическую структуру диагностики, раскрывает их индивидуальный характер, и позволяет сделать следующие выводы:- коллективное бессознательное хранит в себе и передаёт по наследствумодели типичных поведенческих реакций личности студента, которые проявляются в ситуациях противоречия, препятствия, столкновения, потому чтовремени на принятие взвешенного решения у студента нет;- индивидуальное бессознательное есть источник возникновения конфликтов между студентами и окружающими их людьми, и причина их связана с особенностями формирования социальных установок личности студента(прежде всего, субъект-объектной и субъект-субъектной) и их компонентов;- доминирование процессов неравновесности над процессами самоорганизации в структуре личности студента, нарушенность психической саморегуляции отражается на качестве овладения ею системой социальных ролейи связанных с ними функций саморегуляции и самосовершенствования.5.

Разработанная и обоснованная система общепедагогических и специальных психологических методов диагностики конфликтного поведения ивоспитания студентов даёт возможность педагогу: устанавливать воспитательный контакт с педагогически запущенными студентами; изучать малоосознаваемые причины конфликтного поведения студентов; пробуждать устудентов чувство удивления и сомнения в правильности своих поступков,действий и их аргументации; включить студентов в процесс самопознанияпричин конфликтного поведения их осознания и переоценки; находить совместные выводы о причинах конфликтного поведения студента; определятьсовместную деятельность по преодолению причин конфликтного поведения318студента; формировать самосознание личности студента на всех уровнях диагностики данного явления; активизировать процессы самоорганизации, а,следовательно, психической саморегуляции и психической устойчивостиличности студента как основы успешного овладения студентами системойсоциальных ролей и связанных с ними функций саморегуляции и самосовершенствования; получить объективные результаты диагностики (изучениеконфликтного поведения студентов в процессе выполнения ими системы социальных ролей), доказывающие необходимость и значение системногофункционально-ролевого построения педагогической диагностики конфликтного поведения студентов.Теоретический анализ позволил доказать, что проблема педагогическойдиагностики конфликтного поведения студентов может успешно решаться наоснове реализации идей системного функционально-ролевого, мотивационного и личностно-ориентированного построения педагогической деятельности и самопознавательной, самовоспитательной деятельности личности студента в их единстве, то есть на основе синергетического подхода.

Реализацияэтих идей позволила нам системно подойти к решению данной проблемы, таккак на основе системного функционально-ролевого подхода преподавательсможет получить системные данные о причинах конфликтного поведениястудента (системно-ролевой анализ) и системные данные о динамике развития конфликтного поведения студента (системно-функциональный анализ). Сфункциями, реализуемыми преподавателем в процессе деятельности, связаныметоды их выполнения и воспитания, которые органически сочетаются соспециальными психологическими методами, адаптированными для решениявоспитательных задач.Конфликтное поведение студента – это такое поведение, которое выражает острые противоречия в ролевых отношениях студента с окружающимилюдьми, возникающие вследствие несовместимости ценностных ориентацийсубъектов взаимодействия и несформированности ориентировочной основыповедения и деятельности студента в ситуациях выбора типа поведения.319Мотивационный подход к решению этой проблемы способствует преподавателю получить системные данные о причинах конфликтного поведениястудентов, обусловленных особенностями формирования ценностей: эмоционального, интеллектуального, понятийного, вербального и поведенческого компонентов мотивационной структуры личности студента.Конфликтное поведение студента – это такое поведение, которое выражает острые противоречия в ролевых отношениях студента с окружающими людьми, возникающие вследствие несовместимости ценностей мотивационной структуры субъектов взаимодействия и нарушенности, рассогласованности психической саморегуляции личности студента.Личностно-ориентированный подход к решению данной проблемы способствует преподавателю получить системные данные о причинах конфликтного поведения студентов, связанных с особенностями формирования социальных установок личности студента.Конфликтное поведение студента – это такое поведение, которое выражает острые противоречия в ролевых отношениях студента с окружающимилюдьми, возникающие вследствие несовместимости социальных установоксубъектов взаимодействия и доминирования у личности студента неравновесных процессов над процессами самоорганизации.Диагностическая деятельность педагога (системный функциональноролевой, мотивационный, личностно-ориентированный подходы к диагностике) и деятельность студента имеют одну и ту же структуру и динамику,они органически связаны и совершаются во взаимодействии, когда педагогические функции (диагностики и воспитания) перерастают в функции (самопознания, саморегуляции, самовоспитания) личности студента.