Диссертация (Педагогическая диагностика конфликтного поведения студентов средней профессиональной школы), страница 17

Источник конфликтов –подавление потребностей человека, без удовлетворения которых нельзя су-87ществовать. Важны не только потребности, но и средства их удовлетворения, доступ к соответствующим видам деятельности, который обусловленсоциальной организацией общества [270, с.16]. В его представлении, конфликт выражает противоречие между существующим в обществе типомкультуры (цивилизации) и историческими вызовами. П.А. Сорокин былправ, когда предложил один из способов предупреждения и преодоленияконфликтов через приобщение к более общей системе ценностей, созданиеновых, проверенных жизнью.Таким образом, социологи сосредоточили своё внимание на изучениисущности и причин конфликта между социальными группами.

Они отмечаютформирующее влияние на человека социальных структур, по-своему отражающихся в приёмах воспитания, механизмах социализации и как итог – вособенностях поведения. С одной стороны, причины конфликта они усматривают в нравственном кризисе общественного развития, невозможностиудовлетворения потребностей, способах их удовлетворения, а с другой – виррациональных пластах человеческой психики. В зависимости от причинконфликта формируются мотивы поведения личности в конфликтной ситуации.Социологи отмечают, что возникновение любого социального конфликтавсегда сопровождается конфликтной ситуацией, в которой появляется почвадля противоборства между социальными субъектами. Такая ситуация можетсложиться объективно, независимо от воли и желания будущих противников.Сопровождается конфликтная ситуация определённой социальной и психологической атмосферой, называемой в социологии социальной напряжённостью.

Социальная напряжённость формирует эмоциональное состояние, характеризующееся неудовлетворенностью, психической усталостью и раздражительностью как отдельных индивидов, так и групп.Идеологические рамки, догматизм накладывали серьёзные ограниченияна возможность всестороннего, объективного исследования конфликта, хотяпрактическая потребность в нём не исчезала.

Поэтому теоретическая и мето-88дологическая база изучения проблемы социального конфликта, в целом, ипричин конфликтного поведения личности, в частности, в настоящее времянедостаточно разработана и содержательно противоречива.Основные противоречия и конфликты в педагогическом процессе, развития личности и коллектива были вскрыты ещё советскими педагогами ипсихологами в 20 – 30-е гг. XX в. (П.Г. Бельский, П.П. Блонский, Л.С. Выготский, А.Н. Граборов, В.П.

Кащенко, В.И. Куфаев, А.Ф. Лазурский, П.И. Люблинский, В.Н. Мясищев, А.С. Макаренко, В.А. Сухомлинский, П.О. Эфруси идр.). Дальнейшее исследование этой проблемы отражено в работах Л.И. Божович, Г.М. Болтуновой, В.А. Крутецкого, Л.С. Славиной, Б.Т. Шульгиной идр.Исследователи этого периода в той или иной степени показали рольсоциального фактора в формировании личности ребёнка.

Ими сделаны выводы о том, что повышению конфликтности в поведении детей во многом способствуют плохие условия воспитания и соответствующая социальная среда.Как заметил А.С. Макаренко, никаких особых правонарушителей нет – естьлюди, попавшие в тяжёлое положение. «Я очень ясно понимал, – писал А.С.Макаренко, – что если бы в детстве, попал в такое же положение, я тоже былбы таким, как они» [207, с.73]. «И всякий нормальный ребёнок, оказавшийсяна улице без помощи, без общества, без коллектива, без друзей, без опыта, систрёпанными нервами, без перспективы, – каждый ребёнок будет вести себятак, как они» [там же, с.73].

Аналогичного мнения придерживалась и Н.К.Крупская. В своих работах она обращала внимание на то, что трудные дети –это «заброшенные, задавленные жизнью и исковерканные жизнью ребята»[207, с.82]. Н.К. Крупская была убеждена в том, что исправление недостатковребёнка должно протекать в коллективе, где он включается в активную общественную деятельность, принимает участие в самоуправлении, благодаряэтому осуществляется моральное и духовное обогащение его личности [тамже, с.82]. В этот период установился единый взгляд на трудновоспитуемых89детей как на педагогически запущенных, нуждающихся в нормальных условиях жизни и специальных методах воспитания.На протяжении длительного времени с конца 30-х годов в педагогической литературе существовала так называемая теория «бесконфликтных отношений», которой или не признавалось наличие противоречий и конфликтов в жизни коллективов, или же подчеркивались только негативные стороныданного явления.

Особое внимание уделялось изучению отрицательных моментов, нежелательных последствий конфликта для развития человека, характера его взаимоотношений с окружающими людьми. В этой теории утверждалось, что наиболее бесконфликтным является старший школьный возраст.В 60-е годы появляются работы, в которых доказывается необходимость научного анализа противоречий в воспитании, приводящих к конфликтам. В частности, Т.А. Власова и М.С. Певзнер [80] изучали сущность внутриличностного конфликта и важность учёта закономерностей его развития удетей для эффективной педагогической деятельности. Причём в педагогикеконфликты рассматривались этими и рядом других авторов как отклонениеот общепринятой нормы поведения и деятельности [218, с.17].В 70-е – 80-е гг.

в отечественной педагогике проводились единичные исследования, посвящённые осмыслению проблематики конфликта. К их числупринадлежат работы А.Г. Хрипковой и В.В. Давыдова. Но даже общее знакомство с этими исследованиями свидетельствует о том, что конфликты вовзаимодействии педагога и учащихся возникают главным образом по следующим причинам: авторитарность воспитания, некомпетентность педагога,отсутствие контакта воспитателя и воспитанника (А.Г.

Хрипкова). Этот перечень был дополнен В.В. Давыдовым, отметившим, что конфликты могутвозникать также из-за несоответствия представлений о поведении у взрослыхи детей.В настоящее время к теоретическому и практическому изучению конфликтов педагоги проявляют особый интерес в силу социальной нестабиль-90ности во всех сферах общественной жизни. При этом акцент делается на решении проблемы предупреждения и преодоления конфликта в педагогической среде. Например, исследуя конфликт и взаимодействие в педагогическом процессе, М.М. Рыбакова отмечает, что «предупредить конфликт, значит разрешить его на уровне педагогической ситуации – это наиболее оптимальный, «бескровный» для обеих сторон вариант выхода из ситуации. Грамотно проведённый психологический анализ поможет учителю найти нетолько варианты разрешения, но и возможные пути предупреждения конфликта» [256, с.103].

Она указывает на необходимость обучения педагоговразрешению конфликтных ситуаций в процессе воспитания и обучения. М.М.Рыбакова подчеркивает, что «обучение разрешению таких ситуаций способствует не только формированию педагогических умений и навыков, но процессу самосозидания учителем тех качеств его личности, которые необходимы в работе с детьми, определяют индивидуальный стиль взаимоотношенийучителя с учеником» [там же, с.116].Заслуживает определённого внимания подход к проблеме предупреждения конфликтов А.В.

Дмитриева, В.Н. Кудрявцева и С.В. Кудрявцева. Поих мнению, предупреждение конфликта заключается в воздействии на егоэлементы: объекты, используемые силы и средства до того, как противостояние возникло [113, с.187]. Учёные отмечают, что предупредительная деятельность в зависимости от характера конфликта может включать ряд компонентов. Среди них: устранение причин, поддержание сотрудничества, институциализация отношений (создание постоянных или временных форм отношений, в которых происходит взаимодействие сторон, помогающих решению спорных вопросов), применение нормативного механизма регулирования взаимоотношений, использование юмора в качестве способа предупреждения [там же, с.188-208].

Устранение причин конфликта они рассматриваютна двух уровнях. На общесоциальном уровне, так называемое «общее предупреждение» любых негативных явлений в обществе, в том числе и конфликтных ситуаций. На личностном уровне устранение причин конфликта91возможно в результате воздействия на мотивацию участников с выдвижением контрмотивов, которые заблокировали бы первоначальные агрессивныенамерения конфликтанта [113, с.188].Разумеется, учёные, исследовавшие проблему предупреждения и преодоления конфликтов, внесли большой вклад в развитие педагогики.

Но длятого, чтобы педагоги успешно решали такую задачу, необходимо знать причины конфликтов. Ведь нельзя заниматься профилактикой и «лечениембольного», не зная причины болезни. Это ещё раз подтверждает актуальностьнашего исследования в том отношении, что предупреждение и преодолениеконфликта напрямую связано с устранением его причин.Сказанное выше позволяет сделать вывод о том, что в педагогическойтеории содержание диагностики конфликтного поведения учащихся определено лишь в самых общих чертах, так как данная проблема не была предметом специального научного анализа, в том числе и применительно к условиям средней профессиональной школы.2.3.

Классификация и типология причин конфликтного поведениястудентовВ начале, прежде чем рассмотреть классификацию и типологию причинконфликтов, остановимся на таких понятиях как: «причина конфликта»,«факторы конфликта», «условия конфликта».Предыдущий анализ показал, что конфликт – это результат не толькодействия внешней причины, но и целого ряда факторов, условий, связанных свнутренним состоянием личности. В этой связи обращает на себя вниманиетот факт, что одни и те же явления некоторые исследователи называют причинами, другие – факторами, третьи – условиями.В нашем понимании, условия конфликта – это совокупность элементов ихарактеристика той среды, в которой происходит конфликт, включая ситуационные моменты. Часть условий, которые непосредственно влияют на конфликт и его развитие, по нашему мнению, можно назвать факторами.Причина же – это то, что непосредственно вызывает конфликтное пове-92дение, определяет его предмет и содержание.