Диссертация (Разработка механизма адаптации инструментов контроллинга предприятий электроэнергетики и бизнес-моделей оказания энергоуслуг на контрактной основе), страница 11

Инструменты контроллинга затрат и результатов, а1Анализ разрывов (люков)61также финансов превалировали в арсенале контроллеров предприятий электроэнергетики.5.Выявлено, что для усиления ориентации на клиентов в условиях либерализации рынков энергокомпании должны постепенно расширяют спектрфункциональной направленности контроллинга: контроллинг закупок энергоносителей, включая риск-контроллинг (ориентация на рынок/ менеджментзатрат); контроллинг маркетинга и сбыта (ориентация на клиентов и рынок);контроллинг кооперации и участия в капитале других фирм (ориентация настратегическое рыночное позиционирование); стратегический контроллинг(ориентация на рынок и потенциалы стратегического развития); экоконтроллинг (ориентация на окружающую среду, менеджмент затрат, устойчивое развитие в долгосрочной перспективе).6.Эффективная реализация перспективных функций и задач контроллинга, ориентированных на клиентов и рынки, потребует адаптации и расширения компетенций контроллеров, которые в настоящее время ориентированы на менеджмент затрат, результатов и ликвидности.62ГЛАВА2.РАЗРАБОТКЕТЕОРЕТИКО-МЕТОДИЧЕСКИЕМЕХАНИЗМААДАПТАЦИИПОДХОДЫКИНСТРУМЕНТОВКОНТРОЛЛИНГА НА ПРЕДПРИЯТИЯХ ЭЛЕКТРОЭНЕРГЕТИКИПРИ ВНЕДРЕНИИ БИЗНЕС-НАПРАВЛЕНИЯ «КОНТРАКТЫ»2.1 Теоретические основы и подходы к формированию целостной структуры инструментов контроллинга предприятий электроэнергетикиОписанию инструментов контроллинга в различных функциональныхсферах деятельности, видах предприятий и их организационных форм, а такжевременных горизонтов, посвящены многочисленные работы научно-учебного характера отечественных и зарубежных авторов [1,10, 14, 19, 31,32, 42, 43, 53, 54 ,71, 79, 80, 96, 102, 114, 117, 123, 133].На основе перечисленных выше работ, в диссертации было проведенообобщениеклассификационных признаков для выделения инструментовконтроллинга:-инструменты контроллинга для предприятий различных отраслей, например, промышленности, транспорта, энергетики, банков, страховых компаний, торговли, здравоохранения и т.д.;-инструменты контроллинга для отдельных функциональных областейдеятельности предприятия, например, закупки, производство, сбыт, маркетинг, логистика, инвестиции, персонал и т.д.;-инструменты контроллинга, поддерживающие функционал управления, например, инструменты контроллинга планирования, бюджетирования,учета, контроля, анализа отклонений, рисков и т.д.;-инструменты контроллинга для различных типов предприятий, например, коммерческих, неприбыльных, муниципальных и т.д.;- инструменты контроллинга для различных временных горизонтовдеятельности, например, инструменты оперативного, тактического и стратегического контроллинга;63-инструменты контроллинга для различных уровней иерархии управления и позиций, например, инструменты центрального контроллинга (вконцерне или холдинге) и контроллинга филиалов (дочерних компаний), сервисных центров и т.д.;-инструменты контроллинга для поддержки специфических (специальных) целей, например, экологических, социальных и др.Как утверждается в работе[114], многие специалисты в области теорииконтроллинга считают, что на выбор инструментов контроллинга для предприятия большое влияние оказывает принятая концепция контроллинга.Общим местом практически во всех монографиях и диссертациях стало утверждение о том, что до сих пор отсутствует единая концепции контроллинга, которая бы одновременно удовлетворяла ученых и практиков.

Однако свыходом Базовых положений [9], разработанных Международным Объединением Контроллеров (ICV) и Международной группой контроллинга (IGC),можно констатировать, что в профессиональном сообществе появилась признанная базовая концепция контроллинга, на которую могут опираться разрабатываемые специальные (частные) концепции. К числу наиболее существенных составляющих Базовой концепции можно отнести следующие положения:-современный контроллинг предполагает мышление и все принимаемые решения, ориентированные на достижение целевых показателей предприятия (организации);-контроллинг необходим везде, где имеются цели, которые необходимодостигнуть, то есть контроллинг важен как для предприятий ориентированных на прибыль, так и для сфер некоммерческой и общественной деятельности;-контроллинг реализуется в сотрудничестве менеджеров и контроллеров, как это было сформулировано ранее в работах А.

Дайле [42].В работе [19, с.30] отмечается, что почти каждая диссертация по контроллингу содержит объемный материал по описанию и систематизации су-64ществующих концепций контроллинга.Монографии и учебники по функ-циональному контроллингу (контроллинг инвестиций, контроллинг персонала, контроллинг логистики и т.п.) начинают описание функций, задач и инструментов контроллинга лишь после того, как детально рассмотрят известныеконцепции контроллинга. В Базовой концепции была сделана попытка обобщить наиболее актуальные элементы разработанных ранее и практикуемыхчастных концепций отечественных и зарубежных авторов, которые подробнорассмотрены в работах [19, 96, 103, 104, 114, 123, 131].Несмотря на обилие монографий, учебников, диссертаций и научныхстатей, в названиях или содержании которых содержится словосочетание«инструменты контроллинга», практически отсутствуют работы по теорииформирования целостной, то есть, внутренне непротиворечивой, структурыинструментов контроллинга.Для того, чтобы приступить к изложению теоретических основ формирования и внедрения инструментов контроллинга, необходимо остановитьсяна изложении ряда теоретических положений и подходов в области построения концепций и систем контроллинга.Термин «концепция» означает систему взглядов, выражающую определенный способ видения, понимания, трактовки каких либо предметов илиявлений.В диссертационном исследовании из многочисленных дефиниций термина «контроллинг» автор остановился на определении, сформулированном в НП «Объединение контроллеров» России [54, 96].

Это определение состоит их двух частей:1) Философский аспект: «Контроллинг - философия и образ мышленияруководителей, ориентированные на эффективное использование ресурсови развитие предприятия в долгосрочной перспективе.2) Инструментально-функциональный аспект: «Контроллинг - ориентированная на долгосрочное и эффективное развитие система информационно-аналитической, методической и инструментальной поддержки руководи-65телей предприятия по достижению поставленных целей, обеспечивающаяреализацию цикла управления по всем функциональным сферам и процессамдеятельности» [55, с. 10-11].В этом определении заложены основные компоненты концепции контроллинга, которые не противоречат Базовыми положениями ICV&IGC [9],изложенным выше: мышление категориями доходности и экономичности,ориентация на достижение целевых значений, охват всего цикла управления,информационная и аналитическая поддержка, тесное взаимодействие контроллеров с менеджерами.На основании принятого определения контроллинга и понимания сущности термина концепция, предлагается формулировка понятия «Общая(базовая) концепция контроллинга» как системы взглядов на цели,функциии задачи контроллинга, а также принципы организационно-методического взаимодействия контроллинга и менеджмента в процессе достижения целей предприятия.Те концепции контроллинга, которые основываются на отличающихсяот базовых определений термина контроллинг и специфических целевых установок, а, следовательно, предполагают другой набор функций и задач,предлагается определить как «Частные концепции контроллинга».Ниже в таблице 2.1 приведена систематизация и периодизация частных концепций контроллинга, разработанная автором на основе компиляционного подхода.Например, концепция контроллинга Ю.

Вебера и У. Шеффера строитсяна понимании контроллинга как «функционального обеспечения рациональности управления … в контексте координации планов» [19, с.61]. Таким образом, основная цель контроллинга заключается в обеспечении рациональности управления. Под рациональностью понимается соответствие целей исредств. Задача контроллинга состоит в критическом анализе как целей, таки средств. Концепция рациональности предполагает рассмотрение трех уровней [19, с.64]:66- рациональность входящих факторов;-процессная или процедурная рациональность;-рациональность результата(т.н. субстанциональная рациональность).Таблица 2.1.Систематизация и периодизация частных концепций контроллингаКонцепции контроллингаОснователи-Время(частные)представителизарожденияОриентация на обеспечение заданного уровня прибыли предприятия-всего процессауправленияОриентация на -процессов плаинформационное нирования и конобеспечениетроля- процессов регулирования-процессов планирования и контроляОриентация на -всех элементовкоординацию и процесса управинтеграциюления-процессов стратегическогоиоперативногоуправленияОриентация на создание добавленной стоимостиОриентация на обеспечение (гарантию) рационального управленияКогнитивно-ориентированная концепция, направленная на поддержкуоптимального решения проблем менеджментаДайле; МаннКонец 60-х - начало 70-х (ХХ век)Начало 80-х (ХХвек)Середина 80-х (ХХвек)РайхманХанГюнтер,ненбергХорватКое- Конец 80-х (ХХвек)Начало 80-х (ХХвек)КюпперНачало 80-х середина 80-х (ХХ век)ФалькоКонец 90-х- начало 2000-хБеккерНачало-середина90-х (ХХ века)Конец 90-х- начало 2000-хНачало 2000-хВебер, ШефферЛингнау67Эти уровни связаны между собой: рациональность входящих факторовслужит основой рациональности процессов, которая, в свою очередь, служитосновой рациональности результата.В основополагающих моментах концепция рациональности не противоречит общей концепции контроллинга, однако внимание концентрируетсяне на достижении заданного уровня прибыли как, например, в концепцииДайле и Манна, или добавленной стоимости, как у ориентированной на ростстоимости концепции Беккера.

Следовательно, концепция рациональностиотличается от общей концепции взглядами на цель, функции и задачи контроллинга, а, соответственно, предполагает другой набор инструментария.Определения и примеры функций, задач и инструментов контроллингаприведены в разделе 1.2 настоящего диссертационного исследования. Этиопределения были даны ранее с целью описания и анализа функций, задачи инструментов контроллинга как в дореформенный период, так и в периодактивного реформирования электроэнергетики.После того, как были определены понятия общей и частной концепцийконтроллинга, можно приступить к определению понятия системы контроллинга.Под системой контроллинга в диссертационной работе понимаетсясовокупность целей и элементов контроллинга, а также их взаимосвязей.

Кэлементам контроллинга относятся: задачи, инструменты, исполнители, процессы, институты (организационные единицы).Иерархическая структура контроллинга с точки зрения взаимосвязицелей предприятия, целей контроллинга, концепции контроллинга, системыконтроллинга и институтов (организационных единиц, реализующих задачиконтроллинга) представлена на Рис. 2.1. При разработки данной структурыбыли использованы материалы, изложенные в работах Т.

Райхмана [133] и П.Хорвата [123].68СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМСтратегическая (Генеральная)цель предприятияКОНТРОЛЛИНГ КАК ПОДСИСТЕМАУПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМПОДСИСТЕМАПЛАНИРОВАНИЯПОДСИСТЕМАКОНЦЕПЦИЯ КОНТРОЛЛИНГАИ КОНТРОЛЯИНФОРМАЦИОННОГОЦель контроллингаОБЕСПЕЧЕНИЯФункции контроллингаСистема контроллингаЗадачиИсполнителиИнститутыИнструментыРис. 2.1 Иерархическая структура контроллинга вдедуктивном представлении69При построении иерархической структуры были приняты следующиеположения:-цели контроллинга не всегда совпадают с целями предприятия, например, цель контроллинга может заключаться в обеспечении рациональности управления, а цель предприятия – обеспечение финансовой устойчивостив условиях высокой волатильности рынков и т.п.;-система контроллинга выступает в качестве подсистемы управленияпредприятием в целом;-функции контроллинга определяются выбранной концепцией и целью.Так как в качестве объекта диссертационного исследования выступаетсистема контроллинга на предприятиях электроэнергетики, а объектом являются механизмы адаптации инструментов контроллинга, то необходимосконцентрировать внимание на инструментах, как составной части системыконтроллинга.Как следует из Рис.