Диссертация (Разработка механизма адаптации инструментов контроллинга предприятий электроэнергетики и бизнес-моделей оказания энергоуслуг на контрактной основе)

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждениевысшего профессионального образованияМосковский государственный технический университет имени Н.Э.БауманаНа правах рукописиГЛУШКО ТИМУР ИГОРЕВИЧРАЗРАБОТКА МЕХАНИЗМА АДАПТАЦИИ ИНСТРУМЕНТОВКОНТРОЛЛИНГА ПРЕДПРИЯТИЙ ЭЛЕКТРОЭНЕРГЕТИКИ ИБИЗНЕС-МОДЕЛЕЙ ОКАЗАНИЯ ЭНЕРГОУСЛУГ НАКОНТРАКТНОЙ ОСНОВЕСпециальность: 08.00.05 – Экономика и управление народным хозяйством(менеджмент)Диссертацияна соискание ученой степеникандидата экономических наукНаучный руководительд.э.н., профессорФалько С.Г.Москва – 20162ОГЛАВЛЕНИЕСписок сокращений4Введение6Глава 1.

Анализ функций, задач и инструментов контроллинга на16предприятиях электроэнергетики в условиях реформированияэлектроэнергетической отрасли1.1 Либерализация рынков электроэнергетики и новые требования16к менеджменту энергопредприятий1.2 Функции, задачи и инструменты контроллинга в электро-23энергетике до начала реформ и в период реформирования1.3 Современные требования к менеджменту энергокомпаний и44дальнейшее развитие инструментов контроллинга1.4 Выводы по главе 159Глава 2. Теоретико-методические подходы к разработке механизма62адаптации инструментов контроллинга на предприятиях электроэнергетики при внедрении бизнес-направления «Контракты»2.1 Теоретические основы и подходы к формированию целостной62структуры инструментов контроллинга предприятий электроэнергетики2.2 Стратегическоепозиционированиепредприятия элек-86троэнергетики при внедрении бизнес-направления «Контракты» ицелевая задача стратегического и проектного контроллинга2.3 Организационно-управленческиймеханизмадаптации ин-105струментов контроллинга2.4 Выводы по главе 2123Глава 3.

Организационное и методическое обеспечение процессов125адаптации элементов системы контроллинга в рамках проектов пооказанию энергоуслуг на контрактной основе3.1 Методические подходы к адаптация контроллеров предпри-1253ятий электроэнергетики к новым условиям деятельности3.2 Адаптация моделей и бизнес-процессов по оказанию энерго-138услуг на контрактной основе3.3 Позиционирование бизнес-направления «Контракты» и под-148разделений контроллинга в организационной структуре электросетевой компании3.4 Выводы по главе 3153Выводы и результаты162Список литературы1644Список сокращенийABCActive Based CostingBASFBadische Anilin Soda FabrikBCGBoston Consulting GroupBIBusiness IntelligenceEBITDAEarnings before interest, taxes, depreciation and amortizationEnBWEnergie Baden-WürttembergERPEnterprise Resource Planning,HRHuman RecoursesICVInternationalen Controller VereinIGCInternational Group of ControllingIRRInternal Rate of ReturnKPMGKlynveld Peat Main GoerdelerLEDLight Emitting DiodeNPVNet Present ValuePPPay-Back PeriodROEReturn on EquityRWERheinisch-Westfälisches ElektrizitätswerkSAPSystems, Applications and ProductsSWOTStrengths Weaknesses Opportunities ThreatsVBMValue Based ManagementАОАкционерное обществоАСКУЭАвтоматизированная система контроля и учета электроэнергииАСУ ТПАвтоматизированная система управления техпроцессамиАТСАдминистратор торговой сетиВИКВертикально-интегрированная компанияЕСЕвропейский союзЕЭСЕдиная энергетическая системаЖЦЖизненный цикл5КИКККоординационно-интеграционная концепция контроллингаКПЭКлючевые показатели эффективностиЛПКЛичностно-поведенческие компетенцииМВЗМеста возникновения затратМКМетодические компетенцииМОЭСКМосковская объединенная электросетевая компанияМПМаржинальная прибыльМРСКМежрегиональные сетевые компанииМСФОМеждународные стандарты финансовой отчетностиОАООткрытое акционерное обществоОГКОптовые генерирующие компанииПАОПубличное акционерное обществоПКПрофессиональные компетенцииПСПрофессиональные стандартыРАОРоссийское акционерное обществоРДРабочий документСКУЭТОСОСистема контроля и управления электротехническимоборудованиемСистемный операторССДСистема сбора данныхССПСистема Сбалансированных ПоказателейССССоглашение о стандарте сервисаСЦСитуационный центрСЦОДСервисный центр общего доступаТВЭЛТепловыделяющие элементыТГКТерриториальные генерирующие компанииФЗФедеральный законЦКЦентральный контроллингЭКХЭнергоуслуги контрактного характера6ВВЕДЕНИЕАктуальность темы исследования.

Монопольное положение электроэнергетики в недавнем прошлом способствовало созданию и развитию бизнес-модели «Энергообеспечение», которая предполагала лишь подключениеклиентов к сети и гарантированную поставку электроэнергии в согласованных объемах. Данная модель ориентировала системы менеджмента электроэнергетических компаний на достижение планируемых показателей эффективности своей деятельности, не учитывая интересы клиентов.Одна из основных целей реформирования электроэнергетики заключалась в создании конкурентных рынков электроэнергии, что привело к либерализации рынков производства и сбыта электроэнергии. Транспортировкаэлектроэнергиив большинстве стран осталась регулируемым элементомсистемы электроснабжения. Все страны, осуществившие переход к конкурентной электроэнергетике, не планируют возврата к прежней вертикальноинтегрированной структуре электроэнергетики и прежним механизмам ее государственного регулирования [110].Либерализация рынков диктует новые требования к менеджменту, чтозаставляет руководство предприятий электроэнергетики адаптировать существующие и разрабатывать новые подходы и инструменты управления, адекватные изменившимся условиям внешней среды.

В полной мере данный тезис справедлив в отношении инструментов контроллинга, обеспечивающихэффективную поддержку процессов решения управленческих задач, способствующих достижению целей предприятий электроэнергетики.На начальных этапах реформирования электроэнергетики речь шла обинструментахконтроллинга,ориентированныхнаинформационно-аналитическую поддержку менеджмента затрат, результатов и ликвидности.В активной фазе реформирования произошло расширение спектраприменяемых инструментов как оперативного, так и стратегического контроллинга.

Однако основная направленность формируемых наборов инструментов контроллинга на предприятиях электроэнергетики оставалась преж-7ней: внутренняя эффективность деятельности предприятия в целом и егоосновных бизнес-процессов. Интересы клиентов по-прежнему оставались навтором плане, хотя в стратегиях многих предприятий электроэнергетики декларируется необходимость учета удовлетворенности клиентов.Зарождающиеся в электроэнергетикепроцессы создания и развитияновой модели бизнеса, получившей название «Энергосервис», формулируютновые требования как к менеджменту предприятий электроэнергетики, так ик инструментам контроллинга. Возникает потребность в разработке и продвижении бизнес-модели оказания энергоуслуг клиентам на контрактной основе, а также развитии новых функциональных направлений контроллинга вэлектроэнергетике: контроллинг маркетинга и сбыта, контроллинг рисков,контроллинг кооперации и участия в капитале других фирм, контроллингперсонала, контроллинг проектов и т.п.Решение перечисленных выше проблем при внедрении бизнес-модели«Энергосервис» предполагаетразработку организационно-управленческихмеханизмов формирования и адаптации целостного набора инструментовконтроллинга и бизнес-моделей по оказанию энергоуслуг к изменившимсяусловиям и требованиям внешней среды.Несмотря на обилие монографий, учебников, диссертаций и научныхстатей, в названиях или содержании которых содержится словосочетание«инструменты контроллинга», практически отсутствуют работы, содержащиетеоретические и практические подходы к формированию целостной, то естьвнутренне непротиворечивой структуры инструментов контроллинга.

Анализ научно-методической и учебной литературы по контроллингу показывает, что в настоящее время нет удовлетворительного научного решения проблемы адаптации инструментов контроллинга к изменяющимся условиям.Большинство предприятий идет по пути имитации действий конкурентов впроцессе формирования набора инструментов контроллинга.Отсутствие научно-обоснованных подходов к разработке механизмовформирования целостного набора и адаптации инструментов контроллинга в8условиях либерализации рынков, а также бизнес-моделей по оказанию энергоуслуг на предприятиях электроэнергетики, обусловливает актуальностьтематики диссертационного исследования.Степень научной разработанности исследуемой темы.