Услуга: Соответствие классификационных признаков и классификационных групп решений

Методы принятия управленческих решений.

Задание 1.

А. Найдите соответствие классификационных признаков и классификационных групп решений

Ответ: ________________________________________

Б. Найдите соответствие классификационных признаков и классификационных групп решений

Ответ: ________________________________________

Задание 2. Тесты. Классификация решений

1. Классификация решений имеет значение для:

a) оценки качества решений; b) определения состава исполнителей решений;

c) анализа содержания решений;

d) выявления общих (сходных) и отличительных свойств.

2. Группа решений, выделенная по временному признаку - это:

a) стратегические и тактические; b) индивидуальные и коллегиальные;

c) долгосрочные и краткосрочные; d) глобальные и локальные.

3. Группа решений, выделенная по информационному признаку - это:

a) документированные и недокументированные; b) долгосрочные и краткосрочные;

c) детерминированные и вероятностные

d) однокритериальные и многокритериальные.

4. Группа решений, выделенная по способу их фиксации - это:

a) формализованные и неформализованные; b) корректируемые и некорректируемые;

c) документированные и недокументированные; d) стратегические и тактические.

5. Группа решений, выделенная по характеру прогнозируемых последствий - это:

a) традиционные нетипичные; b) корректируемые и некорректируемые;

c) индивидуальные и коллегиальные; d) глобальные и локальные.

6. Группа решений, выделенная по сфере воздействия это:

a) стратегические и тактические; b) глобальны и локальные;

c) формализованные и неформализованные

d) однокритериальные и многокритериальные.

7. Группа решений, выделенная по форме принятия их – это:

a) долгосрочные и краткосрочные; b) стратегические и тактические;

c) индивидуальные и коллегиальные;d) глобальные и локальные.

8. Группа решений, выделенная по значимости цели - это:

a) детерминированные и вероятностные; b) стратегические и тактические;

c) формализованные и неформализованные; d) традиционные и нетипичные.

9. Группа решений, выделенная по степени повторяемости проблемы - это:

a) детерминированные и вероятностные; b) глобальные и локальные;

c) традиционные и нетипичные; d) долгосрочные и краткосрочные.

10. Группа решений, выдел по содержанию проблемы - это:

a) традиционные и нетипичные; b) экономические и научно-технические;

c) формализованные и неформализованные; d) детерминированные и вероятностные.

11. Группа решений, выделенная по методам их разработки - это:

a) глобальные и локальные; b) формализованные и неформализованные;

c) индивидуальные и коллегиальные; d) однокритериальные и многокритериальные.

12. Решение, требующее творческого подхода, решающее нестандартные задачи:

a) интуитивное решение b) рутинное решение

c) уникальное решение d) индивидуальное решение

13. Назовите решения, которые есть результат реализации определенной последовательности шагов или действий:

а) Запрограммированные. b) Организационные.

с) Незапрограммированные. d) Стандартные.

14. По содержанию решения бывают:

а) Технические. b) Экономические. c) Организационные. d) Все перечисленные.

15. Назовите решения, которые требуются в новых ситуациях, которые внутренне не структурированы или сопряжены с неизвестными факторами.

A. Запрограммированные. B. Организационные.

C. Незапрограммированные. D. Стандартные

Задание 3. Верно/Неверно

1. Классификация решений – это инструмент управления их реализацией?

2. Долгосрочные и стратегические решения – это идентичные понятия?

3. Форма принятия решений влияет на их качество?

4. Носит ли процесс принятия управленческого решения циклический характер?

Задание 4. Продолжите высказывание:

1. Решение, в основе которого лежат знания и осмысленный опыт прошлого — это решение ...

2. Выбор, сделанный только на основе ощущения того, что он правильный – это:

3. Выбор, основанный на методах экономического анализа, – это:

4. Решения, тщательно оцененные менеджером, рассмотрены все альтернативные варианты – это:

5. Решения, являющиеся результатом реализации определенной последовательности действий:

6. Решения, требующиеся в ситуациях, которые в определенной мере новы, внутренне не структурированы или сопряжены с неизвестными факторами:

7. Вероятностные решения – это решения, принятые в условиях

8. Детерминированные решения – это решения, принятые в условиях

Методы принятия управленческих решений.

Задание 1.

А. Найдите соответствие модели и ее характеристики

Ответ: ______________________________________

Задание 2. Тесты

1. Характерные признаки метода «мозговой атаки» - это:

a) большой состав участников; б) запрет взаимной критики;

в) публичность высказывания мнений; г) возможность высказывания «любых» идей.

2. Недостатки метода «мозговой атаки» - это:

a) сложность организации; б) узкая специализация;

в) конформизм; г) высокая стоимость.

3. Преимущества метода «мозговой атаки» - это:

a) формирование двух групп экспертов;

б) отсутствие ограничений в характере высказываемых мнений, идей;

в) систематизация идей; г) составление проблемной записи.

4. Признаки метода Дельфи - это:

a) неоднократное повторение процедур опроса экспертов; б) деструкция идей;

в) высказывание мнений в письменной форме; г) открытость дискуссий экспертов;

д) анонимность экспертов;

5. Признаки метода «мозговой атаки» - это:

a) регулируемая обратная связь; б) формирование двух групп экспертов;

в) возможность взаимной критики; г) запрет взаимной критики;

6. Расставьте в правильном порядке этапы разработки и реализации управленческого решения:

А. оценка результатов решения

Б. доведение информации о решении до исполнителей

В. диагностика проблемы

Г. определение набора возможных альтернатив

Задание 3. Верно/Неверно

1. Идентификация проблемы – это стадия моделирования?

2. Модель ситуации отражает все ее детали?

3. Модели теории очередей и модели оптимального обслуживания – идентичные понятия?

4. Упрощенное отражение реальности в моделях – это их недостатки?

5. Регулируемая обратная связь – это преимущество метода Дельфи?

6. Метод получения согласованного мнения – это разновидность метода Дельфи?

Задание 4. Укажите правильную последовательность стадии технологии мозговой атаки:

a) генерация идей;

б) формирование группы экспертов;

в) деструкция идей;

г) составление проблемной записки;

д) систематизация идей;

е) выбор варианта решения.

Ответ:________________________________________

Тема: Метод синектики

Задание 1.

1. Какое словосочетание является синонимом синектики?

А. Совмещение разнородных элементов. Б. Замещение разнородных элементов.

В. Размещение разнородных элементов.

1. Вставьте пропущенное слово:__________ - метод, который помогает объединить разнородные элементы.
2. С каким понятием связана синектика?____________________________________
3. Укажите имя и фамилию разработчика метода синектики.

А. Уильям Гордон б. Гордон Рамзи в. Фредерик Гордон

5. Какую аналогию использовали синекторы для разработки упаковки для чипсов "Pringles"

А.Мокрая листва. Б. Камни. В. Окно.

6. Укажите какие виды аналогий бывают?

А. Прямые. Б. Кривые. В. Личные. Г. Общественные.

Д. Символические. Е.Фантастические.

7. Укажите порядок поиска решений.

А. Формулировка проблемы в общем виде. Проблема Как она Дана (ПКД).

Б. Анализ проблемы. Проблема Как её Понимают (ПКП).

В. Генерирование идей в выбранной формулировке.

Г. Перенос и оценка эффективности обнаруженных идей к формулировке и анализу проблемы.

Д. Финал.

8. Составьте верные определения видов аналогий.

А. Прямая аналогия –

Б. Личные аналогии –

В. Символические аналогии –

Задание 2. Охарактеризуйте типы аналогий, используемые синекторами, и приведите примеры аналогий каждого вида, заполнив таблицу:

Задание 3. Придумайте и запишите 1-2 символическую аналогию для каждого из следующих предметов:

А. школьная доска -

Б. ноутбук -

В. книга -

Г. стол -

Д. песок -

Е. дождь -

Практическое занятие по дисциплине «Методы принятия управленческих решений по теме «Метод инверсии»

Задание 1. Тест

1. Что лежит в основе метода инверсии?
   а) последовательный анализ всех возможных вариантов;
   б) поиск решения «от обратного», через анализ анти‑цели;
   в) принятие решения на основе интуиции;
   г) использование статистических моделей.
2. Какой этап НЕ входит в алгоритм метода инверсии?
   а) формулировка исходной цели;
   б) генерация «вредных» идей (способов добиться противоположного результата);
   в) математическое моделирование последствий;
   г) трансформация «вредных» идей в позитивные решения.
3. В каких ситуациях метод инверсии наиболее эффективен?
   а) при рутинных операционных решениях;
   б) в условиях полной определённости и предсказуемости;
   в) когда стандартные методы не дают результата или проблема кажется безвыходной;
   г) при необходимости строго следовать регламентам.
4. Какое преимущество НЕ относится к методу инверсии?
   а) разрушает стереотипное мышление;
   б) позволяет выявить скрытые риски;
   в) гарантирует 100 % точность решения;
   г) стимулирует креативность.
5. Почему важно фиксировать даже абсурдные «вредные» идеи на этапе инверсии?
   а) они помогают формально заполнить протокол обсуждения;
   б) они могут стать основой для нестандартных решений после трансформации;
   в) их нужно обязательно реализовать для проверки гипотез;
   г) это требование корпоративных стандартов.

Задание 2. Практические задания (анализ ситуаций)

1. Перед вами проблема: «Низкий уровень вовлечённости сотрудников в корпоративные инициативы». Примените метод инверсии. Выберите 2 наиболее релевантных «вредных» идеи, которые потом можно перевернуть в решения:
   а) проводить мероприятия в рабочее время, отрывая от задач;
   б) не информировать сотрудников о целях инициатив;
   в) увеличивать зарплату всем сотрудникам на 10 %;
   г) назначать ответственных без учёта их интересов.
2. Цель: «Сократить время обработки заказов на 30 %». Какая «вредная» идея соответствует методу инверсии?
   а) автоматизировать процессы;
   б) добавить лишние этапы согласования;
   в) нанять дополнительных операторов;
   г) увеличить количество заказов.
3. Вы разрабатываете новый продукт. Какая инверсия поможет найти слабые места?
   а) «Как сделать продукт максимально удобным для клиента?»;
   б) «Как гарантировать, что продукт не заинтересует ни одного покупателя?»;
   в) «Какие аналоги уже есть на рынке?»;
   г) «Сколько инвестиций потребуется для запуска?».