Гриффин Р., Пастей М. - Международный изнес (953899), страница 28
Текст из файла (страница 28)
Во многих американских компаниях принято собирать информацию о своих постоянных клиентах, которая затем используется для того, чтобы предлагать этим клиентам ряд дополнительных товаров, или для того,чтобы продать эту информацию третьей стороне. Аналогичным образом на многих web-сайтахформируются файлы «cookies» — файлы, которые облегчают повторное выполнение транзакцийв режиме online. Например, такие файлы «cookies» позволяют туристическому агентству, предоставляющему услуги в режиме online, получить доступ к таким данным, как PIN-код часто летающего пассажира, его предпочтения относительно выбора места в самолете (у прохода или у окна),а также адрес, по которому высылаются счета по оплате покупок или услуг через кредитную карту. Однако европейские законы гарантируют более высокий (по сравнению с законами США) уровень обеспечения конфиденциальности информации о потребителях.
В соответствии с законодательством большинства европейских стран любые данные, полученные от клиента с одной целью, не могут быть использованы в других целях без специального разрешения самого клиента.Следовательно, американские web-компании должны изменить методы маркетинга и сбора информации о потребителях таким образом, чтобы адаптировать их к европейским законам о неприкосновенности личной жизни.Еще одна серьезная проблема, возникшая в эпоху бурного развития сети Интернет, — это проблема так называемых «киберсквоттеров» («cybersquatters») — интернет-мошенников, которые регистрируют на свои фирмы доменные имена крупных компаний или известных личностей, а затем продают эти имена их владельцам по непомерно высоким ценам.
Решением этой проблемы, котораястала чрезвычайно актуальной в настоящее время, занимается Всемирная Организация Интеллектуальной Собственности, ВОИС (World Intellectual Property Organization, WIPO), в рамках которойреализуется программа предоставления арбитражных и посреднических услуг для разрешения споров в связи с регистрацией и использованием доменных имен. Несмотря на то что эта программауспешно действует, проблема захвата доменных имен еще не устранена полностью.Источники: «Court Setback for French Buyers at Web Auctions», Financial Times, May 4, 2000, p. 3;«U.S.
in Tentative Pact Protecting Europeans' Privacy», Wall Street Journal, February 24, 2000, p. B6;«Cyversquatters' Squeezed as Internet Arbitration Takes Off», Financial Times, February 23, 2000,p. 18; «Land of Laptops and Lederhosen», Financial Times, February 17, 2000, p. 14; «Cross-BorderRegulations Create Hurdle for Cyberhoppers», Financial Times, February 16, 2000, p. 7; «BorderCrossings», Wall Street Journal, November 22, 1999, p. R41; «In Europe, Surfing a Web of Red Tape»,Wall Street Journal, October 29, 1999, p.
B1; «Judge Fines Yahoo! for Neo-Nazi Auction», HoustonChronicle, May 23, 2000, p. A4.Глава 3. Правовые, технологические и политические аспекты международного бизнеса125Рис. 3 . 1 . Количество юристов на 100 000 населениянеса, имеют свою специфику в каждой стране, что создает потенциальные проблемы для неосведомленного предпринимателя. Например, промышленные предприятия, допускающие выпуск бракованной продукции, более уязвимы для обвинения во время судебного разбирательства в Соединенных Штатах Америки, чем вВеликобритании, что объясняется эволюционными различиями между прецедентным правом этих двух стран.Помимо эволюционных различий в прецедентном праве в каждой стране общего права существует также своя специфика статутного права, statutory law (права,выраженного в законодательных актах). Например, многие коммерческие сделки, заключаемые между компаниями и британским правительством, защищеныот пристального внимания общественности (и от любопытных глаз конкурентов)Законом о неразглашении государственной тайны (Official Secrets Act), действующим в Великобритании.
Напротив, в Соединенных Штатах Америки благодаряЗакону о свободном доступе к информации (Freedom of Information Act) общедоступным является более широкий диапазон сведений о сделках между компания-126Часть I. Мировые рынкими и федеральным правительством США.
Различия между правовыми системами разных стран могут проявляться и в самом процессе применения норм права.Например, в Соединенных Штатах судебные издержки по тому или иному делу,как правило, оплачиваются обеими сторонами — и истцом, и ответчиком. Во многих случаях ответчики дают свое согласие на ускоренное рассмотрение дела независимо от уровня его сложности, чтобы избежать дорогостоящего судебного разбирательства. В Великобритании все судебные издержки оплачивает сторона,проигравшая процесс. Таким образом, британцам материально невыгодно подавать в суд явно необоснованные иски.Гражданское право. Еще одна общепринятая форма правовой системы, гражданское право (civil law), основывается на кодификации, или детальном перечислении действий, которые разрешается и не разрешается совершать.
Системагражданского права восходит к библейским временам: она была создана римлянами, которые распространили систему гражданского права по всему западномумиру. Господство этой системы было еще больше усилено введением основанного на гражданском праве кодекса Наполеона на территориях, завоеванных императором Франции Наполеоном Бонапартом в начале XIX в.Наиболее существенное отличие между правовыми системами, основаннымина общем и гражданском праве, обнаруживается в том, какая роль отведена в этихсистемах судьям и адвокатам.
В системе, основанной на общем праве, судья играет роль нейтрального арбитра, который руководит действиями адвокатов противоборствующих сторон. Адвокаты несут ответственность за ход рассмотрениясудебных дел своих клиентов, а также за выбор доказательств, которые следуетпредставить в суд от имени клиентов. В системе, основанной на гражданском праве, судья берет на себя многие обязанности адвокатов, определяя, например, объемдоказательств, которые необходимо собрать и представить в суд.Религиозное право.
Религиозное право (religious law) основано на официально установленных правилах вероисповедания и проведения религиозных обрядов в соответствии с тем или иным религиозным учением. Форма государственного правления, при которой гражданское и криминальное поведение гражданрегулируется религиозным правом, называется теократией (theocracy). В Иране,например, группа исламских священнослужителей определяет законность илинезаконность действий граждан страны на основании своего толкования Корана,священной книги ислама.Религиозное право может создавать особые проблемы в деятельности компаний.
Например, согласно мусульманской священной книге, Корану, взимание процентов по займу считается несправедливой эксплуатацией бедняков. Компании ифинансовые учреждения, функционирующие в мусульманских государствах, вынуждены были разработать альтернативные варианты финансовых сделок, которые позволяли бы накапливать и вкладывать капитал. Мусульманские коммерческие предприятия в большинстве случаев используют соглашения о долгосрочнойаренде для получения долгосрочных активов, отдавая им предпочтение перед системой кредитования.
В Иране банки достаточно часто при выдаче кредитов взыскивают арендную плату, которая фактически заменяет выплату процентов по займу. Аналогично владельцы банковских счетов в Иране получают долю от прибылейГлава 3, Правовые, технологические и политические аспекты международного бизнеса127банка, а не выплаты по процентам. Пакистанские банки находятся сейчас в процессе перехода к аналогичной практике банковских операций, которую достаточно часто называют исламским банковским делом. Такой переход обусловлен тем,что в 1999 г.
Верховный суд Пакистана принял постановление, в котором все операции с выплатой процентов были объявлены противоречащими шариату. В соответствии с этим постановлением правительству страны, а также банкирам иинвесторам было предоставлено два года на пересмотр законов, переоформлениедействующих займов и ликвидацию процентных платежей.3 В странах, в которыхосновой правовой системы является Коран, наиболее влиятельными в большинстве случаев являются семейные компании.