Шпаргалка по маркетингу (947697), страница 2

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 2)

Ремаркетинг - вид маркетинга, задачей которого является восстановление спроса в случаеего падения на основе творческого переосмысления ранее использовавшегося маркетингового подхода.переменных факторов маркетинга, совокупность которых фирма использует в стремлении вызвать желаемуюответную реакцию со стороны целевого рынка. В комплекс маркетинга входит все, что фирма может предпринять для оказания воздействия на спрос своего товара.Многочисленные возможности можно объединить в четыре основные группы: товар, цена, методы распространения и стимулирования.

Товар - это набор «изделий иуслуг», которые фирма предлагает целевому рынку.Цена - денежная сумма, которую потребители должныуплатить для получения товара. Фирма предлагает розничные и оптовые цены, льготные цены и скидки, продажу в кредит. Назначенная фирмой цена должна соответствовать воспринимаемой ценности предложения, иначепокупатели будут приобретать товары конкурентов.Методы распространения - всевозможная деятельность, благодаря которой товар становится доступнымдля целевых потребителей. Фирма подбирает оптовых ирозничных торговцев, убеждает их обращать на товарбольше внимания и заботиться о его хорошей выкладке,следит за поддержанием его запасов и обеспечиваетэффективную транспортировку и складирование.Методы стимулирования - всевозможная деятельность фирмы по распространению сведений о достоинствах своего товара и убеждению целевых потребителейпокупать его.

Фирма оплачивает рекламу, нанимает продавцов, продвигает товар с помощью разного рода специальных мероприятий, организует его пропаганду. Всерешения относительно составляющих комплекса маркетинга во многом зависят от принятого фирмой конкретного позиционирования товара, стимулирования сбыта,которые могли бы умалить ее образ.Во-вторых, современные особенности развития теории и практики маркетингового управления субъектами;это, в свою очередь, поможет понять характерную длянастоящего этапа эволюции этой управленческой концепции специфику современного этапа развития маркетингового управления в российских условиях, его системного инструментария (продукт, цена, коммуникации иканалы распределения).По Ф.

Кетлеру, суть маркетинговой концепции можно сформулировать одной фразой: «Производить то,что можно продать, вместо того, чтобы продать то,что можете произвести». Концепцию маркетинга частопутают с концепцией маркетинговых усилий. На самомделе коммерческие усилия по сбыту сосредоточены нануждах продавца, а маркетинг - это сосредоточение нануждах покупателя.Таким образом, объект основного внимания в концепции интенсификации коммерческих усилий - товар фирмы, а обеспечение прибыли требует интенсификациикоммерческих усилий и мер стимулирования.

В концепции маркетинга объектом основного внимания являютсяцелевые клиенты с их нуждами и потребностями. Посути своей, концепция маркетинга - это ориентация нанужды и потребности клиентов, подкрепленная комплексными усилиями маркетинга, нацеленными на создание потребительской удовлетворенности в качествеосновы для достижения целей организации.Синхромаркетинг - вид маркетинга, задачей которогоявляется поиск способов сглаживания колебаний спроса(нерегулярный спрос) с помощью гибких цен, методовпродвижения и других инструментов маркетинга.

Поддерживающий маркетинг - вид маркетинга, задачей которого является поддержание в условиях полноценногоспроса существующего уровня спроса с учетом изменения системы предпочтений потребителей и усиленияконкуренции.ГЛАВА 3. Системы маркетинговой информации5. Как осуществляется претворение в жизнь маркетинговых мероприятий?тРабота по анализу рыночных возможностей, отборуцелевых рынков, разработке комплекса маркетинга и егореализации требует наличия вспомогательных системуправления маркетингом. В частности, фирма должнаиметь системы маркетинговой информации, планирования маркетинга, организации службы маркетинга и маркетингового контроля.Система планирования маркетингаЛюбая фирма должна смотреть вперед, чтобы ясносознавать, куда она хочет идти и каким образом добраться до цели.

Не следует пускать на самотек собственное будущее. Чтобы этого не случилось, фирма использует сразу две системы: стратегического планирования и планирования маркетинга.Система стратегического планирования исходит изтого, что у любой компании есть несколько сфер деятельности.Фактически компания будет разрабатывать два плана - перспективный и годовой. Управляющий сначалаподготовит пятилетний план с изложением основныхфакторов и сил, которые будут оказывать влияние нарынок в течение предстоящего пятилетия, с изложениемцелей на пятилетку, основных стратегических приемовзавоевания для марки намеченной доли рынка и получения намеченных прибылей, с указанием суммы необходимых затрат и ожидаемых доходо,в.

Каждый год этотпятилетний план будут пересматривать и корректировать, чтобы у фирмы всегда был действующий план напредстоящие пять лет. Затем разрабатывается годовой7. Что включает в себя система маркетинговых fисследований?Мы определяем маркетинговые исследования следующим образом: маркетинговые исследования - систематическое определение круга данных, необходимых всвязи со стоящей перед фирмой маркетинговой ситуацией, их сбор, анализ и отчет о результатах. Фирма можетзаказать проведение маркетинговых исследований несколькими способами.

Мелкая фирма может обратитьсяс просьбой спланировать и провести такое исследование к студентам или преподавателям местного колледжа, а может и нанять для этого специализированную организацию. Многие крупные компании имеют собственные отделы маркетинговых исследований. В таком отделе может быть от одного до нескольких десятков сотрудников. Управляющий службой маркетинговых исследований обычно подчиняется вице-президенту по маркетингу и выполняет функции руководителя исследований,администратора, консультанта и защитника интересовфирмы.

Среди сотрудников отдела - разработчики планов исследований, статистики, социологи, психологи,специалисты по моделированию. Исследователи маркетинга постоянно расширяют поле своей деятельностиВот 10 наиболее типичных решаемых ими задач: изучение характеристик рынка, замеры потенциальных возможностей рынка, анализ распределения долей рынкамежду фирмами, анализ сбыта, изучение тенденцийделовой активности, изучение товаров конкурентов,система анализа маркетинговой информации, прогнозирование, изучение реакции на новый товар и его потенциала, долгосрочное прогнозирование, изучение политики цен.б.

Как организуют систему службы маркетинга нафирме?Фирма должна разработать такую структуру службымаркетинга, которая в состоянии взять на себя всю маркетинговую работу, включая планирование. Если фирмаочень маленькая, все маркетинговые обязанности могутбыть возложены на одного человека. Ему будет поручено заниматься и маркетинговыми исследованиями, и организацией сбыта, и рекламой, и службой сервиса дляклиентов, и т. д. Этого человека могут называть управляющим службой сбыта, управляющим по маркетингуили директором маркетинга. Если фирма большая, в нейобычно работают несколько специалистов в областимаркетинга.

Осуществлением всех маркетинговых функций руководит отдел маркетинга. Каждая фирма создаетотдел маркетинга с таким расчетом, чтобы он наилучшим образом способствовал достижению ее маркетинговых целей.Организация по географическому принципу. В компаниях, торгующих по всей территории страны, подчиненность продавцов нередко приобретает форму организации по географическому принципу, которая осуществляется по следующей схеме: управляющий общенациональной службой сбыта, управляющие региональными службами сбыта, управляющие зональными службами сбыта, районные управляющие по сбыту и торговыеагенты. При организации по географическому принципуторговые агенты могут жить в пределах обслуживаемыхими территорий, лучше узнавать своих клиентов и эффективно работать с минимальными издержками времени и средств на разъезды.Организация по товарному производству. Фирмы с8.

Что включает в себя система маркетинговойинформации?Система маркетинговой информации - постоянно действующая система взаимосвязи людей, оборудования иметодических приемов, предназначенная для сбора, классификации, анализа, оценки и распространения актуальной, своевременной и точной информации для использования ее распорядителями сферы маркетинга с целью совершенствования планирования, претворения в жизнь иконтроля за исполнением маркетинговых мероприятий.Информацию собирают и анализируют с помощью четырех вспомогательных систем, которые в совокупностисвоей и составляют систему маркетинговой информации:системы внутренней отчетности, системы сбора внешнейтекущей маркетинговой информации, системы маркетинговых исследований и системы анализа маркетинговойинформации.

Поток информации, поступающий к управляющим по маркетингу, помогает им в проведении анализа, планировании, претворении в жизнь и контроле за исполнением маркетинговых мероприятий. Обратный потокв сторону рынка состоит из принятых управляющими решений и прочих коммуникаций.Собранная информация должна облегчать управляющим принятие основных решений. Например, управляющим по марочным товарам для принятия решения о размере ассигнований на рекламу необходимо знать данные о числе людей, уже осведомленных о марке, знатьразмеры рекламных бюджетов и стратегические установки конкурентов, относительную эффективность рекламы в комплексе мер по стимулированию и т.

п.широкой товарной номенклатурой и/или разнообразиеммарочных товаров используют организацию по товарномуили товарно-марочному производству. Организацией повсем товарным производствам руководит управляющийпо товарной номенклатуре, которому, в свою очередь,подчиняются управляющие по товару, ответственныекаждый за производство своего конкретного товара.Каждый управляющий по товару самостоятельноразрабатывает собственные производственные планы,следит за их выполнением, контролирует результаты, апри необходимости и пересматривает их.

Организация потоварному производству оправдывает себя в тех случаях,когда выпускаемые фирмой изделия резко отличаютсядруг от друга и/или разновидностей этих товаров такмного, что при функциональной организации маркетингауправлять всей этой номенклатурой уже не под силу.Организация по рыночному принципуМногие фирмы продают товары своего ассортимента наразных по своему характеру рынках. Использование организации по рыночному принципу желательно в тех случаях,когда у разных рынков разные покупательские привычкиили разные товарные предпочтения.

Организация по рыночному принципу аналогична системе организации по товарному производству. Управляющий по рыночной работеруководит деятельностью нескольких управляющих по отдельным рынкам. Управляющий по работе с рынком отвечает за разработку перспективных и годовых планов посбыту и прочим видам функциональной деятельности.

Характеристики

Список файлов ответов (шпаргалок)