71451 (588429), страница 5
Текст из файла (страница 5)
Рисунок 2.12 - Декомпозиция бизнес-процесса «Рекламирование объекта»
Рисунок 2.13 - Декомпозиция бизнес-процесса «Учет расходов на рекламу»
Все операции по подготовке и учету рекламы не автоматизированы. Менеджер по рекламе подготавливает объекты недвижимости для рекламы вручную используя MS Word, что требует значительных трудовых затрат и времени, так как каждое печатное издание имеет свои шаблоны для подачи рекламы. Так же большие затраты времени необходимы для проверки изменений вносимых агентами.
Учет расходов на рекламу также не автоматизирован. Менеджер по рекламе ведет журнал расходов на рекламу в бумажном виде, записывает суммы произведенных расходов в общем по отделу. В связи с этим менеджер не может предоставить детализированный отчет по каждому объекту недвижимости или по конкретному агенту. Из-за больших объемов обрабатываемой информации менеджер не в состоянии оперативно подготовить отчет для руководства, что также приводит к определенным неудобствам.
В свете представленных фактов и с учетом больших объемов продаваемых объектов автоматизация работы менеджера по рекламе отдела играет немаловажную роль в автоматизации работы всего отдела и агентства в целом.
-
Техническое задание на разработку ИС «Реклама» для
компании «Деловая недвижимость»
-
Общие сведения
Полное наименование разрабатываемой системы: «Автоматизированное рабочее место менеджера по рекламе агентства недвижимости».
Краткое название: ИС «Реклама».
АРМ разрабатывается студенткой 6 курса вечернего факультета специальности «Прикладная информатика в экономике» Алтайского Государственного Технического Университета им. И.И. Ползунова Ткаченко Н.И. по заказу отдела жилой недвижимости агентства недвижимости ООО «СИА «Деловая недвижимость».
Система создается на основании задания на дипломное проектирование.
Источником финансирования работы является предприятие заказчик. Оплата будет произведена по окончанию работы.
Перечень документов, на основании которых создается система: договор на прохождение преддипломной практики, ГОСТ 34.602-89.
-
Назначение и цели создания системы
Автоматизированная система «Реклама» предназначена для автоматизации работы менеджера по рекламе агентства недвижимости.
Целью создания системы является повышение эффективности работы отдела жилой недвижимости.
Задачи:
-
централизованное хранение информации об объектах недвижимости;
-
автоматизация подготовки объявлений по объектам недвижимости;
-
автоматизация формирования прайс-листа;
-
автоматизация учета расходов на рекламу;
-
анализ расхода на рекламу за периоды;
-
быстрый поиск необходимой информации;
-
сокращение времени на подготовку рекламы и формирование прайс-листа.
-
Характеристика объекта автоматизации
Компания ООО «СИА «Деловая недвижимость» была основана в 1999г.
К сфере деятельности компании относятся все виды сделок с недвижимостью, купля, продажа, обмен жилых и нежилых помещений, земельных участков и домов, а также предоставление информационных услуг по продаже объектов коммерческой недвижимости в Барнауле и в Алтайском крае.
Объектом автоматизации является рабочее место менеджера по рекламе отдела жилой недвижимости агентства недвижимости ООО «Деловая недвижимость».
К обязанностям менеджера по рекламе относится:
-
ведение списков сотрудников;
-
ведение списка СМИ;
-
ведение списка объектов недвижимости, которые необходимо рекламировать;
-
подготовка прайс-листа объектов недвижимости;
-
заполнение бланков подачи рекламы по определенным шаблонам;
-
подача рекламы в СМИ;
-
отслеживание выходов размещенной рекламы;
-
учет расходов на рекламу по каждому объекту недвижимости;
-
формирование отчетов по рекламе по каждому объекту недвижимости;
-
формирование отчета по рекламе по всему агентству недвижимости в разрезе агентов.
При разработке системы необходимо учитывать особенности объекта автоматизации: документооборот; наличие установленного ПО; условия работы.
-
Требования к системе
ИС «Реклама» должна быть реализована на программно-технических средствах, совместимых с общей концепцией АСУ предприятия.
ИС «Реклама» должна выполнять следующие функции:
-
автоматизировать ведение списков сотрудников, СМИ, объектов недвижимости, которые необходимо рекламировать;
-
автоматизировать формирование прайс-листа объектов недвижимости;
-
автоматизировать учет расходов на рекламу по каждому объекту недвижимости;
-
формировать различные отчеты по расходованию средств на рекламу в различных разрезах.
Пользоваться системой будет менеджер по рекламе агентства недвижимости.
Менеджер должен иметь базовый знания работы на компьютере.
Подготовка менеджера включает обучение работе с системой (это должен проводить разработчик системы в рабочее время с использованием «руководства пользователя системы «Реклама»).
Доступ к информации должен определяться правами пользователей системы. Должна быть разработана система допуска, позволяющая ограничить права пользователей. У каждого пользователя должен быть пароль на вход в систему.
Система должна предусматривать возможность архивирования информации, в целях сохранности в результате непредвиденных событий и возможность восстановления данных в случае потери питания.
Информационная система «Реклама» должна выполнять следующие функции:
-
ведение списков сотрудников;
-
ведение списка СМИ;
-
ведение списка объектов недвижимости, которые необходимо рекламировать;
-
автоматическое формирование прайс-листа объектов недвижимости;
-
автоматическая выгрузка рекламного объявления по определенным шаблонам;
-
учет расходов на рекламу по каждому объекту недвижимости;
-
автоматическое формирование отчетов по рекламе по каждому объекту недвижимости;
-
автоматическое формирование отчета по рекламе по всему агентству недвижимости в разрезе агентов;
-
обеспечивать возможность редактирования отчета после формирования;
-
должна осуществлять экспорт отчетов в программы Word и Excel;
-
иметь внешний модуль для печати подготовленных отчетов на другом компьютере;
-
иметь возможность быстрого изменения формы отчета без изменения исходного текста программы;
-
обеспечивать быстрый поиск по справочникам;
-
обеспечивать разграничение доступа пользователей к системе;
-
создавать архивные копии справочников и документов;
-
должна иметь простой интуитивно понятный интерфейс и не должна требовать длительного обучения работе с ней.
Для выполнения данной работы необходимы программные средства визуальной разработки - Delphi 6 при поддержке операционной системы Windows XP.
Система рассчитана на работу под управлением ОС Windows'9x, 2000 и XP.
Для работы программы, необходимо чтобы на компьютере была установлена СУБД Borland Database Engine 5, которая поставляется вместе с пакетом Delphi 6, а также вместе с дистрибутивом данной программы.
Аппаратные средства - персональный компьютер на базе процессора AMD со 256Мб ОЗУ.
Для установки программы требуется около 5 Мб дискового пространства.
Компьютер должен иметь:
-
процессор Intel 80486DX и выше;
-
оперативную память не ниже 128Мбайт;
-
жесткий диск не менее 20Gb;
-
размер свободного пространства на жестком диске компьютера не менее 1Гб;
-
накопитель на гибких магнитных дисках 3.5” или устройство чтения компакт-дисков;
-
цветной SVGA монитор;
-
печатающее устройство;
-
устройство ввода клавиатура;
-
манипулятор мышь.
Процесс подготовки и подачи рекламы должен осуществляться согласно должностным инструкциям.
Учет рекламы должен быть централизованным.
2.2.5 Состав и содержание работ по созданию системы
На первом этапе создания системы осуществляется обследование объекта и обоснование необходимости создания системы, а также происходит планирование и анализ требований к системе.
На втором этапе происходит разработка и утверждения технического задания на создание системы.
Третий этап включает разработку технического проекта системы и документации на систему.
Четвертый этап: разработка технической документации на систему.
Далее происходит внедрение системы: комплексная отладка системы, обучение персонала, поэтапное внедрение, оформление акты приема-передачи.
Завершающим этапом является эксплуатация системы.
2.2.6 Порядок контроля и приемки системы
Процесс тестирования проводится в 3 этапа:
-
проверка в нормальных условиях;
-
проверка в экстремальных условиях;
-
проверка в исключительных ситуациях.
При проверке в нормальных условиях программе передаются характерные данные, модулирующую обычную работу оператора.
Проверка в экстремальных условиях подразумевает ввод граничных значений для данных, ввод большого количества записей или наоборот сведение количества записей к нулю.
Проверка в исключительных ситуациях подразумевает ввод заведомо неверных данных, или данных расположенных на границах допустимой области, данных, содержащих пробелы, цифры и буквы в разнообразных недопустимых сочетаниях.
После проведения опытного тестирования происходит согласование всех возникших вопросов.
2.2.7 Требования к составу и содержанию работ по подготовке
объекта автоматизации к вводу в действие
Прежде чем ввести систему в действие необходимо провести ряд мероприятий, таких как:
-
приобрести компьютер и подключить его к сети организации;
-
установить необходимое программное обеспечение;
-
обучить персонал работе с системой (это должен проводить разработчик системы в рабочее время с использованием «руководства пользователя ИС «Реклама»);
-
настроить ИС «Реклама»:
-
заполнить справочники,
-
ввести начальные данные;
-
выполнить пробный запуск системы;
-
сдать в эксплуатацию.
2.2.8 Требования к документированию
По завершении работы разработчик системы должен предоставить руководство пользователя.
-
Технический проект на разработку ИС «Реклама» для
компании «Деловая недвижимость»
2.3.1 Общие положения
Полное наименование разрабатываемой системы: «Автоматизированное рабочее место менеджера по рекламе агентства недвижимости».
Краткое название: ИС «Реклама».
АРМ разрабатывается студенткой 6 курса вечернего факультета специальности «Прикладная информатика в экономике» Алтайского Государственного Технического Университета им. И.И. Ползунова Ткаченко Н.И. по заказу отдела жилой недвижимости агентства недвижимости ООО «СИА «Деловая недвижимость».
Система создается на основании задания на дипломное проектирование (Приложение А).
Программа должна быть ориентирована на предприятие ООО «СИА «Деловая недвижимость», должна учитывать все особенности подачи рекламы.
Целью создания системы является повышение эффективности работы отдела жилой недвижимости.
Использование системы должно решать следующие задачи:
-
централизованное хранение информации об объектах недвижимости;
-
автоматизация подготовки объявлений по объектам недвижимости;
-
автоматизация формирования прайс-листа;
-
автоматизация учета расходов на рекламу;
-
анализ расхода на рекламу за периоды;
-
быстрый поиск необходимой информации;
-
сокращение времени на подготовку рекламы и формирование прайс-листа.
Источником финансирования работы является предприятие заказчик. Оплата будет произведена по окончанию работы.
Система должна соответствовать нормам и правилам техники безопасности, пожарной и взрывной безопасности.
При проектировании системы должны использоваться нормативно-технические документы ГОСТы:
-
ГОСТ 34.602-89. Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Техническое задание на создание автоматизированной системы;
-
РД 50-34.698-90 Методические указания. Информационная технология. Комплекс стандартов и руководящих документов на автоматизированные системы. Автоматизированные системы требования к содержанию документов;
-
ГОСТ 34.601-90. Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Автоматизированные системы. Стадии создания;
-
ГОСТ 34.603—92. Информационная технология. Виды испытаний автоматизированных систем.
При разработке системы должны учитываться особенности подачи рекламы в различные СМИ (график подачи, определенная система сокращений и т.д.).