введение 1глава.Т.Загорская (1) (1) (1) (Восстановлен) (1235354), страница 8

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 8)

Полнота характеризуется количеством видов, разновидностей и наименований товаров однородной группы. Показатели полноты могут быть действительными и базовыми.

Действительный показатель полноты (П_д) характеризуется фактическим количеством видов, разновидностей и наименований товаров однородной группы, а базовый (П_б)- регламентируемым или планируемым количеством товаров.

Коэффициент полноты (K_п)- отношение действительного показателя полноты к базовому.

Глубина ассортимента – количество торговых марок товаров одного вида и/или товарных артикулов. Она характеризуется коэффициентом глубины ассортимента, который определяется по формуле:

Кг = (2.5)

Глд - действительная глубина – фактическое количество товаров одного вида и/или товарных артикулов.

Глбаз - базовая глубина - количество торговых марок и/или товарных артикулов предлагаемых на рынке, либо потенциально возможных для выпуска и принятых за основу для сравнения.

Устойчивость ассортимента- способность набора товаров удовлетворять спрос на одни и те же товары.

Устойчивость характеризует постоянное наличие товара соответствующего вида в продаже. Коэффициент устойчивости К_у определяется по формуле:

К_у = 1 - (Р^'ф1 + Р'^ф2 + ... + Р^'фn/ Р_н× n), (2.6)

гдеР'^ф1, Р'^ф2,...,Р'^фn- фактическое количество разновидностей (видов) товаров, из предусмотренных ассортиментным перечнем и отсутствующих в продаже в момент отдельных проверок, ед.;

Р_н- количество разновидностей товаров, предусмотренное ассортиментным перечнем, ед.;

n- количество проверок.

Коэффициент устойчивости ассортимента, как правило, определяется за конкретный период (месяц, квартал, год).

Новизна ассортимента товаров- способность предприятия удовлетворять изменившиеся потребности за счет использования (потребления) новых товаров.

Новизна ассортимента характеризует появление новых разновидностей товаров за определенный период времени. Новизна товаров определяется коэффициентом новизны ассортиментного перечня, К_н:

К_н= (2.7)

гдеР_о- количество новых разновидностей товаров, появившихся в момент проверки, ед.;

Р_ф- среднее количество разновидностей, ед. .

Новизна ассортимента – способность набора товара удовлетворять изменившиеся потребности за счет новых товаров.

Коэффициент новизны определяют по формуле:

Кн = (2.8)

где Н – количество новых разновидностей товаров в общем перечне;

Шф – фактическое количество разновидностей товаров имеющихся в продаже.

Коэффициент новизны определяется за определенный период времени и показывает количество новинок, поступивших на продажу в магазин за выбранный период времени. За оцениваемый период (октябрь 2013 года) поступило 42 новых товаров в общем перечне.

Далее рассчитаем рациональность ассортимента торгового предприятия ООО «СТРОЙГАРАНТ» по средством ABC-анализа.

Одним из ключевых анализов, который распределяет ассортимент любого предприятия, занимающегося торговлей, ранжируя его по степени важности для продаж является АВС- анализ.В основеABC анализа ассортимента лежит принцип Парето, при котором 20% ассортимента приносят 80% дохода организации, а оставшиеся 80% дают лишь пятую часть продаж.Классический или стандартный вариант ABC анализа ассортимента компании разбивается следующим образом:

• А – лидирующие позиции – около 80% дохода;

• В – позиции относительно средней доходности – 15% дохода;

• С – наименее доходные позиции, дающие лишь 5% продаж.

Краткое определение ABC анализа ассортимента можно дать следующим образом – это ранжирование ключевых показателей по определенным параметрам. Зачастую, за основу берут именно ассортимент, однако ABCанализ можно проводить и по поставщикам, покупателям, затратам и т.д. АВС-анализ ассортимента магазина ООО «СТРОЙГАНТ» позволит определить наиболее значимые ресурсы компании с точки зрения прибыли, определить нерентабельные или низко-рентабельные группы товаров, своевременно улучшить и оптимизировать ассортиментный портфель. Цель анализа-оптимизация ассортимента предприятия ООО «СТРОЙГАРАНТ».ABC- анализ нужен для того чтобы разобраться и понять какой ассортимент пользуется наибольшим спросом у покупателей и какой товар всегда держать на складе. А также четкого определения, на какие товары требуется меньше всего внимания со стороны отдела снабжения.

Объект анализа- товарные группы.

Параметр, по которому будем производить разбиение на группы- выручка. Список товарных групп отсортируем в порядке убывания выручки.

Таблица 2.8- АВС анализ ассортимента товара в магазине ООО «СТРОЙГАРАНТ», 2014 г.

Продолжение таблицы 2.8

Подсчитаем количество товарных групп в каждой группе. A- 4, B- 3, C- 2.Общее количество товарных групп-9. Доля количества наименований товаров в каждой группе: A- 44,4%, B- 33,4%, C- 22,2%.

- группа A- 80 % выручки, 44,4% товарных групп;

- группа B- 15 % выручки, 33,4% товарных групп;

- группа C- 5 % выручки, 22,2% товарных групп.

Из проведенного анализа можно сделать вывод, что группа А- это самые важные ресурсы, которые приносят максимальные продажи. 80% всей выручки приходится на 44,4% товарных групп (что в натуральном выражении составляет 4 товарных групп). Кампания будет нести большие потери при резком снижении эффективности данной группы ресурсов, а следовательно, ресурсы группы А должны жестко контролироваться, четко прогнозироваться, быть максимально конкурентоспособными и не терять свои сильные стороны.

ГруппаВ- группа ресурсов, которые обеспечивают хорошие стабильные продажи и прибыль кампании. 15 % выручки обеспечивает 33,4% товарных групп.

Группа С- наименее важная группа в ассортименте кампании. Эти товарные группы приносят самый низкий доход кампании либо не приносят дохода вообще, всего 5% выручки приходится на группу С, то есть на 22,2% товарных групп. Изучив реализацию этих товарных групп в период с 2012 по 2014 год можно наблюдать колебания спроса на данный товар. Проведя АВС-анализ эти товарные группы оказались на границе групп В и С.

Поставщиками данных товарных групп являются:

- ООО «СТРОЙКА» поставляет 55% от общего удельного веса товара в данных товарных группах);

- ООО «Ковчег»(поставляет 15% товаров);

- ООО «Эй пи Трейд» (поставляет 30% товаров).

На основе проведенных расчетов по предприятию ООО «СТРОЙГАРАНТ» можно сделать вывод, что устойчивость, широта, глубина и новизна товаров по исследуемым торговым маркам на высоком уровне, тем самым потребности покупателей удовлетворены.

Такое успешное развитие компании обусловлено рядом особенностей магазина:

1. месторасположение;

2. профессионализм работников;

3. рекламные вывески

4. поощрительные акции

5. широкая дисконтная программа

Магазин «СТРОЙГАРАНТ» использует следующие методы стимулирования сбыта:

Дисконтная программа.(Собирай чеки с каждой покупки, при накоплении в 10000 рублей поменяй на дисконтную карту со скидкой 5% )

1. Подарочные карты номиналом 500,1000,1500,3000,5000,10000.

2. Акции и спец предложения. (Купи смеситель, установка бесплатно)

3. Подарок с покупкой.

Немаловажным фактором является первое впечатление покупателей от посещения данного магазина. В день открытия магазин посетило много людей. Был устроен розыгрыш призов среди посетителей, присутствовало специальное оформление магазина, проводились про акции, специальные предложения для получения дисконтных карт.

Как показал анализ, основными достоинствами предприятия является достаточно высокий показатель устойчивости ассортимента, это дает покупателям постоянно удовлетворять потребности в основных группах товара. На основе проведенных расчетов можно сделать вывод ,что широта ,глубина , и новизна товаров по исследуемым торговым маркам на высоком уровне, тем самым потребности покупателей удовлетворены. Недостатками предприятия, по моему мнению, является проблема с недостаточным информированием постоянных и новых покупателей. Для поддержания предприятия ООО «СТРОЙГАРАНТ» следует проработать слабые места в его деятельности, в частности совершенствование уровня обслуживания .

Таким образом, проведённый анализ основных экономических показателей и показателей коммерческой деятельности позволяет нам сделать вывод о том, что предприятие ООО «СТРОЙГАРАНТ» развивается достаточно стабильно. Однако при проведении анализа ассортимента товаров выявлена необходимость его совершенствования.

Рассчитав средние товарные запасы и коэффициент оборачиваемости отдельных товарных групп, были выявлены группы с низким коэффициентом оборачиваемости, это значит, что товары большую часть времени находятся на предприятии в виде товарных запасов, а средства, вложенные в них не участвуют в обращении.Для увеличения прибыли предприятия важным является разработка рационального ассортимента, так же необходимым является донести до приобретателя максимальное количество информации, ознакомить их с новыми ассортиментным позициям или с присущими им качествами. Важной проблемой в магазине «СТРОЙГАРАНТ» является отсутствие мерчендайзинга, он поможет увеличить объемы продаж, а следовательно и прибыли.Для эффективной работы коммерческой деятельности необходимо решить выявленные проблемы.

3 Мероприятия по формированию ассортимента в розничном торговом предприятии «СТРОЙГАРАНТ»

3.1 Замена поставщика с целью улучшениеассортиментных позиций

Оптимизация ассортимента

Совершенствование ассортимента осуществляется регулированием комплекса его свойств и показателей. Управление ассортимента осуществляется систематическим анализом сложившейся структуры ассортимента, формированием предпочтительного ассортимента, его оптимизацией. Следовательно, нужно увеличить объем продажи, чтобы увеличить прибыль.

Для увеличения объема продажи необходимо, кроме рекламной политики, проведения маркетинговых мероприятий и т.п., уделять внимание формированию ассортимента, управлению им, совершенствованию его показателей. Нужно постараться сформировать ассортимент, максимально приближенный к рациональному.

Чтобы определить основные направления формирования ассортимента, необходимо сначала установить текущие и перспективные потребности покупателей. Для этого нужно провести маркетинговые исследования такими методами как социологический опрос или наблюдение. На основе полученных данных определить направление формирования ассортимента.

При низком спросе те или иные товары, низкой прибыльности при их реализации необходимо сократить их ассортимент.

Ассортимент тех товаров, на которые спрос увеличился, возросла рентабельность реализации, усилилась конкуренция, появились новые изготовители или более совершенные товары данного вида, необходимо расширить ассортимент[42].

Углубление ассортимента, то есть предложение новых марок товаров и их модификации, необходимо проводить, если рынок предлагаемых товаров насыщен; если есть более известные, пользующиеся спросом марки.

Если ассортимент обладает высокой степенью обновления и низкой устойчивостью (что маловероятно для данного предприятия), то необходимо его стабилизировать.

На удовлетворение новых, постоянно меняющихся потребностей населения, повышения конкурентоспособности предприятия, для стимулирования сбыта необходимо проводить обновление ассортимента. То есть реализовывать новые товары, более совершенные по качеству или функциональным характеристикам.

В ассортименте магазина должны быть отражены особенности спроса потребителей товара, составлены группы взаимозаменяемых товаров и незаменяемых, должны присутствовать новые товары.

Самообслуживание один из самых удобных способов продажи для покупателей, который поможет ускорить операции по продаже товаров, увеличить пропускную способность магазина, расширить объем реализации, привлечь больше покупателей.Для этого потребуется еще как минимум три работника (кассир, продавец-консультант и охранник), чтобы более качественно обслуживать покупателей. Нужно будет установить видео наблюдение и сшить персоналу фирменную одежду, это тоже немаловажно для оценки покупателями культуры обслуживания и статуса магазина.

Характеристики

Список файлов ВКР