ДИПЛОМ ЗАРИПОВА (1233604), страница 4
Текст из файла (страница 4)
Кассир
Рисунок 1 – Организационная структура управления
Линейно-функциональная структура «Азбука детства» имеет несколько достоинств:
-
более глубокая подготовка решений и планов, связанных со специализацией работников;
-
освобождение линейных руководителей от решения многих вопросов, связанных с планированием финансовых расчетов, материально-техническим обеспечением и др.;
-
построение связей «руководитель-подчиненный» по иерархической лестнице, при которых каждый работник подчинен только одному руководителю.
Рассмотрим обязанности некоторых сотрудников «Азбука детства» на основе должностных инструкций или трудовых договоров.
Директор (Индивидуальный предприниматель) – осуществляет управление фирмой, контроль за деятельностью и взаимодействием структурных подразделений, ведение переговоров с крупными поставщиками и клиентами, анализ финансового состояния магазина, контролирует деятельность магазина. Маркетинговая стратегия предприятия «Азбука детства» разрабатывается директором и предоставляется для обсуждения на общем собрании участников общества. Им же утверждаются основные направления маркетинговой деятельности предприятия и бюджет маркетинга. Руководитель предприятия «Азбука детства» отвечает за такое направления маркетинговой деятельности как планирование маркетинга.
Заместитель директора – осуществляет связь с поставщиками и потребителями и оформляет документы на выгрузку продукции. Участвует в разработке и внедрения стандартов организации по материально – техническому обеспечению, сбыту, контролю качества продукции, организации транспортировки и хранения сырья, материалов, топлива, оборудования и готовых изделий. Ведет оперативный учет поступления и реализации товарно-материальных ценностей, контролирует своевременность отгрузки возвратной тары, в необходимых случаях ведет розыск не поступивших грузов и т.д.
Главный бухгалтер – выполняет работу по ведению бухгалтерского учета имущества, обязательств и хозяйственных операций (учет основных средств, товарно-материальных ценностей, затрат на производство, реализации продукции, результатов хозяйственно-финансовой деятельности, расчеты с поставщиками и заказчиками, а также за предоставленные услуги и т.п.). Производит начисление и перечисление налогов и сборов в федеральный, региональный и местный бюджеты, страховых взносов в государственные внебюджетные социальные фонды, платежей в банковские учреждения, средств на финансирование капитальных вложений, заработной платы рабочих и служащих, других выплат и платежей, а также отчисление средств на материальное стимулирование работников предприятия. В обязанности главного бухгалтера «Азбука детства» включены маркетинговые функции:
-
разработка и осуществление сбытовой политики;
-
разработка и внедрение ценовой политики.
Продавец-кассир – работа на кассе, ведение кассовой отчётности, соблюдение стандартов обслуживания покупателей, соблюдение стандартов обращения с наличностью, личные продажи, участие в приёмке товара, инвентаризациях, поддержание выкладки товара в зале.
Вопросами поставок товаров в магазин занимается директор, а приемку товаров осуществляет кладовщик. Директор выбирает наиболее выгодных партнеров, с наименьшими ценами на товар. «Азбука детства» работает с более 15 торговыми партнерами и заводами-производителями, на основе заключения двустороннего договора поставки.
Прием товаров осуществляется на основании счет-фактур и товарной накладной. Товарные запасы в магазинах определяются по каждой товарной группе. Завоз товаров осуществляется небольшими партиями, на основании заявок, таким образом, ассортимент товаров постоянно возобновляется.
Общее число сотрудников 9 человек.
Предприятие занимает площадь в 320 м2. Площадь склада – 70 м2.
При планировке и размещении помещений магазинов необходимо соблюдать следующие основные требования:
-
торговые залы должны быть технологически связаны с помещениями для подготовки товаров к продаже;
-
помещения для хранения товаров должны быть расположены так, чтобы при необходимости их можно было бы изолировать;
-
не разрешается устраивать проход в административные, подсобные и технические помещения через торговые залы и помещения для хранения и подготовки товаров к продаже;
-
помещения для хранения товаров не должны быть проходными;
-
приемочные следует располагать по возможности ближе к помещениям для хранения товаров.
Схема планировки магазина представлена на рисунке 2.
Склад 70м2
Бытовое помещение
5 м2
Торговый зал 245 м2
Рисунок 2 – Схема планировки магазина
В таблице 1 представлена структура использования площади магазина «Азбука детства».
Таблица 1 – Структура площади магазина «Азбука детства»
Наименование | Размер площади, м2 | Доля, в % |
Торговая площадь | 245 | 77 |
Служебные помещения | 5 | 2 |
Склад | 70 | 21 |
Общая площадь | 320 | 100 |
Из таблицы 1 можно сделать вывод, что в структуре общей площади организации наибольшее место занимает торговая площадь 245 м2 или 77%.
Об эффективном использовании площади торгового зала судят по коэффициенту установочной площади, который рассчитывают по формуле (1):
Kу = Sу / Sт. з, (2.1)
где: Kу - коэффициент установочной площади;
Sу - установочная площадь магазина, кв. м.;
Sт. з. - площадь торгового зала, кв. м.
Таким образом, зная площадь торгового зала (245 м2) и установочную площадь (85 м2) вычислим коэффициент установочной площади нашего магазина:
Kу = 85 / 245 = 0,35
Оптимальная величина этого коэффициента находиться в интервале от 0,25 до 0,34. В нашем случае коэффициент установочной площади превышает нормы, а именно площадь занятая торговым оборудованием составляет 35%, а 65% торговой площади – это проходы для покупателей и продавцов, места дополнительного обслуживания покупателей, территория для товаропотоков. Завышение коэффициента установочной площади может привести к неудобству для покупателей.
Степень использования площади торгового зала под выкладку товаров характеризует коэффициент экспозиционной площади. Его рассчитывают по следующей формуле (2):
Kэксп. = Sэксп / Sт. з., (2)
где: Kэксп - коэффициент экспозиционной площади торгового зала;
Sэксп - экспозиционная площадь магазина, кв. м.;
Sт. з. - площадь торгового зала, кв. м.
Таким образом, если в нашем случае площадь торгового зала составляет 245 м2, а экспозиционная площадь – 121,5 м2 ., то:
Kэксп.= 121,5 /245 = 0,5.
Наиболее приемлемыми отношениями между экспозиционной площадью и площадью торгового зала в магазинах самообслуживания со смешанным ассортиментом - 0,6-0,75. Значение коэффициента экспозиционной площади зависит от типа используемого оборудования, его высоты, количества полок, кронштейнов и других элементов, используемых для выкладки товаров.
В нашем случае коэффициент экспозиционной площади составил 0,5.
Показатели деятельности предприятия представлены в таблице 2.
Таблица 2 – Показатели деятельности магазина «Азбука детства»
Показатель | Значение | Абсолютное изменение, тыс.руб | Относительное изменение, % | ||||||
2012г. | 2013г. | 2014г. | 2013г.-2012г. | 2014г.-2013г. | 2013г./2012г. | 2014г./2013г. | |||
Товарооборот, тыс. руб | 82389 | 88531 | 90302 | 6142 | 1771 | 107,5 | 102 | ||
Чистая прибыль, тыс. руб. | 2732 | 2648 | 2460 | -84 | -188 | 96,9 | 92,9 | ||
Стоимость основных средств, тыс. руб. | 5648 | 5421 | 5369 | -227 | -52 | 96,0 | 99,0 | ||
Торговая площадь, кв.м. | 245 | 245 | 245 | 0 | 0 | 100 | 100 | ||
Товарооборот на 1 кв.м.,тыс. руб./кв.м. | 336,3 | 361,4 | 368,6 | 25,1 | 7,2 | 107,5 | 102,0 | ||
Ф Продолжение таблицы 2 ондоотдача | 14,6 | 16,3 | 16,8 | 1,7 | 0,5 | 112,0 | 103,0 | ||
Фондоемкость | 0,069 | 0,061 | 0,059 | -0,007 | -0,002 | 89,3 | 97,1 | ||
Рентабельность основных средств, % | 48,4 | 48,8 | 45,8 | 0,5 | -3,0 | 101,0 | 93,8 |
Товарооборот на 1 кв.м. 2012 г. = 82389 / 245 = 336,3 тыс. руб.
Товарооборот на 1 кв.м. 2013 г. = 88531 / 245 = 361,4 тыс. руб.
Товарооборот на 1 кв.м. 2014 г. = 90302 / 245 = 368,6 тыс. руб.
Фондоотдача 2012 = 82389 / 5648 = 14,6
Фондоотдача 2013 = 88531 / 5421 = 16,3
Фондоотдача 2014 = 90302 / 5369 = 16,8
Фондоемкость 2012 г. = 5648 / 82389 = 0,069
Фондоемкость 2013 г. = 5421 / 88531 = 0,061
Фондоемкость 2014 г. = 5369 / 90302 = 0,059
Рентабельность основных средств 2012 г. = 2732 / 5648 * 100 = 48,4%
Рентабельность основных средств 2013 г. = 2648 / 5421 * 100 = 48,8%
Рентабельность основных средств 2014 г. = 2460 / 5369 * 100 = 45,8%
По данным таблицы 2 видно, что товарооборот на 1 кв.м. торговой площади ежегодно увеличивается, так в 2013 году рост составил 7,5%, в 2014 году – 2,0%. Наблюдается снижение динамики роста товарооборота на 1 кв. м. Показатели фондоотдачи в течение всего периода оставались высокими и составили в 2012 году 14,6, в 2013 году – 16,3 и в 2014 году – 16,8.
Рентабельность основных средств высокая 45,8%, при этом наблюдается отрицательная динамика показателя, так в 2014 году он снизился на 3 процентных пункта.
Оснащение магазина правильно подобранной торговой мебелью позволяет более рационально организовать торгово-технологический процесс, эффективно использовать торговые площади, повысить пропускную способность, обеспечить необходимое архитектурно-художественное оформление интерьера торгового зала.
Для оснащения торгового зала магазина «Азбука детства», применяются следующие виды оборудования:
- горки серии «Tomsаl 1,2». Металлические горки серии «Tomsаl 1» прочно зарекомендовали себя как оптимальное оборудование для торговых предприятий различной специализации.
- дисплей панель. Предназначено для выставки и продажи различных товаров, в зависимости с какими аксессуарами представлено.