Диплом (1222166), страница 9
Текст из файла (страница 9)
Для НПФ «БЛАГОСОСТОЯНИЕ» существует необходимость не только привлечь средства участников, но и, создав устойчивый бренд, сохранить эти средства в управлении, для чего требуется корректное позиционирование фонда на рынке, что в значительной степени обеспечивается эффективным использованием маркетинга.
Второй по значимости задачей НПФ «БЛАГОСОСТОЯНИЕ» является проведение активной маркетинговой политики.
Проведение маркетингового анализа и разработка маркетинговой политики Фонда является необходимым шагом с точки зрения снижения затрат на привлечение новых клиентов и получения высокого совокупного финансового результата. Одним из основных компонентов разработки мероприятий по маркетингу является проведение социально-экономического анализа региональных и отраслевых рынков с оценкой ключевых параметров финансово-экономического и социального развития.
Процесс маркетинга начинается с изучения клиента и выявления его потребностей, а завершается удовлетворением его реальных и конкретных потребностей в пенсионных продуктах и услугах Фонда.
В связи с этим, на основании рассмотренных вопросов и проведенного анализа были разработаны рекомендации по внедрению дополнительных направлений маркетинговой политики в продвижении пенсионного продукта корпоративной системы холдинга «Российские железные дороги». Внедрение предложенных в проведении активной маркетинговой политики направлений в перспективе должны помочь в решении вопроса распространения корпоративной пенсионной системы за счет организации сотрудничества НПФ «БЛАГОСОСТОЯНИЕ» с надежным участником рынка и налаживания механизма обратной связи, когда информация, полученная от настоящих и потенциальных клиентов, используется с целью улучшения их обслуживания.
Список источников
-
Абрамишвили, Г.Г. Война В.А., Трусов Ю.В. Операция маркетинг: стратегия и тактика конкурентной борьбы монополий. М., 1976. 248с
-
Академия рынка: Маркетинг / Пер. с фр. А. Дайан, Ф. Букерель, Р. Ланкар и др. М.: Экономика, 1993. 572с.
-
Актуальные проблемы негосударственного пенсионного обеспечения [Текст]: сборник материалов комитета по пенсионным технологиям национальной ассоциации негосударственных пенсионных фондов; под общ. ред. А.А.Берга. – М.: Астрель, 2003. – 196с.
-
Андреев, С.Н. Мельниченко Л.Н. Основы некоммерческого маркетинга: для политических партий, властных структур, некоммерческих организаций,11. физических лиц. М.: Прогресс- Традиция, 2000. 256с.
-
Андреев, С.Н. Маркетинг некоммерческих субъектов. М.: Издательство14413. «Финпресс», 2002. 320 с.
-
Братчикова, Н.В. Комментарий к закону «О негосударственных пенсионных фондах» [Текст] / Н.В. Братчикова. – М.: Юстицинформ, 2001. – 203с.
-
Валиев, Ш.З. КаримоваШ.Ш. Управление маркетингом некоммерческих организаций. Уфа: ООО «ДизайнПолиграфСервис», 2005, 120 с
-
Гомелля, В.Б. Туленты Д.С. Страховой маркетинг. М.: Анкил, 1999. -128с.
-
Голубков, Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология, практика. М.: Финпресс, 1998. 416с.
-
Гражданский кодекс РФ: Части первая и вторая (с алфавитно-предметным указателем). М.: Инфра-М-НОРМА, 1997. 560с.
-
Гражданский кодекс РФ: Полный текст (части первая и вторая). М.:Ассоциация авторов и издателей «Тандем», ЭКМОС, 1999. 228с.
-
Диксон Питер, Р. Управление маркетингом: Пер. с англ. М.: Бином, 1998. 560с.
-
Ермолаев, В.Н. Опыт исследования частного медицинского сектора. Социс, 2003, №8
-
Каменева, Н.Г. Поляков В.А. Маркетинговые исследования. М.:146
-
Комментарий к Федеральному закону о некоммерческих организациях. М.,» Ось-89», 2006. 208с.
-
Котлер, Ф. Основы маркетинга / Пер. с англ. М.: Бизнес-книга, 1995. -736с.
-
Котлер, Ф. Маркетинг менеджмент / Пер. сангл. СПб.: ПитерКом,1998. 896с.
-
Котлер, Ф., Армстронг Г., Сондерс Дж., Вонг В. Основы маркетинга / Пер. с англ. 2-е европ. изд. Киев; М.; СПб.: Издат. дом «Вильяме», 1998. -1056с.
-
Котлер, Ф. Леви. Расширение концепции маркетинга. М., СПб.:Питер, 2007, 724, с.
-
Котлер, Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии / Науч. ред. и авт. вступ.ст. Б.А. Соловьев. М.: ООО «Издательство ACT», 2001. - 272с.
-
Лисовский, С.Ф. Евстафьев В.А. Избирательные технологии: история,147теория, практика. М.: РАУ-Университет, 2000. 320с.
-
Макальская, М.Л. Пирожкова H.A. Некоммерческие организации в России. Создание. Права. Налоги. Учет. Отчетность. 6-е изд. перераб. и доп. М.:ДиС, 2008. - 368с.
-
Маркетинг взаимоотношений. Джон Иган, 2-е изд , ЮНИТИ, 2008, 375 с.
-
О некоммерческих организациях. Под ред. Братановского С.Н. М.: Ось-89, 2006, 208 с.
-
Основы маркетинга. Практикум под ред. Д.М.Дайитбегова, М.: Вузовский учебник, 2007, 365 с.
-
Официальный сайт НПФ «Благосостояние» [электронный ресурс] // http://www.npfgt.ru
-
Официальный сайт ОАО «РЖД» http://rzd.ru/
-
Пенсионные правила некоммерческой организации «Негосударственный пенсионный Фонд «БЛАГОСОСТОЯНИЕ» в редакции от 29.11.2012г.
-
Портер, М.Э. Конкуренция. Уч. пособие: Пер. с англ. М., СПб., Киев: Издат. дом «Вильяме», 2000. 495с.
-
Положение о негосударственном пенсионном обеспечении работников ОАО «РЖД» в редакции Распоряжений ОАО «РЖД» от 14.01.2014 г. № 32р
-
Регламент НПФ «БЛАГОСОСТОЯНИЕ» «Управление обратной связью с клиентами Фонда»
-
Рейтинг надежности НПФ [Электронный ресурс]: Режим доступа: http://www.raexpert.ru/ratings/npf/
-
Решетников, A.B. Социальный маркетинг и обязательное медицинское страхование. М.: Финансы и статистика, 1998. 336с.
-
Синяева, И.М. Управление маркетингом. М.: Вузовский учебник, ВЗФЭИ, 2003.
-
Стандарты качества обслуживания клиентов НПФ «БЛАГОСОСТОЯНИЕ»
-
Стратегия развития НПФ «БЛАГОСОСТОЯНИЯ» на период 2014-2016гг
-
Федеральный закон от 07.05.1998 N 75-ФЗ "О негосударственных пенсионных фондах" (07 мая 1998 г.)
-
Этиксон, Дж. Уилсон И. Стратегический маркетинг. Ситуации примеры. М.: ЮНИТИ, 2001. 471 с.
-
Юрьева, Т.В. Некоммерческие организации: экономика и управление. Учеб. пособие. М.: Русская Деловая Литература, 1998. 224с.
ПРИЛОЖЕНИЕ А
Логотип НПФ «БЛАГОСОСТОЯНИЕ»
ПРИЛОЖЕНИЕ Б
«Региональная филиальная сеть НПФ «БЛАГОСОСТОЯНИЕ»
41
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
