Текст ВКР (1217792), страница 7

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 7)

Рассмотрим предложенные элементы организационной культуры подробнее.

1. Создание корпоративного сайта. Основным каналом связи, благодаря которому внутренняя жизнь компании будет бурлить ежеминутно, является создание корпоративного сайта.

Сайт компании – это целый живой организм, где новички будут находить общую информацию о компании, благодаря которой они быстрее освоятся, а остальные сотрудники будут делиться с коллегами своими впечатлениями, мнениями, будут вести беседы на рабочие темы и не только, обсуждать последние новости. Ежедневно на сайте должны обновляться как официальные, так и неформальные новости. Также внутрикорпоративный портал должен содержать форумы, доски объявлений, телефонный справочник, дни рождения сотрудников, краткая информация о сотрудниках с их фотографиями и т.д.

1. Проведение совещаний по четвергам. С одной стороны, — это возможность для всех рассказать о проблемах и совместно определить пути их преодоления. С другой, это традиция, поскольку на таких совещаниях кроме рабочих вопросов у генерального директора есть возможность поздравить сотрудников с днем рождения, публично поблагодарить отличившихся и т.д.

2. Создание оригинальной настольной книги сотрудника. Книга должна являться ключевым документом, которая будет устанавливать основные стандарты и нормы. Настольная книга должна включать тексты Конституции компании, корпоративные правила делового взаимодействия, сборник мотивирующих афоризмов и т.д.

3. Создание визитных карточек для персонала. Основное назначение визитной карточки - представление. Она должна соответствовать фирменному стилю ООО «Пивоваренная компания «Балтика-Хабаровск», который отражает платформу бренда: его видение, миссию и ценности.

4. Установления правил курения в организации. Курить можно будет только в установленное время, так как это поспособствует сокращению потерь рабочего времени. Например, чтобы сотрудники курили только 2 раза в день в 12.00 и в 15.00.

Рассчитаем насколько установленное «правило курения» позволит сократить потраченное время на перекур. В ООО «Балтика» из 28 человек, курят – 7, каждый из них приблизительно ходит курить каждые 2 часа по 5 минут. Следовательно, в день теряется у каждого сотрудника около 20 минут. Если они будут курить только 2 раза в день, то это приведет к сокращению потерь рабочего времени на 10 минут у каждого курящего сотрудника. Следовательно, внедрение правил курения поспособствует сокращению потерь рабочего времени приблизительно на 70 минут за один рабочий день.

Для благоприятного климата в коллективе также важен комфорт, чтобы сотрудники чувствовали себя комфортно за работой. Следовательно, климатическая система должна поддерживать постоянную температуру в офисе в пределах 21 – 23 °С, а влажность воздуха в рамках 35 – 50%.

Благодаря сильной корпоративной культуре ООО «Балтика» станет подобно большой семье, каждый сотрудник будет предпринимать только те действия, которые наилучшим образом служат ее благу.

Все идеи и мысли по поводу правил поведения в компании лучше всего свести в один документ, где представить их в тезисном виде, после чего провести редакторскую работу. Большую часть этих тезисов можно отразить в положении о персонале компании, в положении о конфиденциальности, а некоторые даже в трудовых договорах, в положении о корпоративной культуре.

6. Положение об организационной культуре ООО «Пивоваренная компания «Балтика-Хабаровск» представлено в приложении Б. Часть положений могут быть столь специфичными, что они будут только в устной форме сообщаться сотруднику в период его первичной адаптации к работе.

Положение – это нормативный акт, определяющий порядок образования, структуру, функцию, компетенцию и организацию работы системы государственных органов, одного органа, структурного подразделения.

Настоящее Положение ООО «Пивоваренная компания «Балтика-Хабаровск» разработано в целях развития в сознании сотрудников понятия о организационной культуре, идеологии (миссии), системы ценностей, единых стандартов поведения, общения с партнерами, клиентами и коллегами. ООО «Пивоваренная компания «Балтика-Хабаровск» осуществляет свою профессиональную деятельность на основе: неукоснительного соблюдения Конституции Российской Федерации, совершенствования корпоративного управления и внутреннего контроля, безусловного соблюдения взятых на себя обязательств и гарантирования высокого качества предоставляемых услуг; установления и развития международных профессиональных связей на основе взаимоуважения и взаимопомощи и т.д.

Нормы и правила, утвержденные в данном Положении, распространяются на весь персонал ООО «Пивоваренная компания «Балтика-Хабаровск». Все сотрудники должны быль ознакомлены с данным Положением под роспись. Каждому сотруднику, в том числе новому, раздается буклет с выдержками из настоящего Положения. Копия Положения о организационной культуре хранится у директора ООО «Пивоваренная компания «Балтика-Хабаровск» Добавив изменения в корпоративную культуру, в компании появится большое количество корпоративных ценностей, которые с начала будут иметь для сотрудников приблизительно равное значение. Однако когда они столкнуться с ними при определенных обстоятельствах, выяснится, что одни из них имеют для них большее значение, чем другие.

Приблизительный перечень корпоративных ценностей представлен на рисунке 13.

Рисунок 13 – Корпоративные ценности организации

Эти ценности являются положительными характеристиками, полезны для деятельности компании и ценятся в коллективе. Ведь, по сути, корпоративные ценности – это то, что важно для сотрудников в их организации. Они и будут составлять корпоративную культуру в организации.

Руководитель ООО «Пивоваренная компания «Балтика-Хабаровск» в целях повышения эффективности организационной культуры компании может выделить средства в сумме 71670 рублей.

Тогда, планируемые расходы на организационную культуру ООО «Пивоваренная компания «Балтика-Хабаровск» будут представлены в таблице 12.

Таблица 12 – Планируемые расходы на корпоративную культуру ООО «Пивоваренная компания «Балтика-Хабаровск»

Элемент	Сумма, руб.
1. Расходы на создание внутреннего сайта	56 800
2. Расходы на создание оригинальной настольной книги сотрудника	9 270
3. Расходы на изготовление визитных карточек	5600
ИТОГО:	71670

Итак, из таблицы 12 видно, что планируемые расходы на организационную культуру составляют 71670 рублей.

Таким образом, из всего вышеизложенного можно сказать, что для того чтобы повысить эффективность организационной культуры в ООО «Пивоваренная компания «Балтика-Хабаровск», необходимо провести специальные мероприятия

Таким образом, предлагаемые мероприятия помогут улучшить организационную культуру ООО «Пивоваренная компания «Балтика-Хабаровск», вследствие чего усилиться сплоченность сотрудников и поможет повысить за короткие сроки эффективность деятельности предприятия и улучшить финансовые показатели.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Руководители многих компаний уделяют мало внимания развитию организационной культуры, объясняя это тем, что существуют более важные и не терпящие отлагательства вопросы. Однако опыт показывает, что сильная организационная культура – это своего рода фундамент компании, залог ее коммерческого успеха и процветания, а слабая – одна из причин возникновения глубоких внутренних кризисов, негативно влияющих на эффективность работы сотрудников и результативность деятельности всей компании. Кроме того, организационная культура может служить конкурентным преимуществом компании в условиях острой конкуренции на современном рынке. Постоянное и целенаправленное развитие культуры компании позволит избежать многих кризисных ситуаций, а если они все же возникнут (от этого никто не застрахован), организационная культура поможет сохранить стабильность внутри организации и в некоторых случаях даже преобразовать риски в конкурентные преимущества.

По отношению к организации культура выполняет ряд важных функций: охранную, интегрирующую, регулирующую, коммуникационную, адаптивную, ориентирующую, мотивационную, воспитательную и функцию формирования имиджа.

Организационная культура оказывает сильное влияние на различные аспекты функционирования организации. При этом организационная культура может как «тормозить» развитие, так и стимулировать его. Особенно влияет организационная культура на выработку организационной стратегии и возможности ее реализации.

В работе проведено исследование организационной культуры компании ООО «Пивоваренная компания «Балтика-Хабаровск». Исследовав организационную культуру на предприятии, мы пришли к следующим выводам: ООО «Пивоваренная компания «Балтика-Хабаровск» обладает умеренно сильной организационной культурой, организационный климат при этом здоров, но имеет тенденцию к изменчивости.

В ходе исследования компании ООО «Пивоваренная компания «Балтика-Хабаровск» были предложены некоторые конкретные мероприятия по изменению организационной культуры:

1. Создание корпоративного сайта. Основным каналом связи, благодаря которому внутренняя жизнь компании будет бурлить ежеминутно, является создание корпоративного сайта.

2. Проведение совещаний по четвергам. С одной стороны, — это возможность для всех рассказать о проблемах и совместно определить пути их преодоления. С другой, это традиция, поскольку на таких совещаниях кроме рабочих вопросов у генерального директора есть возможность поздравить сотрудников с днем рождения, публично поблагодарить отличившихся и т.д.

3. Создание оригинальной настольной книги сотрудника. Книга должна являться ключевым документом, которая будет устанавливать основные стандарты и нормы. Настольная книга должна включать тексты Конституции компании, корпоративные правила делового взаимодействия, сборник мотивирующих афоризмов и т.д.

4. Создание визитных карточек для персонала. Основное назначение визитной карточки - представление. Она должна соответствовать фирменному стилю ООО «Пивоваренная компания «Балтика-Хабаровск», который отражает платформу бренда: его видение, миссию и ценности.

5. Установления правил курения в организации. Курить можно будет только в установленное время, так как это поспособствует сокращению потерь рабочего времени.

6. Положение об организационной культуре ООО «Пивоваренная компания «Балтика-Хабаровск». Часть положений могут быть столь специфичными, что они будут только в устной форме сообщаться сотруднику в период его первичной адаптации к работе.

Среди основных результатов после внесённых изменений в организационную культуру ООО «Пивоваренная компания «Балтика-Хабаровск»можно выделить следующее:

1) прежде всего максимальное развитие инициативы, талантов, профессиональных навыков, творческих способностей и умения найти себя в новой обстановке, поощрения достижений сотрудников и их личного вклада, создание возможностей для творческого роста, обеспечение таких условий, когда голос каждого будет услышан, защита прав и достоинств, гарантия личной защищенности.

2) работники видят перспективу личного роста, которая не обязательно связана с получением руководящей должности. Любой работник вправе рассчитывать на получение такой подготовки и образования, которые помогут ему раскрыть личный потенциал, причем в гораздо большей степени, чем он смог бы это сделать раньше.

3) кроме того, результатом внедрения данных мероприятия будет развитие организационной культуры – набор наиболее важных предположений, принимаемых членами организации и выражающихся в заявляемых организацией ценностях, задающих людям ориентиры их поведения, и действий. Эти ценностные ориентации передаются членам организации через символические средства духовного и материального окружения организации.

В качестве основных результатов, необходимо отметить возможное изменение качества деятельности, как подчиненных, так и их руководителей и как следствие, у всего коллектива компании появится объективная потребность в повышении своей профессиональной компетенции.

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами [Текст] / М.Армстронг. – СПб.: Питер, 2012. – 848 с.

2. Аширов Д.А. Управление персоналом [Текст] /Д.А. Аширов. – М.: ТК Велби, Проспект, 2009. – 432 с.

3. Базаров Т.Ю. Управление персоналом [Текст] / Т.Ю. Базаров. – М.: Академия, 2013. – 224 с.

4. Веснин В.Р. Основы менеджмента [Текст] / В.Р. Веснин. – М.: Проспект, 2011.

5. Виханский О.С. Стратегическое управление [Текст] / О.С.Виханский. – М.: Экономистъ, 2011. – 293 с.

6. Виханский О.С. Менеджмент [Текст] / О.С.Виханский, А.И. Наумов. – М.: Магистр, Инфра-М, 2011. – 576 с.

7. Друкер П. Менеджмент. Вызовы ХХI века [Текст] / П. Друкер. – М.: Манн, Иванов и Фарбер, 2012. – 256 с. – ISBN 978-5-91657-365-7

8. Друкер П. Практика менеджмента [Текст] / П. Друкер. – М.: Вильямс, 2009. – 400 с.

9. Друкер П. Эффективный руководитель [Текст] / П. Друкер. – М.: Манн, Иванов и Фарбер, 2014. – 240 с.

10. Егоршин А.П. Управление персоналом [Текст] / А.П. Егоршин. – Н.Новгород: НИМБ, 2010. – 1104 с.

11. Егоршин А.П. Организация труда персонала [Текст] / А.П. Егоршин, А.К. Зайцев. – М.: Инфра-М, 2011. – 320 с.

12. Карташова Л.В. Управление человеческими ресурсами: Учебник [Текст] / Л.В. Карташова. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 238 с.

13. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. [Текст] / А.Я. Кибанов – 2-е изд., перераб. и доп.– М.: ИНФРА-М, 2012. – 448 с.

14. Кибанов А.Я. Управление персоналом [Текст] / А.Я. Кибанов. – М.: КноРус, 2013. – 208 с.

15. Крымов А.А. Вы – управляющий персоналом [Текст] / А.А. Крымов. – М.: Вершина, 2009. – 320 с.

16. Лукашевич В.В. Основы управления персоналом [Текст] / В.В. Лукашевич. – М.: КноРус, 2011. – 272 с.

17. Макарова И.К. Управление человеческими ресурсами: пять уроков эффективного HR-менеджмента [Текст] / И.К. Макарова. – М: Дело, 2011. – 232 с.

18. Малуев П.А. Управление персоналом: портфель надежных технологий [Текст] / П.А. Малуев, Ю.Е. Мелихов. – М.: Дашков и К0, 2010. – 344 с.

19. Мескон М. Основы менеджмента [Текст] / М.Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – М: Вильямс, 2011. – 672 с.

20. Минцберг Г. Структура в кулаке. Создание эффективной организации [Текст] / Г. Минцберг. – СПб.: Питер, 2011. – 512 с.

21. Мишин В.М. Исследование систем управления [Текст] / В.М. Мишин. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. – 528 с.

22. Одегов Ю.Г. Аудит и контроллинг персонала [Текст] / Ю.Г. Одегов, Т.В. Никонова. – М.: Альфа-Пресс, 2010. – 672 с.

23. Полукаров В.Л. Основы менеджмента [Текст]. / В.Л. Полукаров. – М.: КноРус, 2011. – 240 с.

24. Рудавина Е.Р. Большая книга директора по персоналу [Текст] / Е.Р. Рудавина, В.В. Екомасов. – СПб.: Питер,2011. –368 с. Самоукина Н.В. Настольная книга директора по персоналу [Текст] / Н.В. Самоукина. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2013. – 336 с. Сапков В.В. Информационные технологии и компьютеризация делопроизводства [Текст] / В.В.Сапков. – М.: Академия, 2012. – 288 с.

25. Спивак В.А. Деловые коммуникации. Учебник для бакалавров [Текст] / В.А. Спивак. – М.: Юрайт, 2014. – 464 с.

26. Спивак В.А. Организационное поведение. Конспект лекций. [Текст] / В.А. Спивак. – М.: Юрайт, 2011. – 208 с.

27. Спивак В.А. Управление персоналом [Текст] / В.А. Спивак. – М.: Эксмо, 2009. – 336 с.

28. Спивак В.А. Корпоративная культура. [Текст] / В.А. Спивак. – СПб: Питер, 2001

29. Стаут Л. Управление персоналом. Настольная книга менеджера [Текст] / Л.Стаут. – М.: Добрая книга, 2009. – 536 с.

30. Федорова Н.В. Управление персоналом организации [Текст] / Н.В. Федорова, О.Ю. Минченкова. – М.: КноРус, 2011 – 536 с.

31. Фитц-енц Ж. Как измерить HR-менеджмент [Текст] / Ж. Фитц-енц, Б. Дэвисон. – М.: Издательство ГИППО, 2009. – 368 с.

32. Шапиро С.А. Организационное поведение [Текст] / С.А. Шапиро – М.: КноРус, 2012. – 352 с.

33. Шейн Э. Организационная культура и лидерство [Текст] / Э. Шейн. – СПб.: Питер, 2012. – 352 с.

34. Прохорова Е. Адаптацию нельзя пускать на самотек [Текст] / Е. Прохорова // Управление персоналом. – 2013. – № 24. – С. 37

35. Янц Т. Измерение и формирование эффективной культуры труда: фронтальный штурм или фланговый маневр. [Текст] / Янц Т -М.: Экономика, 2007.

36. HR-сообщество и публикации [Электронный ресурс]. Режим доступа: www.hr-portal.ru

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Характеристики

Список файлов ВКР