Текст ВКР (1217792), страница 8
Текст из файла (страница 8)
ХАРАКТЕРИТИКА ТИПОВ КУЛЬТУР (Г. Хофштед)
| Параметры организационной культуры | |||||||||||
| индивидуализм – коллективизм | дистанция власти | стремление к избеганию неопределенности | мужественность – женственность | ||||||||
| параметры культуры | индивидуалистическая культура организации | коллективистическая культура организации | параметры культуры | культура с высоким уровнем дистанции власти | культура с низким уровнем дистанции власти | параметры культуры | культура с низким уровнем избегания неопределенности | культура с низким уровнем избегания неопределенности | параметры культуры | «мужская» культура организации | «женская» культура организации |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 |
| Вмешательство в личную жизнь | Сотрудники не желают вмешательства в личную жизнь | Сотрудники ожидают участия организации в решении их личных дел | Частота выражения подчиненными своего несогласия | Низкая | Высокая | Отношение ко времени | Готовность персонала жить настоящим днем | У работников большая тревога за будущее | Роль мужчины и женщины | Мужчина должен зарабатывать, женщина - воспитывать детей | Мужчина не обязательно должен зарабатывать на жизнь, он может заниматься воспитанием детей |
| Влияние организации на самочувствие сотрудников | Слабое | Сильное | Предпочтение стиля управления | Директивный | Демократический | Предпочитаемый размер организации | Работники предпочитают небольшие организации | Работники предпочитают крупные организации | Доминиро-вание | Мужчина должен доминировать в любой ситуации | Различие между полами не влияет на занятие властных позиций |
| Защита интересов | Сотрудники считают, что должны надеяться только на себя, отстаивать | Сотрудники ожидают, что предприятия будет защищать их | Восприятие неравенства | Неравенство людей | Неравенство ролей | Возраст менеджеров среднего уровня | Молодежь | Средний и пожилой | Главная ценность | Успех – единственное, что значимо в жизни | Качество жизни |
Продолжение таблицы 1
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 |
| Функционирование предприятия | Индивидуальная инициатива каждого члена организации | Чувство долга и лояльность сотрудников | Отношение к руководителям | Подчиненные рассматривают своих руководителей как «других» людей, людей иного, чем они сами, типа | Подчиненные рассматривают свое высшее руководство в качестве таких же, как они, людей | Мотивация на достижение цели | Устойчивая | Низкая | Жизнь и работа | Жить для работы | Работаю, чтобы жить |
| Продви-жение по службе | Внутри или вне организации на основе компетенции | Исключительно внутри организации в соответствии со стажем | Доступность руководства | Высшее руководство недоступно | Высшие руководители доступны | Отношение к успеху | Надежда на успех | Боязнь успеха | Что является важным | Деньги и хорошее материальное положение | Мужчины и окружение |
| Мотивация | Руководство использует новые идеи и методы, стимулирует активность индивидов и групп | Руководство использует традиционные формы | Отношение к праву | Приказы не обсуждаются: сила предшествует праву | В организации право первенствует по отношению к силе | Готовность к риску | Большая | Слабая | Стремление | Всегда быть лучшим | Ориентация на равенство, не пытаться казаться лучше других |
| Социальные связи | Дистанционность | Сплоченность | Структура организации | Многоуровневая, тенденция к централизации | Плоская, тенденция к децентрализации | Предпочитаемый тип карьеры | Предпочтение управленческой карьеры перед карьерой специалиста | Предпочтение карьеры специалиста перед карьерой управленца | Отношение к свободе | Независимость | Солидарность |
| Размер управленческого аппарата | Большое количество управляюще-контролирующих сотрудников | Управляющий состав малочислен | квалификация руководителя | Руководитель не является специалистом в сфере управления | Руководитель должен быть экспертом, специалистом в сфере управ | Чувство | Уважать тех, кто добился успеха | Сочувствие неудачникам |
Окончание таблицы 1
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 |
| Дифференциация заработной платы | Большая | Достаточно небольшая | Отношение к конфликтам | Конфликт в организации рассматривается как естественное состояние | Конфликты в организации не желательны | Принятие решения | Логика | Интуиция | |||
| Квалификация работников низшего уровня | Низкая | Высокая | Конкуренция между работниками | Нормальное и продуктивное явление | Соперничество не приветствуется | ||||||
| Статус рабочих и служащих | «Белые воротнички» обладают более высоким статусом по сравнению с «синими воротничками» | Рабочие обладают тем же статусом, что и служащие | Готовность к компромиссу с оппонентами | Высокая | Низкая | ||||||
| Готовность к неопределенности в работе | Высокая | Низкая |
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
Положение о корпоративной культуре
-
Общие положения
Настоящее Положение разработано в целях развития в сознании сотрудников кадрового агентства понятия о корпоративной культуре, идеологии (миссии), системы ценностей, единых стандартов поведения, общения с партнерами, клиентами и коллегами.
Настоящее Положение представляет собой совокупность правил, принципов и стандартов, в соответствии с которыми все сотрудники кадрового агентства, независимо от их должности, должны строить свою работу. Положение призвано способствовать повышению эффективности и конкурентоспособности ООО«Пивоваренная компания «Балтика-Хабаровск»
Принципы и правила, представленные в настоящем Положении, обязательны для выполнения всеми сотрудниками кадрового агентства. Каждый сотрудник несет персональную ответственность за строгое следование указанным правилам и принципам в его работе. Каждый руководитель несет ответственность за строгое соблюдение правил и принципов подчиненными ему сотрудниками.
II. Миссия и ценностные ориентиры кадрового агентства
Миссия ООО «Пивоваренная компания «Балтика-Хабаровск»- сделать успешным бизнес нашего клиента.
Основными задачами деятельности ООО «Пивоваренная компания «Балтика-Хабаровск» являются получение прибыли и создание эффективных тандемов лучшего руководителя.
Наши ценности – это принципы, в соответствии с которыми строится наш бизнес – профессионализм, стабильность, надёжность, открытость и социальная ориентированность.
Компетентность, ответственность и опыт – основа нашей работы. Каждый, кто работает с нами, уверен в том, что получает максимум внимания к его проблемам и потребностям. Мы не делим клиентов на важных и менее важных.
Дорожа безупречной деловой репутацией, кадровое агентство всегда выполняло и будет выполнять все обязательства перед своими клиентами и партнерами. Нам верят – и мы заслужили это доверие.
Главная ценность ООО «Пивоваренная компания «Балтика-Хабаровск»– это люди, доверившие ему свою карьеру. Основой политики кадрового агентства в отношении сотрудников является стремление предоставить все условия для полной реализации их способностей, профессиональных навыков, а также обеспечить достойное вознаграждение результатов их труда. Кадровое агентство – единая команда. Успех отдельно взятого сотрудника – составляющая часть успеха и процветания всего кадрового агентства в целом.
-
Общие этические принципы и нормы деятельности кадрового агентства
ООО «Пивоваренная компания «Балтика-Хабаровск» осуществляет свою профессиональную деятельность на основе:
-
неукоснительного соблюдения Конституции Российской Федерации, действующего законодательства Российской Федерации и международных правовых норм.
-
совершенствования корпоративного управления и внутреннего контроля, а также взаимоконтроля за добросовестностью участников рынка кадровых услуг;
-
безусловного соблюдения взятых на себя обязательств и гарантирования высокого качества предоставляемых услуг;
-
обеспечения разумной рискованности проводимых операций;
-
честной конкуренции, активного противодействия недобросовестным участникам рынка кадровых услуг, предания гласности их противоправных действий;
-
отказа от сотрудничества с юридическими и физическими лицами с сомнительной репутацией;
-
установления и развития международных профессиональных связей на основе взаимоуважения и взаимопомощи.
В своей деятельности ООО «Пивоваренная компания «Балтика-Хабаровск»» не приемлет:
-
нарушение действующего законодательства, норм нравственности и правил делового этикета;
-
ущемление прав, законных интересов, клиентов, партнеров, а также причинение ущерба собственному достоинству;
-
участие в незаконных и (или) безнравственных акциях;
-
распространение или угрозу распространения недостоверных сведений, порочащих деловую репутацию;
-
предоставление клиентам и деловым партнерам привилегий, не предусмотренных законодательством;
-
злоупотребление доминирующим положением на рынке кадровых услуг; неправомерное использование возможностей правоохранительных и других государственных органов в конкурентной борьбе;
-
деятельность под влиянием политического, религиозного, национального и другого незаконного и (или) безнравственного давления со стороны государственных органов, деловых партнеров и клиентов.
-
Фирменный стиль ООО «Пивоваренная компания «Балтика-Хабаровск»
Под фирменным стилем кадровое агентство понимает единое стандартизированное оформление всей полиграфической и сувенирной продукции, узнаваемость офиса и его сотрудников, единый порядок предоставления услуг, строго регламентированный порядок использования фирменного знака и наименования кадрового агентства.
Деловая печатная продукция всех подразделений кадрового агентства (фирменные бланки, конверты, визитные карточки менеджеров банка) должна быть выполнена в едином стиле с использованием официально зарегистрированной символики и цветовой гаммы. Не допускается изменение структурными подразделениями кадрового агентства фирменного знака, единой формы и стиля выполнения деловой печатной продукции.
Изображение логотипа и названия кадрового агентства на рекламной и сувенирной продукции (ручки, календари, блокноты, брошюры, буклеты, проспекты и т.д.) должно соответствовать официально зарегистрированному эталону фирменного знака и стилю написания (размер и вид шрифтов, цвет, пропорции) наименования кадрового агентства.
При оформлении офиса рекомендуется придерживаться единого корпоративного стиля во внутреннем и внешнем облике отделений, информационном наполнении рекламных материалов, внешнем виде сотрудников. Работники банка должны выглядеть опрятно и аккуратно, следить за своим внешним видом и состоянием здоровья. Все структурные подразделения кадрового агентства должны оказывать полный спектр услуг, предоставляемый ООО «Пивоваренная компания «Балтика-Хабаровск», на высоком уровне и в соответствии с корпоративными стандартами и этическими принципами кадрового агентства.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
