Текст (1216990), страница 4

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 4)

Профили возможных менеджерских специализаций: менеджеры по технике и технологии, по финансам, по маркетингу, по информационным ресурсам, по человеческим ресурсам.

Объектом деятельности менеджера в сфере управления человеческими ресурсами выступают люди (персонал организации).

Администратор не рассматривается как полноценный менеджер, так как в силу своей позиции он не занят поисковой инновационной деятельностью. Администратор занимается такими задачами как:

- постановка цели;

- планирование;

- организация;

- мотивирование работников;

- координация;

- контроль.

Объектом деятельности менеджера в сфере управления человеческими ресурсами выступает не человек (персонал), а сама управленческая деятельность, которая является объектом совершенствования и рационализации. Человек рассматривается не как непосредственный объект управления, а как необходимый организации ресурс, рациональное использование которого во многом определяет эффективность деятельности организации.

Отсюда следует, что деятельность менеджера в сфере управления человеческими ресурсами заключается в том, чтобы привлечь, активизировать и наиболее эффективно использовать данный дефицитный и важный для организации ресурс.

Менеджер по управлению человеческими ресурсами решает задачи создания и внедрения более совершенных средств, и методов, которые в свою очередь направлены на рациональное использование человеческих ресурсов. Так же менеджер создает кадровую политику, как элемент общей стратегии организации, можно сказать, что менеджер по управлению человеческими ресурсами участвует в определении стратегических ориентиров развития организации. [30]

Таким образом, работа менеджера с человеком как с ресурсом усложняется в зависимости от черт личности, зрелостью личности, различием жизненных стратегий, ценностных ориентаций, установок и мотивов личности, разными типами и уровнями социализации, принадлежностью личности к разным социальным и этническим группам.

2. АНАЛИЗ УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ В ХАБАРОВСКОЙ ДИРЕКЦИИ СВЯЗИ ЦЕНТРАЛЬНОЙ СТАНЦИИ СВЯЗИ - ФИЛИАЛА ОАО «РЖД»

2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия.

Хабаровская дирекция связи является структурным подразделением Центральной станции связи – филиала открытого акционерного общества «Российские железные дороги» с 1 апреля 2008 года. Создана по приказу президента ОАО «РЖД» В.И. Якунина от 25 января 2006 года №10 «О создании дорожных дирекций связи», в целях повышения эффективности эксплуатации сетей технологической связи.

Руководствуется в своей деятельности Конституцией Российской Федерации, федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, уставом открытого акционерного общества «Российские железные дороги», нормативными документами ОАО «РЖД», Центральной станции связи, а также Положением о Хабаровской дирекции связи – структурном подразделении Центральной станции связи – филиала открытого акционерного общества «Российские железные дороги».

Дирекция не имеет статуса юридического лица и осуществляет свою деятельность непосредственно от имени ОАО «РЖД» на основании доверенности, выданной начальнику Дирекции, имеет отдельный баланс, входящий в сводный баланс Центральной станции связи, текущий счет в учреждениях банков Российской Федерации.

Как и другие государственные (коммерческие) организации, Дирекция имеет круглую печать со своим наименованием и с полным фирменным наименованием ОАО «РЖД». В дополнение печати Дирекция имеет штампы и бланки со своим наименованием, эмблему и другие средства визуальной идентификации, содержащие указание на принадлежность к ОАО «РЖД» и Центральной станции связи.

Дирекцию возглавляет начальник дирекции, назначаемый на должность и освобождаемый от должности президентом ОАО "РЖД". Начальник дирекции имеет заместителей, которые назначаются на должность и освобождаются от должности генеральным директором Центральной станции связи и руководят порученными им участками работы в соответствии с распределением обязанностей. Обязанности начальника дирекции во время его отсутствия исполняет один из его заместителей в соответствии с распределением обязанностей между начальником дирекции и его заместителями. Начальник дирекции действует на основе принципа единоначалия.

Дирекция имеет в своем составе структурные подразделения - региональные центры связи:

- Хабаровский;

- Владивостокский;

- Комсомольский;

- Сахалинский;

- Тындинский.

Место нахождения дирекции: 680000, г. Хабаровск, ул. Комсомольская, дом 60. Почтовый адрес дирекции: 680000, г. Хабаровск, ул. Комсомольская, дом 60.

Основными задачами дирекции являются:

1) Обеспечение технологической связью структурных подразделений ОАО «РЖД» в границах обслуживания дирекции для организации перевозочного процесса, управления структурными подразделениями ОАО «РЖД», финансовыми ресурсами и персоналом, с приоритетом обеспечения безопасности движения поездов;

2) Оказание возмездных услуг связи в рамках выданных федеральным органам исполнительной власти лицензией на оказание услуг связи;

3) Осуществление иных видов деятельности, предусмотренных законодательством РФ, внутренними документами ОАО «РЖД».

Дирекция в соответствии с вложенными на нее задачами осуществляет следующие функции:

1) Разрабатывает и проводит мероприятия по обеспечению безопасности движения поездов;

2) Осуществляет техническое, технологическое и организационное руководство деятельностью региональных центров связи по обеспечению безопасного и бесперебойного движения поездов, охраны труда, техники безопасности и эффективного использования средств связи;

3) Организует бесперебойную работу средств связи, в том числе специальной, и содержит в исправном состоянии сооружения, устройства и аппарату связи, разрабатывает и проводит мероприятия по предупреждений крушений, аварий и случаев брака в работе;

4) Представляет в Центральную станцию связи предложения региональных центров связи по обновлению, модернизации и капитальному ремонту устройств связи, в том числе специальной;

5) Развивает материально – техническую базу региональных центров связи;

6) Обеспечивает в соответствии с требованиями нормативных документов контроль за строительством, модернизацией и реконструкцией, приобретением, внедрением, эксплуатацией и ремонтом телекоммуникационных систем, объектов и средств связи. В том числе специальной, региональных центров связи;

7) Участвует в работе рабочих и приёмочных комиссий по объектам, передаваемым в эксплуатацию дирекции;

8) Обеспечивает мобилизацию готовность систем связи, в том числе специальной, находящихся в ведении дирекции, для работы в чрезвычайных ситуациях;

9) Взаимодействует с правоохранительными органами РФ по вопросам предоставления информации, необходимой для осуществления оперативно - розыскных мероприятий;

10) Обеспечивает установленный в ОАО «РЖД» режим секретности, организует и проводит в дирекции работу со сведениями, составляющими государственную и коммерческую тайну, работы по противодействию деятельности иностранных технических разведок и технической защите информации;

11) Разрабатывает меры по защите инфраструктуры и объектов связи, в том числе специальной, от террористических актов вандализма;

12) Организует изучение научно-технической информации, распространение и внедрение передового опыта, осуществляет методическое руководство изобретательской и рационализаторской деятельностью в региональных центрах связи;

13) проводит единую техническую политику, обеспечивающую решение задач по приоритетным направлениям развития средств связи, в том числе специальной;

14) Взаимодействует с территориальными органами федеральных органов исполнительной власти в области использования полос номиналов радиочастот для радиоэлектронных средств, систем железнодорожной технологической радиосвязи, а так же по вопросам присоединения технологической сети связи ОАО «РЖД» к сети связи общего пользования;

15) Обеспечивает безопасные условия труда и охрану труда в дирекции и региональных центрах связи;

16) Ведёт в установленном порядке управленческих, статистический учёт и отчётность, представляет соответствующую отчётность в центральную станцию связи;

17) Планирует, контролирует и анализирует производственно-финансовую деятельность региональных центров связи;

18) Проводит в дирекции и региональных центрах работу по организации труда, регулированию заработной платы и социальной защите работников на основе единой социальной политики ОАО «РЖД» и коллективного договора;

19) Взаимодействует с операторами связи по вопросам оказания возмездных услуг связи, проводит маркетинговые исследования, производит расчёт стоимости услуг связи;

20) Осуществляет в установленном порядке проверки исполнения региональными центрами связи нормативных документов ОАО «РЖД»;

21) Ведёт делопроизводство и обеспечивает хранение документов в установленном ОАО «РЖД» порядке.

Организационная структура управления.

Организационная структура предприятия - это совокупность звеньев (структурных подразделений) и связей между ними

В Хабаровской дирекции связи Центральной станции связи-филиала ОАО «РЖД», преобладает линейно-функциональная организационная структура управления. Она удовлетворяет специфику деятельности организации, которая направлена на максимально полное удовлетворение потребностей ОАО «РЖД», его производственных структур в услугах связи, при достижении положительного финансового результата.

При линейно - функциональной структуре управления основные связи - линейные, дополняющие - функциональные, они прослеживаются на рисунке 4.

Рисунок 4- Организационная структура Хабаровской дирекции связи Центральной станции связи - филиала ОАО «РЖД».

Таким образом, данная структура реализует принципы единоначалия, линейного построения структурных подразделений и распределения функций управления между ними, рационального сочетания централизации и децентрализации.

Линейно-функциональная структура Хабаровской дирекции связи, изображена на рисунке 5, она представляет собой организованную совокупность взаимосвязанных отделов, каждый из которых занимается выполнением своих непосредственных функций и решением специфических задач. Формируется иерархия отделов, пронизывающая всю организацию сверху и до низа. Результаты работы каждого отдела аппарата управления организации, оцениваются показателями, характеризующими выполнение ими своих целей и задач.

Для каждого работника отдела разработаны конкретные должностные инструкции, в соответствии которым сотрудники аппарата управления и структурных подразделений имеют конкретные права, обязанности, задачи и функции.

Рисунок 5 - Организационная структура управления Хабаровской дирекции связи Центральной станции связи - филиала ОАО «РЖД».

Анализируя схематичное построение организационной структуры дирекции связи, можно выявить, что она рассчитана на использование действующих технологий и содействует эффективному выполнению стандартизированных эксплуатационных мероприятий. Благодаря её иерархичной структуре, осуществляется чёткая и отлаженная работа всех функциональных блоков организации, находящихся под полным контролем линейного управления.

Местом службы управления человеческими ресурсами является отдел управления персоналом и социальных вопросов.

Сокращенное название отдела - НСК.

Отделом руководит заместитель начальника дирекции - начальник отдела управления персоналом и социальных вопросов, назначаемый на должность и освобождаемый от должности генеральным директором Филиала по согласованию с заместителем генерального директора по управлению персоналом и социальным вопросам Филиала и начальником дирекции.

Обязанности заместителя начальника дирекции - начальника отдела во время его отсутствия исполняет первый заместитель начальника дирекции или иной работник Отдела, назначаемый приказом начальника дирекции.

Заместитель начальника дирекции – начальника отдела управления персоналом и социальных вопросов выполняет следующие функции:

- организовывает работу и несет ответственность за эффективное управление персоналом и реализацию социальной политики в дирекции связи и в региональных центрах связи;

- несет ответственность за укомплектование кадрами дирекции связи и региональных центров связи, разрабатывает рекомендации по их рациональному использованию;

Характеристики

Список файлов ВКР