Отчёт о результатах проверки ВКР Будзан Анастасия Денис Ассортиментная политика пп и пути ее соверш (1216847), страница 10
Текст из файла (страница 10)
Опрошен был продавец магазина«[2]Евросеть». И в[18]результатебыло выявлено, что 67 моделей смартфонов магазина «Евросеть» пользуются постоянным спросом.Коэффициент устойчивости рассчитывается по следующей формуле:, (4)где Ку - коэффициент устойчивости;У (показатель устойчивости) - число моделей смартфонов, пользующихся устойчивым спросом у потребителей;Шд - действительная широта ассортимента.Теперь рассчитаем данный показатель для исследуемой фирмы:Ку = (40:120)=0,33Полученное значение свидетельствует о том, что 33% всех представленныхпокупателей.
Помимо основных моделейвключает в структуру ассортиментасмартфонов пользуются устойчивым спросом усмартфонов, пользующихся устойчивым спросом потребителей, магазин «Евросеть»смартфоны новых моделей, формируя рациональный ассортимент, что позволяет не толькополучить прибыль, но и наиболее полно удовлетворить потребности потребителей разных социальных групп.[2]Тем ж е образом, были определенны коэ ффиц иенты устойчивости остальных ассортиментных групп.
Полученные данные были занесены втаблиц у 12.Таблиц а 12 – Определение коэ ффиц иента устойчивости ассортиментных группНаименование Шд У Ку Смартфоны 120 40 0,33 Аксессуары к телефонам 300 50 0,16 Телефоны 90 18 0,20 Планшетные компьютеры 66 12 0,18Постгарантийное обслуж ивание 5 3 0,60 Страхование 6 5 0,83 Карты памяти 77 7 0,09 Сервис и настройка 18 12 0,67 Фото и камкодеры 13 40,31 Компьютеры и периферия 13 2 0,15 Портативная аудио аппаратура 48 10 0,21 Игрушки и товары для детей 32 2 0,06Телекоммункац ионное оборудование 15 2 0,13 Медиа 30 0 0,00 Прочая портативная техника 15 1 0,07Как видно из таблиц ы 12, ООО «Евросеть-Ритейл» имеет устойчивый уровень спроса по всем услугам и большинству товаров, менееустойчивый уровень спроса наблюдается у карт памяти, компьютерной периферии, игрушек и медиа.Анализрациональности ассортимента.Рациональность ассортимента - способность набора товаров наиболее полно удовлетворять реально обоснованные потребностиразных сегментов потребителей.Важно правильно и рационально сформировать ассортимент, чтобы он был:1 В меру широким, чтобы потребителю было из чего выбрать, с другой стороны, чтобы огромное многообразие товаров не затрудняловыбор нужного товара.2 Новым, что связано с изменением вкусов потребителей.3 Устойчивым, что представляет определенные гарантии реализации части ассортимента, пользующейся устойчивым спросом, а дляпотребителя удовлетворение спроса на данный товар [12].Коэффициент рациональности ассортимента является наиболее важным среди всех анализируемых показателей и рассчитывается последующей формуле:(5)где Кр - коэффициент рациональности;Вш - коэффициент весомости широты;Вн - коэффициент весомости новизны;Ву - коэффициент весомости устойчивости;Кш - коэффициент широты ассортимента;Кн - коэффициент новизны ассортимента;Ку - коэффициент устойчивости ассортимента.Данный коэффициент рациональности показывает насколько торговый ассортимент отдела, фирмы, любого магазина удовлетворяетреально обоснованные потребности разных сегментов потребителей.В результате проделанной работы по расчету основных показателей ассортимента смартфонов были получены следующие данные:Кш (коэффициент широты) = 0,74;Кн (коэффициент новизны) = 0,06;Ку (коэффициент устойчивости) = 0,36.Для того, чтобы определить коэффициент рациональности необходимо рассчитать коэффициенты весомостей каждого показателя.Для их расчета используется экспертный метод.
В качестве экспертов выступали пять покупателей, находившихся в исследуемоммагазине в момент проведения исследования. Каждому из выбранных покупателей было предложено оценить ранг (степень важности)каждого из указанных показателей ассортимента (полноты, широты, устойчивости и новизны) при выборе нужного им смартфона.Данные исследования и расчет всех коэффициентов весомости приведены в приложении А.В результате расчета коэффициентов весомости получены следующие данные:Вш (весомость широты) = 0,5;Вн (весомость новизны) = 0,1;Ву (весомость устойчивости) = 0,4.Произведем расчет коэффициента рациональности[2]ассортимента [8]смартфонов:Кр = (0,74 x 0,4 + 0,06 x 0,3 + 0,36 x 0,3) = 0,422.В результате подсчетов был получен коэффициент рациональности, равный 0,422.
Учитывая тот факт, что максимальное значениеданного показателя равно 1, ассортимент[2]розничной торговой точки ООО «Евросеть-Ритейл» Уссурийск-1 рац ионален средне.Тем ж е образом, был определен коэ ффиц иент рац иональности остальных ассортиментных групп. Полученные данные были занесены втаблиц у 13.Таблиц а 13 – Определение коэ ффиц иента рац иональности ассортиментных групп.Наименование Вш Кш Вн Кн Ву Ку Кр Смартфоны 0,5 0,54 0,1 0,1 0,4 0,36 0,37 Аксессуары к телефонам 0,5 0,86 0,1 0,33 0,4 0,16 0,52 Телефоны0,5 0,94 0,1 0,03 0,4 0,26 0,577 Планшетные компьютеры 0,5 0,92 0,1 0,15 0,4 0,24 0,571 Постгарантийное обслуж ивание 0,5 1 0,1 0 0,4 1 0,9Страхование 0,5 1 0,1 0 0,4 1 0,9 Карты памяти 0,5 0,9 0,1 0,28 0,4 0,14 0,534 Сервис и настройка 0,5 0,9 0,1 0 0,4 0,8 0,77 Фото и камкодеры0,5 0,76 0,1 0,07 0,4 0,5 0,587 Компьютеры и периферия 0,5 0,33 0,1 0,15 0,4 0,15 0,24 Портативная аудио аппаратура 0,5 0,76 0,1 0,18 0,40,21 0,482 Игрушки и товары для детей 0,5 1 0,1 0,28 0,4 0,17 0,596 Телекоммункац ионное оборудование 0,5 0,5 0,1 0 0,4 0 0,25 Медиа 0,5 0,50,1 0 0,4 0 0,25 Прочая портативная техника 0,5 0,26 0,1 0 0,4 0 0,13Как видно из таблиц ы 13, ряд товарных групп, таких как: смартфоны, компьютеры и периферия, телекоммуникац ионное оборудование, медиаи прочая портативная техника имеют низкий коэ ффиц иент рац иональности.Учитывая, что последние четыре товарные группы относятся к категории С АВС-анализа и «собакам» матриц ы БКГ, компании рац ионально впервую очередь инвестировать в улучшение структуры ассортимента смартфонов и улучшая показатели ширины, новизны и рац иональностиданных товарных групп.ИсходяизполученныхрезультатоввсестороннегоанализаООО«Евросеть-Ритейл»,мож носделатьвывод,чтодляповышенияконкурентоспособности компании в период кризиса сущ ествует необходимость провести различные мероприятия в области улучшенияструктуры ассортимента смартфонов.Предлож ения по оптимизац ии товарного ассортимента смартфоновВрамках дипломной работы будет сделана попытка улучшить структуру ассортимента[13]компании.
По результатам проведенных анализов был сделан вывод, о том, что для повышения конкурентоспособности компании в периодкризиса следует улучшить структуру ассортимента смартфонов.Исходя из результатов расчета коэ ффиц иента рац иональности ассортимента данной товарной группы представленного во второй главе(низкий коэ ффиц иент широты и новизны ассортимента). Было сделано предлож ение расширить ассортимент за счет внедрения группы новыхтоваров, путем сотрудничества с новыми брендами. Для того, чтобы определить критерии для выбора производителя обратимся к ООО«Евросеть – Ритейл» по рынку смартфонов за 2015, в котором отмечены следующ ие тенденц ии рынка:1.Первое место в штучном выражении на российском рынке занимают смартфоны стоимостью до 5 тысяч рублей с долей 38%.
Второе –смартфоны стоимостью от 5 до 10 тысяч рублей с долей 34%, и третье – смартфоны стоимостью от 10 до 15 тысяч рублей с долей13%.В денежном выражении за этот же период первое место занимают смартфоны стоимостью от 5 до 10 тысяч рублей с долей 24%.Второе – смартфоны стоимостью от 30 тысяч рублей с долей 23%, поднявшись с последнего места в прошлом году, и третье –смартфоны стоимостью от 10 до 15 тысяч рублей с долей 16%.2. 86[18]из 100 покупателей отдают предпочтение смартфонам на ОС Android.3.Более половины потребителей принимают решение о покупке конкретной модели заранее, а не в салоне.4.[18]Факторы влияющ ие на выбор потребителя в порядке убывания: технические характеристики, ц ена, доверие к бренду девайса.5.Потребитель стремится получить высокотехнологичное устройство, которое сочетает множество нужных ему функций, при этомостаётся мобильным, компактным и отвечает его требованиям по техническим характеристикам: скорость работы, время работы безподзарядки, разрешение экрана и т.д.6.
В 1[18]квартале 2015 года В-бренды впервые обогнали А-бренды по объему продаж смартфонов, заняв 53% рынка в натуральном выраж ении.Таким образом, идеальным вариантом для компании будет сотрудничество с В-брендами, ассортимент которых представлен в различныхц еновых нишах, работающ ими на ОС Android, имеющ ими полож ительную репутац ию на рынке, но не представленными офиц иально в крупныхторговых сетях.Под данные критерии подходят китайские бренды Xiaomi и Meizu, которые не имея офиц иальных офлайн ритейлеров в России (для ж ителейРФ покупка была возмож на через китайские интернет-магазины и у перекупщ иков) вошли в пятерку предпочитаемых россиянами В-брендов.С ц елью обоснования данного предлож ения было рассмотрено как появление смартфонов новых брендов на полках розничной торговой точкиповлияет на товарооборот и выручку розничной торговой точки ООО «Евросеть – Ритейл» Уссурийск-1.Предлагаемые изменения товарного ассортимента в розничной торговой точке ООО «Евросеть – Ритейл» Уссурийск-1 представлены в таблиц е14.Таблиц а 14 – Предлагаемые изменения товарного ассортимента в розничной торговой точке ООО «Евросеть – Ритейл» Уссурийск-1, ед.Товарные группы по брендам Факт2015 ПланОтклонение Samsung 200 - -200 Fly 400 400 - Alcatel 300 300 - Nokia 300 300 Lenovo 100 100 - ZTE 100 100 - HTC 80 80 Apple 40 40 - Philips 20 20- Sony 10 10 - Lg 10 10 - Xiaomi - 100 100 Meizu - 100 100 Итого: 1560 1560 Изменения представленные в таблиц е 14 расширят ассортимент продукц ии в салоне Уссурийс��-1 ООО «Евросеть - Ритейл» и сохранят объемпродаж равный прошлому году, предлагая покупателям смартфоны новых брендов, как замену смартфонов «Samsung», от продаж и которыхкомпания отказалась в 2015г.С ц елью определения э кономического э ффекта от предлож енных мероприятий были произведены расчеты затрат, выручки и чистой прибылиполученных от продаж и смартфонов бренда «Samsung» в 2015 и от предлож енных изменений ассортимента в плановом году.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
